【《西山风景名胜区市场调查分析案例》2100字】

西山风景名胜区市场调查分析案例为了更好地了解西山风景名胜区康养旅游的市场发展潜力，笔者于2022年2月10日至2月15日期间在网上发布了问卷，这些调查都是随机的，让去过或没去过景区但有意向去西山风景名胜区的游客根据原先设计好的问题经行回答，本次下发问卷份数共有120份，收回份数110份，回收率高达95%，其中有效份数110份，有效率达95%。1.1调查对象基本信息分析表3类别详细分类人数百分比性别男5449.09%女5650.91%年龄构成20—30岁3531.82%31—40岁3330%41—50岁1311.82%50岁以上2926.36%文化构成高中/中专及以下4036.36%大专3430.91%本科2119.09%硕士及以上1513.64%职业构成学生2119.09%专业人士（如教师、医生等）2320.91%服务业人员（餐饮服务人员、司机等）2018.18%自由职业4641.82%客源地构成桂平市5751.82%广西区其他县市3632.73%广西以外其他省份1715.45%图1基本信息分析（数据来源：问卷调查）根据问卷调查显示结果（图1），49.09%为男性游客，50.91%为女性游客，男女比例差不多，这可以看出女性游客较多，女性市场比男性市场比例大一点。根据问卷调查显示结果（图1），20—30岁的中青年龄段所占比重最大31.82%，其次是31—40岁中年年龄段为30%，依次是41—50岁、50岁以上老年人所占比重分别为11.82%、26.36%。这说明康养旅游不但只属于老年群体，而且受到更多中青年游客的关注和青睐。根据问卷调查显示结果（图1），游客职业以学生、专业人士、服务人员、自由职业为主，所占比重分别为19.09%、20.91%、18.18%、41.82%，可以看出这些职业的游客利用周末、其他可支配自由时间出游时间比较多。根据问卷调查显示结果（图1），游客学历主要分布在高中及中专以下，大专，本科，硕士及以上所占比重分别为36.36%，30.91%，19.09%，13.64%。这说明游客受教育水平偏低。根据问卷调查显示结果（图1），设置了桂平市内、广西区内其他县市、广西以外其他省份，其中桂平市内游客所占比重最大51.82%，广西区内其他县市，占比重为32.73%，广西以外其他省份，占比重为15.45%，由此可见景区的客源市场主要在桂平市区内及广西区内其他县市，省外客源市场小，则说明景区知名度不够，景区宣传力度也不够，没有足够的吸引力吸引省外游客，还需要拓展更大的省外客源市场。1.2游客选择康养旅游因素分析根据问卷调查显示结果（图2），大部分游客选择康养旅游因素是觉得环境有利于身心健康，占了总体比例的27.27%，其次是可以找到年龄相近、兴趣爱好相同的朋友、出于好奇新鲜感想来体验一下、丰富生活内容、其他，分别占了总体比例的16.36%、21.55%、23.64%、8.18%，其他原因到来的占少数。表4图2康养旅游因素（数据来源：问卷调查）1.3游客出游因素分析根据问卷调查显示结果（图3），大部分游客出游因素是登山健身，占了总体比例的35.45%，其次是可以找到避暑、观光旅览、养生度假、商务会议、宗教朝圣、旅游节事活动、其他，分别占了总体比例的12.73%、8.18%、20.91%、0.91%、1.55%、7.27%、10%，商务会议原因到来的占少数。表5图3出游因素（数据来源:问卷调查)1.4游客出游时间段分析根据问卷调查显示结果（图4），大部分游客出游时间段是其他自由可支配的时间，占了总体比例的57%，其次是可以找到双休日、黄金周，分别占了总体比例的32%、11%。可以看出这些游客利用可自由支配时间、周末出游时间比较多。表6图4出游时间段（数据来源：问卷调查)1.5游客出行消费分析根据问卷调查显示结果（图5），游客出行消费200元以下为58.18%，200—500元消费为27.27%,只要有所效果，我愿意为高端康养产品消费为11.55%，说明景区旅游总收入较低，刺激消费不足。由此可见游客在旅行过程中购买力不强，为了景区的收入增加，应该根据游客消费心理的不同，设计满足游客不同需求又独具特色的康养项目与产品。表7图5出行消费（数据来源：问卷调查）1.6游客选择康养旅游目的地的主要因素分析根据问卷调查显示结果（图6），游客选择康养旅游目的地的主要因素较重的是旅行花费、康养保健项目、养生康养环境，分别占的比例是60%、61.82%、63.64%，旅行时间、景区口碑、康养文化氛围、其他因素较少，分别占的比例是59.09%、46.36%、59.09%、11.82%。表8图6康养旅游目的地因素（数据来源：问卷调查）1.7游客对康养活动兴趣分析根据问卷调查显示结果（图7），游客比较注重寺庙体验生活、佛教膳食养生、打坐禅修方面康养旅游活动，分别占的比例是61.82%、62.73%、63.64%，佛教静心体验、佛教康养思想及康养讲座、禅茶养生、其他的康养活动占的比例较少，分别占的比例是55.45%、50.91%、58.18%、10%，所以，西山风景名胜区可以多举办或创新创办一点寺庙体验生活、打坐禅修、佛教膳食养生的康养活动吸引游客。表9图7康养活动兴趣（数据来源：问卷调查）1.8西山风景名胜区市场特征西山风景名胜区主要客源市场为广西桂平市内，需要扩充市场加大旅游宣传力度，让西山风景名胜区“走”出广西；同时，由于经历过疫情之后人们更加注重健康养生方面的旅游，所以康养旅游受到了全国人民的关注，其中中老年的游客为了达到康养效果比较愿意付出较多的精力和金钱。从游客类型上来说，中老年游客是主体，其次是青年市场，观光体验的旅游方式已经不能满足当代中青年旅游群体的旅游需求，景区需要发展康养旅游，建