行管本科(信息管理概论平时作业)

班级____________

中央广播电视大学开放教育本科学号____________

行政管理专业姓名____________

《信息管理概论》平时作业1得分____________

（1—2章）

一、作业要求：

I.用钢笔或圆珠笔手写，不得是电子文稿或复写、复印稿。

2、根据教学点的要求按时交作业。平时作业最迟必须在终结性考核（期末考核）15天之前

完成上交；凡未按期完成上交平时作业者，不得参加终结性考核（期末考核）。

3、本作业作为形成性考核的内容之一，计算在形成性考核成绩之内。

二、作业内容

（一）填空：

1.纵观人类信息管理活动所采用的手段与方法，信息管理活动的发展分为古代信息管理活

动时期、近代信息管理活动时期和三个时期。

2、以结束为标志，信息管理活动进入了现代信息管理时期。

3.信息管理的技术特征和特征，共同构成了信息管理的内涵与特色。

4.知识管理的对象是。

5、信息管理理论形成过程中，影响最深最主要的学科包括信息科学、管理科学与。

6、管理学作为一门独立的边缘学科，它的诞生以泰勒的思想的提出为标志。

7、大众信息交流的媒体主要有和两大类。

8、信息科学方法化体系包括一个方法及信息方法，两个准则即辩证统一准则

和三位一体准则。

9、在传播学历史上，第一个提出传播过程模式理论的是美国学者。

10、在社会信息交流活动中，是一种最典型、最直观、最常见的活动类型。

（二）不定项选择题：

1.以下关于信息管理活动各个时期的特点描述，正确的是（）0

A、古代信息管理活动时期，社会信息资源以纸质手抄本及印刷术为主;

B.现代信息管理的信息管理理念和信息管理技术与古代和近代时期有着本质区别；

C.信息技术在信息管理活动的发展中占有重要地位；

D.报纸与杂志是在现代信息管理时期才出现的。

2.MIS的中文指（）

A.管理信息系统

B.决策支持系统

C.企业集成制造

D.企业资源计划

3、以下关于知识管理的说法中，正确的是（）。

A.知识管理的主体是信息技术；

B.知识管理的主体是人；

C知识管理的发展始终围绕着绢织、人和信息技术这三个要素•：

I）.知识管理的对象是人。

4.信息资源的功能主要表现以下几个方面（）.

A.经济功能B.管理与协调功能C、选择与决策功能D研究与开发功能。

5.管理活动的本质是（）。

A.对人的管理B、对物的管理

C.对资金的管理D.对技术的管理

6.管理者履行管理职能的根本目的是（）。

A.确保职工个人目标的实现B、实现管理者个人的利益和价值

C.实现组织目标D、体现管理者个人权威

7、以下有关信息传播模式的说法中正确的是（）。

A.施拉姆的大众传播过程模式是直线模式

B、美国学者拉斯韦尔首次提出了构成传播学过程中的五种基本耍素，形成了“5W”模式

C.马莱兹克的大众传播过程的系统模式中考虑了社会因素和心理因素影响力的不同

D、网络传播模式中，每个参与者都具有了传播者和受众的双重身份。

8、以下说法中正确的是（）.

A.报纸、杂志等印刷媒介为第一传媒

B.电子媒介都是第二传媒

CJ,播和电视称为第二传媒

D.网络称为第四传媒

9、从传播角度来看，不属于网络信息交流的特征的是（）。

A.多元化B、个性化C、交互性D、数字化

10、下列说法正确的有（

A.狭义的信息资源等同于知识、资料和消息，指信息本身的集合。

B.政府公务员不属于政务信息资源的范畴。

C、物质资源和能源资源具有稀缺性，信息资源没有这个特性。

D.申农和韦弗提出的信息传播模式更重要的是作为一个电子通讯模式而存在。

1、（三）名词解释：

2、现代信息管理

3、知识管理

4、大众信息交流

5、信息资源

1、（四）简答题：

如何从不同层面角度上去理解信息管理？

2、现代信息管理的特征。

什么是管理？它有几层含义？

3、简述管理的基本原则。

1、（五）论述题：

2、试述信息管理与传播学的关系。

2.网络信息交流与传统信息交流相比，有什么特点与不同？

班级____________

中央广播电视大学开放教育本科学号____________

行政管理专业姓名____________

《信息管理概论》平时作业2得分____________

（3-4章）

一、作业要求：

1.用钢笔或圆珠笔手写，不得是电子文稿或复写、坦印稿。

2、根据教学点的要求按时交作业。平时作业最迟必须在终结性考核（期末考核）15天之前

完成上交；凡未按期完成上交平时作业者，不得参加终结性考核（期末考核）。

3、本作业作为形成性考核的内容之一，计算在形成性考核成绩之内。

二、作业内容

（一）填空：

I.目前信息处理技术的典型代表是。

2.和技术是信息技术的核心部分。

3、信息技术体系中主体技术主要是“4C”技术，分别指：。

4.计算机软件主要可以分为和两大类。

5.现代通信技术按其信号形式可•分为。

6.按照计算机网络的地理范围来划分，计算机网络可分为三

种。

7、是信息管理的重要环节和基本工作，处于微观的信息管理层次。

8、信息组织的前提是，它是开展其他信息工作的物质基础。

（二）不定项选择题：

1.狭义的信息技术是指信息技术体系中的（）。

A、A.基础技术B.支撑技术C.主体技术D.应用技术

B、2.关于信息技术体系结构的有关说法中正确的是（）。

C、新材料、新能源技术的开发使用属于信息技术体系中的主体技术

D、电子技术、空间技术和生物技术属于信息技术体系中的基础技术

D、C.计算机技术和通信技术属于信息技术体系中的支撑技术

E、机械技术、电子技术、激光技术属于信息技术体系中的支撑技术

A、3.通常所说的第六代计算机是指（）。

B、利用蛋白质分子研制基因芯片，研制的生物计算机

C、智能计算机

C.安装了Penlium4芯片的计算机

A、D.神经网络计算机

B、4、在Internet中，使用的主要网络通信协议是（）。

A、IPX/SPXB.TCP/IPC.HTTPD.ISO

B、5.下列设备中，能作为计算机输出设备的是（）。

打印机B.显示器C.健扁D.扫描仪

6.用于财务管理软件应属于软件系统的（）,>

A.系统软件B、应用软件C、工具软件D、防毒软件

7、以下有关信息组织的描述正确的是（）。

A、信息描述是核心，是对信息的初级组织。

B、信息揭示是核心，是对信息的中级组织。

C、信息分析深化，是对信息的高级组织。

D、信息服务是信息管理最终目标和归宿。

8、以下有关信息揭示中信息组织语言的应用的说法中正确的是（

A、分类信息检索语言是自然语言应用的一种。

B、全文标引和全文检索是人工语言应用的一种方式。

C、人工语言在信息揭示中的应用主要是指信息检索语言。

D.代舟型信息检索语言是人工语言应用的一种。

9、信息分析的基本功能有（）。

整理功能；B.评价功能；C.预测功能；D.反馈功能

10、按照结构和语意方面来划分，元数据可以分为：（）

A.简洁化格式B、复杂化格式C、应用化格式D结构化格式

6、（-）名词解释:

7、计算机网络

8、信息组织

9、元数据

10、信息技术（广义）

4、（四）简答题：

简述局域网的组成，与广域网相比有何区别和特点？

5、简述TCP/IP协议的主要内容。

6、简述信息组织的原则。

7、信息组织的功能。

（五）论述题：

试述信息技术的反面和正面影响。

班级____________

中央广播电视大学开放教育本科学号____________

行政管理专业姓名____________

《信息管理概论》平时作业3得分____________

（5—6章）

一、作业要求：

I.用钢笔或圆珠笔手写，不得是电子文稿或复写、复印稿。

2、根据教学点的要求按时交作业。平时作业最迟必须在终结性考核（期末考核）15天之前

完成上交；凡未按期完成上交平时作业者，不得参加终结性考核（期末考核）。

3、本作业作为形成性考核的内容之一，计算在形成性考核成绩之内。

二、作业内容

（一）填空：

L信息服务具有提供信息、释疑解惑、整序导引、四个方面的功能。

2.网络信息服务的出现和发学在相当打的程度上依托于。

3.信息服务的四个基本构成要素是信息策略与方法、信息服务对象、和。

4.网页的链接结构通常可以分为两种基本形式，结构和结构。

5.链用来连接节点，描述（信息之间的联系），是超媒体灵魂，链的一般结构可以分为三个

部分：链源、链宿和。

6、网络信息检索工具大致可以分为三类：一为字典型查询工具，二为索引型查询工具，三

为查询工具。

7、按搜索引擎对信息的组织方式分类，搜索引擎可分为搜索引擎、搜索引

擎、元搜索引擎。

8、对于具体的用户来说，可以说是评价网络信息内容的最重要的因素。

A、（二）不定项选择题：

B、1、从网络信息服务的深度上来看，网络信息服务可以分为三个层次，其中第二层为

（）o

A、基础通讯层；B.信息增值服务层；C.网络增值服务层；D.网络传媒服务层

B、2、以下有关信息服务类型的说法中，正确的是（）。

C、软件开发公司是信息流通服务业

D、婚介所、点子公司等是信息流通服务业

E、信息研究所、图书馆等是信息流通服务业

F、电视台、出版社是信息流通服务业

3.以现代科学知识和现代技术手段、方法，为解决经济建设和社会发展中的各种复杂问题而

进行的服务活动是（）。

A.信息检索服务B.咨询服务C文献提供服务D.报道服务

4、针对网络信息内容的评价.主要可从（）等方面去考虑。

A.准确性B.权威性C.适用性D.时效性

1、5、按搜索引擎的内容分类，搜索引擎可分为（）

2、A.目录搜索引擎B.索引搜索引擎C、综合类搜索引擎D、专业类搜索引擎。

3、（三）名词解释：

4、信息服务

5、咨询服务

6、个性化信息服务

7、网络信息资源的组织

1、（四）简答题:

信息服务特性是什么？

咨询服务特征是什么？

2、简述网络信息资源的特点。

3、简述网络信息资源组织的必要性。

4、筒述网络信息检索的料点。

1、（五）论述题：

与传统信息服务相比，网络信息服务有什么特点？

2.如何发展我国的信息服务业?

班级____________

中央广播电视大学开放教育本科学号____________

行政管理专业姓名____________

《信息管理概论》平时作业4得分____________

（7—9章）

一、作业要求：

1.用钢笔或圆珠笔手写，不得是电子文稿或复写、复印稿。

2、根据教学点的要求按时交作业。平时作业最迟必须在终结性考核（期末考核）15天之前

完成上交；凡未按期完成上交平时作业者，不得参加终结性考核（期末考核）。

3、本作业作为形成性考核的内容之一，计算在形成性考核成绩之内。

二、作业内容

（一）填空:

1.信息系统的核心功能是功能。

2、第三代OA的核心是,实现的基础是技术。

3.管理信息系统开发方法主要有、结构化方法、

4.决策支持系统主要解决决策问题。

5、从技术角度看，电子商务的应用系统由和Internet三部分组成。

6.是地区信息政策、组织信息政策的基础。

（二）不定项选择题:

1.以工作流为中心的办公自动化系统是第（）代办公自化系统。

A.一B二C.三D.四

2、以下有关第三代办公自动化系统（0A）的描述中,正确的是（）。

A.基于文件系统和关系型数据库系统

B.以工作流为中心

C、第三代OA核心是知识，实现的基础是知识管理技术

D.当前我们很多单位在使用的M1S就是第三代OA

3、以下关于第三代0A特点的描述中，不正确的是（

A.具有功能丰富、来源丰富的数据信息处理功能。

B.充分利用多线程讨论、文档共享、电子邮件等手段协同工作。

C.起到了知识管理的平台与门户作用。

D.缺乏收发文件等群组协作过程的处理能力。

4.MRPII是指（）o

A.物料需求计划

B.制造资源计划

C企业资源计划

D.客户关系管理

5、电子商务的系统功能有（），它们组合构成了电子商务的基本功能。

1、A.信息管理功能B协同处理功能C交易服务功能D.自助服务功能

2、（三）名词解释：

3、信息系统

4、电子商务

5、信息政策

6、B2B模式的电子商务

I、（四）简答题：

2、信息系统的功能

3、管理信息系统的特征。

4、简述第三代0A的特征。

5、简述电子商务的信息管理功能。

5.信息政策的特点。

1、（五）论述题：

2、试述我国当前电子商务存在的问题。

3、我国办公自动化系统的现状和展望。

信息管理概论》平时作业1

（1-2章）

（一）填空

1、现代信息管理活动时期2、第二次世界大战3、管理理念4、组织知识5、传播学6、科

学管理7、印刷媒体电子媒体8、结构一一功能一一行为9、H•拉斯韦尔10、人际信息交

流

（二）不定项选择题：

1、ABC2、A3、BC4、ABCD5、A6、C7、BD8、AD9、D10、ABD

（三）名词解释：

1、现代信息管理

现代信息管理就是上借助于现代信息技术、充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的各种

类型的信息资源及信息活动加以管理，以求最大限度地发拦它的作用，实现它的价值，并带来

效益。

2、知识管理

知识管理是协助企业组织和个人，围绕各种来源的知识内容，利用信息技术，实现知识的生产、

分享、应用以及创新，并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸个方面形成知识优势

和产生价值的过程。

3、大众信息交流

大众信息交流是指专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为

对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。

4、信息资源

狭义的信息资源把信息资源等同于知识、资料和消息，仅仅指信息内容，指信息本身或信息的

集合；广义的信息资源认为信息资源是一个贯穿于人类社会信息活动中从事信息生产、分配、

交换、流通、消费的全过程的多要素集合，包括信息劳动的对象一一信息（数据），信息劳动

的设备一一计算机等工具，信息劳动的技术一一网络、通信和计算机技术等信息技术手段，信

息劳动者一一信息专业人员。

（四）问答题：

1、如何从不同层面角度上去理解信息管理？

从对信息管理的理解的不同层面来看，目前社会上对信息管理一般从两个角度来把握，也形成

了两种对信息管理的不同认识。一是信息管理是•种信息技术。二是信息管理是•种管理思想。

2、现代信息管理的特征：

（1）现代信息管理具有浓烈的技术色彩，充分利用信息技术，完成信息信息管理的目标；

（2）现代信息管理是为了更好的完成管理职能，可以充分管理信息资源与知识资源，最大限度

的发挥它们作用，为组织带来效率；

（3）现代信息管理是一种管理思想，将信息与知识作为一种资源处理，建立起基于信息或知识

资源的管理体系与管理文化；

（4）现代信息管理是一个管理的过程；

（5）现代信息管理是建立在对信息的微观处理过程基础上的管理系统：

（6）现代信息管理是随着社会中各种环境的变化而不断演化的；

（7）现代信息管理理论是多学科研究的成果。

3、什么是管理？它有几层含义？

答：管理是指在一定条件或环境下，管理主体为了达到一定的目的，运用一定的职能和手段，对

管理客体施加影响和进行控制的过程。它包含四层含义：

（1）管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有H的地进行的过程：

（2）管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成的；

（3）管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的日标；

（4）管理活动是在一定的环境条件下开展的，环境既提供了机会，也构成了威胁。

4、简述管理的基本原则。

答：管理是一种复杂的社会活动，管理学力求总结归纳包含着各类型管理活动的基本规律、所

应遵循的基本原则，基本原则有：人本原则、系统原则、职责原则、效益原则、反馈原则、动

力原则、弹性原则。

（五）论述题：

1、试述信息管理与传播学的关系。（答案要点）

答：（1）传播学为社会的管理研究奠定了基础；

（2）信息对传播学起到了促进作用：

（3）两者追求功能一致；

信息管理与传播学有着千丝万缕的联系，传播学对信息交流的研究在某种程度上对信息管理来

说是具有促进与推动作用，认真「解传播学的研究特点与内容，可以大大加强信息管理学科的

建设。

2、网络信息交流与传统信息交流相比，有什么特点与不同？（答案要点）

答：（1）从技术角度看，网络信息交流具有数字化、多媒体、超文本特征：

（2）从传播学角度看，网络信息交流的特征主要体现在以下几个方面：多元化、个性化、交互

性、快捷性、开放性、全球性和广泛性、丰富性和无限性。

（3）网络信息交流对传统信息交流方式的功能一方面全面地吸收并推广，另一方面依托于各种

技术利手段的支持，使得网络信息交流强化了这些功能。除此之外，网络信息交流可以实现传

统信息交流手段不能实现的一些其他功能：信息存储和信息检索功能，电子商务功能，信息分

析与计量功能等。

（一）填空

1、现代信息管理活动时期2、第二次世界大战3、管理理念4、组织知识5、传播学6、科

学管理7、印刷媒体电子媒体8、结构一一功能一一行为9、H•拉斯韦尔10、人际信息交

流

（二）不定项选择题：

1、ABC2、A3、BC4、ABCD5、A6、C7、BD8、AD9、D10、ABD

（三）名词解释：

1、现代信息管理

现代信息管理就是上借助于现代信息技术、充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的各种

类型的信息资源及信息活动加以管理，以求最大限度地发挥它的作用，实现它的价值，并带来

效益。

2、知识管理

知识管理是协助企业组织和个人，围绕各种来源的知识内容，利用信息技术，实现知识的生产、

分享、应用以及创新，并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸个方面形成知识优势

和产生价值的过程。

3、大众信息交流

大众信息交流是指专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为

对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。

4、信息资源

狭义的信息资源把信息资源等同于知识、资料和消息，仅仅指信息内容，指信息本身或信息的

集合；广义的信息资源认为信息资源是一个贯穿于人类社会信息活动中从事信息生产、分配、

交换、流通、消费的全过程的多要素集合，包括信息劳动的对象一一信息（数据），信息劳动

的设备计算机等工具，信息劳动的技术网络、通信和计算机技术等信息技术手段，信

息劳动者一一信息专业人员。

（四）问答题：

1、如何从不同层面角度上去理解信息管理？

从对信息管理的理解的不同层面来看，目前社会上对信息管理一般从两个角度来把握，也形成

了两种对信息管理的不同认识。一是信息管理是一种信息技术。二是信息管理是一种管理思想。

2、现代信息管理的特征：

（1）现代信息管理具有浓烈的技术色彩，充分利用信息技术，完成信息信息管理的目标；

（2）现代信息管理是为了更好的完成管理职能，可以充分管理信息资源与知识资源，最大限度

的发挥它们作用，为组织带来效率；

（3）现代信息管理是•种管理思想，将信息与知识作为•种资源处理，建立起基于信息或知识

资源的管理体系与管理文化：

（4）现代信息管理是一个管理的过程；

（5）现代信息管理是建立在对信息的微观处理过程基础上的管理系统：

（6）现代信息管理是随着社会中各种环境的变化而不断演化的；

（7）现代信息管理理论是多学科研究的成果。

3、什么是管理？它有几层含义？

答：管理是指在一定条件或环境下，管理主体为了达到一定的目的，运用一定的职能和手段，

对管理客体施加影响和进行控制的过程。它包含四层含义：

（1）管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有目的地进行的过程；

（2）管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成的：

（3）管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标；

（4）管理活动是在一定的环境条件下开展的，环境既提供了机会，也构成了威胁，。

4、简述管理的基本原则。

答：管理是一种更杂的社会活动，管理学力求总结归纳包含着各类型管理活动的基本规律、所

应遵循的基本原则，基本原则有：人本原则、系统原则、职责原则、效益原则、反馈原则、动

力原则、弹性原则。

（五）论述题：

1、试述信息管理与传播学的关系。（答案要点）

答：（1）传播学为社会的管理研究奠定了基础；

（2）信息对传播学起到了促进作用：

（3）两者追求功能一致；

信息管理与传播学有着千丝万缕的联系，传播学对信息交流的研究在某种程度上对信息管理来

说是具有促进与推动作用，认真了解传播学的研究特点与内容，可以大大加强信息管理学科的

建设。

2、网络信息交流与传统信息交流相比，有什么特点与不同？（答案要点）

答：（1）从技术角度看，网络信息交流具有数字化、多媒体、超文本特征；

（2）从传播学角度看，网络信息交流的特征主要体现在以下几个方面：多元化、个性化、交互

性、快捷性、开放性、全球性和广泛性、丰富性和无限性。

（3）网络信息交流对传统信息交流方式的功能一方面全面地吸收并推广，另一方面依托于各种

技术和手段的支持，使得网络信息交流强化了这些功能。除此之外，网络信息交流可以实现传

统信息交流手段不能实现的一些其他功能：信息存储和信息检索功能，电子商务功能，信息分

析与计量功能等。

（一）填空

1、现代信息管理活动时期2、第二次世界大战3、管理理念4、组织知识5、传播学6、科

学管理7、印刷媒体电子媒体8、结构一一功能一一行为9、H•拉斯韦尔10、人际信息交

流

（二）不定项选择题：

1、ABC2、A3、BC4、ABCD5、A6、C7、BD8、AD9、D10、ABD

（三）名词解释：

1、现代信息管理

现代信息管理就是上借助于现代信息技术、充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的冬种

类型的信息资源及信息活动加以管理，以求最大限度地发挥它的作用，实现它的价值，并带来

效益。

2、知识管理

知识管理是协助企业组织和个人，围绕各种来源的知识内容，利用信息技术，实现知识的生产、

分享、应用以及创新，并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸个方面形成知识优势

和产生价值的过程。

3、大众信息交流

大众信息交流是指专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为

对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。

4、信息资源

狭义的信息资源把信息资源等同于知识、资料和消息，仅仅指信息内容，指信息本身或信息的

集合；广义的信息资源认为信息资源是一个贯穿于人类社会信息活动中从事信息生产、分配、

交换、流通、消费的全过程的多要素集合，包括信息劳动的对象一一信息（数据），信息劳动

的设备一计算机等工具，信息劳动的技术一一网络、通信和计算机技术等信息技术手段，信

息劳动者一一信息专业人员。

（四）问答题：

1、如何从不同层面角度上去理解信息管理？

从对信息管理的理解的不同层面来看•，目前社会上对信息管理一般从两个角度来把握，也形成

了两种对信息管理的不同认识。一是信息管理是一种信息技术。二是信息管理是一种管理思想。

2、现代信息管理的特征：

（1）现代信息管理具有浓烈的技术色彩，充分利用信息技术，完成信息信息管理的目标；

（2）现代信息管理是为了更好的完成管理职能，可以充分管理信息资源与知识资源，最大限度

的发挥它们作用，为组织带来效率：

（3）现代信息管理是一种管理思想，将信息与知识作为一种资源处理，建立起基于信息或知识

资源的管理体系与管理文化：

（4）现代信息管理是一个管理的过程；

（5）现代信息管理是建立在对信息的微观处理过程基础上的管理系统；

（6）现代信息管理是随着社会中各种环境的变化而不断演化的：

（7）现代信息管理理论是多学科研究的成果。

3、什么是管理？它有几层含义？

答：管理是指在一定条件或环境下，管理主体为了达到一定的目的，运用一定的职能和手段，

对管理客体施加影响和进行控制的过程。它包含四层含义：

（1）管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有目的地进行的过程；

（2）管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成的；

（3）管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标：

（4）管理活动是在一定的环境条件卜.开展的，环境既提供了机会，也构成了威胁。

4、简述管理的基本原则。

答：管理是一种复杂的社会活动，管理学力求总结归纳包含着各类型管理活动的基本规律、所

应遵循的基本原则，基本原则有：人本原则、系统原则、职责原则、效益原则、反馈原则,动

力原则、弹性原则。

（五）论述题：

1、试述信息管理与传播学的关系。（答案要点）

答：（1）传播学为社会的管理研究奠定了基础：

（2）信息对传播学起到了促进作用；

（3）两者追求功能一致：

信息管理与传播学有着千丝万缕的联系，传播学对信息交流的研究在某种程度上对信息管理来

说是具有促进与推动作用，认真了解传播学的研究特点与内容，可以大大加强信息管理学科的

建设。

2、网络信息交流与传统信息交流相比，有什么特点与不同？（答案要点〉

答：（1）从技术角度看，网络信息交流具有数字化、多媒体、超文本特征；

（2）从传播学角度看，网络信息交流的特征主要体现在以下几个方面：多元化、个性化、交互

性、快捷性、开放性、全球性和广泛性、丰富性和无限性。

（3）网络信息交流对传统信息交流方式的功能一方面全面地吸收并推广，另一方面依托于各种

技术和手段的支持，使得网络信息交流强化了这些功能。除此之外，网络信息交流可以实现传

统信息交流手段不能实现的一些其他功能：信息存储和信息检索功能，电子商务功能，信息分

析与计量功能等。

（一）填空

1.现代信息管理活动时期2、第二次世界大战3、管理理念4、组织知识5、传播学6、科学

管理7、印刷媒体电子媒体8、结构一一功能一一行为9、H•拉斯韦尔10、人际信息交流

（-）不定项选择题：

1.ABC2、A3、BC4、ABCD5、A6、C7、BD8、AD9、D10、ABD

（三）名词解释：

1.现代信息管理

现代信息管理就是上借助于现代信息技术、充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的各种

类型的信息资源及信息活动加以管理，以求最大限度地发挥它的作用，实现它的价值，井帝来

效益。

2、知识管理

知识管理是协助企业组织和个人，围绕各种来源的知识内容，利用信息技术，实现知识的生产、

分享、应用以及创新，并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸个方面形成知识优势

和产生价值的过程。

3、大众信息交流

大众信息交流是指专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为

对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。

4、信息资源

狭义的信息资源把信息资源等同于知识、资料和消息，仅仅指信息内容，指信息本身或信息的

集合；广义的信息资源认为信息资源是一个贯穿于人类社会信息活动中从事信息生产、分配、

交换、流通、消费的全过程的多要素集合，包括信息劳动的对象一一信息（数据），信息劳动

的设备一一计算机等工具，信息劳动的技术一一网络、通信和计算机技术等信息技术手段，信

息劳动者一一信息专业人员。

（四）问答题：

1.如何从不同层面角度上去理解信息管理？

从对信息管理的理解的不同层面来看，日前社会上对信息管理一般从两个角度来把握，也形成

了两种对信息管理的不同认识。一是信息管理是•种信息技术。二是信息管理是•种管理思想。

2、现代信息管理的特征：

（1）现代信息管理具有浓烈的技术色彩，充分利用信息技术，完成信息信息管理的目标；

（2）现代信息管理是为了更好的完成管理职能，可以充分管理信息资源与知识资源，最大限度

的发挥它们作用，为组织带来效率；

（3）现代信息管理是一种管理思想，将信息与知识作为一种资源处理，建立起基于信息或知识

资源的管理体系与管理文化；

（4）现代信息管理是一个管理的过程；

（5）现代信息管理是建立在对信息的微观处理过程基础上的管理系统；

（6）现代信息管理是随着社会中各种环境的变化而不断演化的；

（7）现代信息管理理论是多学科研究的成果。

3、什么是管理？它有几层含义？

答：管理是指在一定条件或环境下，管理主体为了达到一定的目的，运用一定的职能和手段，

对管理客体施加影响和进行控制的过程。它包含四层含义：

（1）管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有目的地进行的过程；

（2）管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成的：

（3）管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的H标；

（4）管理活动是在一定的环境条件下开展的，环境既提供了机会，也构成了威胁。

4、简述管理的基本原则。

答：管理是一种复杂的社会活动，管理学力求总结归纳包含着各类型管理活动的基本规律,所

应遵循的基本原则，基本原则有：人本原则、系统原则、职责原则、效益原则、反馈原则、动

力原则、弹性原则。

（五）论述题：

1.试述信息管理与传播学的关系。（答案要点）

答：（1）传播学为社会的管理研究奠定了基础；

（2）信息对传播学起到了促进作用：

（3）两者追求功能一致；

信息管理与传播学有着千丝万缕的联系，传播学对信息交流的研究在某种程度上对信息管理来

说是具有促进与推动作用，认真了解传播学的研究特点与内容，可以大大加强信息管理学科的

建设。

2、网络信息交流与传统信息交流相比，有什么特点与不同？（答案要点）

答：（1）从技术角度看，网络信息交流具有数字化、多媒体、超文本特征：

（2）从传播学角度看，网络信息交流的特征主要体现在以下几个方面：多元化、个性化、交互

性、快捷性、开放性、全球性和广泛性、丰富性和无限性。

（3）网络信息交流对传统信息交流方式的功能一方面全面地吸收并推广，另一方面依托于各种

技术和手段的支持，使得网络信息交流强化了这些功能。除此之外，网络信息交流可以实现传

统信息交流手段不能实现的一些其他功能：信息存储和信息检索功能，电子商务功能，信息分

析与计量功能等。

（一）填空

1、现代信息管理活动时期2.第二次世界大战3、管理理念4、组织知识5、传播学6、科学

管理7、印刷媒体电子媒体8、结构一一功能一一行为9、H•拉斯韦尔10、人际信息交流

（-）不定项选择题：

1、ABC2.A3、BC4、ABCD5、A6、C7、BD8、AD9、D10、ABD

（三）名词解释：

1、现代信息管理

现代信息管理就是上借助于现代信息技术、充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的各种

类型的信息资源及信息活动加以管理，以求最大限度地发挥它的作用，实现它的价值，并带来

效益。

2.知识管理

知识管理是协助企业组织和个人，围绕各种来源的知识内容，利用信息技术，实现知识的生产、

分享、应用以及创新，并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸个方面形成知识优势

和产生价值的过程。

3、大众信息交流

大众信息交流是指专业化的媒介组织运用先进的传播技术加产业化手段，以社会上一般大众为

对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。

4、信息资源

狭义的信息资源把信息资源等同于知识、资料和消息，仅仅指信息内容，指信息本身或信息的

集合：广义的信息资源认为信息资源是一个贯穿于人类社会信息活动中从事信息生产、分配、

交换、流通、消费的全过程的多要素集合，包括信息劳动的对象一一信息（数据），信息劳动

的设备一一计算机等工具，信息劳动的技术一一网络、通信和计尊机技术等信息技术手段，信

息劳动者信息专业人员。

（四）问答题：

1、如何从不同层面角度上去理解信息管理？

从对信息管理的理解的不同层面来看，目前社会上对信息管理一般从两个角度来把握，也形成

了两种对信息管理的不同认识。一是信息管理是一种信息技术。二是信息管理是一种管理思想。

2.现代信息管理的特征：

（1）现代信息管理具有浓烈的技术色彩，充分利用信息技术，完成信息信息管理的目标；

（2）现代信息管理是为了更好的完成管理职能，可以充分管理信息资源与知识资源，最大限度

的发挥它们作用，为组织帝来效率；

（3）现代信息管理是一种管理思想，将信息与知识作为一种资源处理，建立起基于信息或知识

资源的管理体系与管理文化；

（4）现代信息管理是一个管理的过程：

（5）现代信息管理是建立在对信息的微观处理过程基础上的管理系统；

（6）现代信息管理是随着社会中各种环境的变化而不断演化的：

（7）现代信息管理理论是多学科研究的成果。

3、什么是管理？它有几层含义？

答：管理是指在一定条件或环境下，管理主体为了达到一定的目的，运用一定的职能和手段，

对管理客体施加影响和进行控制的过程。它包含四层含义：

（1）管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有目的地进行的过程：

（2）管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成的；

（3）管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标；

（4）管理活动是在一定的环境条件下开展的，环境既提供了机会，也构成了威胁，。

4、简述管理的基本原则。

答：管理是一种豆杂的社会活动，管理学力求总结归纳包含着各类型管理活动的基本规律,所

应遵循的基本原则，基本原则有：人本原则、系统原则、职责原则、效益原则、反馈原则、动

力原则、弹性原则。

（五）论述题：

1、试述信息管理与传播学的关系。（答案要点）

答：（1）传播学为社会的管理研究奠定了基础；

（2）信息对传播学起到了促进作用；

（3）两者追求功能一致；

信息管理与传播学有着千丝万缕的联系，传播学对信息交流的研究在某种程度上对信息管理来

说是具有促进与推动作用，认真了解传播学的研究特点与内容，可以大大加强信息管理学科的

建设。

2.网络信息交流与传统信息交流相比，有什么特点与不同？（答案要点）

答：（1）从技术角度看，网络信息交流具有数字化、多媒体、超文本特征；

（2）从传播学角度看，网络信息交流的特征主要体现在以下几个方面：多元化、个性化、交互

性、快捷性、开放性、全球性和广泛性、丰富性和无限性。

（3）网络信息交流对传统信息交流方式的功能•方面全面地吸收并推广，另•方面依托于各种

技术和手段的支持，使得网络信息交流强化了这些功能。除此之外，网络信息交流可以实现传

统信息交流手段不能实现的一些其他功能：信息存储和信息检索功能，电子商务功能，信息分

析与计量功能等。

（-）填空

1、现代信息管理活动时期2、第二次世界大战3.管理理念4、组织知识5、传播学6、科学

管理7、印刷媒体电子媒体8、结构一一功能一一行为9、H•拉斯韦尔10、人际信息交流

（二）不定项选择题：

1、ABC2、A3.BC4、ABCD5、A6、C7、BD8.AD9.D10-ABD

（三）名词解释：

1、现代信息管理

现代信息管理就是上借助于现代信息技术、充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的冬种

类型的信息资源及信息活动加以管理，以求最大限度地发挥它的作用，实现它的价值，并带来

效益。

2、知识管理

知识管理是协助企业组织和个人，围绕各种来源的知识内容，利用信息技术，实现知识的生产、

分享、应用以及创新，并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸个方面形成知识优势

和产生价值的过程。

3.大众信息交流

大众信息交流是指专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为

对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。

4、信息资源

狭义的信息资源把信息资源等同于知识、资料和消息，仅仅指信息内容，指信息本身或信息的

集合；广义的信息资源认为信息资源是一个贯穿于人类社会信息活动中从事信息生产、分配、

交换、流通、消费的全过程的多要素集合，包括信息劳动的对象一一信息（数据），信息劳动

的设备一一计算机等工具，信息劳动的技术一一网络、通信和计算机技术等信息技术手段，信

息劳动者一一信息专业人员。

（四）问答题：

1、如何从不同层面角度上去理解信息管理？

从对信息管理的理解的不同层面来看，目前社会上对信息管理一般从两个角度来把握，也形成

了两种对信息管理的不同认识。一是信息管理是一种信息技术。二是信息管理是一种管理思想。

2、现代信息管理的特征：

（1）现代信息管理具有浓烈的技术色彩，充分利用信息技术，完成信息信息管理的目标；

（2）现代信息管理是为了更好的完成管理职能，可以充分管理信息资源与知识资源，最大限度

的发挥它们作用，为组织帝来效率；

（3）现代信息管理是一种管理思想，符信息与知识作为一种资源处理，建立起基于信息或知识

资源的管理体系与管理文化：

（4）现代信息管理是一个管理的过程；

（5）现代信息管理是建立在对信息的微观处理过程基础上的管理系统；

（6）现代信息管理是随着社会中各种环境的变化而不断演化的；

（7）现代信息管理理论是多学科研窕的成果。

3.什么是管理？它有几层含义？

答：管理是指在一定条件或环境下，管理主体为了达到•足的FI的，运用•定的职能和手段，

对管理客体施加影响和进行控制的过程。它包含四层含义：

（1）管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有目的地进行的过程；

（2）管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成的；

（3）管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标；

（4）管理活动是在一定的环境条件下开展的，环境既提供了机会，也构成了威肋，。

4、简述管理的基本原则。

答：管理是•种复杂的社会活动，管理学力求总结归纳包含着各类型管理活动的基本规律、所

应遵循的基本原则，基本原则有：人本原则、系统原则、职责原则、效益原则、反馈原则,动

力原则、弹性原则。

（五）论述题：

1、试述信息管理与传播学的关系。（答案要点）

答：（1）传播学为社会的管理研究奠定了基础：

（2）信息对传播学起到了促进作用：

（3）两者追求功能一致：

信息管理与传播学有着千丝万缕的联系，传播学对信息交流的研究在某种程度上对信息管理来

说是具有促进与推动作用，认真了解传播学的研究特点与内容，可以大大加强信息管理学科的

建设。

2、网络信息交流与传统信息交流相比，有什么特点与不同？（答案要点）

答：（1）从技术角度看，网络信息交流具有数字化、多媒体、超文本特征；

（2）从传播学角度看，网络信息交流的特征主耍体现在以下几个方面.：多元化、个性化、交互

性、快捷性、开放性、全球性和广泛性、丰富性和无限性。

（3）网络信息交流对传统信息交流方式的功能一方面全面地吸收并推广，另一方面依托于各种

技术和手段的支持，使得网络信息交流强化了这些功能。除此之外，网络信息交流可以实现传

统信息交流手段不能实现的一些其他功能：信息存储和信息检索功能，电子商务功能，信息分

析与计量功能等。

（-）填空

1、现代信息管理活动时期2、第二次世界大战3、管理理念4.组织知识5、传播学6、科学

管理7、印刷媒体电子媒体8、结构一一功能一一行为9、H•拉斯韦尔10、人际信息交流

（-）不定项选择题：

1、ABC2、A3、BC4.ABCD5、A6、C7、BD8、AD9、D10、ABD

（三）名词解释：

1、现代信息管理

现代信息管理就是上借助于现代信息技术、充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的冬种

类型的信息资源及信息活动加以管理，以求最大限度地发挥它的作用，实现它的价值，并带来

效益。

2、知识管理

知识管理是协助企业组织和个人，围绕各种来源的知识内容，利用信息技术，实现知识的生产、

分享、应用以及创新，并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸个方面形成知识优势

和产生价值的过程。

3、大众信息交流

大众信息交流是指专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为

对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。

4.信息资源

狭义的信息资源把信息资源等同于知识、资料和消息，仅仅指信息内容，指信息本身或信息的

集合；广义的信息费源认为信息资源是一个贯穿于人类社会信息活动中从事信息生产、分配、

交换、流通、消费的全过程的多要素集合，包括信息劳动的对象一一信息（数据），信息劳动

的设备一一计算机等工具，信息劳动的技术一一网络、通信和计算机技术等信息技术手段，信

息劳动者一一信息专业人员。

（四）问答题：

1、如何从不同层面角度上去理解信息管理？

从对信息管理的理解的不同层面来看，目前社会上对信息管理一般从两个角度来把握，也形成

了两种对信息管理的不同认识。一是信息管理是一种信息技术。二是信息管理是一种管理思想。

2、现代信息管理的特征：

（1）现代信息管理具有浓烈的技术色彩，充分利用信息技术，完成信息信息管理的目标；

（2）现代信息管理是为了更好的完成管理职能，可以充分管理信息资源与知识资源，最大限度

的发挥它们作用，为组织帝来效率；

（3）现代信息管理是一种管理思想，将信息与知识作为一种资源处理，建立起基于信息或知识

资源的管理体系与管理文化；

（4）现代信息管理是一个管理的过程；

（5）现代信息管理是建立在对信息的微观处理过程基础上的管理系统；

（6）现代信息管理是随着社会中各种环境的变化而不断演化的；

（7）现代信息管理理论是多学科研究的成果。

3、什么是管理？它有几层含义？

答：管理是指在一定条件或环境下，管理主体为了达到一定的目的，运用一定的职能和手段，

对管理客体施加影响和进行控制的过程。它包含四层含义：

（1）管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有目的地进行的过程：

（2）管理工作的过程是由一系列相互美联、连续进行的活动所构成的：

（3）管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标；

（4）管理活动是在一定的环境条件下开展的，环境既提供了机会，也构成了威胁。

4.简述管理的基本原则。

答：管理是一种复杂的社会活动，管理学力求总结归纳包含着各类型管理活动的基本规律'所

应遵循的基本原则，基本原则有：人本原则、系统原则、职责原则、效益原则、反馈原则'动

力原则、弹性原则。

（五）论述题：

1、试述信息管理与传播学的关系。（答案要点）

答：（1）传播学为社会的管理研究奠定了基础；

（2）信息对传播学起到了促进作用：

（3）两者追求功能一致；

信息管理与传播学有着丁丝万缕的联系，传播学对信息交流的研究在某种程度上对信息管理来

说是具有促进与推动作用，认真了解传播学的研究特点与内容，可以大大加强信息管理学科的

建设。

2、网络信息交流与传统信息交流相比，有什么特点与不同？（答案要点）

答：（1）从技术角度看，网络信息交流具有数字化、多媒体、超文本特征：

（2）从传播学角度看，网络信息交流的特征主要体现在以下几个方面：多元化、个性化、交互

性、快捷性、开放性、全球性和广泛性、丰富性和无限性。

（3）网络信息交流对传统信息交流方式的功能一方面全面地吸收并推广，另一方面依托于各种

技术和手段的支持，使得网络信息交流强化了这些功能。除此之外，网络信息交流可以实现传

统信息交流手段不能实现的一些其他功能：信息存储和信息检索功能，电子商务功能，信息分

析与计量功能等。

（一）填空

1、现代信息管理活动时期2、第二次世界大战3、管理理念4.组织知识5.传播学6、科学

管理7、印刷媒体电子媒体8、结构一一功能一一行为9、H•拉斯韦尔10、人际信息交流

（二）不定项选择题：

1、ABC2、A3、BC4、ABCD5.A6、C7、BD8、AD9、D10、ABD

（三）名词解释：

1、现代信息管理

现代信息管理就是上借助于现代信息技术、充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的各种

类型的信息资源及信息活动加以管理，以求最大限度地发挥它的作用，实现它的价值，并带来

效益。

2、知识管理

知识管理是协助企业组织和个人，围绕各种来源的知识内容，利用信息技术，实现知识的生产、

分享、应用以及创新，并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸个方面形成知识优势

和产生价值的过程。

3、大众信息交流

大众信息交流是指专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为

对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。

4、信息资源

狭义的信息资源把信息资源等同于知识、费料和消息，仅仅指信息内容，指信息本身或信息的

集合：广义的信息资源认为信息资源是一个贯穿于人类社会信息活动中从事信息生产、分配、

交换、流通、消费的全过程的多要素集合，包括信息劳动的对象一一信息（数据），信息劳动

的设备一一计算机等工具，信息劳动的技术一一网络、通信和计算机技术等信息技术手段，信

息劳动者一一信息专业人员。

（四）问答题：

1、如何从不同层面角度上去理解信息管理？

从对信息管理的理解的不同层面来看，目前社会上对信息管理一般从两个角度来把握，也形成

了两种对信息管理的不同认识。一是信息管理是一种信息技术。二是信息管理是一种管理思想。

2、现代信息管理的特征：

（1）现代信息管理具有浓烈的技术色彩，充分利用信息技术，完成信息信息管理的目标；

（2）现代信息管理是为了更好的完成管理职能，可以充分管理信息资源与知识资源，最大限度

的发挥它们作用，为组织帝来效率；

（3）现代信息管理是一种管理思想，将信息与知识作为一种资源处理，建立起基于信息或知识

资源的管理体系与管理文化；

（4）现代信息管理是一个管理的过程：

（5）现代信息管理是建立在对信息的微观处理过程基础上的管理系统；

（6）现代信息管理是随着社会中各种环境的变化而不断演化的：

（7）现代信息管理理论是多学科研究的成果。

3、什么是管理？它有儿层含义？

答：管理是指在一定条件或环境下，管理主体为了达到一定的目的，运用一定的职能和手段，

对管理客体施加影响和进行控制的过程。它包含四层含义：

（1）管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有目的地进行的过程：

（2）管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成的；

（3）管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标；

（4）管理活动是在一定的环境条件下开展的，环境既提供了机会，也构成了威胁，.

4、简述管理的基本原则。

答：管理是一种复杂的社会活动，管理学力求总结归纳包含着各类型管理活动的基本规律,所

应遵循的基本原则，基本原则有：人本原则、系统原则、职责原则、效益原则、反馈原则、动

力原则、弹性原则。

（五）论述题：

1、试述信息管理与传播学的关系。（答案要点）

答：（1）传播学为社会的管理研究奠定了基础：

（2）信息对传播学起到了促进作用；

（3）两者追求功能一致；

信息管理与传播学有着千丝万缕的联系，传播学对信息交流的研究在某种程度上对信息管理来

说是具有促进与推动作用，认真了解传播学的研究特点与内容，可以大大加强信息管理学科的

建设。

2、网络信息交流与传统信息交流相比，有什么特点与不卮？（答案要点）

答：（1）从技术角度看，网络信息交流具有数字化、多媒体、超文本特征；

（2）从传播学角度看，网络信息交流的特征主要体现在以下几个方面：多元化、个性化、交互

性、快良性、开放性、全球性和广泛性、丰富性和无限性。

（3）网络信息交流对传统信息交流方式的功能•方面全面地吸收并推广，另•方面依托于各种

技术和手段的支持，使得网络信息交流强化了这些功能。除此之外，网络信息交流可以实现传

统信息交流手段不能实现的一些其他功能：信息存储和信息检索功能，电子商务功能，信息分

析与计量功能等。

（-）填空

1、现代信息管理活动时期2、第二次世界大战3、管理理念4、组织知识5、传播学6.科学

管理7、印刷媒体电子媒体8、结构一一功能一一行为9、H•拉斯韦尔10、人际信息交流

（二）不定项选择题：

1、ABC2、A3、BC4、ABCD5、A6.C7、BD8、AD9、D10、ABD

（三）名词解释：

1、现代信息管理

现代信息管理就是上借助于现代信息技术、充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的冬种

类型的信息资源及信息活动加以管理，以求最大限度地发挥它的作用，实现它的价值，并带来

效益。

2、知识管理

知识管理是协助企业组织和个人，围绕各种来源的知识内容，利用信息技术，实现知识的生产、

分享、应用以及创新，并在企业个人