医院保安奖惩制度范本

PAGE医院保安奖惩制度范本一、总则（一）目的为加强医院保安队伍建设，规范保安人员行为，提高保安服务质量，保障医院安全秩序，特制定本奖惩制度。（二）适用范围本制度适用于医院全体保安人员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规及医院相关规定。2.公平公正原则：奖惩标准明确，执行过程公平公正。3.激励约束原则：通过奖励激励保安人员积极工作，通过惩罚约束违规行为。二、奖励制度（一）奖励种类1.表扬：对表现突出但未达到其他奖励标准的保安人员给予公开表扬。2.奖金：根据贡献大小给予一定金额的奖金奖励。3.晋升：表现优秀、具备相应能力的保安人员可获得晋升机会。（二）奖励条件1.安全保卫及时发现并有效制止各类违法犯罪行为，为医院挽回重大损失的。妥善处理突发事件，避免医院遭受较大影响的。在巡逻过程中发现安全隐患并及时报告，有效避免安全事故发生的。2.服务质量热情接待来访人员，耐心解答疑问，获得患者及家属高度好评的。积极协助医院各部门开展工作，提供优质服务，得到广泛认可的。3.团队协作在团队中发挥模范带头作用，促进团队凝聚力和战斗力提升的。积极配合其他保安人员完成任务，共同维护医院安全秩序的。4.创新贡献提出合理化建议并被采纳，对提高医院保安工作效率或质量有显著成效的。在保安工作方法、技术等方面有创新，取得良好效果的。（三）奖励程序1.由发现人或所在部门填写《奖励申请表》，详细说明事迹。2.保安队长核实情况后签署意见。3.报医院保卫科审核。4.经医院分管领导批准后实施奖励。三、惩罚制度（一）惩罚种类1.警告：对轻微违规行为给予口头或书面警告。2.罚款：根据违规情节轻重给予一定金额的罚款。3.辞退：严重违规或多次违规且拒不改正的予以辞退。（二）惩罚条件1.纪律作风无故迟到、早退、旷工的。工作时间内擅自离岗、脱岗的。着装不整齐、佩戴标志不规范的。2.安全保卫对违法犯罪行为视而不见，未履行岗位职责的。因工作疏忽导致医院安全设施损坏或丢失的。未按规定进行巡逻，漏岗漏查的。3.服务态度对待患者及家属态度恶劣，引发投诉的。拒绝履行或拖延履行保安职责的。4.廉洁自律利用工作之便谋取私利的。接受礼品、贿赂或与外部人员勾结损害医院利益的。（三）惩罚程序1.由发现人或所在部门填写《惩罚申请表》，说明违规事实。2.保安队长进行调查核实，提出处理意见。3.报医院保卫科审批。4.经医院分管领导批准后实施惩罚。四、日常行为规范奖惩（一）出勤1.按时上下班，遵守医院考勤制度。迟到、早退一次警告，累计三次罚款[X]元。2.无故旷工一天罚款[X]元，连续旷工三天或累计旷工五天予以辞退。（二）着装与形象1.按规定着装，保持整洁得体。着装不规范一次警告，多次不改罚款[X]元。2.言行举止文明，不得与患者及家属发生争吵。违反一次警告，情节严重罚款[X]元。（三）工作态度1.积极主动履行职责，不得消极怠工。消极怠工一次警告，屡教不改罚款[X]元。2.认真完成各项工作任务，对工作敷衍了事的一次警告，造成后果罚款[X]元。五、安全保卫工作奖惩（一）巡逻1.严格按规定路线和时间巡逻，做好记录。未按要求巡逻一次警告，记录不实罚款[X]元。2.在巡逻中发现安全隐患及时报告并协助处理。发现隐患未报罚款[X]元，因未报导致事故发生的辞退并追究责任。（二）门禁管理1.严格执行门禁制度，认真核实出入人员和车辆。未认真核实一次警告，造成漏洞罚款[X]元。2.对违规出入人员和车辆及时制止和处理。未有效制止罚款[X]元，引发不良后果的辞退并追究责任。（三）突发事件处理1.遇突发事件迅速响应，采取有效措施控制局面。响应不及时一次警告，措施不力罚款[X]元。2.妥善处理突发事件，避免医院遭受重大损失。处理不当导致损失的视情节轻重罚款、辞退并追究责任。六、服务质量奖惩（一）患者服务1.热情为患者及家属提供帮助，解答疑问。态度冷漠被投诉一次警告，多次投诉罚款[X]元。2.积极协助患者就医，维护良好就医秩序。协助不力被投诉罚款[X]元，造成严重影响的辞退。（二）内部协作1.与医院各部门密切配合，及时提供安保支持。配合不积极一次警告，影响工作进展罚款[X]元。2.对其他部门提出的安保需求及时响应并解决。未及时响应罚款[X]元，未能解决问题导致后果的追究责任。七、廉洁自律奖惩1.严禁接受礼品、红包、宴请等利益。违反一次辞退，情节严重的追究法律责任。2.不得利用工作之便为他人谋取私利。发现一次辞退，涉及金额较大的移交司法机关。八、培训与学习奖惩（一）培训参与1.按时参加医院组织的保安业务培训。无故不参加培训一次警告，累计多次罚款[X]元。2.认真学习培训内容，提高业务水平。学习不认真影响考核成绩的警告，多次不改罚款[X]元。（二）技能提升1.通过学习和实践，在保安技能方面有明显提升。给予表扬或奖金奖励。2.在各类