2026年餐饮外卖配送协议合同书

2026年餐饮外卖配送协议合同书甲方（平台方）：[甲方公司名称]法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（骑手方）：[乙方姓名]身份证号码：[乙方身份证号码]联系地址：[乙方联系地址]联系电话：[乙方联系电话]根据《中华人民共和国劳动合同法》、《网络餐饮服务管理办法》、《网络交易监督管理办法》等相关法律法规，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，就乙方为甲方提供餐饮外卖配送服务事宜，签订本协议。第一条合同期限本协议为[固定期限/无固定期限/以完成一定工作任务为期限]劳动合同。具体期限如下：[如为固定期限]本协议有效期自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止。[如为无固定期限]本协议自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起，直至双方协商一致或依据法律法规规定解除本协议止。[如为以完成一定工作任务为期限]本协议自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起，至[完成特定工作任务]止。第二条工作内容和工作地点1.工作内容：乙方同意接受甲方委托，使用甲方提供的餐饮外卖配送平台，按照甲方平台发布的订单信息，负责将餐饮外卖从商家送达顾客指定地点。具体工作职责包括但不限于：接收并确认订单、按照平台路线规划及指示进行配送、核对订单信息与外卖商品、在规定时间内将外卖安全送达客户手中、配合甲方平台的各项运营活动、维护平台形象、妥善保管并按规定使用甲方提供的配送工具（如头盔、雨衣等）、遵守甲方平台的各项规章制度及操作流程、及时反馈配送过程中遇到的问题等。2.工作地点：乙方的工作范围主要为甲方餐饮外卖服务平台服务区域内的[具体区域描述或范围，例如：XX市XX区、XX市行政区域内等]。乙方应根据订单要求，在上述范围内进行配送服务。第三条工作时间和休息休假1.工作时间：乙方实行[弹性工作制/轮班制/其他]。乙方需根据甲方平台的订单系统实时显示的订单信息，在接到订单后按照平台指示进行配送，具体工作时间不固定，以完成订单为准。甲方平台可能根据运营需要，在业务高峰期、节假日或特殊时期，通过平台发布通知或指令，要求乙方延长工作时间或加班，乙方应服从甲方平台的统一调度和管理。2.休息休假：甲方保障乙方的合法权益，乙方享有国家法定节假日、休息日以及法定带薪年休假等休息休假权利。乙方在完成当月配送任务或满足其他甲方规定的条件后，可按照国家法律法规及甲方相关规定申请休年假。甲方平台的具体休假申请及审批流程另行规定或在平台公告。第四条劳动报酬1.计酬方式：甲方向乙方支付的劳动报酬（配送费）采用[按单计酬/计件计酬/综合计酬/基础工资+绩效]方式。具体计酬标准如下：[如为按单计酬]每成功完成一单配送，根据该订单的实际配送距离、预计配送时长、订单类型、高峰时段系数等因素，按照甲方平台公示的计价规则计算配送费。[如为计件计酬]乙方按完成配送订单的数量计算报酬，每成功完成一单配送可获得固定金额的配送费。[如为综合计酬]配送费由基础配送费、距离补贴、时长补贴、高峰补贴、奖励绩效等多个部分组成，具体计算方式按照甲方平台公示的规则执行。[如为基础工资+绩效]乙方享有固定基础工资[具体金额或标准]，同时根据绩效考核结果获得绩效工资。2.结算方式：甲方采用[银行转账/平台余额/其他]方式支付乙方劳动报酬。结算周期为[每日/每周/每半月/每月]，具体支付时间为[具体日期或周期描述]。甲方应在结算周期结束后[具体天数]日内，将应支付的报酬支付至乙方指定的以下银行账户或平台账户：账户名称：[乙方姓名]开户银行：[乙方开户银行名称]银行账号：[乙方银行账号]或乙方平台账户名：[乙方平台账户名]平台账户ID：[乙方平台账户ID]3.奖金和补贴：甲方根据平台运营情况和乙方表现，可能提供以下奖金和补贴：[如适用]高峰期补贴：在平台规定的业务高峰时段进行配送，可获得额外的补贴。[如适用]偏远地区补贴：对于配送距离较远或路线较偏远的订单，可获得额外的补贴。[如适用]好评奖励：对于获得客户好评的订单，可获得额外的奖励。[如适用]满勤奖：连续完成规定工作日或月度的，可获得满勤奖。[如适用]其他奖励：如完成特定营销活动任务、提出合理化建议被采纳等，可获得甲方酌情发放的奖励。具体的奖金和补贴标准及发放规则，以甲方平台公示或通知为准。第五条社会保险和福利待遇1.社会保险：甲方根据国家相关法律法规及地方政策规定，为乙方参加社会保险，包括基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。乙方个人应缴纳部分，由甲方从乙方劳动报酬中代扣代缴。2.福利待遇：甲方为乙方提供以下福利待遇：[如适用]意外伤害保险：甲方为乙方购买意外伤害保险，保障乙方在配送过程中发生意外事故时的基本人身安全。[如适用]装备提供：甲方为乙方提供必要的配送工具，如头盔、配送包等，乙方应妥善保管并按要求使用，如有损坏按规定进行赔偿。[如适用]其他福利：甲方可能根据实际情况提供其他福利，如节日福利、高温补贴等。第六条甲乙双方的权利和义务1.甲方的权利和义务：[甲方的权利](1)甲方向乙方提供餐饮外卖配送服务平台，发布订单信息，并对乙方进行管理和监督。(2)甲方有权根据平台运营需要，制定、修改和发布平台服务规则、配送流程、奖惩制度等，并要求乙方遵守。(3)甲方有权对乙方的配送服务进行考核、评估，并根据考核结果对乙方进行奖惩。(4)甲方有权根据市场情况、运营需求和政策变化，调整服务价格、计酬标准及支付方式，但应提前通过平台公告或其他合理方式通知乙方，并尽量减少对乙方的影响。(5)甲方有权在乙方违反平台规则或法律法规时，依据规定对乙方进行处罚，包括但不限于扣除部分或全部配送费、暂停服务权限、直至解除本协议。[甲方的义务](1)甲方应保证外卖配送平台系统的正常运行，提供必要的技术支持和维护。(2)甲方应按照本协议约定及平台公示的规则，及时、足额地向乙方支付劳动报酬。(3)甲方应依法为乙方缴纳社会保险。(4)甲方应为乙方提供必要的安全生产条件和劳动保护，指导乙方安全配送。(5)甲方应建立投诉和举报处理机制，及时处理乙方或客户的投诉和建议。(6)甲方应保护乙方的个人信息安全，未经乙方同意不得泄露。(7)甲方应遵守国家法律法规，依法经营。2.乙方的权利和义务：[乙方的权利](1)乙方有权按照平台规则获得劳动报酬。(2)乙方有权享受国家法律法规规定的社会保险和福利待遇。(3)乙方有权获得甲方提供的安全培训和教育。(4)乙方有权对甲方平台的管理、服务提出意见和建议。(5)乙方有权拒绝甲方的违章指挥或违反法律法规的指令。(6)乙方在配送过程中遇到人身危险或权益受到侵害时，有权向甲方寻求帮助。[乙方的义务](1)乙方应按照甲方平台发布的订单信息，按时、按质、按量完成配送任务。(2)乙方应遵守国家法律法规，遵守社会公德。(3)乙方应遵守甲方平台的各项规章制度、服务流程和操作规范，包括但不限于签到签出、路径规划、接单配送、客户沟通、异常情况处理等。(4)乙方应妥善保管并按规定使用甲方提供的配送工具，如有损坏应照价赔偿。(5)乙方应爱护平台形象，维护平台声誉。(6)乙方应配合甲方进行服务考核和评估。(7)乙方应保证提供的信息真实、准确、完整。(8)乙方应配合甲方处理客户投诉，维护客户关系。(9)乙方应承担因自身原因造成的事故和损失。第七条违约责任1.甲方的违约责任：(1)甲方未按时足额支付乙方劳动报酬的，应按照《中华人民共和国劳动合同法》及相关规定支付赔偿金。(2)甲方未依法为乙方缴纳社会保险的，应按照相关法律法规规定补缴并承担相应责任。(3)因甲方平台系统故障、技术问题等原因导致乙方无法正常工作，给乙方造成损失的，甲方应根据实际情况承担相应的赔偿责任。(4)甲方违反本协议其他约定的，应承担相应的违约责任。2.乙方的违约责任：(1)乙方违反平台规则或本协议约定，情节轻微的，甲方有权进行警告、扣除部分配送费等处理；情节严重的，甲方有权暂停其服务权限，直至解除本协议，并有权要求乙方承担相应的损失赔偿责任。(2)乙方因故意或重大过失，违反操作规程导致外卖商品损坏、丢失，或造成客户、第三方人身伤害或财产损失的，应依法承担赔偿责任，甲方有权从其劳动报酬中先行扣除相应赔偿费用。(3)乙方擅自泄露平台商业秘密或客户信息的，应承担相应的法律责任，甲方有权解除本协议并要求赔偿损失。(4)乙方未经甲方同意，擅自将配送资格转包或委托给他人的，甲方有权解除本协议。(5)乙方违反本协议其他约定的，应承担相应的违约责任。第八条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他1.本协议未尽事宜，甲乙双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议的修改、变更，须经甲乙双方协商一致并签署书面文件。3.甲方制定的平台服务规则、配送流程、奖惩制度等，如与本协议内容不一致，以本协议为准；如平台规则对乙方产生重大不利影响的，乙方有权提出异议，甲乙双方应协商解决。4.通知或通讯：本协议项下