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文档简介
管理学
第一章
单选题
1、关于管理概念的理解,突出管理”奖励和惩罚“两种基本手段的言论
A、古希腊谚语:大棒加萝卜
B、弗雷德里克•泰勒
C、哈罗德•孔茨
D、彼得•德鲁克
你的答案:A
2、哪位被后人称为“科学管理之父”?
A、杰克韦尔奇
B、弗雷德里克•泰勒
C、哈罗德•孔茨
D、彼得•德鲁克
你的答案:B
3、管理是设计和维持一种良好的环境,是谁提出的?
A、杰克韦尔奇
B、弗雷德里克•泰勒
C、哈罗德•孔茨
D、彼得•德鲁克
你的答案:C
4、管理是一种实践,不在于“知"而在于"行”
A、亚当•斯密
B、弗雷德里克•泰勒
C、哈罗德•孔茨
D、彼得•德鲁克
你的答案:D
5、经典的经济学著作《国富论》是谁写的?
A、亚当•斯密
B、弗雷德里克•泰勒
C、哈罗德•孔茨
D、彼得•德鲁克
你的答案:A
6、对于管理职能的新认识,被认为最重要的新管理职能是哪个?
A、组织职能
B、指挥职能
C、协调职能
D、决策职能
你的答案:D
7、高层管理者,应具备的主要技能中,哪项占比最大?
A、人际技能
B、沟通技能
C、概念技能
D、业务技能
你的答案:C
8、完全看决策后果的行为准则,是哪种道德观?
A、功利观
B、权利观
C、公正观
D、价值观
你的答案:A
9、尊重和维护个人自由和人的基本权利,是明聃道德观?
A、功利观
B、权利观
C、公正观
D、价值观
你的答案:B
10、要求管理者公平公正地贯彻规则,是哪张道德观?
A、功利观
B、权利观
C、公正观
D、价值观
你的答案:C
n、以下哪个是非盈利性组织的主要目标。
A、创造利润
B、长期利润最大化
C、价值最大化
D、提供高效率的服务
你的答案:D
12、对于企业的社会责任,哪个体现社会经济观?
A、关心长期资本收益率最大化
B、利润最大化
C、股东回报最大化
D、价值最大化
你的答案:A
多选题
13、体现管理理论的重要作用有哪些属性?
A、系统性
B、指导性
C、实践性
D、技术性
E、计划性
你的答案:A.B
14、管理的存在着哪两重性?
A、系统性
B、指导性
C、自然属性
D、社会属性
E、实践性
你的答案:CD
15、管理的基本职能有哪些?
A、计划
B、组织
20、荷兰学者霍夫斯泰德,提出考察文化的维度包括哪些?
A、个人主义还是集体主义倾向
B、权力距离
C、不确定性规避
D、长期与短期定向
E、男性还是女性气质
你的答案:
A,B,C,DrE
21、目前,在管理领域,存在哪三种不同的道德观?
A、世界观
B、功利观
C、权利观
D、公正观
E、价值观
你的答案:B,C,D
22、影响管理者道德的是哪三大因素?
A、个人因素
B、个人道德水平
C、个人特性
D、环境因素
E、问题强度
你的答案:A,D,E
23、选出描述管理者面对决策问题的“问题强度”的内容。
A、危害的严重性
B、危害的可能性
C、与危害的接近度
D、危害的直接件
E、效果的集中度
你的答案:A,B,C,D,E
24、选出提高管理道德的主要措施。
A、甄选管理者
B、高层管理者示范
C、现实的工作目标
D、道德培训
E、独立审计制度
你的答案:A,B,C,D,E
25、社会责任扩展的阶段包括哪些?
A、对股东的负责
B、对雇员的负责
C、对供应商和利益相关者负责
D、对社会负责
E、对企业负责
你的答案:A,B,C,D
第一早
单选题
1、一般认为,管理学作为一个独立学科,形成于何时?
A、18世纪50年代
B、18世纪80年代
C、19世纪初
D、19世纪末
你的答案:D
2、亚当•斯密《国民财富的性质和原因研究》(国富论)首次出版年份?
A、1832年
B、1776年
C、1676年
D、1576年
你的答案:B
3,英国人查理•巴贝奇《论机器和制造业的经济》首次出版年份?
A、1832年
B、1776年
C、1676年
D、1576年
你的答案:A
4、以下哪项体现了科学管理的局限性?
A、效率提高
B、管理和工作分离
C、"社会人"假设
D、机械模式
你的答案:D
5、亨利•法约尔的代表作是哪部?
A、《计件工资制》
B、《车间管理》
C、《论机器和制造业的经济》
D、《工业管理与一般管理》
你的答案:D
6、谁被称为“组织理论之父”?
A、亨利•法约尔
B、马克斯•韦伯
C、哈罗德•孔茨
D、彼得•德鲁克
你的答案:B
7、行为科学理论起源于哪个年代?
A、20世纪30年代
B、20世纪40年代
C、20世纪50年代
D、20世纪60年代
你的答案:A
8、赫茨伯格的“双因素理论”认为,导致员工不满意的事什么因素?
A、保健因素
B、激励因素
C、成就感
D、晋升机会
你的答案:A
9、麦格雷戈的“X-Y理论“,从悲观角度看人性的是什么理论?
A、Y理论
B、X理论
c、z理论
D、A理论
你的答案:B
10、在管理理论的新发展中,”细节决定成败”是指哪个管理理论?
A、LP精益生产
B、柔性管理
C、ERP
D、精细化管理
你的答案:D
11.以“无为"为最高原则的中国传统管理思想是什么?
A、儒家管理思想
B、道家管理思想
C、墨家管理思想
D、法家管理思想
你的答案:B
多选题
12、美国学者弗雷德里克•泰勒的主要著作有哪些?
A、1895年《计件工资制》
B、1903年《车间管理》
C、1911年《科学管理员里》
D、1995年《管理学》
E、1832《论机器和制造业的经济》
你的答案:A.BX
13、科学管理的主要内容有哪些?
A、制定标准工作时间
B、差别计件工资制
C、计划职能与执行职能分开
D、职能工长制
E、例外原理
你的答案:A,B,C,D,E
14、科学管理的4项原则是什么?
A、用科学方法建立操作流程
B、科学挑选和培养工人
C、按科学原则办事
D、注重人性化
E、管理人员应承担自己的责任
你的答案:A,B,C,E
15、马克斯•韦伯提出的理想行政组织体系的主要特点。
A、劳动分工
B、职权等级
C、正式的规则和制度
D、注重人性化
E、职业定向
你的答案:A,B,C,E
16、选出行为科学理论主要事件、代表人物及理论。
A、梅奥的霍桑实验
B、马斯洛的需求层次理论
C、赫茨伯格的双因素理论
D、麦格雷戈的X-Y理论
E、弗洛姆的期望理论
你的答案:A,B,C,D,E
17、赫茨伯格“双因素理论”模型,分为哪四个维度?
A、满意
B、没有满意
C、不太满意
D、没有不满
E、不满
你的答案:A,B,D,E
18、Y理论假设的要点是哪些?
A、厌恶工作不是本性
B、一般人有责任心
C、自我管理
D、自我控制
E、有较高的想象力和创造力
你的答案:A,B,C,D,E
19、管理理论丛林主要流派有哪些?
A、麦金西的4s理论
B、经验法或案例
C、权变理论学派
D、协作社会系统学派
E、社会技术系统学派
你的答案:B,C,D,E
20、哪些理论体现了管理理论的新发展?
A、权变理论
B、知识管理
C、标杆管理
D、走动管理
E、速度管理
你的答案:B,C,D,E
21、中国传统管理思想体系由哪些主要思想构成?
A、儒家管理思想
B、道家管理思想
C、墨家管理思想
D、法家管理思想
E、中庸之道
你的答案:A,B,D
第三章
单选题
1、组织或个人为了实现某种目标,在两个或两个以上的备选方案中选择最佳或满意的那
个的过程,称之为什么?
A、评估
B、控制
G比较
D、决策
你的答案:D
2、决策的过程中,以何结束?
A、确定决策目标
B、评估备选方案
C、制定计划与实施方案
D、评价决策效果与反馈
你的答案:D
3、在一定的组织运行机制的基础上,为提高工作效率而处理日常业务的决策是指什么?
A、战略决策
B、业务决策
C、确定性决策
D、战术决策
你的答案:B
4、以下决策标准的说法,错误的是哪项?
A、泰勒的"最优"标准
B、西蒙的"满意"标准
C、孔茨的“效率性"标准
D、一般的科学标准
你的答案:C
5、德尔菲法的特点,不正确的选项是?
A、公开性
B、价值性
C、反馈性
D、统计性
你的答案:A
6、对于“电子会议”表述错误的是?
A、集体决策方法
B、公开性
C、诚实
D、快速
你的答案:B
7、以下哪项不属于确定性决策的定量方法?
A、线性规划
B、非线性规划
C、量本利分析法
D、决策树
你的答案:D
多选题
8、决策的构成要素有哪些?
A、决策者
B、决策目标
C、自然状态
D、行动方案
E、决策准则
你的答案:A,B,C,D,E
9、决策的特点有哪些?
A、客观性
B、目标性
C、可行性
D、选择性
E、过程性
你的答案:B,C,D,E
10.根据决策信息的完备程度和环境的可控程度,决策分为哪几类?
A、程序化决策
B、确定性决策
C、风险性决策
D、三屏呈序化决策
E、不确定决策
你的答案:B,C,E
11.德尔菲法的基本步骤。
A、拟定决策提纲
B、选择专家
C、提出预测和决策
D、修改决策
E、确定决策结果
你的答案:A,B,C,D,E
12.决策树有哪些部分组成?
A、节点
B、方案枝
C、自然状态节点
D、概率枝
E、损益值
你的答案:
A,B,C,DrE
13、不确定性决策的定量方法主要有哪些?
A、乐观准则
B、悲观准则
C、后悔准则
D、折中主义决策法
E、量本利分析法
你的答案:A,B,C,D
第四章
单选题
工、以下描述战略计划的重要作用,错误的选项是?
A、有利于组织明确方向
B、有利于合理配置组织资源
C、有利于组织提高效率
D、有利于组织获取竞争优势
你的答案:C
2、不属于基本竞争战略的是?
A、总成本领先战略
B、差异化战略
C、目标集聚战略
D、收缩战略
你的答案:D
3、不属于防御战略的是?
A、战略联盟
B、收缩战略
C、剥离战略
D、清算战略
你的答案:A
4、向现有顾客提供新的异类业务,是何种战略?
A、一体化战略
B、收缩战略
C、虚拟运作
D、横向多元化
你的答案:D
5、企业合作、业务外包,是何种战略?
A、一体化战略
B、收缩战略
C、虚拟运作
D、横向多元化
你的答案:C
6、提供了一整套"市场应变”方法的,是什么理论?
A、竞争战略理论
B、企业核心竞争力理论
C、创新理论
D、企业生态系统理论
你的答案:A
7、提供了一整套“以不变应万变”方法的,是什么理论?
A、竞争战略理论
B、企业核心竞争力理论
C、创新理论
D、企业生态系统理论
你的答案:B
8、哪些不属于核心竞争力的表现形式?
A、技术开发能力
B、战略决策能力
C、规模和产能
D、市场应变能力
你的答案:C
9、培育企业核心竞争力的具体方法,选出错误项。
A、开发人力资源
B、技术创新
C、扩大生产规模
D、管理创新
你的答案:C
10.根据SWOT分析法,得到的战略中,以下不恰当的是什么战略?
A、多元化经营战略
B、总成本领先战略
C、防御型战略
D、扭转型战略
你的答案:B
11、SWOT分析法中,“O”是指?
A、威胁
B、机遇
C、劣势
D、优势
你的答案:B
多选题
12、战略包括的要素有哪些?
A、远景与使命
B、战略分析
C、战略定位
D、战略选择
E、战略实施
你的答案:A,C,D,E
13、战略的内容包括哪些?
A、现状分析
B、内外部环境分析
C、指导思想与发展目标
D、重点工作与资源配置
E、保障体系和主要措施
你的答案:A,B,C,D,E
14、战略的主要特征有哪些?
A、全局性
B、长远性
C、连续性
D、纲领性
E、预见性
你的答案:A,B,C,D,E
15、宏观环境分析中应考虑的哪些主要变量?
A、经济力量
B、社会文化和环境
C、政治和法律
D、技术
E、竞争对手
你的答案:A,B,C,D,E
16、哪些是企业核心能力企业外部扩张的成长战略?
A、战略联盟
B、横向一体化
C、虚拟运作
D、横向多元化
E、市场渗诱
你的答案:A.C
17、符合迈克尔•波特的产业分析的5种竞争力模型的选项。
A、潜在入侵者
B、买方侃价能力
C、卖方侃价能力
D、替代品
E、竞争对手及强度
你的答案:
A,B,C,DfE
18、实施多元化战略的方法有哪些?
A、购并一个现存公司
B、内部创业
C、战略联盟
D、纵向一体化
E、剥离清算
你的答案:A.BX.E
19、经营业务组合分析法中,包括哪些业务类型?
A、明星
B、金牛
C、大雁
D、瘦狗
E、问题
你的答案:A,B,D,E
第五章
单选题
1、计划的概念描述中,哪项是不妥当的?
A、计划用文字、符号和指标等表述
B、计划又称为计划工作
C、关于未来目标和行动方案的管理文件
D、计划包括目标和途径两个关键词
你的答案:B
2、关于目标的作用,表述不恰当的是哪项?
A、指明管理工作的方向
B、凝聚作用
C、提升效率的作用
D、考核标准
你的答案:C
3、计划的作用,表述不恰当的是哪项?
A、统一思想、统一行动
B、预测未来变化
C、增加了重叠和浪费性活动
D、有效进行控制
你的答案:C
4、计划的影响因素,不正确的选项是?
A、职能结构
B、组织层次
C、组织生命周期
D、环境的波动性
你的答案:A
5、有组织高层管理者负责制定的计划。
A、长期计划
B、战略计划
C、战术计划
D、指令性计划
你的答案:B
6、规定实现目标的细节性、内容非常具体的操作计划,是什么计划?
A、短期计划
B、战术计划
C、作业计划
D、专项计划
你的答案:C
7、目标管理概念描述,不恰当的是哪项?
A、强调以目标为中心的管理
B、强调以目标网络为基础的系统管理
C、强调以人为中心的参与式管理
D、强调集中领导的统一管理
你的答案:D
8、目标管理的步骤中,不妥当的是明倾?
A、设立目标体系
B、明确责任
C、集中领导,组织实施
D、检查评估成果
你的答案:C
9、目标管理的局限性表述中,不妥当的是哪项?
A、参与管理带来的低效率
B、制定目标比较困难
C、过分强调短期目标
D、缺乏灵活性
你的答案:A
多选题
10、目标的分类,合适的选项有哪些?
A、主要和次要目标
B、重要和不重要目标
C、长期和短期目标
D、定性和定量目标
E、大和小目标
你的答案:A.QD
11、目标的特点有哪些?
A、多重性、层次性
B、时间性
C、层次性和网络性
D、可考核性和可接受性
E、挑战性
你的答案:A,B,C,D,E
12、计划的内容5W1H,指哪些内容?
A、What
B、Why
C、Which
D、Who
E、How
你的答案:A,B,D,E
13、计划的主要性质。
A、首位性
B、普遍性
C、目的性
D、效率性
E、创造性
你的答案:A,B,C,D,E
14、属于业务计划的有哪些?
A、专项计划
B、作业计划
C、生产计划
D、营销计划
E、财务计划
你的答案:CD.E
15、制定计划应该遵循以下哪些原理?
A、限定因素原理
B、承诺原理
C、灵活性原理
D、改变航道原理
E、理论联系实践原理
你的答案:A,B,C,D
16、目标管理的特征有哪些?
A、目标明确
B、参与决策
C、规定时限
D、强调"自我捽制"
E、集中制领导
你的答案:A,B,C,D
17.目标管理的步骤有哪些?
A、设立目标体系
B、明确责任
C、集中领导,组织实施
D、检查评估成果
E、反馈和开始新的目标管理
你的答案:A,B,D,E
第六章
单选题
L组织的概念描述中,哪项是不妥当的?
A、组织就是名词
B、组织具有目标
C、组织有分工与协作
D、组织有不同层级的权力与责任制度
你的答案:A
2、组织设计的原则中,错误的是哪项?
A、统一指挥
B、权责对等
C、适度集权与分权
D、因人设职
你的答案:D
3、下列组织设计的依据中,不妥当的是哪项?
A、战略
B、环境
C、人员
D、组织所处发展阶段
你的答案:C
4、劳动分工和专业化的优点,不正确的是哪项?
A、有利于发挥个人专业技能
B、有利于缩短时间
C、有利于使用专用设备
D、有利于提高员工士气
你的答案:D
5、对于扁平组织,表述不正确的是哪项?
A、管理层次少于管理幅度
B、信息纵向流通快
C、密切上下级关系
D、便于对下属有效监督
你的答案:D
6、对于锥形组织,表述不正确的是哪项?
A、管理层次多于管理幅度
B、又称为直式组织
C、信息传递容易失真
D、决策速度快、应变能力强
你的答案:D
7、影响管理幅度的因素中,不恰当的是哪项?
A、工作能力
B、工作内容
C、技术水平
D、业务环境
你的答案:C
8、评价一介组织分权程度的评价指标,不恰当的是?
A、决策的频度
B、决策的幅度
C、决策的有效性
D、对决策的控制程度
你的答案:C
9、描述集权的优点中,不恰当的选项是?
A、组织成员行动划一
B、便于集中主要资源发展
C、便于组织行为监控
D、提高了决策的速度和质量
你的答案:D
10.描述分权的优点中,不恰当的选项是?
A、充分发挥各级组织的作用和积极性
B、组织管理生动多样
C、解决问题的速度快
D、便于组织控制
你的答案:D
11、授权的一般原则,以下哪项原则不妥当?
A、职责和权力对等原则
B、命令统一原则
C、等级链原则
D、责任委托原则
你的答案:D
12、非正式组织的积极作用,表述不妥当的是?
A、人际关系更D口和谐融洽
B、帮助正式组织起到一定的培训作用
C、有利于组织成员个人发展
D、自觉帮助正式组织维护正常活动秩序
你的答案:C
13、以下哪种是一种纵横交错的双重指挥链的组织结构。
A、直线职能制
B、事业部制
C、矩阵制
D、网络结构
你的答案:C
14、以下哪种是一种以知识经济和信息时代为背景,主要采用业务外包形式的组织结
构。
A、直线职能制
B、事业部制
C、矩阵制
D、网络结构
你的答案:C
15、快速应变的经营活动,适用何种组织结构?
A、直线职能制
B、事业部制
C、矩阵制
D、网络结构
你的答案:D
16、形成组织变革阻力的主要因素中,明倾不妥当?
A、过于关注成本
B、认识不到变革益处
C、担心失去既得利益
D、喜欢挑战性工作
你的答案:D
17.克服变革阻力的策略中,哪项不妥当?
A、教育沟通
B、鼓励员工参与
C、放弃变革
D、强制
你的答案:C
多选题
18、组织设计的任务包括哪些?
A、职务分析
B、职务设计
C、部门划分
D、组织结构的形成
E、管理层选拔
你的答案:A,B,C,D
19、组织设计的原则有哪些?
A、统一指挥
B、权责对等
C、适度集权与分权
D、因人设职
E、稳定性与发展性相结合
你的答案:A,B,C,E
20、组织设计的依据有哪些?
A、战略
B、环境
C、技术
D、规模
E、组织所处发展阶段
你的答案:A,B,C,D,E
21、劳动分工和专业化的优点体现在哪些方面?
A、有利于发挥个人专业技能
B、有利于缩短时间
C、有利于使用专用设备
D、有利于提高员工士气
E、有利于完成复合目标
你的答案:A,B,C,E
22、对于扁平组织,优点体现在哪些方面?
A、管理层次少于管理幅度
B、信息纵向流通快
C、密切上下级关系
D、下属有较大的自主性、积极性和满足感
E、便于对下属有效监督
你的答案:A,B,C,D
23、对于锥形组织,表述正确的是哪几项?
A、管理层次多于管理幅度
B、又称为直式组织
C、信息传递容易失真
D、不易调动下属的积极性
E、决策速度快、应变能力强
你的答案:A,B,C,D
24、影响管理幅度的因素有哪些?
A、工作能力
B、工作内容
C、工作性质
D、工作条件
E、业务环境
你的答案:
A,BfC,DfE
25、评价一个组织分权程度的评价指标有哪些?
A、决策的频度
B、决策的幅度
C、决策的有效性
D、决策的重要性
E、对决策的控制程度
你的答案:A,B,D,E
26、集权的优点有哪些?
A、组织高度统一
B、组织成员行动划一
C、便于集中主要资源发展
D、便于组织行为监控
E、提高了决策的速度和质量
你的答案:A,B,C,D
27、分权的优点有哪些?
A、充分发挥各级组织的作用和积极性
B、组织管理生动多样
C、采取行动快
D、解决问题的速度快
E、便于组织控制
你的答案:A,B,C,D
28、集权与分权的影响因素有哪些?
A、工作的重要性
B、方针的统一性
C、经营规模
D、工作性质
E、环征
你的答案:
A,BrC,D,E
29、授权的一般原则是指哪些原则?
A、职责和权力对等原则
B、命令统一原则
C、等级链原则
D、责任委托原则
E、公平公正原则
你的答案:A,B,C
30、非正式组织的积极作用有哪些?
A、人际关系更加和谐融洽
B、帮助正式组织起到一定的培训作用
C、有利于组织成员个人发展
D、自觉帮助正式组织维护正常活动秩序
E、有利于正式组织的变革
你的答案:A,B,D
31、组织变革的外部动因有哪些?
A、竞争者
B、技术
C、经济
D、社会趋势
E、政府法律条文
你的答案:A,B,C,D,E
32、形成组织变革阻力的主要因素中,哪项不妥当?
A、过于关注成本
B、认识不到变革益处
C、担心失去既得利益
D、喜欢挑战性工作
E、缺乏协调与合作
你的答案:A.BX.E
33、克服变革阻力的策略有哪些?
A、教育沟通
B、鼓励员工参与
C、放弃变革
D、谈判
E、强制
你的答案:A,B,D,E
34、以下选项哪些意味着构建了学习型组织?
A、团队建设
B、员工授权
C、公开信息
D、参与式管理
E、培育适应性文化
你的答案:A,B,C,D,E
第七章
单选题
1、开展领导工作必须具备的要素,哪项不妥?
A、必须有下属或追随者
B、领导者拥有影响追随者的能力或力量
C、通过影响下属来实现组织目标
D、有管理能力
你的答案:D
2、领导工作的主体和核心要素是?
A、领导者
B、被领导者
C、追随者
D、管理者
你的答案:A
3、领导正式权力,不包括哪项?
A、专长权
B、法定权
C、强制权
D、奖励权
你的答案:A
4、领导素质要求,不妥当的是哪项?
A、思想素质
B、业务素质
C、心理素质
D、身体素质
你的答案:C
5、指领导撒手不管,下属愿意怎么做就怎么做,完全自由的领导方式。
A、专权型领导
B、民主型领导
C、权变型领导
D、放任型领导
你的答案:D
6、将领导方式划分为专制、民主和放任自流方式的是什么领导行为理论?
A、勒温理论
B、领导连续统一体理论
C、四分图理论
D、管理方格理论
你的答案:A
7、管理方格论中,“团队型”管理方式是指什么?
A、1.1型
B、1.9型
C、9.1型
D、9.9型
你的答案:D
8、管理方格论中,被认为是最理想、最有效的领导方式,是指什么?
A、1.1型
B、1.9型
C、9.1型
D、9.9型
你的答案:D
9、权变理论的创始人是谁?
A、科曼
B、菲德勒
C、利克特
D、坦南鲍姆和史米德
你的答案:B
10.领导连续统一体理论,是谁在1958年提出的?
A、科曼
B、菲德勒
C、利克特
D、坦南鲍姆和史米德
你的答案:D
11,领导的生命周期理论,于1966年首次由谁提出?
A、科曼
B、菲德勒
C、利克特
D、坦南鲍姆和史米德
你的答案:A
12、以下不属于内容型激励理论的是哪项?
A、需求层次理论
B、奥德弗的ERG理论
C、赫茨伯格的双因素理论
D、期望理论
你的答案:D
13、以下不属于过程型激励理论的是哪项?
A、需求层次理论
B、强化理论
C、公平理论
D、期望理论
你的答案:A
14、描述优秀领导的标准,不妥当的是哪项?
A、深远强大的影响力
B、追随者的数量和自愿程度
C、管理级别高低
D、人际关系和谐
你的答案:C
多选题
15、开展领导工作必须具备的要素有哪些?
A、必须有下属
B、有追随者
C、领导者拥有影响追随者的能力或力量
D、通过影响下属来实现组织目标
E、有管理能力
你的答案:A,B,C,D
16、领导的权力构成包括哪些?
A、法定权
B、强制权
C、奖励权
D、专长权
E、个人影响权
你的答案:A,B,C,D,E
17、领导素质要求,不妥当的是哪项?
A、思想素质
B、业务素质
C、心理素质
D、领导能力
E、身体素质
你的答案:A,B,D,E
18、领导行为理论包括哪些理论?
A、勒温理论
B、领导连续统一体理论
C、利克特的领导方式
D、四分图理论
E、管理方格理论
你的答案:A,B,C,D,E
19、以下属于内容型激励理论的有哪些?
A、需求层次理论
B、奥德弗的ERG理论
C、赫茨伯格的双因素理论
D、期望理论
E、X理论与Y理论
你的答案:A,B,C,E
20、以下属于过程型激励理论的有哪些?
A、需求层次理论
B、强化理论
C、公平理论
D、期望理论
E、X理论与Y理论
你的答案:B,C,D
21、描述优秀领导的标准主要有哪几项?
A、深远强大的影响力
B、追随者的数量和自愿程度
C、管理级别高低
D、人际关系和谐
E、下属成长迅速
你的答案:A,B,D,E
22、领导者应避免的问题有哪几项?
A、常要证明和表现自己比部属强
B、不信任部属能力,事事亲历亲为
C、担心部属超越自己
D、处处压制和打击能力强的部属
E、培养下属而授权
你的答案:A,B,C,D
第八章
单选题
1、控制与计划的关系,下列选项中描述不妥当的是哪项?
A、计划为控制提供衡量标准
B、计划和控制构成一个开
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