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2025年铜川市耀州区招聘协管员考试练习题及答案一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分。每小题只有一个正确选项)1.2024年中央经济工作会议提出“以科技创新引领现代化产业体系建设”,铜川市耀州区结合自身实际,重点推进的特色产业升级方向是:A.光伏能源与大数据中心B.药王医药康养与耀州窑文化创意C.钢铁冶炼与化工新材料D.跨境电商与物流仓储答案:B解析:耀州区依托“药王故里”品牌和耀州窑文化资源,2024年政府工作报告明确将医药康养和文化创意作为特色产业升级核心方向。2.根据《治安管理处罚法》,下列行为中应处5日以下拘留或500元以下罚款的是:A.王某在小区内饲养大型犬未束绳,犬只咬伤儿童B.李某在夜市摊醉酒后殴打摊主致其轻微伤C.张某在公园内张贴虚假“代开发票”小广告D.赵某在居民楼楼道堆放易燃杂物拒不清理答案:C解析:《治安管理处罚法》第52条规定,伪造、变造或买卖公文证件、倒卖票证、伪造变造号牌、冒领邮寄物品的,处10-15日拘留;第43条殴打他人致轻微伤处5-10日拘留;第75条饲养动物干扰他人生活处警告,警告后不改正处200-500元罚款;第50条阻碍执行职务或拒不执行紧急状态决定处5-10日拘留。张贴虚假广告属“伪造变造宣传品扰乱公共秩序”,对应第23条“扰乱其他公共场所秩序”,情节较轻处5日以下拘留或500元以下罚款。3.耀州区2024年“民生十件实事”中,关于老旧小区改造的具体目标是:A.完成20个小区管网、道路、绿化综合改造,加装电梯30部B.改造15个小区安防系统,新增停车位500个C.对30个2000年前建成小区实施外墙保温、雨污分流改造D.整合5个分散小区为集中社区,配套建设社区服务中心答案:A解析:耀州区2024年政府工作报告明确:“年内完成20个老旧小区管网、道路、绿化综合改造,加装电梯30部,解决1200户居民出行难题”。4.协管员在日常巡查中发现某商铺占道经营,正确的处理流程是:A.直接扣押经营工具→开具暂扣单据→通知商户到中队处理B.口头警告→商户拒不改正→拍照取证→填写《责令改正通知书》C.立即联系执法车辆清运占道物品→事后电话告知商户D.记录商户信息→上报网格长→等待执法队员到场处理答案:B解析:根据《铜川市城市管理协管员工作规范》第12条,对占道经营应先口头劝导,拒不改正的需现场拍照(含时间、地点、商户标识),填写《责令改正通知书》一式两份(商户留存联、存档联),禁止直接扣押物品。5.下列关于耀州区历史文化的表述,正确的是:A.耀州窑创烧于唐代,以白瓷闻名,为宋代六大窑系之一B.药王山是唐代医学家孙思邈隐居地,现存明清时期摩崖石刻C.柳公权墓位于耀州区关庄镇,是唐代楷书四大家之一的墓葬D.照金革命根据地纪念馆主要展示土地革命时期渭北苏区历史答案:D解析:耀州窑以青瓷为主(A错误);药王山摩崖石刻多为北魏至隋唐(B错误);柳公权墓在耀州区阿子乡(C错误);照金纪念馆重点展示1932-1935年陕甘边革命根据地历史(D正确)。6.某社区发生居民因宠物粪便清理问题争吵,协管员到达现场后首先应:A.分别了解双方诉求,记录争议焦点B.指出未清理粪便一方违反《养犬管理条例》C.要求双方到社区调解室协商D.联系物业调取监控确认责任答案:A解析:《基层矛盾纠纷调解指引》规定,现场处置第一步是稳定情绪、倾听诉求,避免直接定责引发对立。7.2024年铜川市启动“城市精细化管理提升年”行动,耀州区重点推进的试点项目是:A.智慧路灯杆系统覆盖主城区主要街道B.垃圾分类“撤桶并点”模式向老旧小区延伸C.农贸市场“明码标价+快检公示”全覆盖D.背街小巷“五线整治”(电力、通信等线路)答案:D解析:耀州区2024年城市管理工作方案明确:“以背街小巷‘五线整治’为试点,年内完成30条街巷架空线入地,消除视觉污染”。8.根据《道路交通安全法》,协管员在交通疏导中发现电动车未悬挂号牌,正确的处理方式是:A.扣留车辆,要求驾驶人提供购车凭证B.记录车辆信息,告知3日内到车管所补办牌照C.当场罚款50元,出具简易处罚决定书D.引导至路边,宣传“一盔一带”政策答案:B解析:协管员无行政处罚权(C错误),扣留车辆需执法人员实施(A错误);未悬挂号牌属轻微违法,应教育并告知补办流程(B正确)。9.耀州区2024年乡村振兴重点任务中,关于“一村一品”建设的表述正确的是:A.石柱镇重点发展设施蔬菜,孙塬镇打造樱桃种植基地B.关庄镇主推中药材种植,小丘镇发展黑猪养殖C.照金镇培育高山有机茶,董家河镇发展光伏农业D.锦阳路街道建设冷链物流中心,天宝路街道发展休闲农业答案:B解析:2024年耀州区乡村振兴规划明确:关庄镇依托坡地资源推广丹参、黄芩种植;小丘镇引入“耀州黑猪”品种,建设标准化养殖场。10.协管员在夜间巡查时发现某工地超时施工(22:30仍在作业),正确的处置步骤是:A.现场测量噪音分贝→若超标→联系环保部门监测→协助下达整改通知B.直接告知负责人“夜间禁止施工”→要求立即停工→记录情况上报C.拍摄施工画面(含时间戳)→联系住建部门核实是否有夜间施工许可→无许可则劝导停工D.拨打110报警,由警方处理答案:C解析:《建筑施工噪声污染防治条例》规定,夜间施工需取得住建部门许可并公示。协管员应先核实许可情况,无许可的劝导停工并上报。11.下列关于耀州区地理特征的描述,错误的是:A.地处关中平原与陕北高原过渡带,地势西北高、东南低B.主要河流为沮河、漆水河,均属黄河流域渭河水系C.气候属暖温带大陆性季风气候,四季分明,降水集中在夏季D.土壤以褐土为主,适宜小麦、玉米、苹果等作物生长答案:无错误选项(全正确)12.某居民反映小区内存在“飞线充电”(从高层拉电线给电动车充电),协管员应优先采取的措施是:A.联系消防部门认定是否存在安全隐患B.联合物业在单元楼内设置集中充电装置C.对正在充电的居民进行现场教育,拆除飞线D.在小区公告栏张贴《电动车充电安全提示》答案:C解析:“飞线充电”属即时危险行为,需先制止(拆除飞线+教育),再推动长效解决(B、D)。13.2024年铜川市“秦创原”创新驱动平台建设中,耀州区承接的重点项目是:A.药王医药产业研究院B.新能源电池材料中试基地C.智能装备制造创新中心D.数字经济孵化园区答案:A解析:耀州区依托孙思邈中医药文化资源,2024年与西安交通大学合作共建“药王医药产业研究院”,属秦创原铜川分平台核心项目。14.协管员参与社区人口信息采集时,遇到居民拒绝登记,正确的应对方式是:A.说明“配合登记是法定义务”,要求必须填写B.留下联系方式,告知“后续会再次上门”C.解释信息仅用于社区服务(如疫苗接种、应急联络),消除顾虑D.联系社区民警到场协助答案:C解析:《人口信息采集工作规范》强调“自愿+解释”原则,优先通过沟通取得配合,避免强制引发矛盾。15.耀州区非物质文化遗产中,被列入国家级名录的是:A.耀州社火B.耀州雪花糖制作技艺C.耀州窑陶瓷烧制技艺D.耀州方言说唱答案:C解析:耀州窑陶瓷烧制技艺2006年列入第一批国家级非物质文化遗产名录。16.根据《行政处罚法》,协管员可以从事的工作是:A.对违法行为进行调查取证B.单独作出警告处罚决定C.扣押违法经营工具D.送达行政处罚决定书答案:D解析:协管员可协助调查取证(需执法人员带领)、送达文书,但无独立处罚权(A需执法人员参与,B、C错误)。17.耀州区2024年“红色旅游”重点打造的线路是:A.药王山—耀州窑博物馆—陕甘边革命根据地照金纪念馆B.香山寺—大香山景区—柳公权文化广场C.锦阳湖生态园—小丘镇白瓜村—石柱镇马咀欧洲风情村D.孙思邈纪念馆—药王故里—阿姑社村知青文化园答案:A解析:2024年耀州区文旅融合方案明确“红色+历史”精品线路:照金纪念馆(红色)—耀州窑博物馆(历史)—药王山(文化)。18.协管员在巡查中发现某商铺消防通道被货物堵塞,正确的处理流程是:A.立即拍照→联系消防部门→协助清除障碍物B.告知店主“消防通道禁止堵塞”→若拒不改正→记录信息→上报消防部门C.自行搬移货物恢复通道→事后通知店主D.张贴《消防隐患整改通知》→3日后复查答案:B解析:协管员无强制清除权(A、C错误),应先劝导,拒不改正的上报专业部门(B正确)。19.下列关于耀州区经济数据的表述,正确的是:A.2023年全区GDP突破200亿元,第三产业占比超过50%B.农业以小麦、玉米为主,特色农产品包括耀州花椒、大樱桃C.工业支柱产业为煤炭开采、水泥制造、医药加工D.旅游业收入占GDP比重连续3年超过15%答案:B解析:2023年耀州区GDP为185亿元(A错误);工业支柱为陶瓷、医药、装备制造(C错误);旅游业收入占比约8%(D错误)。20.协管员在处理群众咨询时,遇到无法当场解答的问题,正确的做法是:A.告知“这个问题不归我们管”B.记录问题和联系方式→转交相关业务科室→3个工作日内反馈C.建议群众拨打12345市民热线D.让群众自行查阅政府网站答案:B解析:《协管员服务规范》要求“首问负责制”,无法解答的需记录并转交,限时反馈。二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每小题有2个或2个以上正确选项,错选、漏选均不得分)21.耀州区“四城联创”(创建全国文明城市、国家卫生城市、国家森林城市、省级生态园林城市)中,属于2024年重点推进的工作有:A.主城区公共卫生间“三无三有”(无异味、无污渍、无堵塞;有厕纸、有洗手液、有香薰)改造B.城市主次干道绿化提升,新增绿地50万平方米C.餐饮行业“明厨亮灶”覆盖率提升至90%D.社区“道德银行”积分兑换制度全覆盖答案:ABCD解析:2024年耀州区“四城联创”实施方案明确以上四项均为年度重点任务。22.根据《治安管理处罚法》,下列行为中属于“扰乱公共秩序”的有:A.王某在商场内大声播放广告录音,经劝阻仍不停止B.李某在地铁口散发“低价旅游”小广告,阻碍行人通行C.张某在小区业主群发布不实信息,称“小区将被征收”D.赵某在学校门口举牌辱骂校长,引发家长围观答案:AB解析:C属“虚构事实扰乱公共秩序”(第25条),D属“侮辱他人”(第42条),AB属“扰乱公共场所秩序”(第23条)。23.耀州区2024年“我为群众办实事”实践活动重点领域包括:A.农村公路“最后一公里”硬化,解决10个村出行难题B.城区中小学“放心午餐”工程,覆盖所有在校学生C.社区卫生服务中心引进中医理疗设备,开展免费诊疗D.老年大学新增书法、智能手机使用等课程,扩招200人答案:ACD解析:“放心午餐”工程2024年覆盖城区6所小学(B错误),其余均为年度实事内容。24.协管员在参与应急处突(如暴雨内涝)时,应遵循的原则有:A.优先保障人员安全,引导群众撤离危险区域B.协助设置警示标志,疏导交通C.擅自使用救援设备(如抽水泵)开展排水D.及时向指挥中心报告现场情况,服从统一调度答案:ABD解析:协管员无专业救援设备操作资格(C错误),其余为应急处置基本要求。25.耀州区历史文化名人包括:A.唐代医学家孙思邈B.北宋书法家米芾C.唐代诗人柳宗元D.清代教育家贺瑞麟答案:AD解析:米芾曾任耀州知州(非耀州籍),柳宗元祖籍河东(今山西),AD为耀州籍历史名人。26.下列关于协管员工作职责的表述,正确的有:A.协助开展治安巡查、信息采集、矛盾调解B.参与城市管理中的宣传教育、劝导纠正C.独立实施行政处罚或行政强制D.配合执法人员开展调查取证、文书送达答案:ABD解析:协管员无独立处罚权(C错误),其余正确。27.耀州区2024年生态环境保护重点工作包括:A.沮河流域综合治理,完成20公里河道清淤B.关停3家不符合环保标准的采石场C.推广农村“煤改电”“煤改气”,减少散煤燃烧D.建设城区空气质量自动监测站3个答案:ABCD解析:均为2024年耀州区生态环境局年度工作计划内容。28.协管员在日常工作中需遵守的纪律要求有:A.严禁泄露工作中获取的居民个人信息B.不得参与任何形式的经营活动或利益关联C.着装规范,佩戴统一标识D.遇到复杂问题可自行表态“代表政府承诺”答案:ABC解析:协管员不得擅自代表政府承诺(D错误),其余正确。29.耀州区特色农产品地理标志产品包括:A.耀州花椒B.耀州大樱桃C.耀州雪花糖D.耀州香菇答案:AB解析:耀州花椒(2019年)、耀州大樱桃(2021年)获国家地理标志认证。30.协管员在处理群众投诉时,应做到:A.耐心倾听,不打断群众陈述B.记录投诉内容(时间、地点、具体问题)C.当场判断责任归属并给出处理结论D.告知后续处理流程和预计时限答案:ABD解析:协管员无最终处理权(C错误),需客观记录并告知流程。三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确的打“√”,错误的打“×”)31.耀州区是陕西省首个“中国书法之乡”,柳公权书法碑刻是重要文化遗产。(√)解析:耀州区2012年获“中国书法之乡”称号,柳公权《玄秘塔碑》《神策军碑》原石或拓本存于耀州。32.协管员可以在执法人员带领下,参与对违法建筑的现场勘查和取证工作。(√)解析:《铜川市行政执法辅助人员管理办法》第9条规定,协管员可在执法人员指挥下协助调查取证。33.耀州区照金镇是全国100个红色旅游经典景区之一,建有陕甘边革命根据地纪念馆。(√)解析:照金景区2005年列入首批全国红色旅游经典景区,纪念馆为核心展陈场所。34.对占道经营的流动摊贩,协管员可以直接没收其经营工具。(×)解析:协管员无行政强制权,没收工具需由执法人员依法实施。35.耀州区2024年计划新建5所“社区食堂”,重点服务老年人和困难群体。(√)解析:2024年耀州区民生实事明确“新建社区食堂5所,提供低价餐饮服务”。36.根据《道路交通安全法》,协管员可以对行人闯红灯行为进行口头警告。(√)解析:协管员可开展交通劝导,包括口头纠正轻微违法行为。37.耀州窑博物馆是国内唯一以陶瓷为主题的专题博物馆。(×)解析:国内还有景德镇陶瓷博物馆等同类专题馆。38.协管员在工作中遇到群众辱骂,应立即与其争执并要求道歉。(×)解析:《协管员行为规范》要求保持克制,及时报告上级处理。39.耀州区2024年将实施“智慧社区”建设,在10个社区试点安装人脸识别门禁系统。(√)解析:2024年耀州区数字政府建设方案明确“10个社区智慧门禁试点”。40.孙思邈纪念馆位于耀州区孙塬镇,展示其医学著作《千金方》的珍贵版本。(√)解析:孙塬镇为孙思邈故里,纪念馆藏有《千金要方》《千金翼方》明清刻本。四、案例分析题(共2题,每题15分,共30分)案例一:2024年7月15日上午9:30,耀州区锦阳路街道某社区协管员小王在巡查时发现:1.3号楼1单元门口堆放大量装修垃圾,散发异味;2.5号楼前电动车乱停乱放,堵塞消防通道;3.社区广场有流动摊贩售卖小吃,地面有油污。问题:如果你是小王,应如何处理上述问题?请写出具体步骤和依据。答案要点(15分):1.装修垃圾问题(5分):①现场拍照(含时间、地点、垃圾状态);②联系物业确认责任方(装修住户或施工队);③依据《铜川市城市环境卫生管理条例》第21条“装修垃圾需袋装并按指定时间、地点堆放”,向责任方发放《责令整改通知书》,要求24小时内清理;④次日复查,未清理的上报街道城管科处理。2.电动车堵塞消防通道(5分):①现场疏导,将可移动车辆移至指定停放区域;②对无法联系车主的车辆,在车身张贴《消防通道禁止停车提示》;③联系物业调取监控,确认长期违规车主,联合社区民警开展警示教育;④依据《消防法》第28条“任何单位和个人不得占用消防通道”,告知物业加强日常管理,增设禁停标识。3.流动摊贩问题(5分):①口头劝导摊贩撤离,说明“社区广场非指定经营区域”;②对拒不配合的,记录摊贩特征(着装、车辆)和经营时间;③联系市场监管部门(查食品卫生)和城管执法队(查占道经营)到场处理;④协助清理地面油污,联系环卫部门冲洗,避免二次污染。案例二:2024年8月3日,耀州区某村村民张某(65岁)与邻居李某(40岁)因宅基地边界问题发生争吵,张某情绪激动,声称“要拿锄头砸李某家墙”。协管员小刘和同事第一时间到达现场。问题:(1)小刘应如何控制现场局势?(7分)(2)后续应如何推动矛盾化解?(8分)答案要点(15分):(1)现场控制(7分):①立即分隔双方,引导至安全距离(2米以上);②安抚张某情绪:“大叔,您先消消气,有问题咱们慢慢说,动手解决不了问题”;③向李某表明立场:“咱们都是邻居,有事好商量,别激化矛盾”;④检查是否有工具(锄头)在附近,若有则请第三方(如其他村民)暂时保管;⑤观察双方身体状况(张某年龄较大),防止突发疾病。(2)矛盾化解(8分):①现场初步调查:查看宅基地证(若有)、询问周边村民(是否有历史界桩);②联系村调委会、国土所工作人员到场,用专业测量工具确认边界;③组织双方在村调解室协商,依据《土地管理法》第14条“土地所有权和使用权争议由当事人协商,协商不成由政府处理”,提出调解方案(如以老界桩为基准,双方各让30厘米);④若协商成功,签订《调解协议书》并备案;⑤若协商失败,告知张某、李某可向街道办申请行政裁决或向法院起诉;⑥后续1周内回访,关注双方动态,防止矛盾复发。五、实务操作题(共1题,20分)耀州区2024年“国庆”期间将举办“耀州窑文化节”,主会场设在耀州窑博物馆,预计日均人流量1.2万人次。作为现场协
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