劳务派遣员工离职流程

劳务派遣员工离职流程一、总则1.1编制目的为规范劳务派遣员工离职管理全流程，明确劳务派遣单位、用工单位及劳务派遣员工三方的权利与义务，保障各方合法权益，减少劳动纠纷风险，提升离职手续办理的高效性与规范性，结合劳务派遣业务特性及相关法律法规，制定本流程。1.2编制依据本流程依据以下法律法规及文件制定：《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国劳动合同法实施条例》《劳务派遣暂行规定》公司与劳务派遣单位签订的《劳务派遣服务合作协议》用工单位内部人力资源管理规章制度1.3适用范围本流程适用于与公司建立劳务派遣合作关系的所有劳务派遣单位、公司各用工部门及所有在公司任职的劳务派遣员工。1.4基本原则合法合规原则：所有离职操作必须严格遵守国家及地方劳动法律法规，符合劳务派遣服务协议约定，严禁任何违法违规行为。权责清晰原则：明确劳务派遣单位、用工单位、劳务派遣员工三方在离职流程中的职责边界，避免推诿扯皮，确保每一个流程节点都有明确责任主体。高效便捷原则：优化流程节点设置，减少不必要的审批环节，确保离职手续办理周期可控、高效顺畅。人文关怀原则：在合规前提下，兼顾劳务派遣员工的合理诉求，主动沟通离职原因，提供必要的离职指导，体现企业人文关怀。风险防控原则：针对离职过程中的合规风险、信息泄露风险、工作衔接风险等，建立提前预警与应对机制，降低各类风险发生概率。二、离职类型及发起条件2.1主动离职主动离职指劳务派遣员工因个人原因，主动向用工单位及劳务派遣单位提出解除劳动合同的情形，发起条件如下：处于试用期的劳务派遣员工，需提前3个自然日向用工单位直属领导提交书面离职申请。已过试用期的劳务派遣员工，需提前30个自然日向用工单位直属领导提交书面离职申请。如遇突发疾病、家庭重大变故等紧急情况，员工需提供相关证明材料，经用工单位及劳务派遣单位共同审批同意后，可办理即时离职。2.2被动离职被动离职包括用工单位合法退回劳务派遣员工、劳务派遣单位依法解除劳动合同两种子类型，具体发起条件如下：2.2.1用工单位合法退回情形用工单位可在以下法定情形下，将劳务派遣员工退回劳务派遣单位：劳务派遣员工在试用期间被证明不符合用工单位录用条件的。劳务派遣员工严重违反用工单位规章制度的，包括但不限于连续旷工3天及以上、迟到早退月度累计5次及以上、泄露用工单位商业秘密等。劳务派遣员工严重失职、营私舞弊，给用工单位造成直接经济损失人民币5000元及以上的。劳务派遣员工同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成用工单位工作任务造成严重影响，或者经用工单位提出后拒不改正的。劳务派遣员工以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使用工单位在违背真实意思的情况下接受其提供劳务的。劳务派遣员工被依法追究刑事责任的。劳务派遣员工患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事用工单位另行安排的工作的。劳务派遣员工不能胜任工作，经过用工单位组织的岗位培训或者调整工作岗位后，仍不能胜任工作的。用工单位因生产经营发生严重困难、转产、重大技术革新或者经营方式调整等情形，需裁减人员的。劳务派遣服务协议期满终止，用工单位不再续签的。2.2.2劳务派遣单位解除劳动合同情形劳务派遣单位可在以下情形下，依法解除与劳务派遣员工的劳动合同：劳务派遣员工符合上述用工单位合法退回情形，且劳务派遣单位在15个工作日内无法为员工安排其他符合条件的用工单位岗位的。劳务派遣员工严重违反劳务派遣单位内部规章制度的。劳务派遣员工被依法追究刑事责任的。劳务派遣员工与劳务派遣单位签订的劳动合同期满，劳务派遣单位不再续签的。2.3协商解除协商解除指劳务派遣单位、用工单位、劳务派遣员工三方或两方，经平等协商达成一致意见后，解除劳动合同的情形，发起条件如下：劳务派遣员工主动提出协商解除意向，经用工单位及劳务派遣单位同意的。用工单位提出退回需求，经劳务派遣员工及劳务派遣单位同意的。劳务派遣单位提出解除意向，经劳务派遣员工及用工单位同意的。三方因企业战略调整、岗位撤销等合理原因，共同协商达成解除意向的。2.4法定终止法定终止指因法定情形导致劳务派遣员工与劳务派遣单位的劳动合同自动终止的情形，包括：劳务派遣员工达到法定退休年龄，或依法享受基本养老保险待遇的。劳务派遣员工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的。劳务派遣单位被依法宣告破产、吊销营业执照、责令关闭、撤销或者提前解散的。法律、行政法规规定的其他情形。三、三方主体职责3.1劳务派遣单位职责负责与劳务派遣员工签订、履行、解除/终止劳动合同，确保劳动合同的合法性与规范性。负责审核用工单位退回劳务派遣员工的合理性与合规性，对不符合法定情形的退回需求予以驳回，并向用工单位说明理由。负责核算劳务派遣员工离职前的薪酬、经济补偿、赔偿金、未休年休假工资等各项待遇，确保支付准确、及时。负责办理劳务派遣员工社保、住房公积金的停缴、转移手续，协助符合条件的员工申请失业待遇。负责为劳务派遣员工出具解除/终止劳动合同证明，并按规定办理员工档案转移手续。负责解答劳务派遣员工关于离职权益的咨询，协调处理三方之间的劳动争议。负责定期与用工单位对接离职管理数据，优化离职流程，防控合规风险。3.2用工单位职责负责接收劳务派遣员工的离职申请，办理内部审批手续，并及时将审批结果通知劳务派遣员工及劳务派遣单位。负责安排劳务派遣员工的工作交接事宜，监督交接过程，确保工作平稳过渡，避免因员工离职影响正常生产经营。负责向劳务派遣单位提供劳务派遣员工的考勤、绩效、加班、未休年休假等薪酬核算基础数据，确保数据真实、准确。负责在退回劳务派遣员工时，向劳务派遣单位提交书面退回申请及相关证明材料，如违纪处罚决定书、绩效考核报告、医疗证明等。负责为劳务派遣员工出具《离职交接完成证明》，配合劳务派遣单位办理后续离职手续。负责妥善处理劳务派遣员工离职前的工作衔接，包括待办任务移交、客户资源对接等。3.3劳务派遣员工职责按规定向用工单位提交书面离职申请，或配合办理被动离职、协商解除、法定终止相关手续。严格按照用工单位要求完成所有工作交接，确保工作资料、工具、设备等移交完整、准确。配合劳务派遣单位及用工单位完成离职相关信息的核实、确认工作，提供办理社保、档案转移所需的相关材料。离职后严格遵守保密义务，不得泄露用工单位及劳务派遣单位的商业秘密、技术秘密、客户信息等涉密内容。按规定办理离职手续，不得出现无故旷工、拒绝交接等违反规章制度的行为。四、具体离职流程4.1主动离职流程4.1.1离职申请提交劳务派遣员工需以书面形式（包括纸质申请、内部OA系统申请）向用工单位直属领导提交离职申请，申请内容需包括员工基本信息、离职原因、预计离职日期等。如因紧急情况需即时离职，需同步提交相关证明材料。4.1.2用工单位内部审批直属领导收到离职申请后，1个工作日内与员工进行面对面沟通，了解离职原因，如有挽留必要的，可结合员工实际情况提出挽留方案，如调岗、薪酬调整等，经员工同意后可撤回离职申请。如员工坚持离职，直属领导在1个工作日内将离职申请提交至用工单位人力部门。用工单位人力部门在2个工作日内完成审批，确认最终离职日期，并将审批结果同步至员工、直属领导及部门负责人。4.1.3通知劳务派遣单位用工单位人力部门在审批通过后1个工作日内，将员工离职申请、审批意见及员工最近3个月的考勤、绩效、加班等数据以书面形式通知劳务派遣单位人力部门。4.1.4工作交接直属领导在收到审批结果后，1个工作日内为员工指定交接人，明确交接内容及完成时限。员工需在离职日前完成以下交接工作：移交所有工作文档、电子数据、项目资料、客户信息等，确保资料完整、可追溯。移交办公设备（如电脑、打印机、U盘）、工作工具、门禁卡、工牌、钥匙等物品。向交接人详细讲解工作流程、待办任务、重点注意事项、对接人联系方式等。交接完成后，员工、交接人、直属领导共同在《工作交接清单》上签字确认，直属领导在1个工作日内将清单提交至用工单位人力部门。4.1.5离职交接确认用工单位人力部门收到《工作交接清单》后，1个工作日内核实交接内容，确认无误后为员工出具《离职交接完成证明》，并将证明副本同步至劳务派遣单位。4.1.6薪酬与社保核算劳务派遣单位人力部门收到用工单位通知后，2个工作日内结合用工单位提供的数据，核算员工离职前的工资、加班工资、未休年休假工资等薪酬待遇。劳务派遣单位社保专员在员工离职日后1个工作日内，办理社保、住房公积金的停缴手续，确保停缴时间与离职日期一致。4.1.7劳动合同解除与证明出具劳务派遣单位在确认员工工作交接完成后，2个工作日内与员工签订《解除劳动合同协议书》，明确双方权利义务的终止时间。劳务派遣单位在签订协议书后1个工作日内，为员工出具《解除劳动合同证明》，并将证明原件交付员工，同时留存副本归档。4.1.8档案与关系转移劳务派遣单位在员工离职后15个工作日内，将员工人事档案转移至员工指定的接收单位或员工户籍所在地的人力资源公共服务机构。如员工需要办理社保、住房公积金转移，劳务派遣单位需在员工提交转移申请后5个工作日内出具相关转移证明材料，协助员工完成转移手续。4.2被动离职（用工单位退回）流程4.2.1退回申请提交用工单位因法定情形需退回员工时，由用工单位人力部门向劳务派遣单位提交《劳务派遣员工退回申请表》，并附相关证明材料，如违纪证据、绩效考核报告、医疗诊断证明等。4.2.2退回合规性审核劳务派遣单位人力部门在收到退回申请后，3个工作日内对退回情形的合规性进行审核，重点核查是否符合《劳动合同法》《劳务派遣暂行规定》等法律法规要求，以及证明材料是否充分、有效。如退回申请不符合规定，劳务派遣单位需在1个工作日内书面告知用工单位，说明驳回理由，并要求用工单位补充材料或调整退回申请。如退回申请符合规定，劳务派遣单位人力部门在1个工作日内以书面形式通知员工，告知退回原因及后续处理安排。4.2.3员工沟通与申辩劳务派遣单位在通知员工后，需安排专人与员工进行沟通，听取员工的申辩意见。如员工对退回理由有异议，可在3个工作日内提交书面申辩材料及相关证据，劳务派遣单位需重新审核，必要时与用工单位协商核实情况。4.2.4工作交接用工单位在退回申请获批后，1个工作日内安排员工进行工作交接，流程同主动离职的工作交接环节。如员工拒绝配合工作交接，用工单位需书面告知员工拒不交接的后果，并将情况同步至劳务派遣单位，劳务派遣单位可根据规定暂缓办理后续离职手续。4.2.5薪酬与补偿核算劳务派遣单位结合用工单位提供的薪酬数据，核算员工离职前的工资待遇，确保工资按时足额支付。对于符合法定经济补偿或赔偿金支付情形的，劳务派遣单位需按以下标准核算金额：经济补偿：按员工在劳务派遣单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向员工支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向员工支付半个月工资的经济补偿。月工资为员工离职前十二个月的平均工资（包括基本工资、绩效工资、加班工资等）。赔偿金：如用工单位违法退回或劳务派遣单位违法解除劳动合同，需按经济补偿标准的二倍向员工支付赔偿金。4.2.6劳动合同解除与后续手续劳务派遣单位在完成核算后，2个工作日内与员工签订《解除劳动合同协议书》或《终止劳动合同通知书》，明确补偿金额、支付时间及双方权利义务。劳务派遣单位在协议书签订后1个工作日内出具《解除/终止劳动合同证明》，并在15个工作日内完成档案转移及社保、公积金停缴、转移手续。4.3协商解除流程4.3.1协商意向发起任何一方发起协商解除意向后，另外两方需在3个工作日内给予明确答复。协商过程中，三方需就解除时间、经济补偿金额、工作交接要求等事宜进行充分沟通，确保各方权益得到保障。4.3.2签订解除协议三方达成一致意见后，由劳务派遣单位牵头，1个工作日内拟定《协商解除劳动合同协议书》，协议需明确以下内容：三方主体的基本信息。劳动合同解除的具体日期。经济补偿金额、支付方式及支付时间。工作交接的具体要求及完成时限。各方权利义务的终止及保密义务的延续。三方在2个工作日内完成协议书签署，各方留存一份原件。4.3.3工作交接与后续手续工作交接流程同主动离职环节，后续薪酬核算、社保停缴、档案转移、证明出具等流程同被动离职环节，确保在协议约定的解除日期前完成所有手续。4.4法定终止流程4.4.1终止前通知如因劳动合同到期终止，劳务派遣单位需在合同到期前30个工作日内通知员工及用工单位，确认是否续签劳动合同及劳务派遣服务协议。如因员工退休、死亡等法定情形终止，劳务派遣单位需在知晓情形后3个工作日内通知用工单位，并核实相关证明材料，如退休证、死亡证明等。4.4.2终止确认与手续办理如三方均不续签劳动合同，劳务派遣单位与员工签订《终止劳动合同通知书》，明确终止日期及相关权益。用工单位安排员工完成工作交接，流程同主动离职环节。劳务派遣单位核算员工薪酬待遇，符合条件的支付经济补偿，并在15个工作日内完成社保、公积金停缴、档案转移及证明出具手续。五、离职后的权益保障5.1薪酬支付保障主动离职员工的工资，需在离职当日或离职后3个工作日内由劳务派遣单位足额支付至员工指定的银行账户。被动离职或协商解除的员工，工资及经济补偿、赔偿金需在解除/终止劳动合同后5个工作日内足额支付。员工未休年休假工资，需按《企业职工带薪年休假实施办法》规定核算，即按照员工日工资收入的300%支付，其中包含正常工作期间的工资收入，在离职时一并支付。5.2社保与公积金权益保障劳务派遣单位需在员工离职当月完成社保、住房公积金的停缴手续，确保停缴时间与离职日期一致，避免多缴或少缴。员工如需转移社保、住房公积金，劳务派遣单位需在员工提交转移申请后5个工作日内出具《社保缴费证明》《住房公积金转移通知书》等材料，协助员工完成转移手续。员工符合失业金领取条件的，劳务派遣单位需在15个工作日内为员工办理失业登记，并协助员工向当地社保经办机构申请失业待遇。5.3档案管理保障劳务派遣单位需妥善保管员工档案，离职后15个工作日内完成档案转移，不得扣押员工档案。档案转移地址由员工指定，如员工未指定，需转移至员工户籍所在地的人力资源公共服务机构，并及时告知员工档案接收机构的地址及联系方式。5.4其他权益保障员工在离职后，对原用工单位及劳务派遣单位的商业秘密、技术秘密等仍需承担保密义务，保密期限按相关协议约定执行，无约定的保密期限为离职后2年。员工离职后如需开具在职证明、收入证明、工作经历证明等材料，劳务派遣单位需在1个工作日内予以办理，证明内容需符合事实。六、监督与合规管理6.1内部监督机制劳务派遣单位及用工单位需分别设立离职流程监督岗，由人力部门专人负责，定期检查离职流程的执行情况，检查周期为每月1次。监督岗重点核查以下内容：离职流程是否符合法律法规及本流程规定。薪酬支付、经济补偿核算是否准确、及时。档案转移、社保停缴是否按时完成。用工单位退回员工的理由是否充分、合规。监督岗每月需出具《离职流程合规检查报告》，针对发现的问题提出整改意见，并跟踪整改落实情况，确保问题在5个工作日内得到解决。6.2合规审计机制劳务派遣单位每半年需联合用工单位开展一次离职流程合规审计，审计范围覆盖近6个月内所有办理离职手续的劳务派遣员工。审计内容包括：离职原因的真实性、合法性。用工单位退回员工的程序是否合规、证明材料是否充分。薪酬与补偿的核算是否符合法律法规规定。档案与社保转移是否按时完成。审计结束后，需出具《离职流程合规审计报告》，对存在的合规风险提出防范措施，优化离职流程，避免同类问题再次发生。6.3争议处理机制三方在离职过程中发生争议的，首先通过友好协商解决，协商时间不超过5个工作日。协商不成的，可向当地劳动人事争议调解委员会申请调解，调解期限不超过15个工作日。调解不成的，任何一方均可向当地劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，对仲裁裁决不服的，可向人民法院提起诉讼。6.4责任追究机制如用工单位违反法律法规及本流程规定，违法退回劳务派遣员工，需承担因此给劳务派遣单位及员工造成的损失，并按《劳务派遣服务合作协议》约定支付违约金，违约金金额为员工3个月工资的标准。如劳务派遣单位违反法律法规及本流程规定，违法解除/终止劳动合同，需向员工支付赔偿金，并承担因此给用工单位造成的损失。如劳务派遣员工违反本流程规定，拒绝配合工作交接，给用工单位或劳务派遣单位造成损失的，需承担赔偿责任，赔偿金额按实际损失计算。如相关工作人员在离职流程办理中存在失职、徇私舞弊等行