法语等级考试培训服务合同

法语等级考试培训服务合同甲方（学员）：__________身份证号：__________联系电话：__________乙方（培训机构）：__________统一社会信用代码：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方拟参加______（明确法语等级，如DELFA1、DALFB2等）法语等级考试，乙方具备相应培训资质及教学能力，双方经平等协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方为甲方提供______（法语等级）考试专项培训服务，具体包括：（1）语法体系梳理（含考试高频考点及答题技巧）；（2）词汇专项突破（含考试必备词表及语境应用训练）；（3）听说读写全题型训练（含真题还原练习）；（4）模拟考试及试卷解析（共______次，每次覆盖听说读写全题型，提供个性化错题分析）；（5）考试报名流程协助（含信息填写指导、材料准备提醒、报名截止日期提醒）。1.2培训形式：□面授□线上（线上平台：__________）□混合（面授______课时+线上______课时）。1.3课时要求：总课时______小时，单次课时______分钟（含课间休息______分钟）；每课时完成对应教学目标，乙方需提供课时确认记录（甲方签字或线上打卡）。1.4教材与资料：乙方提供______（教材名称，如《DELFA1官方备考指南》）及内部讲义，教材费用已包含在总培训费中；甲方若丢失教材，需按原价______元赔偿。第二条培训安排2.1开课时间：______年______月______日；结课时间：______年______月______日（需覆盖考试报名至考前1周）。2.2上课频率：每周______次（具体时间：______周______至______周______，______:______-______:______）。2.3课程调整：（1）乙方因师资变动需调整授课老师的，需提前______个自然日书面/短信通知甲方；新老师需符合本协议第三条第2款师资要求，甲方若不同意调整，有权解除协议并要求乙方全额退还未发生的培训费。（2）甲方因特殊原因需调整单次课程的，需提前______小时向乙方申请，乙方可安排______次免费补课（形式：录播回放/直播补课），超出次数需按______元/课时支付补课费。第三条费用及支付3.1总培训费：人民币______元（大写：______圆整），包含教材费、课时费、模拟考试费，不含考试报名费、交通住宿费。3.2支付方式：（1）第一期：签约当日支付______元（大写：______圆整）；（2）第二期：开课满3个自然日支付______元（大写：______圆整）；（3）第三期：结课考前1周支付______元（大写：______圆整）。3.3支付凭证：乙方收到每笔费用后24小时内提供正规收据，培训结束后15日内提供增值税普通发票。第四条双方权利义务4.1甲方权利：（1）要求乙方按本协议约定提供培训服务，了解授课老师资质、课程进度；（2）对乙方未按约定服务的行为提出异议，要求整改或解除协议；（3）因乙方违约导致无法达到培训目的的，要求退费及赔偿损失。4.2甲方义务：（1）按时支付培训费，提供真实身份信息（用于考试报名）；（2）遵守乙方课堂纪律（如按时上课、关闭手机、完成作业），无故缺课累计超过总课时______%的，乙方有权终止协议且不退还剩余费用；（3）配合乙方完成模拟考试、报名材料准备等工作，因甲方个人原因导致报名失败的，乙方不承担责任。4.3乙方权利：（1）按约定收取培训费，对违反课堂纪律的甲方进行提醒（累计3次提醒无效可终止协议）；（2）因甲方原因导致培训无法正常进行的，有权暂停服务。4.4乙方义务：（1）保证授课老师符合本协议约定资质（见附件1：师资证明），不得临时更换不符合资质的老师；（2）按课时计划授课，不得擅自减少课时；若因乙方原因导致课时不足，按______元/课时双倍赔偿甲方；（3）保护甲方个人信息（如身份、考试信息），不得泄露给第三方；（4）提供课后答疑服务（每日______:______-______:______，通过______方式）。第五条违约责任5.1甲方违约：（1）逾期支付培训费的，每逾期1日按应付未付金额的______‰支付违约金；逾期超过______日的，乙方有权终止协议，已支付费用不予退还；（2）无故解除协议的，按以下比例退费：-开课3个自然日内：退还总费用的______%；-开课3-7个自然日内：退还总费用的______%；-开课超过7个自然日：不予退费。5.2乙方违约：（1）未按约定提供授课老师的，需退还已收取的全部费用，并按总费用的______%支付违约金；（2）擅自减少课时的，按不足课时数×______元/课时×2赔偿甲方；（3）未提供约定模拟考试或报名协助的，退还对应服务费用（模拟考试______元/次，报名协助______元）；（4）因乙方原因导致甲方无法正常参加培训的，退还已收取的全部费用，并按总费用的______%支付违约金。5.3不可抗力：因疫情、自然灾害等不可抗力导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任；乙方需在不可抗力发生后24小时内通知甲方，协商调整培训时间或退还未发生的费用。第六条争议解决本协议履行过程中发生争议，双方应先协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他7.1本协议附件（师资证明、课程表）为本协议组成部分，与本协议具有同等法律效力。7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（甲方）、盖章（乙方）之日起生效。甲方签字：__________日期：______年______月______日乙方盖章