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文档简介

2020单招第九类刷题专用试题及答案配套答案解析超详细

一、单项选择题(总共10题,每题2分)1.市场营销的核心是()A.生产B.分配C.交换D.促销2.在市场调研中,最常用的调查方法是()A.观察法B.实验法C.问卷调查法D.访谈法3.企业把整体市场看作一个大的目标市场,不进行细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场,这种目标市场策略是()A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略C.集中性市场营销策略D.分散性市场营销策略4.产品组合的宽度是指企业所拥有的()的数量。A.产品项目B.产品线C.产品种类D.产品品牌5.企业在制定产品价格时,以成本为基础,加上一定的利润来确定价格,这种定价方法是()A.成本加成定价法B.目标利润定价法C.需求导向定价法D.竞争导向定价法6.促销的实质是()A.沟通信息B.促进销售C.增加利润D.提高知名度7.下列不属于公共关系促销方式的是()A.新闻发布会B.赞助活动C.人员推销D.公益广告8.市场定位的实质是()A.树立企业形象B.确定产品价格C.塑造产品特色D.选择目标市场9.企业通过收购或兼并若干商业企业,或者拥有和控制其分销系统,实行产销一体化,这属于()A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.多元化增长10.在波士顿矩阵中,市场增长率高、相对市场占有率低的业务是()A.明星类业务B.现金牛类业务C.问题类业务D.瘦狗类业务二、填空题(总共10题,每题2分)1.市场营销观念的核心是企业如何处理______、______和______三者之间的利益关系。2.市场细分的依据主要有______、______、______和行为细分。3.产品整体概念包括______、______和附加产品三个层次。4.企业的定价目标主要有______、______、______和生存目标。5.促销组合包括______、______、______和公共关系四种主要方式。6.分销渠道按其是否经过中间环节可分为______和______。7.企业的宏观营销环境主要包括______、______、______、______、自然环境和科技环境等因素。8.品牌是一个集合概念,它包括______和______两部分。9.市场调研的步骤一般包括______、______、______和撰写调研报告四个阶段。10.企业战略规划的内容主要包括______、______、______和制定业务投资组合计划等方面。三、判断题(总共10题,每题2分)1.市场营销就是推销和广告。()2.市场细分是选择目标市场的前提和基础。()3.产品的生命周期是指产品从投入市场到被市场淘汰所经历的全部时间。()4.企业在制定价格时,只需要考虑成本因素。()5.人员推销是一种最直接的促销方式。()6.公共关系的目标是树立企业的良好形象,提高企业的知名度和美誉度。()7.分销渠道的长度是指渠道中中间环节的多少。()8.市场定位一旦确定,就不能再改变。()9.企业的微观营销环境主要包括企业内部、供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众等因素。()10.品牌和商标是同一个概念。()四、简答题(总共4题,每题5分)1.简述市场营销的含义及其核心观念。2.简述市场细分的作用。3.简述产品定价的影响因素。4.简述促销组合的四种方式及其特点。五、讨论题(总共4题,每题5分)1.讨论企业如何选择合适的目标市场策略。2.讨论产品生命周期各阶段的营销策略。3.讨论企业在制定促销策略时应考虑的因素。4.讨论企业如何进行品牌建设和管理。答案及解析一、单项选择题1.答案:C解析:市场营销的核心是交换,通过创造、传播和交付价值,满足目标市场的需求,从而实现企业的目标。2.答案:C解析:问卷调查法是市场调研中最常用的方法,它可以大规模收集数据,具有高效、准确、成本相对较低等优点。3.答案:A解析:无差异市场营销策略是把整体市场看作一个大目标市场,不进行细分,用统一的营销组合满足整体市场需求。4.答案:B解析:产品组合的宽度是指企业所拥有的产品线的数量,产品线是指一组密切相关的产品。5.答案:A解析:成本加成定价法是以成本为基础,加上一定的利润来确定价格,是一种简单常用的定价方法。6.答案:A解析:促销的实质是沟通信息,通过各种促销手段将产品或服务的信息传递给目标顾客,促进销售。7.答案:C解析:人员推销是一种直接的销售方式,不属于公共关系促销方式,公共关系促销方式包括新闻发布会、赞助活动、公益广告等。8.答案:C解析:市场定位的实质是塑造产品特色,使产品在目标市场中与竞争对手形成差异,吸引目标顾客。9.答案:A解析:前向一体化是指企业通过收购或兼并若干商业企业,或者拥有和控制其分销系统,实行产销一体化。10.答案:C解析:在波士顿矩阵中,问题类业务的特点是市场增长率高、相对市场占有率低,需要企业投入大量资源进行分析和决策。二、填空题1.答案:企业利益、消费者需求、社会利益解析:市场营销观念强调企业要在满足消费者需求和社会利益的前提下实现企业利益。2.答案:地理细分、人口细分、心理细分解析:这是市场细分的主要依据,通过对不同方面的细分可以更精准地了解市场需求。3.答案:核心产品、形式产品解析:产品整体概念包括三个层次,核心产品是产品的基本效用,形式产品是产品的外在表现。4.答案:利润最大化目标、市场占有率目标、产品质量领先目标解析:企业定价目标多样,这些目标反映了企业在不同阶段的经营重点。5.答案:广告、人员推销、销售促进解析:这是促销组合的四种主要方式,各有特点和适用场景。6.答案:直接渠道、间接渠道解析:根据是否经过中间环节,分销渠道可分为这两种类型。7.答案:人口环境、经济环境、政治法律环境、社会文化环境解析:这些宏观环境因素对企业的营销活动产生重要影响。8.答案:品牌名称、品牌标志解析:品牌包括这两部分,品牌名称便于记忆和传播,品牌标志具有视觉识别性。9.答案:确定调研问题、制定调研计划、收集和分析数据解析:这是市场调研的基本步骤,每个步骤都对调研结果的准确性和可靠性有重要影响。10.答案:规定企业任务、确定企业目标、安排业务组合解析:企业战略规划涵盖这些内容,为企业的发展指明方向。三、判断题1.答案:错误解析:市场营销不仅仅是推销和广告,它是一个综合性的概念,包括市场调研、产品开发、定价、分销、促销等一系列活动。2.答案:正确解析:市场细分可以将市场划分为不同的子市场,为企业选择目标市场提供依据。3.答案:正确解析:产品的生命周期描述了产品从进入市场到退出市场的全过程。4.答案:错误解析:企业制定价格时需要考虑成本、需求、竞争等多种因素,而不仅仅是成本。5.答案:正确解析:人员推销是销售人员直接与顾客接触,进行产品介绍和销售,是最直接的促销方式。6.答案:正确解析:公共关系通过各种活动和传播手段,树立企业良好形象,提高知名度和美誉度。7.答案:正确解析:分销渠道的长度是指渠道中中间环节的数量。8.答案:错误解析:市场定位不是一成不变的,当市场环境、竞争状况等发生变化时,企业需要适时调整市场定位。9.答案:正确解析:这些因素构成了企业的微观营销环境,直接影响企业的营销活动。10.答案:错误解析:品牌和商标有区别,商标是受法律保护的品牌部分,品牌的概念更广泛。四、简答题1.答案:市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。其核心观念包括生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。生产观念注重提高生产效率,产品观念强调产品质量,推销观念着重推销手段,市场营销观念以顾客需求为导向,社会市场营销观念则兼顾企业、消费者和社会的利益。2.答案:市场细分的作用主要有:有利于企业发现市场机会,通过细分可以找到未被满足的需求;有助于企业制定市场营销策略,针对不同细分市场制定合适的产品、价格、渠道和促销策略;能提高企业的竞争力,集中资源满足特定目标市场的需求;可以更好地满足消费者需求,提高消费者满意度。3.答案:产品定价的影响因素包括:成本因素,是定价的基础,包括生产成本、营销成本等;市场需求因素,需求的价格弹性影响价格制定,需求旺盛时可适当提高价格;竞争因素,要考虑竞争对手的价格策略,以保持竞争力;企业定价目标,如追求利润最大化、提高市场占有率等;此外,还受政府政策、消费者心理等因素影响。4.答案:促销组合的四种方式及特点如下:广告,传播范围广、速度快,能大规模宣传产品,但成本较高,信息反馈慢;人员推销,直接与顾客沟通,能及时了解顾客需求,提供个性化服务,但成本高、覆盖范围有限;销售促进,如打折、赠品等,能迅速刺激购买,但效果短期;公共关系,能树立企业良好形象,提高美誉度,增强公众信任,但效果难以直接衡量,起效慢。五、讨论题1.答案:企业选择合适的目标市场策略需要考虑多方面因素。企业资源方面,如果资源雄厚,可采用差异性或无差异市场营销策略;资源有限则适合集中性市场营销策略。产品特点上,同质产品可采用无差异策略,异质产品适合差异性或集中性策略。市场特点方面,市场需求差异小用无差异策略,差异大用差异性或集中性策略。竞争对手策略也很关键,若对手采用差异性策略,企业可采用集中性或更具特色的差异性策略。2.答案:产品生命周期各阶段营销策略不同。导入期,可采用快速撇脂、缓慢撇脂、快速渗透或缓慢渗透策略,重点是提高产品知名度,吸引顾客;成长期,应改进产品质量、拓展新市场、加强品牌建设,以扩大市场份额;成熟期,可通过市场改良、产品改良、营销组合改良等策略,延长产品生命周期,维持市场份额;衰退期,可采用维持、收缩或放弃策略,减少损失。3.答案:企业制定促销策略时应考虑的因素包括:产品类型,消费品和工业品的促销方式不同,消费品更注重广告和销售促进,工业品更依赖人员推销;市场特点,如市场规模、分布等,大规模市场适合广告促销,小规模集中市场适合人员推销;促销目标,是提高知名度、促进销售还是树立形象等;产品生命周期阶

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