护学岗工作责任制度

PAGE护学岗工作责任制度一、总则（一）目的为加强校园周边安全管理，保障学生上下学期间的人身安全，维护校园周边交通秩序，特制定本护学岗工作责任制度。（二）适用范围本制度适用于参与护学岗工作的所有人员，包括学校安保人员、公安民警、交警、志愿者等。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将保障学生的安全放在首位，采取有效措施预防各类安全事故的发生。2.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和相关行业标准，依法履行护学岗工作职责。3.协同配合原则：各参与护学岗工作的部门和人员应密切协作，形成工作合力。4.教育引导原则：在维护安全秩序的同时，注重对学生和家长进行交通安全等方面的教育引导。二、岗位职责（一）学校安保人员职责1.提前到达指定护学岗位置，做好上岗前的准备工作，如检查装备是否齐全有效等。2.在上、下学时段，维护学校门口及周边的秩序，制止无关人员和车辆随意进入校园周边区域。3.密切关注校园周边的人员动态，发现异常情况及时报告学校领导和相关部门，并采取相应措施。4.协助学校做好学生的疏导工作，引导学生安全有序地通过马路，避免发生拥挤、踩踏等事故。5.配合公安民警、交警等部门开展工作，积极提供相关信息和协助。（二）公安民警职责1.安排警力在学校周边巡逻防控，加强对校园周边治安环境的治理，严厉打击各类违法犯罪行为。2.在上、下学高峰时段，到学校门口维护交通秩序和治安秩序，确保学生安全。3.对学校周边的可疑人员、车辆进行盘查，及时消除安全隐患。4.指导学校开展安全防范工作，加强与学校的沟通联系，定期组织安全培训和演练。5.处理校园周边发生的各类突发事件，依法保护师生的生命财产安全。（三）交警职责1.在上、下学时段，到学校门口及周边道路指挥交通，确保交通顺畅，避免发生交通拥堵。2.合理设置交通标志和标线，规范车辆和行人的通行秩序。3.加强对校园周边道路的巡查，及时纠正各类交通违法行为，如乱停乱放、闯红灯等。4.对学生和家长进行交通安全宣传教育，提高交通安全意识。5.根据实际情况，制定临时性交通管制措施，保障学生上下学交通安全。（四）志愿者职责1.按照学校和相关部门的安排，准时到达护学岗参与志愿服务。2.协助学校安保人员、公安民警、交警等维护校园周边秩序，引导学生安全过马路。3.对学生和家长进行文明劝导，倡导文明出行，遵守交通规则。4.积极参与交通安全宣传活动，向学生和家长发放宣传资料，讲解交通安全知识。5.及时向学校和相关部门反馈护学岗工作中发现的问题和建议。三、工作流程（一）上岗准备1.各岗位人员应提前了解当天的天气情况、学校作息时间等信息，合理安排出行时间和工作装备。2.学校安保人员应提前检查安保设备，如对讲机、警棍、盾牌等是否完好有效，确保随时能够投入使用。3.公安民警、交警应提前规划巡逻路线和交通指挥方案，熟悉学校周边道路的交通状况。4.志愿者应提前与学校或相关组织取得联系，了解工作要求和注意事项。（二）上岗执勤1.各岗位人员应按时到达指定护学岗位置，穿戴好统一的工作制服或标识，保持良好的形象和精神状态。2.学校安保人员应在学校门口设置警戒区域，阻止无关人员和车辆进入。对进入校园周边区域的人员和车辆进行询问和登记，确保人员和车辆的安全。3.公安民警应加强对校园周边的巡逻防控，重点关注学校门口、周边街道、停车场等区域，及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。4.交警应在学校门口及周边道路设置交通指挥岗位，指挥车辆和行人有序通行。根据交通流量情况，适时调整交通信号灯的时长，确保交通秩序顺畅。5.志愿者应在学校门口及周边协助开展工作，如引导学生过马路、帮助家长搬运重物等。对学生和家长进行文明劝导，提醒他们注意安全。（三）下岗交接1.护学岗工作结束后，各岗位人员应按照规定的时间下岗，不得擅自离岗。2.下岗前，各岗位人员应认真清理工作现场，检查设备是否完好无损，如有损坏应及时报告并做好记录。3.学校安保人员应与接班人员进行交接，详细说明当天的工作情况，包括发现的问题、处理结果等。4.公安民警、交警应与相关部门或学校进行工作交接，汇报当天的巡逻情况、交通指挥情况等，对发现的问题提出建议和措施。5.志愿者应与学校或相关组织进行交接，反馈工作中遇到的问题和困难，听取意见和建议。四、工作纪律（一）遵守工作时间严格按照规定的上岗时间和下岗时间执行，不得迟到、早退或擅自离岗。如有特殊情况需要请假，应提前向所在部门或单位请假，并安排好替班人员。（二）严格履行职责各岗位人员应认真履行工作职责，不得敷衍塞责、推诿扯皮。对工作中发现的问题应及时处理，不得隐瞒不报或拖延处理。（三）文明执勤在工作过程中，应保持文明礼貌，使用文明用语，不得与学生、家长或其他人员发生争吵、冲突。对待群众的咨询和求助，应热情耐心地解答和帮助。（四）保守工作秘密护学岗工作涉及到学校和学生的安全信息，各岗位人员应严格保密，不得泄露工作中获取的任何信息。（五）服从指挥调度各岗位人员应服从学校、公安部门、交警部门等的统一指挥调度，积极配合开展工作。对上级部门的工作安排和指令，应坚决执行，不得违抗。五、培训与考核（一）培训1.定期组织护学岗人员参加安全知识培训，包括交通安全知识、治安防范知识、应急处置知识等，提高护学岗人员的业务水平和应急能力。2.邀请公安民警、交警等专业人员进行授课，传授实际工作经验和技能，使护学岗人员熟悉工作流程和方法。3.开展模拟演练，如突发事件应急演练、交通指挥演练等，让护学岗人员在实践中提高应对能力。（二）考核1.建立护学岗人员考核制度，对护学岗人员的工作表现进行定期考核。考核内容包括工作纪律、岗位职责履行情况、工作成效等方面。2.考核方式可采用日常检查、群众评价、上级评价等相结合的方式进行。对考核优秀的护学岗人员进行表彰和奖励，对考核不合格的人员进行批评教育、责令整改或辞退。3.将考核结果与护学岗人员的绩效挂钩，激励护学岗人员积极履行工作职责，提高工作质量。六、应急处置（一）突发事件应急预案1.制定完善的护学岗突发事件应急预案，明确各类突发事件的应急处置流程和责任分工。2.突发事件应急预案应包括交通事故、治安案件、火灾、地震等方面的内容，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行应对。（二）应急处置流程1.突发事件发生后，护学岗人员应立即启动应急预案，并及时报告学校领导和相关部门。2.按照应急预案的要求，迅速采取相应的应急处置措施，如疏散学生、保护现场、控制嫌疑人等。3.在应急处置过程中，各岗位人员应密切配合，听从指挥，确保应急处置工作的顺利进行。4.应急处置结束后，应及时对事件进行调查和总结，分析原因，总结经验教训，完善应急预案。七、监督与检查（一）内部监督1.学校应建立健全护学岗工作监督机制，加强对护学岗人员的日常管理和监督。定期对护学岗工作进行检查，发现问题及时督促整改。2.公安部门、交警部门应加强对护学岗工作的指导和监督，对护学岗人员的工作情况进行不定期检查，确保护学岗工作规范有序开展。（二）外部监督1.设立护学岗工作举报电话和邮箱，接受学生、家长和社会各界的监督举报。对举报的问题应及时进行调查处理，并将处理结果反馈给举报人。2.邀请家长代表、社区代表等参与护