成都市青白江区2025年网格员笔试真题及答案解析_第1页
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成都市青白江区2025年网格员笔试练习题及答案解析一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)1.根据《成都市社区网格管理办法》,网格员在日常巡查中发现某商铺违规占用消防通道堆放货物,正确的处理流程是:A.当场责令商铺立即清理,若不配合则暂扣货物B.拍照记录现场情况,通过网格管理平台上报至街道综合执法部门C.联系社区民警到场强制清理D.联合社区志愿者对商铺负责人进行批评教育答案:B解析:《成都市社区网格管理办法》第二十一条规定,网格员发现问题应首先通过数字化平台上报专业部门处理,不得越权实施强制措施。选项A中“暂扣货物”属于执法权限,网格员无此权力;C项“强制清理”需执法部门执行;D项教育后仍需上报,故正确答案为B。2.青白江区作为成都国际铁路港所在地,其主导产业不包括:A.跨境电商B.现代物流C.清洁能源D.冶金建材答案:C解析:青白江区“十四五”规划明确,依托中欧班列(成渝)枢纽节点,重点发展跨境电商、现代物流、冶金建材(传统优势产业升级)等产业。清洁能源是成都市东部新区重点发展方向,故本题选C。3.某社区独居老人张奶奶因高血压突发住院,其子女在外地工作。网格员小王的正确做法是:A.联系社区卫生服务中心安排家庭医生跟进后续康复B.直接将张奶奶的个人信息提供给其子女要求返蓉C.以社区名义为张奶奶垫付住院费用D.拍摄张奶奶住院照片发业主群呼吁捐款答案:A解析:网格员应遵循“服务不越位”原则。B项泄露个人信息违反《个人信息保护法》;C项垫付费用超出职责范围;D项未经同意公开隐私信息。A项联系社区卫生服务中心提供专业支持,符合《成都市社区服务条例》中“构建社区健康支持网络”的要求。4.社区开展“文明养犬”宣传活动,需重点向居民普及的法律依据是:A.《中华人民共和国动物防疫法》B.《成都市养犬管理条例》C.《物业管理条例》D.《治安管理处罚法》答案:B解析:地方性法规是社区治理的直接依据。《成都市养犬管理条例》明确了养犬登记、遛犬时间、犬只管理等具体要求,是社区开展相关宣传的核心依据,故选B。5.网格员在录入网格基础信息时,发现某租户未进行居住登记。根据《四川省流动人口信息登记办法》,正确的处理方式是:A.要求租户立即到派出所办理登记B.当场为租户录入流动人口信息系统C.告知租户3日内到社区补登D.记录信息后上报街道流管站处理答案:B解析:《四川省流动人口信息登记办法》第九条规定,网格员作为信息采集责任人,应当场为流动人口办理信息登记并录入系统,无需租户自行办理。因此选B。二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)1.青白江区“智慧网格”平台的主要功能包括:A.人口、房屋动态信息实时更新B.事件上报与处置进度跟踪C.社区民意征集与反馈D.网格内企业税收数据统计答案:ABC解析:“智慧网格”平台以基层治理为核心,重点服务于人口管理、事件处置和民意沟通。企业税收统计属于税务部门专业职能,不在网格平台功能范围内,故排除D。2.社区调解邻里纠纷时,应遵循的原则有:A.合法合理原则B.自愿平等原则C.公开透明原则D.偏袒弱势方原则答案:ABC解析:《人民调解法》第三条规定,调解需遵循合法、自愿、平等原则;第四条规定调解不收费;公开透明有助于提升公信力(涉及隐私的除外)。D项“偏袒”违反平等原则,故排除。3.网格员在疫情防控常态化工作中应承担的职责包括:A.排查网格内重点地区返青人员B.指导居民正确使用抗原检测试剂C.对未接种疫苗居民实施强制接种D.宣传疫情防控政策和健康知识答案:ABD解析:《成都市社区疫情防控工作指南》明确网格员负责信息排查、宣传引导和辅助服务,禁止实施强制接种(违反《疫苗管理法》自愿原则),故C错误。三、案例分析题(共2题,每题15分,共30分)案例1:大弯街道某老旧小区3单元2楼住户反映,楼上3楼住户的空调外机安装不规范,运行时噪音扰民,多次沟通未果。网格员小李巡查时接到投诉,现场查看发现外机支架锈蚀,确实存在噪音超标问题(经检测达65分贝,超过《社会生活环境噪声排放标准》规定的55分贝限值)。问题:如果你是网格员小李,应如何处理此事?参考答案:(1)现场确认:再次用分贝仪测量噪音值,记录3楼外机安装位置、支架状态等信息,拍摄视频留存证据。(2)沟通协调:约见3楼住户,出示检测结果和《成都市环境噪声污染防治条例》第二十三条“居民楼安装空调外机应符合安全规范,避免噪音扰民”的规定,说明其行为已构成侵权。(3)提出方案:建议住户联系专业人员加固或更换支架,调整外机位置(如加装隔音棉),并约定整改期限(建议3-5个工作日)。(4)跟踪反馈:整改期间定期回访,若未按期完成,上报街道综合执法队介入处理;整改完成后,再次检测噪音,向2楼住户反馈结果,确保问题解决。案例2:弥牟镇某社区计划开展“中秋邻里文化节”活动,预算2万元,需组织包月饼、猜灯谜、文艺表演等环节。网格员小张负责活动筹备,发现部分老年居民认为“形式化,不如发米油实在”,年轻业主则提议“增加互动游戏,减少表演环节”。问题:针对不同群体诉求,小张应如何优化活动方案?参考答案:(1)需求再调研:通过微信群、入户访谈进一步收集意见,统计老年群体与年轻群体的核心需求(如老年群体更关注实用性,年轻群体注重参与感)。(2)方案调整:①保留包月饼环节,增加“传统月饼制作教学”(满足老年群体文化传承需求);②猜灯谜设置“传统谜题+趣味生活题”(兼顾不同年龄层);③文艺表演压缩为1个小时,增加“家庭互动游戏”(如亲子投壶、套圈),获胜者可领取米油等实用奖品(平衡形式与实用);④预算分配:30%用于物资(月饼原料、游戏道具),40%用于奖品(米油、小礼品),20%用于场地布置,10%作为应急备用金。(3)宣传动员:通过社区公告、业主群说明调整后的活动亮点,强调“参与即有小礼品”,提升居民参与积极性。四、公文写作题(共1题,20分)请根据以下信息,以青白江区红阳街道某社区居委会名义,撰写一份关于开展“社区环境整治周”的通知。背景:为迎接全国文明城市复检,提升社区环境质量,决定于2025年9月1日-7日开展“社区环境整治周”活动。内容:重点清理楼道堆物、公共区域垃圾、违规小广告;动员居民自查自纠,党员、志愿者带头参与;9月3日上午9点在社区广场召开启动仪式,各网格组长、物业负责人参加;整治期间,街道城管科将联合执法队巡查,对拒不整改的依法处理。要求:格式规范,内容完整,语言简洁,字数400字左右。参考答案:关于开展“社区环境整治周”活动的通知社区全体居民、驻区单位:为迎接全国文明城市复检,营造干净整洁的居住环境,经社区“两委”研究,决定开展“社区环境整治周”活动,现将有关事项通知如下:一、活动时间2025年9月1日-7日二、整治重点1.楼道堆物(废旧家具、杂物等);2.公共区域垃圾(绿化带、停车场边角垃圾);3.违规小广告(楼道、墙面“牛皮癣”)。三、具体安排1.居民自查:请各位居民于9月1日前自行清理自家楼道堆放物品,共同维护公共空间。2.集中整治:9月2日-6日,社区联合物业、志愿者开展“环境清洁日”,每日上午9点-12点、下午3点-6点进行重点区域清理。3.启动仪式:

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