新冠肺炎包保责任制度

PAGE新冠肺炎包保责任制度一、总则（一）目的为有效应对新冠肺炎疫情，切实保障人民群众生命安全和身体健康，确保各项防控措施落实到位，特制定本新冠肺炎包保责任制度。本制度旨在明确公司/组织在疫情防控中的责任分工，强化责任落实，形成高效协同的防控工作机制，全力做好疫情防控工作。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内部各部门、各分支机构以及全体员工。涵盖公司办公区域、生产经营场所、员工宿舍等各类场所，以及所有涉及公司业务活动的相关环节，包括但不限于商务往来、客户接待、会议培训等。（三）基本原则1.以人为本原则始终将员工和相关人员的生命安全和身体健康放在首位，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，最大程度保障人民群众生命安全和身体健康。2.科学防控原则依据国家和地方政府发布的疫情防控政策、指南以及相关科学研究成果，结合公司实际情况，制定科学合理、精准有效的防控措施，确保防控工作的科学性、规范性和有效性。3.责任明确原则明确各部门、各岗位在疫情防控中的职责和任务，做到责任到人、任务到岗，避免出现责任推诿、工作脱节等问题。4.协同配合原则强调各部门之间、各岗位之间的协同配合，形成上下联动、左右协同的工作格局，共同做好疫情防控各项工作。二、组织架构与职责分工（一）疫情防控领导小组成立以公司/组织主要负责人为组长的疫情防控领导小组，全面负责公司/组织的疫情防控工作。领导小组下设办公室，负责日常工作的协调和组织。1.领导小组职责贯彻落实国家和地方政府关于疫情防控的决策部署，制定公司/组织疫情防控工作方针、政策和策略。统筹协调公司/组织疫情防控工作，研究解决疫情防控工作中的重大问题。指导、监督各部门、各分支机构疫情防控措施的落实情况，对工作不力的部门和个人进行问责。根据疫情形势变化，及时调整公司/组织疫情防控工作方案和措施。2.领导小组办公室职责负责收集、整理、上报疫情防控工作信息，及时传达领导小组的决策部署和工作要求。协调各部门、各分支机构之间的工作，确保疫情防控工作有序开展。组织开展疫情防控知识培训、宣传教育等工作，提高员工的防控意识和能力。负责疫情防控物资的采购、储备、调配等工作，保障防控物资的供应。（二）各部门职责1.行政部门负责制定和完善公司/组织疫情防控工作制度、流程和应急预案。组织开展疫情防控知识培训、宣传教育等工作，提高员工的防控意识和能力。负责公司办公区域、公共区域的清洁消毒、通风换气等工作，确保环境安全。负责疫情防控物资的采购、储备、调配等工作，保障防控物资的供应。负责员工健康监测、信息统计、报告等工作，及时掌握员工的健康状况。协调安排疫情防控期间的值班值守工作，确保公司/组织正常运转。2.人力资源部门负责制定疫情防控期间的人力资源调配方案，保障公司/组织各项工作的正常开展。负责员工疫情防控期间的考勤管理、薪酬福利等工作，确保员工的合法权益。配合行政部门做好员工健康监测、信息统计等工作，及时掌握员工的健康状况。负责组织开展疫情防控期间的心理疏导和人文关怀工作，缓解员工的焦虑情绪。3.业务部门负责本部门员工的疫情防控工作，落实各项防控措施，确保员工的健康安全。加强与客户、合作伙伴的沟通协调，及时了解疫情对业务的影响，制定应对措施，保障业务的稳定发展。按照疫情防控要求，合理安排业务活动，尽量减少人员聚集和流动，避免疫情传播风险。配合行政部门做好办公区域、业务场所的清洁消毒、通风换气等工作，确保环境安全。4.财务部门负责保障疫情防控工作所需的经费，确保防控物资采购、人员培训、宣传教育等工作的顺利开展。做好疫情防控经费的预算编制、核算和管理工作，严格执行财务制度，确保经费使用合规、透明。配合行政部门做好疫情防控物资的采购、储备、调配等工作，保障防控物资的供应。5.法务部门负责审查疫情防控期间公司/组织制定的各项制度、文件、合同等，确保符合法律法规要求。为公司/组织疫情防控工作提供法律咨询和支持，解答员工在疫情防控过程中遇到的法律问题。关注国家和地方政府出台的疫情防控法律法规和政策变化，及时调整公司/组织的防控措施，确保合法合规经营。（三）包保责任人职责公司/组织按照区域、部门、岗位等划分，确定包保责任人。包保责任人负责所包保区域或人员的疫情防控工作，具体职责如下：1.全面掌握包保对象情况了解包保对象的基本信息，包括姓名、性别、年龄、联系方式、工作岗位等。掌握包保对象的健康状况，包括是否有发热、咳嗽、乏力等症状，是否有疫情中高风险地区旅居史、接触史等。熟悉包保对象的工作、生活情况，如工作场所、居住地址、日常活动轨迹等。2.落实防控措施督促包保对象遵守公司/组织疫情防控各项制度和规定，如佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等。指导包保对象做好个人防护，如正确佩戴口罩、规范洗手方法、合理使用消毒用品等。协助包保对象做好工作场所和生活环境的清洁消毒、通风换气等工作，确保环境安全。提醒包保对象注意饮食卫生，避免食用生冷食物，减少聚餐聚会等活动。3.健康监测与信息报告每天对包保对象进行健康监测，询问是否有发热、咳嗽、乏力等症状，测量体温并做好记录。如发现包保对象出现发热、咳嗽、乏力等症状或有疫情中高风险地区旅居史、接触史等情况，应立即报告所在部门负责人，并协助做好相关处置工作。按照要求及时准确上报包保对象的健康信息和疫情防控工作情况，确保信息畅通。4.宣传教育与沟通协调向包保对象宣传疫情防控知识和政策，提高其防控意识和能力，解答其疑问和困惑。关注包保对象的思想动态和心理状况，及时进行沟通交流，做好心理疏导和人文关怀工作，缓解其焦虑情绪。协调解决包保对象在疫情防控过程中遇到的实际困难和问题，如生活物资保障、工作安排调整等，确保其正常工作和生活。三、防控措施（一）人员管理1.员工健康管理建立员工健康档案，记录员工的基本信息、健康状况、疫苗接种情况等。要求员工每天进行健康打卡，如实报告自己的健康状况。加强对员工的健康监测，发现发热、咳嗽、乏力等症状的员工，及时安排就医，并按照规定进行隔离观察。组织员工按照“知情、同意、自愿”的原则，积极接种新冠病毒疫苗，提高疫苗接种率，构筑免疫屏障。2.外来人员管理严格执行外来人员登记制度，对进入公司/组织的外来人员进行体温检测、健康码查验、行程码查验等。询问外来人员的来访目的、联系对象等信息，并进行详细登记。对于体温异常、健康码或行程码为黄码或红码的外来人员，禁止进入公司/组织，并及时报告当地疫情防控部门。要求外来人员佩戴口罩，在公司/组织内活动期间，遵守公司/组织的疫情防控规定。（二）场所管理1.办公区域管理保持办公区域环境清洁，每天对办公桌椅、电脑键盘、鼠标等进行清洁消毒。加强通风换气，保持室内空气流通，每天至少通风3次，每次通风时间不少于30分钟。合理安排办公座位，保持员工之间的安全距离，避免人员聚集。在办公区域设置废弃口罩专用垃圾桶，引导员工正确丢弃口罩。2.生产经营场所管理按照疫情防控要求，对生产经营场所进行清洁消毒、通风换气等工作，确保环境安全。加强对生产设备、工具等的清洁消毒，防止交叉感染。合理安排生产作业流程，避免人员密集作业，减少人员接触。对进入生产经营场所的人员进行体温检测、健康码查验、行程码查验等，严格落实人员管理措施。3.公共区域管理对公司/组织内的公共区域，如会议室、食堂、卫生间、电梯等，每天进行清洁消毒。在公共区域设置洗手设施，并配备洗手液、消毒纸巾等用品，方便员工洗手消毒。加强对公共区域的通风换气，保持空气流通。在电梯内张贴疫情防控提示标语，引导员工正确佩戴口罩，避免在电梯内交谈。（三）活动管理1.会议活动管理尽量减少线下会议活动，提倡采用线上会议的方式进行沟通交流。如确需召开线下会议，应控制会议规模，参会人员保持安全距离，佩戴口罩。会议前对会议室进行清洁消毒、通风换气，会议期间做好通风换气和人员健康监测工作。会议结束后，及时对会议室进行清洁消毒。2.培训活动管理按照疫情防控要求，合理安排培训活动，尽量采用线上培训的方式进行。如开展线下培训，应控制培训规模，培训场所保持通风良好，培训人员佩戴口罩。培训前对培训场所进行清洁消毒、通风换气，培训期间做好通风换气和人员健康监测工作。培训结束后，及时对培训场所进行清洁消毒。3.集体活动管理严格控制集体活动的规模和频次，尽量减少人员聚集。如举办集体活动，应提前制定疫情防控方案，落实各项防控措施，确保活动安全有序进行。活动期间，加强对人员的健康监测和管理，如发现发热、咳嗽、乏力等症状的人员，及时进行处置。活动结束后，及时对活动场所进行清洁消毒。（四）物资管理1.防控物资储备按照疫情防控要求，储备充足的防控物资，如口罩、洗手液、消毒用品、体温计、防护服等。建立防控物资台账，详细记录物资的采购、储备、使用、发放等情况。定期对防控物资进行检查和盘点，确保物资质量合格、数量充足。2.物资发放与使用根据员工的实际需求，合理发放防控物资，确保员工能够正确使用。指导员工正确佩戴口罩、使用消毒用品等，提高员工的自我防护能力。对防控物资的使用情况进行监督检查，防止浪费和违规使用。四、应急处置（一）应急预案启动1.当公司/组织内出现新冠肺炎确诊病例、疑似病例或无症状感染者时，立即启动应急预案。2.疫情防控领导小组迅速组织召开紧急会议，研究部署疫情防控应急处置工作，明确各部门、各岗位的职责和任务。（二）现场处置措施1.对确诊病例、疑似病例或无症状感染者所在的办公区域、生产经营场所等进行封闭管理，禁止无关人员进入。2.配合当地疫情防控部门开展流行病学调查、核酸检测、隔离观察等工作，提供相关信息和资料。3.对密切接触者进行全面排查，按照要求进行集中隔离或居家隔离观察，并做好跟踪管理和服务保障工作。4.组织对公司/组织内的所有人员进行核酸检测，确保不漏一人。5.加强对疫情防控工作的宣传教育，稳定员工情绪，避免恐慌和谣言传播。（三）后续防控措施1.在疫情防控部门的指导下，对确诊病例、疑似病例或无症状感染者所在的场所进行终末消毒，确保环境安全。2.对密切接触者解除隔离观察后，进行健康监测和核酸检测，如检测结果为阴性，方可正常工作和生活。3.对公司/组织内的疫情防控工作进行全面总结和评估，分析存在的问题和不足，及时调整和完善防控措施。4.持续关注疫情动态，按照疫情防控要求，做好常态化疫情防控工作。五、监督检查与考核（一）监督检查1.成立疫情防控监督检查组，定期对公司/组织内各部门、各分支机构的疫情防控工作进行监督检查。2.监督检查内容包括防控措施落实情况、人员管理情况、场所管理情况、活动管理情况、物资管理情况等。3.对监督检查中发现的问题，及时下达整改通知书，要求责任部门限期整改，并跟踪整改落实情况。（二）考核评价1.建立疫情防控工作考核评价机制，对各部门、各分支机构的疫情防控工作进行考核评价。2.考核评价内容包括防控措施落实情况、疫情防控效果、员工满意度等。3.根据考核评价结果，对疫情防控工作表现突出的部门和个人进行表彰奖励，对工作不力的部门和个人进行问责。六、培训与宣传（一）培训1.定期组织开展疫情防控知识培训，提高员工的防控意识和能力。2.培训