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文档简介

管理学

第一章

单选题

1、关于管理概念的理解,突出管理”奖励和惩罚“两种基本手段的言论

A、古希腊谚语:大棒加萝卜

B、弗雷德里克•泰勒

C、哈罗德•孔茨

D、彼得•德鲁克

你的答案:A

2、哪位被后人称为“科学管理之父”?

A、杰克韦尔奇

B、弗雷德里克•泰勒

C、哈罗德•孔茨

D、彼得•德鲁克

你的答案:B

3、管理是设计和维持一种良好的环境,是谁提出的?

A、杰克韦尔奇

B、弗雷德里克•泰勒

C、哈罗德•孔茨

D、彼得•德鲁克

你的答案:C

4、管理是一种实践,不在于“知"而在于"行”

A、亚当•斯密

B、弗雷德里克•泰勒

C、哈罗德•孔茨

D、彼得•德鲁克

你的答案:D

5、经典的经济学著作《国富论》是谁写的?

A、亚当•斯密

B、弗雷德里克•泰勒

C、哈罗德•孔茨

D、彼得•德鲁克

你的答案:A

6、对于管理职能的新认识,被认为最重要的新管理职能是哪个?

A、组织职能

B、指挥职能

C、协调职能

D、决策职能

你的答案:D

7、高层管理者,应具备的主要技能中,哪项占比最大?

A、人际技能

B、沟通技能

C、概念技能

D、业务技能

你的答案:C

8、完全看决策后果的行为准则,是哪种道德观?

A、功利观

B、权利观

C、公正观

D、价值观

你的答案:A

9、尊重和维护个人自由和人的基本权利,是明聃道德观?

A、功利观

B、权利观

C、公正观

D、价值观

你的答案:B

10、要求管理者公平公正地贯彻规则,是哪张道德观?

A、功利观

B、权利观

C、公正观

D、价值观

你的答案:C

n、以下哪个是非盈利性组织的主要目标。

A、创造利润

B、长期利润最大化

C、价值最大化

D、提供高效率的服务

你的答案:D

12、对于企业的社会责任,哪个体现社会经济观?

A、关心长期资本收益率最大化

B、利润最大化

C、股东回报最大化

D、价值最大化

你的答案:A

多选题

13、体现管理理论的重要作用有哪些属性?

A、系统性

B、指导性

C、实践性

D、技术性

E、计划性

你的答案:A.B

14、管理的存在着哪两重性?

A、系统性

B、指导性

C、自然属性

D、社会属性

E、实践性

你的答案:CD

15、管理的基本职能有哪些?

A、计划

B、组织

20、荷兰学者霍夫斯泰德,提出考察文化的维度包括哪些?

A、个人主义还是集体主义倾向

B、权力距离

C、不确定性规避

D、长期与短期定向

E、男性还是女性气质

你的答案:

A,B,C,DrE

21、目前,在管理领域,存在哪三种不同的道德观?

A、世界观

B、功利观

C、权利观

D、公正观

E、价值观

你的答案:B,C,D

22、影响管理者道德的是哪三大因素?

A、个人因素

B、个人道德水平

C、个人特性

D、环境因素

E、问题强度

你的答案:A,D,E

23、选出描述管理者面对决策问题的“问题强度”的内容。

A、危害的严重性

B、危害的可能性

C、与危害的接近度

D、危害的直接件

E、效果的集中度

你的答案:A,B,C,D,E

24、选出提高管理道德的主要措施。

A、甄选管理者

B、高层管理者示范

C、现实的工作目标

D、道德培训

E、独立审计制度

你的答案:A,B,C,D,E

25、社会责任扩展的阶段包括哪些?

A、对股东的负责

B、对雇员的负责

C、对供应商和利益相关者负责

D、对社会负责

E、对企业负责

你的答案:A,B,C,D

第一早

单选题

1、一般认为,管理学作为一个独立学科,形成于何时?

A、18世纪50年代

B、18世纪80年代

C、19世纪初

D、19世纪末

你的答案:D

2、亚当•斯密《国民财富的性质和原因研究》(国富论)首次出版年份?

A、1832年

B、1776年

C、1676年

D、1576年

你的答案:B

3,英国人查理•巴贝奇《论机器和制造业的经济》首次出版年份?

A、1832年

B、1776年

C、1676年

D、1576年

你的答案:A

4、以下哪项体现了科学管理的局限性?

A、效率提高

B、管理和工作分离

C、"社会人"假设

D、机械模式

你的答案:D

5、亨利•法约尔的代表作是哪部?

A、《计件工资制》

B、《车间管理》

C、《论机器和制造业的经济》

D、《工业管理与一般管理》

你的答案:D

6、谁被称为“组织理论之父”?

A、亨利•法约尔

B、马克斯•韦伯

C、哈罗德•孔茨

D、彼得•德鲁克

你的答案:B

7、行为科学理论起源于哪个年代?

A、20世纪30年代

B、20世纪40年代

C、20世纪50年代

D、20世纪60年代

你的答案:A

8、赫茨伯格的“双因素理论”认为,导致员工不满意的事什么因素?

A、保健因素

B、激励因素

C、成就感

D、晋升机会

你的答案:A

9、麦格雷戈的“X-Y理论“,从悲观角度看人性的是什么理论?

A、Y理论

B、X理论

c、z理论

D、A理论

你的答案:B

10、在管理理论的新发展中,”细节决定成败”是指哪个管理理论?

A、LP精益生产

B、柔性管理

C、ERP

D、精细化管理

你的答案:D

11.以“无为"为最高原则的中国传统管理思想是什么?

A、儒家管理思想

B、道家管理思想

C、墨家管理思想

D、法家管理思想

你的答案:B

多选题

12、美国学者弗雷德里克•泰勒的主要著作有哪些?

A、1895年《计件工资制》

B、1903年《车间管理》

C、1911年《科学管理员里》

D、1995年《管理学》

E、1832《论机器和制造业的经济》

你的答案:A.BX

13、科学管理的主要内容有哪些?

A、制定标准工作时间

B、差别计件工资制

C、计划职能与执行职能分开

D、职能工长制

E、例外原理

你的答案:A,B,C,D,E

14、科学管理的4项原则是什么?

A、用科学方法建立操作流程

B、科学挑选和培养工人

C、按科学原则办事

D、注重人性化

E、管理人员应承担自己的责任

你的答案:A,B,C,E

15、马克斯•韦伯提出的理想行政组织体系的主要特点。

A、劳动分工

B、职权等级

C、正式的规则和制度

D、注重人性化

E、职业定向

你的答案:A,B,C,E

16、选出行为科学理论主要事件、代表人物及理论。

A、梅奥的霍桑实验

B、马斯洛的需求层次理论

C、赫茨伯格的双因素理论

D、麦格雷戈的X-Y理论

E、弗洛姆的期望理论

你的答案:A,B,C,D,E

17、赫茨伯格“双因素理论”模型,分为哪四个维度?

A、满意

B、没有满意

C、不太满意

D、没有不满

E、不满

你的答案:A,B,D,E

18、Y理论假设的要点是哪些?

A、厌恶工作不是本性

B、一般人有责任心

C、自我管理

D、自我控制

E、有较高的想象力和创造力

你的答案:A,B,C,D,E

19、管理理论丛林主要流派有哪些?

A、麦金西的4s理论

B、经验法或案例

C、权变理论学派

D、协作社会系统学派

E、社会技术系统学派

你的答案:B,C,D,E

20、哪些理论体现了管理理论的新发展?

A、权变理论

B、知识管理

C、标杆管理

D、走动管理

E、速度管理

你的答案:B,C,D,E

21、中国传统管理思想体系由哪些主要思想构成?

A、儒家管理思想

B、道家管理思想

C、墨家管理思想

D、法家管理思想

E、中庸之道

你的答案:A,B,D

第三章

单选题

1、组织或个人为了实现某种目标,在两个或两个以上的备选方案中选择最佳或满意的那

个的过程,称之为什么?

A、评估

B、控制

G比较

D、决策

你的答案:D

2、决策的过程中,以何结束?

A、确定决策目标

B、评估备选方案

C、制定计划与实施方案

D、评价决策效果与反馈

你的答案:D

3、在一定的组织运行机制的基础上,为提高工作效率而处理日常业务的决策是指什么?

A、战略决策

B、业务决策

C、确定性决策

D、战术决策

你的答案:B

4、以下决策标准的说法,错误的是哪项?

A、泰勒的"最优"标准

B、西蒙的"满意"标准

C、孔茨的“效率性"标准

D、一般的科学标准

你的答案:C

5、德尔菲法的特点,不正确的选项是?

A、公开性

B、价值性

C、反馈性

D、统计性

你的答案:A

6、对于“电子会议”表述错误的是?

A、集体决策方法

B、公开性

C、诚实

D、快速

你的答案:B

7、以下哪项不属于确定性决策的定量方法?

A、线性规划

B、非线性规划

C、量本利分析法

D、决策树

你的答案:D

多选题

8、决策的构成要素有哪些?

A、决策者

B、决策目标

C、自然状态

D、行动方案

E、决策准则

你的答案:A,B,C,D,E

9、决策的特点有哪些?

A、客观性

B、目标性

C、可行性

D、选择性

E、过程性

你的答案:B,C,D,E

10.根据决策信息的完备程度和环境的可控程度,决策分为哪几类?

A、程序化决策

B、确定性决策

C、风险性决策

D、三屏呈序化决策

E、不确定决策

你的答案:B,C,E

11.德尔菲法的基本步骤。

A、拟定决策提纲

B、选择专家

C、提出预测和决策

D、修改决策

E、确定决策结果

你的答案:A,B,C,D,E

12.决策树有哪些部分组成?

A、节点

B、方案枝

C、自然状态节点

D、概率枝

E、损益值

你的答案:

A,B,C,DrE

13、不确定性决策的定量方法主要有哪些?

A、乐观准则

B、悲观准则

C、后悔准则

D、折中主义决策法

E、量本利分析法

你的答案:A,B,C,D

第四章

单选题

工、以下描述战略计划的重要作用,错误的选项是?

A、有利于组织明确方向

B、有利于合理配置组织资源

C、有利于组织提高效率

D、有利于组织获取竞争优势

你的答案:C

2、不属于基本竞争战略的是?

A、总成本领先战略

B、差异化战略

C、目标集聚战略

D、收缩战略

你的答案:D

3、不属于防御战略的是?

A、战略联盟

B、收缩战略

C、剥离战略

D、清算战略

你的答案:A

4、向现有顾客提供新的异类业务,是何种战略?

A、一体化战略

B、收缩战略

C、虚拟运作

D、横向多元化

你的答案:D

5、企业合作、业务外包,是何种战略?

A、一体化战略

B、收缩战略

C、虚拟运作

D、横向多元化

你的答案:C

6、提供了一整套"市场应变”方法的,是什么理论?

A、竞争战略理论

B、企业核心竞争力理论

C、创新理论

D、企业生态系统理论

你的答案:A

7、提供了一整套“以不变应万变”方法的,是什么理论?

A、竞争战略理论

B、企业核心竞争力理论

C、创新理论

D、企业生态系统理论

你的答案:B

8、哪些不属于核心竞争力的表现形式?

A、技术开发能力

B、战略决策能力

C、规模和产能

D、市场应变能力

你的答案:C

9、培育企业核心竞争力的具体方法,选出错误项。

A、开发人力资源

B、技术创新

C、扩大生产规模

D、管理创新

你的答案:C

10.根据SWOT分析法,得到的战略中,以下不恰当的是什么战略?

A、多元化经营战略

B、总成本领先战略

C、防御型战略

D、扭转型战略

你的答案:B

11、SWOT分析法中,“O”是指?

A、威胁

B、机遇

C、劣势

D、优势

你的答案:B

多选题

12、战略包括的要素有哪些?

A、远景与使命

B、战略分析

C、战略定位

D、战略选择

E、战略实施

你的答案:A,C,D,E

13、战略的内容包括哪些?

A、现状分析

B、内外部环境分析

C、指导思想与发展目标

D、重点工作与资源配置

E、保障体系和主要措施

你的答案:A,B,C,D,E

14、战略的主要特征有哪些?

A、全局性

B、长远性

C、连续性

D、纲领性

E、预见性

你的答案:A,B,C,D,E

15、宏观环境分析中应考虑的哪些主要变量?

A、经济力量

B、社会文化和环境

C、政治和法律

D、技术

E、竞争对手

你的答案:A,B,C,D,E

16、哪些是企业核心能力企业外部扩张的成长战略?

A、战略联盟

B、横向一体化

C、虚拟运作

D、横向多元化

E、市场渗诱

你的答案:A.C

17、符合迈克尔•波特的产业分析的5种竞争力模型的选项。

A、潜在入侵者

B、买方侃价能力

C、卖方侃价能力

D、替代品

E、竞争对手及强度

你的答案:

A,B,C,DfE

18、实施多元化战略的方法有哪些?

A、购并一个现存公司

B、内部创业

C、战略联盟

D、纵向一体化

E、剥离清算

你的答案:A.BX.E

19、经营业务组合分析法中,包括哪些业务类型?

A、明星

B、金牛

C、大雁

D、瘦狗

E、问题

你的答案:A,B,D,E

第五章

单选题

1、计划的概念描述中,哪项是不妥当的?

A、计划用文字、符号和指标等表述

B、计划又称为计划工作

C、关于未来目标和行动方案的管理文件

D、计划包括目标和途径两个关键词

你的答案:B

2、关于目标的作用,表述不恰当的是哪项?

A、指明管理工作的方向

B、凝聚作用

C、提升效率的作用

D、考核标准

你的答案:C

3、计划的作用,表述不恰当的是哪项?

A、统一思想、统一行动

B、预测未来变化

C、增加了重叠和浪费性活动

D、有效进行控制

你的答案:C

4、计划的影响因素,不正确的选项是?

A、职能结构

B、组织层次

C、组织生命周期

D、环境的波动性

你的答案:A

5、有组织高层管理者负责制定的计划。

A、长期计划

B、战略计划

C、战术计划

D、指令性计划

你的答案:B

6、规定实现目标的细节性、内容非常具体的操作计划,是什么计划?

A、短期计划

B、战术计划

C、作业计划

D、专项计划

你的答案:C

7、目标管理概念描述,不恰当的是哪项?

A、强调以目标为中心的管理

B、强调以目标网络为基础的系统管理

C、强调以人为中心的参与式管理

D、强调集中领导的统一管理

你的答案:D

8、目标管理的步骤中,不妥当的是明倾?

A、设立目标体系

B、明确责任

C、集中领导,组织实施

D、检查评估成果

你的答案:C

9、目标管理的局限性表述中,不妥当的是哪项?

A、参与管理带来的低效率

B、制定目标比较困难

C、过分强调短期目标

D、缺乏灵活性

你的答案:A

多选题

10、目标的分类,合适的选项有哪些?

A、主要和次要目标

B、重要和不重要目标

C、长期和短期目标

D、定性和定量目标

E、大和小目标

你的答案:A.QD

11、目标的特点有哪些?

A、多重性、层次性

B、时间性

C、层次性和网络性

D、可考核性和可接受性

E、挑战性

你的答案:A,B,C,D,E

12、计划的内容5W1H,指哪些内容?

A、What

B、Why

C、Which

D、Who

E、How

你的答案:A,B,D,E

13、计划的主要性质。

A、首位性

B、普遍性

C、目的性

D、效率性

E、创造性

你的答案:A,B,C,D,E

14、属于业务计划的有哪些?

A、专项计划

B、作业计划

C、生产计划

D、营销计划

E、财务计划

你的答案:CD.E

15、制定计划应该遵循以下哪些原理?

A、限定因素原理

B、承诺原理

C、灵活性原理

D、改变航道原理

E、理论联系实践原理

你的答案:A,B,C,D

16、目标管理的特征有哪些?

A、目标明确

B、参与决策

C、规定时限

D、强调"自我捽制"

E、集中制领导

你的答案:A,B,C,D

17.目标管理的步骤有哪些?

A、设立目标体系

B、明确责任

C、集中领导,组织实施

D、检查评估成果

E、反馈和开始新的目标管理

你的答案:A,B,D,E

第六章

单选题

L组织的概念描述中,哪项是不妥当的?

A、组织就是名词

B、组织具有目标

C、组织有分工与协作

D、组织有不同层级的权力与责任制度

你的答案:A

2、组织设计的原则中,错误的是哪项?

A、统一指挥

B、权责对等

C、适度集权与分权

D、因人设职

你的答案:D

3、下列组织设计的依据中,不妥当的是哪项?

A、战略

B、环境

C、人员

D、组织所处发展阶段

你的答案:C

4、劳动分工和专业化的优点,不正确的是哪项?

A、有利于发挥个人专业技能

B、有利于缩短时间

C、有利于使用专用设备

D、有利于提高员工士气

你的答案:D

5、对于扁平组织,表述不正确的是哪项?

A、管理层次少于管理幅度

B、信息纵向流通快

C、密切上下级关系

D、便于对下属有效监督

你的答案:D

6、对于锥形组织,表述不正确的是哪项?

A、管理层次多于管理幅度

B、又称为直式组织

C、信息传递容易失真

D、决策速度快、应变能力强

你的答案:D

7、影响管理幅度的因素中,不恰当的是哪项?

A、工作能力

B、工作内容

C、技术水平

D、业务环境

你的答案:C

8、评价一介组织分权程度的评价指标,不恰当的是?

A、决策的频度

B、决策的幅度

C、决策的有效性

D、对决策的控制程度

你的答案:C

9、描述集权的优点中,不恰当的选项是?

A、组织成员行动划一

B、便于集中主要资源发展

C、便于组织行为监控

D、提高了决策的速度和质量

你的答案:D

10.描述分权的优点中,不恰当的选项是?

A、充分发挥各级组织的作用和积极性

B、组织管理生动多样

C、解决问题的速度快

D、便于组织控制

你的答案:D

11、授权的一般原则,以下哪项原则不妥当?

A、职责和权力对等原则

B、命令统一原则

C、等级链原则

D、责任委托原则

你的答案:D

12、非正式组织的积极作用,表述不妥当的是?

A、人际关系更D口和谐融洽

B、帮助正式组织起到一定的培训作用

C、有利于组织成员个人发展

D、自觉帮助正式组织维护正常活动秩序

你的答案:C

13、以下哪种是一种纵横交错的双重指挥链的组织结构。

A、直线职能制

B、事业部制

C、矩阵制

D、网络结构

你的答案:C

14、以下哪种是一种以知识经济和信息时代为背景,主要采用业务外包形式的组织结

构。

A、直线职能制

B、事业部制

C、矩阵制

D、网络结构

你的答案:C

15、快速应变的经营活动,适用何种组织结构?

A、直线职能制

B、事业部制

C、矩阵制

D、网络结构

你的答案:D

16、形成组织变革阻力的主要因素中,明倾不妥当?

A、过于关注成本

B、认识不到变革益处

C、担心失去既得利益

D、喜欢挑战性工作

你的答案:D

17.克服变革阻力的策略中,哪项不妥当?

A、教育沟通

B、鼓励员工参与

C、放弃变革

D、强制

你的答案:C

多选题

18、组织设计的任务包括哪些?

A、职务分析

B、职务设计

C、部门划分

D、组织结构的形成

E、管理层选拔

你的答案:A,B,C,D

19、组织设计的原则有哪些?

A、统一指挥

B、权责对等

C、适度集权与分权

D、因人设职

E、稳定性与发展性相结合

你的答案:A,B,C,E

20、组织设计的依据有哪些?

A、战略

B、环境

C、技术

D、规模

E、组织所处发展阶段

你的答案:A,B,C,D,E

21、劳动分工和专业化的优点体现在哪些方面?

A、有利于发挥个人专业技能

B、有利于缩短时间

C、有利于使用专用设备

D、有利于提高员工士气

E、有利于完成复合目标

你的答案:A,B,C,E

22、对于扁平组织,优点体现在哪些方面?

A、管理层次少于管理幅度

B、信息纵向流通快

C、密切上下级关系

D、下属有较大的自主性、积极性和满足感

E、便于对下属有效监督

你的答案:A,B,C,D

23、对于锥形组织,表述正确的是哪几项?

A、管理层次多于管理幅度

B、又称为直式组织

C、信息传递容易失真

D、不易调动下属的积极性

E、决策速度快、应变能力强

你的答案:A,B,C,D

24、影响管理幅度的因素有哪些?

A、工作能力

B、工作内容

C、工作性质

D、工作条件

E、业务环境

你的答案:

A,BfC,DfE

25、评价一个组织分权程度的评价指标有哪些?

A、决策的频度

B、决策的幅度

C、决策的有效性

D、决策的重要性

E、对决策的控制程度

你的答案:A,B,D,E

26、集权的优点有哪些?

A、组织高度统一

B、组织成员行动划一

C、便于集中主要资源发展

D、便于组织行为监控

E、提高了决策的速度和质量

你的答案:A,B,C,D

27、分权的优点有哪些?

A、充分发挥各级组织的作用和积极性

B、组织管理生动多样

C、采取行动快

D、解决问题的速度快

E、便于组织控制

你的答案:A,B,C,D

28、集权与分权的影响因素有哪些?

A、工作的重要性

B、方针的统一性

C、经营规模

D、工作性质

E、环征

你的答案:

A,BrC,D,E

29、授权的一般原则是指哪些原则?

A、职责和权力对等原则

B、命令统一原则

C、等级链原则

D、责任委托原则

E、公平公正原则

你的答案:A,B,C

30、非正式组织的积极作用有哪些?

A、人际关系更加和谐融洽

B、帮助正式组织起到一定的培训作用

C、有利于组织成员个人发展

D、自觉帮助正式组织维护正常活动秩序

E、有利于正式组织的变革

你的答案:A,B,D

31、组织变革的外部动因有哪些?

A、竞争者

B、技术

C、经济

D、社会趋势

E、政府法律条文

你的答案:A,B,C,D,E

32、形成组织变革阻力的主要因素中,哪项不妥当?

A、过于关注成本

B、认识不到变革益处

C、担心失去既得利益

D、喜欢挑战性工作

E、缺乏协调与合作

你的答案:A.BX.E

33、克服变革阻力的策略有哪些?

A、教育沟通

B、鼓励员工参与

C、放弃变革

D、谈判

E、强制

你的答案:A,B,D,E

34、以下选项哪些意味着构建了学习型组织?

A、团队建设

B、员工授权

C、公开信息

D、参与式管理

E、培育适应性文化

你的答案:A,B,C,D,E

第七章

单选题

1、开展领导工作必须具备的要素,哪项不妥?

A、必须有下属或追随者

B、领导者拥有影响追随者的能力或力量

C、通过影响下属来实现组织目标

D、有管理能力

你的答案:D

2、领导工作的主体和核心要素是?

A、领导者

B、被领导者

C、追随者

D、管理者

你的答案:A

3、领导正式权力,不包括哪项?

A、专长权

B、法定权

C、强制权

D、奖励权

你的答案:A

4、领导素质要求,不妥当的是哪项?

A、思想素质

B、业务素质

C、心理素质

D、身体素质

你的答案:C

5、指领导撒手不管,下属愿意怎么做就怎么做,完全自由的领导方式。

A、专权型领导

B、民主型领导

C、权变型领导

D、放任型领导

你的答案:D

6、将领导方式划分为专制、民主和放任自流方式的是什么领导行为理论?

A、勒温理论

B、领导连续统一体理论

C、四分图理论

D、管理方格理论

你的答案:A

7、管理方格论中,“团队型”管理方式是指什么?

A、1.1型

B、1.9型

C、9.1型

D、9.9型

你的答案:D

8、管理方格论中,被认为是最理想、最有效的领导方式,是指什么?

A、1.1型

B、1.9型

C、9.1型

D、9.9型

你的答案:D

9、权变理论的创始人是谁?

A、科曼

B、菲德勒

C、利克特

D、坦南鲍姆和史米德

你的答案:B

10.领导连续统一体理论,是谁在1958年提出的?

A、科曼

B、菲德勒

C、利克特

D、坦南鲍姆和史米德

你的答案:D

11,领导的生命周期理论,于1966年首次由谁提出?

A、科曼

B、菲德勒

C、利克特

D、坦南鲍姆和史米德

你的答案:A

12、以下不属于内容型激励理论的是哪项?

A、需求层次理论

B、奥德弗的ERG理论

C、赫茨伯格的双因素理论

D、期望理论

你的答案:D

13、以下不属于过程型激励理论的是哪项?

A、需求层次理论

B、强化理论

C、公平理论

D、期望理论

你的答案:A

14、描述优秀领导的标准,不妥当的是哪项?

A、深远强大的影响力

B、追随者的数量和自愿程度

C、管理级别高低

D、人际关系和谐

你的答案:C

多选题

15、开展领导工作必须具备的要素有哪些?

A、必须有下属

B、有追随者

C、领导者拥有影响追随者的能力或力量

D、通过影响下属来实现组织目标

E、有管理能力

你的答案:A,B,C,D

16、领导的权力构成包括哪些?

A、法定权

B、强制权

C、奖励权

D、专长权

E、个人影响权

你的答案:A,B,C,D,E

17、领导素质要求,不妥当的是哪项?

A、思想素质

B、业务素质

C、心理素质

D、领导能力

E、身体素质

你的答案:A,B,D,E

18、领导行为理论包括哪些理论?

A、勒温理论

B、领导连续统一体理论

C、利克特的领导方式

D、四分图理论

E、管理方格理论

你的答案:A,B,C,D,E

19、以下属于内容型激励理论的有哪些?

A、需求层次理论

B、奥德弗的ERG理论

C、赫茨伯格的双因素理论

D、期望理论

E、X理论与Y理论

你的答案:A,B,C,E

20、以下属于过程型激励理论的有哪些?

A、需求层次理论

B、强化理论

C、公平理论

D、期望理论

E、X理论与Y理论

你的答案:B,C,D

21、描述优秀领导的标准主要有哪几项?

A、深远强大的影响力

B、追随者的数量和自愿程度

C、管理级别高低

D、人际关系和谐

E、下属成长迅速

你的答案:A,B,D,E

22、领导者应避免的问题有哪几项?

A、常要证明和表现自己比部属强

B、不信任部属能力,事事亲历亲为

C、担心部属超越自己

D、处处压制和打击能力强的部属

E、培养下属而授权

你的答案:A,B,C,D

第八章

单选题

1、控制与计划的关系,下列选项中描述不妥当的是哪项?

A、计划为控制提供衡量标准

B、计划和控制构成一个开

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