版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
湖南商务职业技术学院毕业设计
目录
1活动背景.........................................................1
2市场环境.........................................................1
2.1宏观环境....................................................1
2.1.1政治法律环境..........................................1
2.1.2经济环境..............................................1
2.1.3社会文化环境..........................................2
2.2消费者分析..................................................2
2.3竞争对手分析................................................2
2.4SWOT分析...................................................3
3活动主题.........................................................4
4活动目标.........................................................4
5活动时间.........................................................4
6活动地点.........................................................4
7活动对象.........................................................4
8活动内容及形式...................................................5
8.1活动一:充值有礼活动........................................5
8.2活动二:会员抽奖活动........................................5
8.3活动三:特价套餐活动........................................5
8.4活动四:“父亲大赏”评选....................................6
9实施安排.........................................................6
9.1前期准备....................................................6
9.1.1活动物料准备..........................................6
9.1.2活动人员安排..........................................7
9.1.3活动场地布置..........................................7
9.2中期安排....................................................8
9.3后期延续....................................................8
I
湖南商务职业技术学院毕业设计
10广告配合........................................................9
10.1广告语.....................................................9
10.2宣传形式...................................................9
10.2.1线上宣传.............................................9
10.2.2线下宣传............................................10
11经费预算.......................................................10
12意外防范.......................................................11
13效果评估.......................................................11
参考资料..........................................................12
II
湖南商务职业技术学院毕业设计
长沙“喜剪猩”男士理发馆父亲节促销活动方案
1活动背景
“喜剪猩”隶属于长沙猩剪科技有限公司,成立于2021年,是一家专注于
男士理发的直营品牌店。喜剪猩秉承“正年轻”的精神,“激流勇进”的工作
风格,汇集精英团队,凝聚专业力量,在门店管理、品牌发展、服务水平与质
量上同步发力,为品牌更快速、更全面的发展提供有力支持。2021年8月喜剪
猩第一家店开业,经过2年多的时间,门店数量现已突破29家,争做长沙理发
行业的茶颜悦色。“喜剪猩”本次特别推出父亲节促销活动,希望通过此次活
动为顾客带来愉快的理发体验,同时提供具有吸引力的优惠和服务旨在回馈新
老顾客,感谢他们一直以来对喜剪猩男士理发馆的支持和信任。此外,通过本
次活动,吸引更多的新顾客光顾本店,提高他们的满意度和忠诚度,进一步提
升喜剪猩男士理发馆的品牌形象。
2市场环境
2.1宏观环境
2.1.1政治法律环境
2005年1月1日《美容美发业管理暂行办法》实施,该办法第十一条规定:
美发经营者应当在经营场所醒目位置上明示营业执照、卫生许可证、服务项目
和收费标准等。《中华人民共和国美容美发管理条例》等有关法律法规规定美
发行业的管理机制和服务方式,为维护客户的权益和行业的健康发展提供依据。
有利于促进理发行业更好地发展。
2.1.2经济环境
长沙作为网红城市,吸引大量游客前来游玩,促进了经济的快速发展。根
据长沙市统计局发布的数据,2023年1-12月,全市实现地区生产总值14331.
98亿元,同比增长4.8%。其中,第一产业实现增加值451.89亿元,增长3.5%;
第二产业实现增加值5365.53亿元,增长5.6%;第三产业实现增加值8514.55
亿元,增长4.3%。随着社会经济的发展和人们生活水平的提升,人们的消费水
1
湖南商务职业技术学院毕业设计
平也不断提高,人们对个人形象的管理也越来越重视。理发服务又面向各年龄
层,性别和职业的人群。在此趋势下,美发行业的发展前景可期。
2.1.3社会文化环境
长沙是湖南历史文化最悠久的地方之一,是首批国家历史文化名城,旅游
资源相当丰富。长沙作为一个包容性很强的城市,有来自各个城市的人,大家
的需求也是多种多样的,随着消费者对美的独特追求,个性化和定制化的美发
服务越来越受欢迎,美发店要更加注重为消费者提供个性化和定制化的服务。
2.2消费者分析
喜剪猩的目标顾客主要是15-55岁的男性消费群体。其中,15-39岁的年
轻人注重时尚和个性,期待理发师能提供新的发型和造型,满足他们独特的发
型需求。这类群体对剪发、染发、烫发、护理等服务项目的需求较明显,对服
务质量和技术水平非常敏感。40-55岁这类群体更关注个人形象和职场形象,
更愿意选择有经验和口碑好的理发师。其中,收入低的年轻人更注重价格实惠
和基本的剪发服务。高收入群体则更愿意支付更高的价格来享受高级的理发服
务,他们往往对服务的质量和专业性有较高的要求。此外,这类群体也希望理
发馆能提供舒适的体验环境,让他们在理发的同时感受到放松和愉悦。
2.3竞争对手分析
(1)水灵珑
水灵珑品牌由曾志刚先生创于2001年,总部位于湖南长沙,是国内一家以
生态美业为基础结合创新医疗的公司,秉承“将美和健康带给全世界’的使命。
优点:经过近二十年的厚积薄发,水灵珑已形成了集美发造型、美容护肤、
养发护发、医美整形、健康医学、教育培训为一体的培训管理公司,目前,在
长沙拥有30余家品牌店。
缺点:价格过高,低收入的人群消费不起。
(2)你好漂亮MBEAUTY。
你好漂亮,中国时尚健康BeautyMall,提供时尚设计造型、高科技皮肤
管理、微整形、中医SPA、彩妆、美甲、美眉、美睫等服务。你好漂亮就是您
的终身美丽管家;你好漂亮主张美丽是人生第一生产力,帮助更多的人获得人
生除了财力、智力、体力、努力,之外的优悦人生第五种力量。漂亮中国,和
2
湖南商务职业技术学院毕业设计
美天下。为客户提供优质的环境、优质的技术、优质的专业、优质的美的体验,
是公司始终的追求。
优点:业务遍及北京、深圳、湖南等地,拥有会员20余万人。
缺点:知名度不高。
(3)快发新美业
快发·新美业是一家基于互联网+物联网技术融合,为个人形体提供数字化
整体解决方案综合性服务平台。平台利用云计算、大数据、人工智能、物联网
等技术创新数据驱动,在刚需化服务模块的基础上衍生出定制化服务模块。通
过数字化手段升级业务模型,企业旗下两大支柱项目:新美业智慧门店+个人形
体数字化移动门店项目,以美发定制服务作为刚需复购的切入点,逐渐从发型、
脸型、身形、足型等多维度采集消费行为,打造个人形体数字化工厂。快发门
店已覆盖全国主要省市,服务顾客人次近数千万,公司拥有各类专利、软著等
无形资产近200余项,获取国家商务部特许经营备案资质。
2.4SWOT分析
表1SWOT分析表
优势劣势
(1)喜剪猩理发馆工作人员服务(1)男士理发馆提供的是高端服
质量高,给消费者提供更专业且满意务,所以价格比一般的理发店要贵。
的服务。(2)时间成本太高,喜剪猩的服
(2)喜剪猩理发馆不会有推销、务步骤较多,耗时较长。
办卡等让人反感的行为,可以让客户(3)喜剪猩男士理发馆市场占有
能够更专心地享受服务。率比较低。
(3)喜剪猩理发馆形象好,知名(4)喜剪猩是针对男士的理发
度高。馆,会流失一些女顾客。
(4)广告渠道多种多样,主要有
超市,抖音,各种短视频等。
机会威胁
(1)随着人们生活水平的提高,(1)消费者的需求不断变化,理
对于高品质、专业的理发服务的需求发店的发型更新速度要求高。
也在增加,这为男士理发馆提供了广(2)经济下滑,市场不景气,消
3
湖南商务职业技术学院毕业设计
阔的市场空间。费者的消费能力下降。
(2)随着新科学技术水平产生,(3)竞争对手太多,竞争压力逐
各种理发技术和新设备的出现,提升渐增大。
了服务的质量和效率。
(3)理发店发展前景很好,各年
龄段的人都需要剪头发,潜在顾客群
体庞大。
3活动主题
“感恩父亲,理发有礼。”
4活动目标
(1)提升喜剪猩在湖南市场的知名度、品牌好感和口碑。
(2)巩固现有客户,挖掘新用户,争取将“喜剪猩”男士理发馆在湖南男
性理发市场占有率提高至20%。
(3)增强“喜剪猩”品牌形象力,在喜剪猩上个月营业额基础上提高15%。
(4)增加客流数,使活动3天的日均客流量每店50人以上,办理会员人
数增加30人。
5活动时间
2024年6月13日至6月16日。
6活动地点
湖南省长沙市岳麓区雷锋大道天麓店,麓谷加州阳光店,雨花区五矿万镜
水岸店,天心区途家冲时光里店等长沙29家喜剪猩男士理发馆。
7活动对象
以20-55岁且收入可观的男性消费群体为主要对象,20岁以下喜欢时尚注
意形象的学生群体为次要对象。
4
湖南商务职业技术学院毕业设计
8活动内容及形式
8.1活动一:充值有礼活动
活动期间内,凡进店消费的新老顾客均可参与“充值有礼”活动,一次性
充值200元享受8折优惠,一次性充值500元享受7折优惠,一次性充值1000
元享受5折优惠,并且,在活动期间充值的顾客均赠送一次价值98元的护理/
洗发/剪发1次(三选一)。充值金额存入顾客个人的会员卡,顾客输入个人的
电话号码,即可进行扣费消费。此外,活动期间充值的会员卡,可父子同用,
没有使用期限限制。
8.2活动二:会员抽奖活动
活动期间内,顾客进店消费任意金额,扫描门店二维码或微信搜索“喜剪
猩”微信公众号,关注该公众号,免费办理会员,即可参与线上抽奖活动,由
线上平台进行随机滚动来进行中奖,具体奖品设置及中奖名额,如下表所示:
表2活动奖品详情表
奖项奖品数量
一等奖价值199元喜剪猩头发洗护产品一套(洗发水,发10
胶,护发素)
二等奖价值109元的40寸父子漫画画1副(顾客私发120
张与父子的合照或现场拍摄一张父子合照给工作
人员,根据照片定制父子漫画画1副——送画框)
三等级价值49.9元富光保温杯一个40
谢谢惠顾无50
注意事项:抽奖活动仅限于活动期间进行消费且办理会员的顾客参与,该
活动与充值活动可同时享受优惠。中奖后,顾客凭借中奖截图活动结束一个星
期内到线下任意门店领取奖品,请注意时间,过期不候。
8.3活动三:特价套餐活动
为吸引消费者进店消费,提高消费者的消费体验,本店在活动期间为进店
消费顾客推出以下特价套餐活动:
(1)卡彤资烫发(内含烫发款式:摩根烫、造型烫、免打理烫发、普通烫
5
湖南商务职业技术学院毕业设计
卷、纹理烫、烟花烫、锡纸烫、港风烫发)398元/份+洗剪吹+卡彤资精油护发
168元/份,原价588元,现价228元。
(2)施华蔻染发(全头染、挑染,不限发色)358/份+洗剪吹+卡彤资精油
护发168元/份,原价558元,现价218元。
(3)卡彤资烫发398元/份+施华蔻染发358元/份一体+洗剪吹+欧莱雅护
理128元/份+卡彤资精油护发168元/份,原价1088元,现价568元。
8.4活动四:“父亲大赏”评选
活动期间内,在“喜剪猩”微信公众号上搜索“喜剪猩父亲节活动”,进
入“喜剪猩”小程序,点击“+”号,即可报名参加“父亲大赏“评选活动。
参赛者在平台上分享自己和父亲的合照并附上自己对父亲想说的话,将参赛作
品转发至个人的朋友圈或微信群进行集赞,根据获赞数量的多少评选出一、二、
三等奖,若获赞数相同,则根据浏览量进行排序。具体的奖品设置如下:
一等奖(1名):一款价值99元独特的“父爱印记”DIY+价值50元无门
槛的理发券。(各大门店均可使用)
二等奖(3名):价值88元烫染抵扣券,例如198元烫染,抵扣券之后,
仅花费110元,抵扣券的使用期限为2024年12月31日截止,过期自动作废。
三等奖(10名):三人同行理发1人免单券1张(免单仅限洗剪吹)
中奖名单将在6月17日9:00在微信公众平台公布,获奖者可在自公布日
起1个星期内到喜剪猩各大门店领取奖品,或者联系客服人员,登记会员基本
信息(姓名、联系电话)发放线上电子券,理发券、抵扣券、免单券不兑现、
不转让,仅限父子使用,有效期为3个月,过期自动作废,最终解释权归活动
方所有。
9实施安排
9.1前期准备
9.1.1活动物料准备
表3活动物料表
项目物料数量
喜剪猩专属大礼包(内含价值199元的喜剪猩10套
护发产品一套{洗发水,发胶,护发素})
6
湖南商务职业技术学院毕业设计
画框20套
保温杯40个
理发套盒100套
活动奖品喜剪猩DIY200个
折扣券500张
理发券500张
海报100张
活动宣传宣传单5000张
广告牌100个
LED屏幕1个
架子10个
活动现场布置音频设备1套
横幅1张
收营台1个
领奖台1个
9.1.2活动人员安排
表4活动人员表
人员时间工作内容数量
接待员9:30-14:00接待顾客和预约管理10名
理发师9:30-20:00负责为顾客理发10名
清洁人员20:00-21:00处理店内环境保持店内干净2名
医护人员9:30-20:00负责突发情况处理2名
店长9:30-21:00统一策划安排布置2名
6月6日至6月16
宣传者派发宣传单10名
日9:30-17:00
安装员8:00-9:00场地布置、设计10名
9.1.3活动场地布置
门口挂一条横幅内容“和父亲一起理发,爱在心中,形在发间”。地面铺
红毯,准备活动需要的装饰品,用音箱放一些音乐,来营造现场的氛围,准备
一些水果零食,一次性杯子,放到休息区,海报贴在休息区旁边,供顾客浏览。
7
湖南商务职业技术学院毕业设计
图1场地布置图
9.2中期安排
(1)活动当天,接待员提前在门口迎接顾客,后续到店的顾客依次由接待
员安排就坐,等候理发并为顾客讲解本次活动的流程,引导参与活动。
(2)服务和理发的工作人员以及老板都要有良好的精神面貌,以“顾客就
是上帝”的原则服务好每一位顾客。
9.3后期延续
(1)店长和经理应对促销活动的效果进行详细评估,包括参与人数、销售
额、客户满意度等方面。及时收集顾客和员工对促销活动的反馈意见,以便优
化后续活动。
(2)采购人员进行奖品和物资的清点,确保金额准确无误,无差错。
(3)工作人员整理好自己工位,并打扫好卫生,做好顾客后续服务。
8
湖南商务职业技术学院毕业设计
10广告配合
10.1广告语
“感恩父亲,剪猩陪你”
10.2宣传形式
10.2.1线上宣传
表5线上宣传表
宣传途径宣传内容
6月13日-16日,顾客转发喜剪猩男士理发馆微信朋友圈
文案内容至个人的微信朋友圈集赞满108个,凭朋友圈集赞截
图即可获得价值108元的洗剪吹理发服务1次。该理发服务可
在喜剪猩任一门店享用,服务有效期为1个月,过期自动作废。
微信朋友圈
微信朋友圈文案内容为“咱们中国有父亲节这个优良传统
节日,在这一天同去理发,可以预示着吉祥如意,促进父子之
间的感情,这三天有很多抽奖活动,不要错过哦。感兴趣的,
请关注喜剪猩男士理发馆公众号,可以预约理发和办会员啦!”。
从2024年6月13日-2024年6月16日,在抖音上发布关
于“充值有礼活动”,“抽奖活动”,“特价套餐活动”,“父
亲大赏”的活动内容。鼓励所有员工都发这种活动视频,让更
抖音平台
多人看到。视频内容是关于活动规则,参与方式和抽奖方式,
奖品种类,这三天理发的折扣等等。例如充值200,八折优惠
等等,三天后下架。一个月内可以使用,过期免费退等。
从2024年6月13日-2024年6月16日,以直播,图文,
视频的方式对父亲节理发促销活动进行推广和宣传。例如:以
图文的形式,活动内容:父亲节特别行动,记录爸爸的帅气瞬
小红书
间,图中是孩子给父亲拍了一张刚理完发的照片。转发此条小
红书内容,并发表你对爸爸想说的话,即可在喜剪猩门店领取
10元无门槛优惠卷一张。优惠卷使用时间为一个月内。
9
湖南商务职业技术学院毕业设计
10.2.2线下宣传
表6线下宣传表
宣传途径宣传内容
2024年6月10日,副店长和三名店员准备了100张海报
前往青山路周边以及银湾路,咸嘉新村,银盆岭张贴海报,主
要贴在小区公告栏。海报大小为4K,设计采取浅蓝色背景,图
中有一个父亲和一个儿子,和一个理发师。父亲理发时脸上洋
海报
溢着开心的笑容,儿子仔细端详着父亲,神情似乎有点感慨时
光的转瞬即逝。下端的文字内容为父亲节理发促销活动的时间,
地点,和活动的内容。右下角还有一个二维码欢迎大家扫码咨
询。
LED屏从2024年6月13日-2024年6月16日喜剪猩将在父亲节
前三天在门店的LED大荧屏展示有关喜剪猩的父亲节活动主
题,屏幕内容为:感恩父亲,理发有爱,父亲节优惠不停,为
父亲打造简约时尚发型,展示他独特的魅力与自信。(每天早
上八点到晚上10点展示)
11经费预算
表7经费预算表
项目名称数量单价(元)金额(元)
画框20个99/套1980
大礼包10个199/个1990
活动物资保温杯40个49.9/个1996
理发套盒100套100/套10000
DIY200个10/个2000
篷布10张20/张200
音响设备1套200/套200
场地布置
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2026年换电“战国时代”终结:全国统一标准箭在弦上
- 2026年汽车芯片关键部件认证审查与上车验证流程
- 2026年消防疏散培训
- 2026年高空幕墙清洁机器人吸附系统与路径规划安全设计
- 体育教师资格证中体育游戏的设计组织
- 2026年网络安全操作培训
- 2026年食疗与中医按摩调理脾胃虚弱实操培训课件
- 泌尿外科微创手术护理配合
- 情绪护理技巧解析
- 2025-2026学年内蒙古赤峰市翁牛特旗七年级(上)期末道德与法治试卷(含答案)
- 港口国企面试常见问题及答案解析
- 市场营销现代广告案例分析报告
- 2026届内蒙古准格尔旗中考数学模拟试题含解析
- 体育跨学科培训:融合与创新
- 次氯酸钠安全评价报告1
- 2024-2025学年高一物理下学期期末复习:圆周运动(讲义)
- T/SHPTA 028-2022硬聚氯乙烯用钙锌复合热稳定剂
- 增强现实引擎开发(微课版)教学教案
- (高清版)DG∕TJ 08-2068-2019 超高压喷射注浆技术标准
- 嘉兴大德 220 千伏变电站第四台主变扩建工程环评报告
- 混凝土实验室试题及答案
评论
0/150
提交评论