十三余小豆蔻国风工作室运营方案

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1.十三余小豆蔻国风工作室店铺概况................................1

1.1店铺介绍.................................................1

1.1.2经营状况............................................1

2.产品介绍和策划................................................2

2.1特色产品介绍.............................................2

2.2产品情况介绍.............................................2

2.3品牌定位分析.............................................2

3.社群营销背景分析..............................................2

3.1汉服社群营销现状.........................................2

3.2竞争对手社群营销现状分析.................................3

3.2.1.池夏汉风原创铺子..................................3

4.店铺社群营销现状分析..........................................3

4.1店铺社群营销分析.........................................3

4.1.1小红书营销..........................................3

4.1.2微博营销............................................3

4.1.3抖音营销............................................3

4.1.4微信营销............................................4

4.2社群营销存在的问题.......................................4

5.对十三余的建议及具体方案......................................4

5.1确定营销方案.............................................4

5.2目标对象的需求分析.......................................5

5.3社交媒体营销策略.........................................5

5.3.1通过抖音小红书进行产品宣传..........................5

5.3.2通过微博营销加大粉丝粘性............................5

5.3.3通过微信营销宣传店铺产品............................5

5.4联合推广营销策略.........................................6

I

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5.5内容营销策略.............................................6

5.6关系营销策略.............................................6

6.总结..........................................................7

参考资料........................................................8

II

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十三余小豆蔻国风工作室运营方案

1.十三余小豆蔻国风工作室店铺概况

1.1店铺介绍

十三余小豆蔻国风工作室是中国浪漫新汉服品牌，十三余品牌创立于2016

年，基于中国传统经典汉服形制，十三余结合当下国人的多元穿着情境和时尚

美学，建立了并不断开拓现代汉服（“新汉服”）体系，设计各种适用于现代

的汉服类型，主要产品包括原创汉服、国风服饰、鞋靴箱包、家居等国风日用

消费品。

1.1.2经营状况

十三余小豆蔻儿创立于2016年，以现代汉服为主，有着大量的粉丝群体，

淘宝店铺平均分DSR评分4.8分，在同行中总体评分略高，淘系粉丝数逾490

万，随着喜欢国风元素的人越来越多，十三余小豆蔻国风工作室整体发展良好，

古韵汉服店铺榜NO.1

图1首页图

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2.产品介绍和策划

2.1特色产品介绍

中国风学士服云肩配饰，设计多种款式刺绣，非常的重工精致，观赏性很

高，中国风与学士服的结合，大胆新颖，直呼“打破次元壁”，受到很多学生是

喜爱。

2.2产品情况介绍

十三余小豆蔻国风工作室一共上架了963件商品，总销量在100000左右，

主要以汉服，配饰为主。核心价格在500左右，配饰在100左右。

2.3品牌定位分析

价格上，十三余小豆蔻国风工作室走的是中高端国风服饰，价格上偏高，

一套完整的汉服基本上在500以上，和各种游戏，影视等联名以及原创设计的

超高水准，深受大众喜爱，因此它的受众人群是追求个性，喜欢中国传统文化，

对汉服文化有一定的了解。具有中上水平的女性群体。

3.社群营销背景分析

3.1汉服社群营销现状

近年国家对传统文化的弘扬和鼓励，国人传统文化越来越有文化自信，国

人对穿着多样性有了更多的包容，穿着汉服等不再被用好奇的目光打量，大众

对汉服产生了浓厚的兴趣。

目前汉服社群在各大社交平台上活跃度较高，包括微博、微信、抖音、B

站等。这些平台成为了汉服爱好者交流、展示和分享的重要场所，也是品牌开

展社群营销的主要渠道之一。用户生成内容（UGC）在汉服社群中十分丰富，包

括穿搭照片、分享汉服文化知识、参与活动的视频等。很多品牌会与汉服社群

合作，举办各种线上线下的活动，如汉服展演、文化讲座、主题派对等，以增

加品牌曝光度和影响力。

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3.2竞争对手社群营销现状分析

3.2.1.池夏汉风原创铺子

池夏汉风原创铺子成立于2018年，店铺有着218万的粉丝数量，上襦和

下裙月销都在一千网上，采用了小红书营销，抖音营销，微信营销，微博等一

些营销方式，该店铺在抖音有着86.1万的粉丝，发布了627给作品，发布频率

高，橱窗上架了362件好物加上保持每天直播的状态给大众介绍商品，通过这

些方式来进行宣传，销售商品。小红书粉丝量6.1万，获赞和收藏36.2万，每

天基本上更新一条笔记来宣传商品。同时开发了微信公众号，发布了36篇帖子，

可以更好的了解商品。微博上有12.6万粉丝。转评赞59.3万，发布了近7000

条帖子，通过展示商品和与粉丝抽奖互动方式达到宣传的效果。

4.店铺社群营销现状分析

十三余豆蔻国风工作室主要采用的社群营销方式有：小红书营销，微博营

销，微信营销，抖音营销，

4.1店铺社群营销分析

4.1.1小红书营销

该店铺在小红书上名称为：十三余，有着14.7的粉丝量，获赞余收藏73.

8万，发布笔记1404，基本上每天更新一条笔记，笔记基本上采用视频的形式，

展示商品细节和穿戴效果，以及上新通知，激发大众的购买热情。

4.1.2微博营销

该店铺在微博上名称为：十三余官方微博，粉丝量25.4，转评赞603.8，

热度高，发布了近3700条微博，通过与粉丝转发加配料的抽奖方式，提高店铺

的热度，扩大粉丝购买力同时吸引更多人了解购买商品。

4.1.3抖音营销

该店铺在抖音上名称为：十三与官方旗舰店。有着65.5万的粉丝，获赞2

38.8万，发布近1350的作品展示穿戴效果，基本上日更2-3条，频率很高，

抖音店铺上架了219件商品，每天直播，直播时间在9：00-23：00，直播时长

久，使得大众基本上都可以及时了解商品，促进顾客购买。

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4.1.4微信营销

该店铺同过开发微信小程序和公众号来营销，公众号名称为：十三余汉服，

主要分为关于我们，最新资讯和微信商城三大模块，发布了21篇原创内容告知

上新的产品和联名情况。公众号可以直接十三余小程序进行购买，可以很有效

的销售商品，

4.2社群营销存在的问题

十三余国风工作室虽然在着几个平台发作品频率高，但是缺少与粉丝的互

动性，太过于注重保持发作品频率增加曝光忽略了与粉丝互动性，使得粉丝粘

性大大减弱，因此导致微信商城和小红书销售量不高购买率低，小红书笔记点

赞很少，抖直播实时在线人数很少。以及作品内容过于单一，使得粉丝兴趣下

降，微信营销中发布文章频率很低，粉丝不能及时了解商品，大大的降低了粉

丝的活跃度以及对商品的了解。

5.对十三余的建议及具体方案

5.1确定营销方案

(1).目标市场分析：分析目标市场，包括年龄段、性别、地域等因素，了

解潜在顾客的需求和购买习惯。

(2).品牌定位与核心价值观：确定汉服品牌的定位和核心价值观，例如传

统文化传承、时尚创新、高品质制作等。

(3).产品特色与差异化：突出汉服产品的特色与差异化优势，例如设计独

特、面料选材、工艺制作等方面，以吸引目标客户。

(4).线上线下结合：结合线上电商平台和线下实体店铺，通过线上线下互

动，提升品牌曝光度和销售额。

(5).时尚潮流推广：将汉服与时尚潮流相结合，通过时尚秀、潮流搭配等

方式，吸引更多年轻消费者的关注和认可。

(6).文化教育与传播：运用各种形式的文化教育和传播活动，如汉服讲座、

主题展览、文化节日活动等，提升汉服的文化认知和美誉度。

(7).社交媒体营销：利用社交媒体平台，发布汉服相关内容，包括穿搭技

巧、品牌故事、用户分享等，扩大品牌影响力和用户群体。

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5.2目标对象的需求分析

该店铺主要针对18-26岁的年轻女性，具有冲动，感性，讲究个性，追求

时尚的特点，这个时间段的年轻人大部分喜欢玩游戏喜欢新鲜事物，对于和各

种IP联名易冲动购买，喜欢上网冲浪，看视频，会对喜欢的种草姬进行分享购

买。

5.3社交媒体营销策略

5.3.1通过抖音小红书进行产品宣传

当下小红书抖音深受年轻人的喜欢，很多年轻人喜欢在上面观看博主穿搭

进行购买，从而涌现出一大波种草博主，因此可以在抖音和小红书上寻找拥有

一定的粉丝基础喜欢汉服的博主，时期让他们对产品进行测评，更好的展示产

品细节质量，为店铺引流，吸引顾客购买。同时创作有趣、有创意的视频内容

和优质笔记，吸引用户关注和转发。可以结合品牌特点，制作与品牌相关的短

视频，包括产品介绍、用户使用体验、品牌故事等。利用抖音的广告平台进行

精准投放，选择合适的广告形式和目标受众，提升品牌曝光度和推广效果。

5.3.2通过微博营销加大粉丝粘性

制定内容策略是微博营销的关键。内容可以包括产品介绍、行业资讯、用

户故事、活动推广等。内容要有吸引力、有趣味性，并且符合受众的兴趣和需

求，保持微博内容的更新频率，定期发布新的内容，保持用户的关注度，积极

与粉丝互动，回复评论、私信，让粉丝感受到品牌的关注和重视。可以设置一

些互动话题、抽奖活动等，增加用户参与度，从而增加粉丝粘性。

5.3.3通过微信营销宣传店铺产品

通过微信提供的用户标签功能，对用户进行精准定位，将内容推送给潜在

客户和目标用户，制定丰富多样的内容策略，包括图文、视频、音频等形式，

内容要与品牌相关、有吸引力、有实用性，引起用户兴趣。保持公众号内容的

定期更新，确保用户对品牌的关注和了解，可以通过设置内容日历，规划好发

布时间和主题。积极与粉丝互动，回复评论、留言，让用户感受到品牌的关怀

和重视。可以设置一些互动话题、调查问卷等，增加用户参与度。

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5.4联合推广营销策略

十三余服装店联名营销是指与其他品牌、机构或个人合作，共同推出某一

产品或活动，以达到相互促进品牌曝光、共享资源、扩大受众群体、提升知名

度等目的的营销策略。下面是关于十三余服装店联名营销应用方式：

应用方式：

(1).产品联名：与其他品牌合作推出联名产品，例如与知名设计师、艺术

家合作设计汉服款式，吸引消费者关注。

(2).活动联名：举办联名活动，如联名时尚秀、文化展览、讲座等，打造

品牌独特的活动体验。

(3).内容营销：联名进行跨平台内容营销，共同推广品牌文化与故事，通

过社交媒体平台扩大影响力。

(4).用户互动：开展联名用户互动活动，如线上投票、线下互动体验活动

等，增加用户参与度，促进品牌口碑传播。

通过十三余服装店的联名营销活动，可以有效扩大品牌影响力、吸引更多

受众群体，促进销售增长，实现品牌的持续发展。

5.5内容营销策略

十三余作为一家汉服店铺，可以通过内容营销来吸引目标客户群体，传播

品牌文化，提升品牌知名度和影响力。可以讲述十三余的品牌故事、文化理念、

创立初衷等，吸引用户了解品牌背后的故事，增加品牌亲和力。以及发布关于

汉服历史、文化、款式、配饰等的内容，增加用户对汉服的认知和兴趣，培养

用户的文化品味。同时提供汉服的时尚搭配指导，推荐不同风格、季节、场合

下的搭配技巧，吸引时尚爱好者关注。然后邀请顾客分享他们的汉服穿搭故事

和照片，展示用户的生活态度和汉服文化共鸣，增加用户互动和参与度。这样

子十三余汉服店可以有效地提升品牌知名度、用户参与度，吸引更多目标客户，

实现品牌的传播和增长。

5.6关系营销策略

十三余可以采用关系营销策略来与客户建立长期良好的关系，提升客户满

意度和忠诚度，例如：建立客户数据库，记录客户的基本信息、购买行为等数

据，以便更好地了解客户需求和提供个性化的服务，针对客户特点和偏好，通

过邮件、短信、社交媒体等方式进行一对一的个性化沟通，提供定制化的产品

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推荐、促销信息等。设计并执行客户关怀计划，例如生日祝福、节日礼物、会

员特权等，展示品牌的关心和重视，增加客户粘性和忠诚度。优化售后服务流

程，提供专业、高效、周到的售后支持，解决客户问题和需求，增加客户满意

度和口碑传播。

通过关