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文档简介

2026年危机公关处理合同

甲方(委托方):名称:XX公司,地址:XX省XX市XX区XX路XX号,联系方式:XX-XXXXXXXXXX

乙方(服务方):名称:XX公关咨询有限公司,地址:XX省XX市XX区XX路XX号,联系方式:XX-XXXXXXXXXX

第一条合同标的

本合同标的为乙方根据甲方要求,就2026年可能发生的危机事件提供危机公关处理服务,包括但不限于危机预警、风险评估、危机应对策略制定、信息发布、媒体沟通、舆情监控及效果评估等。乙方应依据专业标准和行业规范,运用合法合规手段,维护甲方在危机事件中的声誉和形象。

第二条合同期限

本合同有效期为自双方签字盖章之日起至2026年12月31日止。如合同期限届满前发生危机事件,双方可协商续签或另行签订补充协议。合同期内,乙方应随时准备响应甲方可能提出的危机公关处理需求。

第三条计费标准/价格

乙方提供危机公关处理服务的费用标准如下:一次性服务费人民币XX元整;或按项目阶段分项计费,具体费用根据服务内容和工作量由双方另行协商确定。甲方应按照合同约定按时足额支付费用,乙方应根据甲方要求开具合法有效发票。

第四条甲方权利与义务

甲方有权要求乙方按照本合同约定提供危机公关处理服务,并对乙方提供的服务内容、过程及结果进行监督和评估。甲方应向乙方及时、准确、完整地提供与危机事件相关的背景资料、内部信息及要求,并配合乙方开展必要的调查、沟通及执行工作。甲方应按照合同约定支付服务费用,并确保所提供资料的真实性、合法性及有效性,因甲方提供资料不准确或违法导致乙方工作失误的,甲方应承担相应责任。

第五条乙方权利与义务

乙方有权根据本合同约定收取服务费用,并要求甲方按时支付。乙方应组建专业团队负责甲方危机公关处理工作,确保服务方案的科学性、可行性和时效性。乙方应恪守职业操守和保密义务,未经甲方书面同意,不得泄露与甲方业务及危机事件相关的任何信息。乙方应定期向甲方汇报工作进展,并提供必要的培训和指导,协助甲方提升危机应对能力。

第六条项目验收/交付标准

危机公关处理项目的验收以服务完成后的实际效果及双方确认的服务报告为主要依据。具体标准包括:危机事件得到有效控制,负面影响降至最低;相关方沟通顺畅,舆论导向积极;甲方声誉和形象得到维护或改善;乙方提供完整的服务过程记录、效果评估报告及相关证明材料。甲方应在收到乙方交付材料后十日内进行验收,如有异议应在期限内提出,双方协商解决。

第七条保密条款

双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料及危机事件细节等承担保密义务。保密信息不以书面形式明示为保密的,推定为本条款约束。除法律规定或双方书面同意外,任何一方不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用保密信息。保密期限为本合同有效期内及合同终止后三年,但涉及法律强制披露的除外。违反保密义务的,应承担违约责任并赔偿对方因此遭受的全部损失。

第八条违约责任

1.甲方未按合同约定支付服务费用的,每逾期一日,应按应付未付金额的千分之五向乙方支付违约金,逾期超过三十日,乙方有权暂停服务或解除合同,并要求甲方支付全部应付费用及违约金。

2.乙方未按合同约定履行服务义务,导致危机事件处理不当或甲方声誉损失的,应承担相应责任。具体赔偿方式包括但不限于:退还部分或全部服务费用;赔偿甲方直接经济损失的百分之五十;若甲方要求更换服务团队或服务方式的,乙方应予配合。赔偿金额以实际损失为限,但最高不超过合同总价款的二倍。

3.任何一方违反保密条款,泄露对方商业秘密或敏感信息的,应向守约方支付合同总价款三倍的赔偿金,并承担相应的法律责任。

第九条不可抗力

1.因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件,导致合同无法履行或延迟履行的,双方互不承担违约责任。

2.遭遇不可抗力的一方应在事件发生后七日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响程度,协商决定延期履行、部分履行或解除合同。不可抗力影响消除后,应尽快恢复履行合同义务。

第十条合同变更与解除

1.合同的任何变更,须经双方协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.出现下列情形之一,守约方有权书面通知违约方解除合同:违约方明确表示或以行为表明不履行合同主要义务;违约方迟延履行主要义务超过三十日;违约方因根本违约导致合同目的无法实现。

3.合同解除后,乙方应向甲方返还已收取但未提供服务的费用,并就已完成的服务进行结算。因解除合同给对方造成损失的,除不可抗力外,责任方应予以赔偿。

第十一条争议解决

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款。

第十二条其他约定事项

1.本合同自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。

2.本合同一式陆份,甲方执肆份,乙方执贰份,具有同等法律效力。

3.本合同未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法

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