全人消费时代的到来：2026消费市场趋势洞察报告-群策洞察-202603

《群策洞察SocialSynergy 2026年以后的消费市场正在从粗放增长2026年以后的消费市场正在从粗放增长时期的物质占有"和"符号展示状态,回归到"服务于人的全面发展的状态。消费者不再需要通过消费来成为那个更好的别人,而是要通过消费来实现一个更自洽的自己"-一个在不确定的世界中保持控制感、在平凡日常中发现意义、在商业关系中保持尊严的,完整的、真实的、愉悦的个体。2026年之后的赢家,将是全人消费11.精致律己2.信任重塑3.归于凡常4.主权宣言5.本土周边6.拙物之爱7.感官狂飙8.投身行动2群策洞34群策洞察SocialSynergy刚刚过去的2025年是极特殊的一年，它去除了旧的特殊时期的影响，又开启了新的国际新秩序的调整，从而为2026年及未来消费市场的重塑奠定了重要的基础。通过分析过去年两的消费数据和商业案例，我们发现中国消费市场正在经历一场静默而深刻的价值迁移。过去以“规模扩张”和“溢价叙事”驱动的增长范式已经失效，中国市场正从“增量博弈”转向“品牌深耕”2026年以后的市场，将受到八种相互关联的消费者趋势影响，它们分别是精致律己（通过自我约束和界限重塑获得控制感）信任重塑（要求商业世界提高透明度）归于凡常（重释日常的价值对抗宏大叙事）主权宣言（要求在品牌关系中更多的看到自己的价值）本土周边（重新发现“附近”）拙物之爱（肯定不完美实现自我悦纳）感官狂飙（要求获得即时且确定的快乐体验补偿）投身行动（要求品牌承担更广泛的社会责任）。这八大趋势并非孤立现象，而是同一核心命题的不同切面——个体在不确定时代（信任危机、内卷加剧、价值感稀释）重新夺再上升到获取自身快乐体验和利他性快乐，并且在向内索求和向外获取两个维度上进行（如下图1）。5报告核心发现2/4品牌必须在这八重趋势中找到自己的位置，在透明的信任基础上，以平等的伙伴关系，获得既能满足当下感官需求，又能承载长期生活意义的消费体验。这种体验应当根植于真实的本土文化，包容作为真实的“人”的不完美，支持个体的自我管理与边界感的重塑，共同建设一个更负责任的理想世界。品牌的身份从产品和服务的提供方，转换为多重的身份，包括：自我管理的成就者，信任机制的构建者，日常意义的赋予者，消费主权的赋能者，本土叙事的共创者，成为倦怠人生的抚慰者，感官记忆的设计师，公共价值的合伙人。品牌可以根据自身的优势来担任自身一重或多重的身份（如下图2）。2026年以后的消费市场正在从粗放增长时期“物质占有”和“符号展示”的状态，回归到“服务于人的全面发展”的状态。消费者不再需要通过消费来成为那个更好的“别人”，而是要通过消费来实现一个更自洽的“自己”——一个在不确定世界中保持控制感、在平凡日常中发现意义、在商业关系中保持尊严的，完整的、真实的、愉悦的个体。2026年之后的赢家，将是那些能够理解并支持这种“全人消费”的6群策 mm消费者核心需求消费者核心需求重新发现“附近”向外求：重塑消费契约向内求：重建个人秩序快乐与利他价值感掌控感7群策洞察SocialSynergy报告核心发现4/4 mm8群策洞察SocialSynergy9群策洞察SocialSynergy我们的研究方法论我们的报告是如何产出的▲▲"多样化"的数据及研究视角"长期主义"的研究积累以为主的知识创新以视角切入的市场洞察10群策洞察SocialSynergy我们的研究方法论释义1/201“多样化”数据及研究视角01“多样化”数据及研究视角我们的报告来源于多样化来源的定性和定量数据，并且我们相信身处于社会当中的研究人员的主观感知和客观的数据分析同样重要，研究人员可以更加快速、深入得捕捉到“人”的意图、情感、价值观和社会情境中的意义。因此我们结合了研究人员的感知、对于社会现象的观察和分析、宏观及微观经济数据、行业数据报告、商业事我们坚持长期的研究积累，日日观察，月月记录，所输出年度、以及专题报告都是基于长期的研究积累。短期数据往往会掺杂“噪音”和随机性（如季节性因素、短期促销、突发新闻而长期数据能过滤掉这些干扰，揭示出真正的趋势、周期性和拐点，以长期视角来帮助企业识别结构性变化，如技术颠覆、消费者习惯的11群策洞察SocialSynergy我们的研究方法论释义2/2在AI驱动各行各业的情况下，我们坚持创造以研究人员为核心的知识创新，所产出的报告观点均基于研究人员的观察、分析和写作。由于大模型的基础架构的局限，其所产出的更多的是基于主流观点，共识性现象，而对于尚未形成主流，但未来更具有生命力的新趋势难以把握；并且难以避免对信息真实性的错误判断，可能混淆虚构与现实；从长期来看，过度依赖大模型会导致大模型在使用其他大模型产生的虚拟数据进行训练，形成某种数字化的“近亲繁殖”现象，误差不断拉大，最终将导致模型崩溃。因此我们的研究都是基于以研究人员为主的商业策略的制定需要综合考虑宏观市场、行业、竞争对手品牌，目标用户及自己的优势五个层面。但是基于单一行业、人群和品牌的报告居多，而且我们更多得会将视角聚焦在自己的细分行业的变化。但是商业的变化往往会从一个行业蔓延到另一个行业，从一个人群蔓延到另一个人群，所以我们理解宏观趋势的变化，可以从更加前沿的角度去进行产品和品牌的创新，更容易形成爆发性、引领性的市场效应，以小博大。不在同质化的内卷中降价消耗，而是尽早得形成品牌的差异化优12群策洞察SocialSynergy13群策洞察SocialSynergy宏观消费市场背景数据社会消费品零售总额501202亿元，比上年增长3.7%。其中商品零售额443220亿元，比上年总体上延续了自2024年以来的温和复苏态势，整体步入中低个位数增长但需警惕的是商品零售额同比增长自5月后下半年整体上呈下降趋势，至14群策洞察SocialSynergy宏观消费市场背景数据消费者信心指数从消费者端来看，从消费者端来看，2025年以来，消费者信心逐季回升，反映当前消费需尚未突破100的荣枯线，显示居民对15群策洞察SocialSynergy宏观消费市场背景数据居民消费价格指数（CPI）从消费品价格上来看，温和的通货膨从消费品价格上来看，温和的通货膨胀（如2%-3%）通常被视为经济繁荣的“润滑剂”，表明需求旺盛，企业2025全年CPI相较于2024年来讲没有变化（同比增长为0且部分月份呈同比下降趋势，表明消费者价格10016群策洞察SocialSynergy18群策洞察精致律己趋势释义：通过自我约束和界限重塑获得控制感减少了通过社会关系来获得认可和满足的需要，对自己来说通过自律来实现压力的释放和身心灵的平衡，表现出舒适自然，但又不过分随意的外在状态。需要品牌未来更加关注个体叙事及个体化场景与这一趋势紧密相关的就是各种以营销“关系”和“礼赠”为主节点的品牌行动，例如情人节，521，七夕节等等。2025年第一季度，中国全国结婚登记人数为181万对，比去年同期减少了15.9万对，再创新低。过节热情也在降温，备受期待的520观影日，当日票房更是较去年同期缩水近50%。调研数据表明1，43%的单身人士并不期待亲密关系，他们对单身的接受度越来越高。有近30%的被访者选择在节日期间“为自己送礼”。除了伴侣关系外，和父母、亲戚和子女的关系问题也成为社交媒体的热门话题，如这一改变带来的是不仅仅是对于个体对外表现（穿着，配饰，妆容而且带来个人身体健康（饮食、运动、健康）的全面改变。和前几年兴起的“悦己”趋势有所不同，“精致律己”是一种成体系化的、全新的个体生活哲学的建立：强调通过自律来对冲充满压力和不确定性的外部环境，服饰风格简约低调但注重质感，妆容风格清透自然，例如席卷欧美亚洲的cleangirl美学的兴起。主动追求一种充盈、平衡、有觉察的高质量生活状态。品牌也融入其生活场景中，带来19群策洞察SocialSynergy精致律己品牌案例：Tiffany七夕营销：我是爱的主语这标志着奢侈品牌在华沟通策略的深刻转变：从单向输出浪漫符号，转向与本土社会情绪共同演进，在延续品牌基因的同时，完成了对“爱”Tiffany在今年先后官宣的全球品牌代言人章子怡以及中国品牌代言人唐嫣、张若昀。不仅因为他们曾扮演过内核强大的角色，而且在他们通过代言人及挚友自我讲述的方式，在文案将简单的两性关系延申至各种复杂的社会关系，鼓励个体在关系处理中首先建立清晰可控的社交边界，建立更加积极可控的内在秩序。响应携手《天真不天真》《游荡集》《天才女友外出偷马》《史蒂夫说》和《肥话连篇》五档热门播客，代言人参与互动深入阐述爱中“我”的20群策洞察SocialSynergy精致律己品牌案例：Alo：wellness生活方式品牌它不仅仅是一个运动服品牌，更是一个倡导身心合一整体健康的生活方式平台。和经常被对比的lululemon更强调运动属性不同，Alo更Alo的品牌叙事和视觉语言（宁静的色调、自然光感的摄影、倡导“深呼吸”、“感受当下”的文案）始终围绕正念、平静、内在力量Alo的实体空间“AloSanctuary”融合了零售、瑜伽、咖啡、健康餐饮。设计充满自然光、绿植和宁静感。这创造了沉浸式的“氛围感”健康体验，将Wellness转化为一种可触摸、可沉浸的全方位感官享受。满足了用户对疗愈性环境Alo的媒体平台（如AloMoves应用、社交媒体内容）提供海量的瑜伽、健身、冥想、健康食谱教程，由顶尖教练和影响者主导。这使Alo从一个“服装零售商”转型为健康生活方式的“内容提供者”和“灵感策源地”。它为用户提供了21群策洞察SocialSynergy精致律己品牌策略启示：支持自律而独立的个体生活，成为自我管理的成就者讲述“个体叙事”讲述“个体叙事”关注”个体化场景“与“个体体验及健康需求”，打造生活解决个体化场景需求挖掘：不论是居家和外出场景，都应针对独处时光的需求进行进一步的故事围绕“自我探索与和解“进行展开，引入真实用户故事引发共鸣，避免说教，打造“心挖掘（如专注模式强化APP、居家SPA产品组合、单人烘焙套组、单人生日套餐等等）。灵伙伴”人设。相关品牌叙事建议主题例如：关注个体体验及健康需求：在传统的社交属性产品中也要转向对于个体健康及正向体验自我重塑：建立强大稳固内核、促进内在的成长和生命体验的丰富、关注身心平衡健康。 放在各种他人期许之前。自然融合：在和自然的互动中感受正念体验，和中国本土道家概念中的”天人合一“也非常契合。护肤美妆的健康属性和对本身自然美貌的还原等等。拓展品类边界，提供“解决方案”，而非单一产品：以“场景解决方案”打包产品与服务（如“睡眠经济”品牌卖助眠喷雾+白噪音APP+心理咨询）。 风险提示n在鼓励注重自我体验和提升的叙事中，避免制造新的“过分自律”带来的压力，避免打造个人“完美自我”带来的焦虑，需要把不完美作为自身独特特质的一部分，把负n把“self-care”等同于购物易引发用户抵制。需要提供低成本参与方式（2223群策洞察SocialSynergy信任重塑趋势释义：要求商业世界提高透明度消费者急需对于消费知情权和选择权的充分掌控。但是需要注意的是，消费者并非一味要求低价。这要求品牌可以建立全链条的消费者信任消费降级的大环境下，商家普遍以”极致性价比“作为自己的卖点。宏观数据显示，2025年CPI低位运行，消费者一方面更加担心商家在“降本增效”的情况下无法再保证产品原有的品质，以次充好，节省人工，欺骗消费者。另一方面也对于自己花费的每一分钱更加谨慎，需要了解自己买到的产品是否物有所值，在此背景下，消费者和品牌之间经历了一次严重的信任危机，信任关系急需被重建。2025年几次品牌信任危机事件皆受到广泛关注：年初，卫生巾品牌集体塌房，从“偷工减料”到“PH标准问题”再到“原材料问题”，涉及整个行业大大小小几十个大众消费品牌，造成了整个卫生巾行业的震荡，女性落入无卫生巾可用的境地，不得不寻找医用卫生巾替代。艺人黄子韬宣布以“赌上所有未来和信誉”的决心进军卫生巾行业，自己收购卫生巾工厂，推出“透明工厂”概推出平价品牌卫生巾。6月，山姆因为默默下架20余款其品牌形象在消费者心中已大打折扣，此次上架山姆仍大受质疑。引起舆论危机后山姆连夜下架争议产品。9月，西贝因部分菜品被质疑使用预制菜或中央厨房半成品，引发消费者对其高定价合理性的讨论，甚至引发消费者对于餐饮连锁品牌的集体信任危机。但与此同时，没有品牌，夫妻店众多，以现钞锅气为特24群策洞察SocialSynergy信任重塑品牌案例：TheOrdinary建立全链条诚意护肤品品牌1/2功能护肤品牌TheOrdinary通过“成分即名称”的产品逻辑、极简配方、低价高浓度、深度消费者教育等方式，将透明与诚意它不仅销售产品，更通过降低信息壁垒赋予消费者自主选择权，重塑了美妆行业的信任标准。其成功证明，在过度营销的美妆公开全部成分列表：官网详细标注每种成分的功能（如溶剂、防腐剂、活性物等解释其在配方中的具体作用。不添加成分与浓度即名称，产品名称直接使用核心活性成分及其浓度（如“10%烟酰胺+1%锌”避免使用营销性名称，让消费25群策洞察SocialSynergy信任重塑品牌案例：TheOrdinary建立全链条诚意护肤品品牌2/2“反对营销”的营销方式：一直坚持拒绝明星代言、繁复包装等传统营销手段。2025年更是在多地通过装置艺术的形式搭26群策洞察SocialSynergy信任重塑品牌案例：老乡鸡：以全链条透明化重构餐饮食品安老乡鸡通过构建全产业链自控体系：从承包土地、自建养鸡场到自主加工配送，实现了原材料全程可溯源，并以透明的餐品分级体系与“明厨亮灶”的实时直播，主动接受社会监督。同时老乡鸡借势成为第十五届全国运动会支持企业，以“限定周边+主题空间+情感视频”的立体化营销，进一步夯实了其在食品自有原材料生产基地和加工、物流配送系统：老乡鸡是中国唯一实现全产业链布局的主要中式快餐公司，从自主承包32000亩土地自建农场，安徽3个绿色健康养鸡场，到2个自动化中央厨房的加工，再到8个配送中心的物流配送，全链条的自主把控清晰的餐品加工分级体系：将正餐菜品明确划分为现做、半预制和复热预制三类，70.6%的菜品为餐厅现做，27.7%为半透明厨房：中央厨房加工过程，全程监控，实时记录，消费者可以通过品牌官方渠道观看在线直播进行监督。门店厨房定期公开发布自查自纠报告：定期自查自纠，主动披露后厨卫生、食材储存等细节问题，并配套整改方案与长效考核机27群策洞察SocialSynergy信任重塑品牌案例：老乡鸡：以全链条透明化重构餐饮食品安全信任2/2老乡鸡成为第十五届全国运动会支持企业，助力全民健康。并据此展开了一系列的线上线下营销活动，深度连接赛事热点与1.限定周边与互动：限定时间内，顾客堂食消费满29元即可获赠“全运主题刮刮卡”一张，中奖率100%。奖品涵盖正版吉祥物手办、限量乒乓鸡公仔、菜品兑换券等热门周边，同时随餐附赠全运会定制主题贴纸，以年轻化、趣味性2.主题空间与快闪体验：线下打造全运主题门店，通过“痛店”风格将赛事吉祥物、运动元素深度融合到用餐场景。同期在深圳大运天地落地“十五运会”主题快闪活动，设计沉浸式互动体验，强化消费者对赛事氛围与品牌关联的感既致敬基层工作者的专注精神，也借势传递“以冠军之心，守护您的一餐一饭”的品质理念，实现体育精神与品牌内通过“限定周边引流—场景沉浸强化—情感叙事升华”的三层联动，老乡鸡将赛事合作转化为具象的年轻化沟通，既提升了消费互动趣味性，也以更柔软的方式传递了品牌对品质与服务的坚持，深化“国民餐饮”与“体育精神”的价28群策洞察SocialSynergy信任重塑品牌策略启示：建立透明契约，成为信任机制的构建者原材料供应生产加工源头公开化可视化：公开原材料来源，并通过区块链、物联网技源头公开化可视化：公开原材料来源，并通过区块链、物联网技术实现原料全程溯源（如“一物一码”开放生产基地直播或虚拟参观，将“可追溯”转化为“可体验”。权威认证：引入国际权威第三方权威认证，定期发布监测报告。“无黑箱”生产：开放生产流程（如工厂直播、工艺图解公示品控数据（如检测报告甚至邀请用户参与“监督委员会”。技术民主化沟通：用通俗语言解释技术优势（如“为什么这种工艺更安全”避免专业术语壁垒。成本透明化：拆分并公示价格构成（原料/研发/生产/物流/利润解释溢价合理性（如设计、服务、环保投入）。价格一致性管理：全渠道统一定价逻辑，特殊渠道（如会员制）需明确权益差异，避免信任损耗。市场营销渠道管理沟通取代推销沟通取代推销：通过科普内容（如食谱、成分解析）赋能用户自主决策，营销信息融入解决方案而非硬广。情感绑定公共价值：品牌使命与社会议题深度结合（如健康、平等、可持续发展用长期行动替代短期事件营销。主动通报：发现问题先于用户曝光，说明原因与整改方案。过度补偿：用超出预期的补偿（退款+赠品+整改报告）转化危机为信任契机。长效公开：定期发布质量报告与客诉改进进度，监督闭环。全渠道体验闭环：自营渠道（线下店/官网/APP）作为信任标杆，第三方渠道严格规范服务标准（如抽检、培训）。打击渠道乱象：建立渠道溯源体系，公开授权名单，对窜货、假货采取“零容忍”公告。联名机构、代言人突发丑闻（如赛事主办方腐败、明星代言人违法将连带损害品牌信任。需要建立合作方背景动态评估机制，合约中设置道德条款（如违规自动解约并2930群策洞察SocialSynergy在上升路径变得更为狭窄，内卷加剧的情况下，传统的成功和精英叙事变得容易受到质疑，个体不再愿意为了遥远的理想目标而无限推迟眼下生活的享乐。大家迫切需要从平凡的日常生活中建构新的人生意义。品牌更需在“梦想模板”营销之外，注重发现日常生活中“过程”和“体验”的意义，而非达成什么“目的”或“成绩”。平凡生活的细节处，蕴藏着关乎所有人的情感结构和在过去的一年我们观察到“成功”路径的狭窄与固化：任何为了追求成功破釜沉舟的努力，都存在着被质疑的风险，例如曾经创造高考神话的“衡中”模式。过去，“成功”往往与考入名校、进入大公司、高薪高职、买房置业等清晰但狭窄的路径绑定。但随着经济增速放缓、社会阶层流动性降低，这条路径对大多随之而来是“精英叙事”的祛魅：媒体和公众见证了太多“精英”光环下的过度劳动、心理问题，以及曾经大企业、金融集团的暴雷。大家发现，被推崇的增长红利减退，更多人发现个体努力未必就能实现阶层跃升，大家不再愿意为了遥远的成功而暂时的牺牲现当下的生活，而是更倾向于“及时体验”而非“延迟满足”。在这种情况下，个体开始更追求“可感知的幸福”：关注平凡生活的快乐瞬间，则是转向内部体验和个人定义。其快乐来源于当下具体的、可感知31群策洞察SocialSynergy2025年夏季lululemon邀请贾玲和汪顺出演的广告片，作为品牌“夏日乐挑战”活动的序篇，其核心信息是“动起来，感觉好就好”。镜头不再对准更高更快更强的冠军时刻，而是聚焦普通人享受运动的快乐瞬间，甚至笨拙得开始尝试运动得可爱失误瞬间。在普遍感到疲惫和压力的社会氛围下，品牌没有施加“你必须更优秀”的压力，而是提供了“你可以更快乐”的n代言人主动“祛魅”，从“神坛”走向“人间”lululemon过去形象常精英标签绑定，而此次广告主动褪去了两位代言人的“光环”：导演贾玲和运动员汪顺展现他们作为“运动新人”在学习自己未触及新体育项目网球和冲浪时的笨拙感和失误时的可爱瞬间。这种“反精英”叙事，打破了运动n所传递价值追求的转变，从“追求卓越”到“感受过程”广告的核心口号“动起来，感觉好就好”，传统运动叙事是为了更快、更高、更强，是为了达成某个外在目标（如减重、塑n伪纪录片拍摄手法，从”宏大叙事“到”日常故事“广告采用的“doc-UGC-reality”拍摄手法，镜头对准“人菜瘾大”的素人业余运动爱好者，广告中展现的尴尬和欢乐正是32群策洞察SocialSynergy归于凡常品牌案例：小红书：为普通人的创作“加冕”小红书与FIRST青年电影展合作，于7月22日至23日在西宁举办了“人间短歌”非虚构短片特别展映单元。该单元展映了九部由小红书普通用户制作的短片。它通过电影节这一高规格文化场合，为普通人的创作“加冕”，赋予其严肃的文化价值。让孤立的个人表达（“短歌”）能够相互连接、共振，最终汇成一曲反映时代情绪的“交响诗篇”。表达平台主动推动，从单n价值主张，从“精英叙事”到“凡人史诗”让普通人成为绝对主角。彻底颠覆了传统电影节和内容传播的“精英、专业”门槛，宣告每个人的生活都值得被记录、被看见、甚至被搬上电影节银幕。九部影片记录了家庭记忆、探索代际关系、故乡情感、普通职业中的个体体验、残障人群的人n内容进化，从“个人记录”到“公共共鸣”它便不再是私事，而成为了“我们共同面对的问题”。这一过程完美诠释了如何从“平凡”中提炼出“意义”。个体的微小活动展映的短片，表面是日常，内核却深刻。例如《再见阿理》：记录爷爷的日常，实则是对生命、死亡和家庭“在场”的33群策洞察SocialSynergy成功的品牌将不再是用户渴望成为的“梦想模板”，而是理解并赞美用户如何真实生活的“知心伙伴”。其策略路径可以概括为：真诚地关注个体→巧妙地放大微挖掘用户的“真实故事”，而非“虚构剧本”不仅要让用户“表达”，更要让表达“被看见、被回应”。通过算法推荐、话题运营、线下活动等方式，将有相似经历或情感共鸣的用户连接起来，不仅要让用户“表达”，更要让表达“被看见、被回应”。通过算法推荐、话题运营、线下活动等方式，将有相似经历或情感共鸣的用户连接起来，让个人的独白汇聚成集体的对话。品牌的价值在于促成这种“我们”感的形成。将营销资源从聘请顶级明星转向扶持、发掘并传播真实用户的故事。内容范式从“宏大叙事”到“微观洞察”扮演“策展人”角色，为平凡生活赋予仪式感内容范式从“宏大叙事”到“微观洞察”通过举办展览、出版合集、颁发奖项等形式，将优秀的用户内容从信息流中提炼出来，进行通过举办展览、出版合集、颁发奖项等形式，将优秀的用户内容从信息流中提炼出来，进行“经典化”处理。这种举措能极大地提升用户的归属感、荣誉感，并将品牌深度嵌入用户的情感记忆中。品牌应减少对“成功学”的渲染，更多描绘过程和体验：例如沉浸于一项爱好或工作，享受“心流体验”；感受和思考和身边朋友、社群更深层的关系；在微小事务中感受自己的价值，而非依赖宏大事业。一个定位高奢的品牌，如果完全转向“接地气”的叙事，可能会让原有客户群感到困惑，认为品牌降低了格调。策略需要梯度，而非颠覆。品牌可以保留核心的“精英叙事”35群策洞察SocialSynergy经济压力下，个人的成就感和价值感变得越来越难以在日常生活中获取。而品牌在内卷加剧的情况下也越发注重消费者的真实需求。所以个体消费者希望自己在和品牌的沟通中获得更多的声量和权力，让自己的需求和主张被看见，使用的语言被听见，自己的不完美可以被理解和体现，获取自身价值感的印证，成为品牌真正的合伙人和调研报告显示相对其他信息来源生成的内容，88%的用户更愿意观看用户自身生成的内容1。2025年我们也观察到越来越多由用户发起的内容，被商家应用n社媒素人已经不再是产品和营销创新的参与者和助推者，而成为2025年我们看到几款网红爆品美食都遵循了这样一个路径：先在社交网络上由“吃商极高”的素人博主发起，但迅速因为在传统原材料上加入“技能”，用不常见的搭配或产品形态赢得关注，爆火后更多玩家下场，品牌与商家共同完善，形成标准化的产品模式推向大众市场，品牌进一步助推流量，把产品反响例如固体杨枝甘露爆火后，茶百道就推出了固体杨枝甘露的杯装甜品，满记甜品也推出了固体杨枝甘露的各种版本甜品，例如黑糯米版固体杨枝甘露、草莓杨枝甘露，作为秋冬的主打产品之一。“邦邦硬”的爆火则是某素人博主在小红书分享一杯冻硬的DQ冰淇淋吃了2个小时没吃完的帖子。随着这一“DQ隐藏吃法”的点单攻略也被分享出来。随后DQ冰激凌品牌官方亲自下场，推出了邦邦硬官方外卖点单入口、营销物料、以及产品套餐，在秋冬冰淇凌销售淡季助推了产品的销量。为了感谢最初的发帖博36群策洞察SocialSynergy主权宣言趋势释义：要求在品牌关系中看到自己的价值2/2一方面梗成为当代人化解现实压力的软性抵抗，以幽默戏谑的方式来消解生存焦虑、讨论严肃议题的方式，蕴含了丰富的群体情绪。另一方面也进一步建立了相互之间的身份认同，加入了这个造梗，二次传播梗的潮流中，懂梗就意味着融入到某个亚文化圈。例如哈基米南北绿豆的猫meme梗爆火后出现了一系列以绿豆为食材的产品出现，例如九阳的莲子百合绿豆沙饮品。咸鱼“卖掉了”梗爆火后，万物皆可卖掉了，甚至想“把主任卖了出去散散心”，引得一连串的品品牌方利用热梗的行为是表达了对于梗的认可，对于用梗网友身份的认同和圈层的加入，是基于品牌对于群体文化、情绪需求的洞察和把握。不单单为品牌获取了大波的流量，提升了品牌的知名度和认知度，更是拉近了和大众消费者的距离，让消费者体会到一种“被理解”“被认同”的亲近感，提升了品牌的美誉“活人感”的概念描述的是在算法同质化、完美人设和AI虚拟内容充斥的世界里，那些真实、自然、带有“人性温度”的个人表达所呈现出的珍贵质感。精致穿搭、精英人设，加了滤镜的美景、如样板间的家让人越来越感觉审美疲劳，而那些更为“鲜活”的内容，例如随手拍的不构图照片、即兴发言的语法错误，当品牌入场，为IP打造“活人感”人设，例如品牌代言人、吉祥物、创始人、老板，都收获了更多的好评。这些IP走入大众人群的生活中，变成真实零距离的37群策洞察SocialSynergy主权宣言品牌案例：多邻国：打造有“活2025年，TikTok“难民”大规模涌入小红书，掀起学习普通话的热潮，为多邻国更是顺势为吉祥物Duo（多儿）策划了两个极具关注度的事件：多儿去世和多儿结婚，一度冲上热搜。由于多邻国的用户更多都是因为兴趣而学习某个新语言，让它不单单是“功能提供者”，更是“者”。今年以来策划的一系列事件和IP运营，让用户深感这只鸟是有情绪、有自己的生活，甚至有些话痨这一转型不仅帮助多邻国在竞争激烈的教育科技领域脱颖而出，更成功将其品牌影响力扩展至更广泛的文拟人化的情绪和鲜明的“人设”：一个热情但有点偏执、急切想帮你学语言、偶尔阴阳怪气的“监督员”。它会不断变脸，用户坚持学习时，Duo会欢呼雀跃；用户荒废时，它会流泪、抓狂甚至“黑化”），加入不完美与“冒犯感”：Duo并非完美正能量形象，而是带有温和的冒犯性幽默，比如用迷因（meme）调侃用户拖延症，或突然推送“你忘了学西班牙语吗？”的压迫感通知。这种“烦人”反38群策洞察SocialSynergy主权宣言品牌案例：多邻国：打造有“活人感”的顶流虚拟IP2/2Duo扮演日常角色：比如打工，甚至因“工资太低”（用户不学语言）而兼职送外卖。会结婚，讯，还举办了“世纪婚礼”。也会在等你完成课程的时候“去世”，发布官方黑白“讣告”，并在全网寻找肇事凶手。这些加入目标群体兴趣的活动场景中：Duo共享了年轻人的众多爱好：例如人物，线上放自己追韩娱的跳舞视频。很多用户是因为喜欢二次元而学日语，喜欢韩娱而学韩语，都让用户产生了很大的共一场永不落幕的Role-play：并非单一存在的营销活动事件，而是更像活在现实生活中的一系列营销事件的链接，好像用户在社交媒体和其他IP高强度互动：结婚事件中，直接炸出了7个“隐藏老公”，麦当劳、美团、饿了么、Crocs、安慕希等品牌均晒出了自己和多儿的结婚证，上演了一场比八点档还精彩的大戏。去世事件中，在全网寻找肇事凶手，世界卫生组织、明星DuaLipa、各大游用户活力二创：用户会在评论区调侃Duo，或制作二创内容（如“如果我不学习，Duo会来找我”的恐怖梗图，为Duo自发举办线下葬39群策洞察SocialSynergy主权宣言品牌策略启示：让渡决策权，成为消费主权的赋能者品牌与消费者的关系正在发生根本性重构。品牌不再是一个高高在上的符号，而需要可对话、可共创、有温度。致力于构建一种新型的“品牌-用户关系”。基于此，拥有“倾听的耳朵”从“单向传播”到“共创经营”，建立高效共创系统拥有“共鸣的心灵”从“追逐热点”到“深耕文化”，用“梗”作为情拥有“倾听的耳朵”从“单向传播”到“共创经营”，建立高效共创系统拥有“共鸣的心灵”从“追逐热点”到“深耕文化”，用“梗”作为情感连接暗号从“精英人设”到“鲜活人格”，系统化打造品牌的“活人感”设立“用户创意雷达”：主动在社交媒体上搜寻、征集用设立“用户创意雷达”：主动在社交媒体上搜寻、征集用户关于产品和服务的奇思妙想。建立“创意孵化-反馈-落地”的快速通道：让用户看到自己的建议被认真对待并快速推进，形成“提议-实现-认可”的正向循环。共享成果，尊重产权：公开感谢并重奖创意提供者，避免“白嫖”，建立长期的信任关系。洞察梗背后的群体情绪：品牌需要先理解一个梗为何流行（是自嘲、反抗还是寻求认同等再判断是否与自身价值观契合。通过梗链接圈层：使用特定圈层的梗，是获得该圈层认同的快速通道，能培养高忠诚度的核心用户群。长期经营品牌独有的“梗”文化：打造一系列长期梗，让用户参与其中，形成独特的品牌文化资产。打造完整的IP情绪光谱：不仅可以开心、鼓励，也可以偶尔表达疲惫、小沮丧，这会让品牌形象更立体、可信。真实感源于缺点，而非完美。融入真实的生活场景：洞察打工人的真实场景，让IP可以融入其中，一起抓狂一起嗨。回应每一个声音：对于用户的投诉、建议、赞美，都力求给予个性化而非模板化的回应，让用户感到“被听见”。n不论是用户共创和网络热梗，还是打造个性IP，必须首先和品牌的核心价值保持一致。品牌应具备筛选和再创造的n在策划任何活动前，明确首要目标，所有创意都应设计一条通向最终目标的路径（提升品牌知名度、提升销量避免陷入仅仅4041群策洞察本土周边趋势释义：重新发现“附近”消费理性让个体对于“远方”的生活逐渐祛魅。加之政策对于消费型公共基础设施的建设升级，本土的文化消费潜力被更大得激发。消费者关注的目光更多得放在周边和本土的风景和爆款文化元素上。品牌从新产品的开发，到地方市场的拓展，到品牌营销推广，都需要更多得融入本土元素。总结出一套完整的品牌地方本土在消费更趋理性的背景下，越来越多的人倾向于低门槛、低支出的休闲方式。大家的出游半径缩小，重新关注起自身周边的文化和风景。美好的地方不再是我们看到小城游持续火爆，2025年更加普遍的地方赛事经济进一步带动地道的地方文化获得了全国范围内的曝光，让更多人重新发现中国“本土地方”文化的新奇。节暑期日照、秦皇岛、延边朝鲜族自治州等小城酒旅订单环比均涨超1倍1。前几年“村超”出圈后，地方“赛事经济”推广到全国。苏超带火中华麋鹿园、中华恐龙园等景区，也带火了扬州炒饭、南京盐水鸭等地域特色美食。抖音生活服务发起“跟着苏超游江苏”活动，带动江苏消费超77亿元，同比增长48%2。山西11月更是举办了专属女性的草根足球赛事——她超。不仅为女性足球爱好者构建了专业竞技平台，更通过发挥女性力量，有力带动了晋中城市文另外“城市集市”等城市活动也越来越多的举办，市民在熟悉的街区也可以获得与以往不同的生活和情绪体验。从政策驱动上来讲，中央财政重点支持老旧小区改造、基础设施升级及消费型公共服务设施建设。城市更新从"大拆大建"转向"文化驱动"，文旅成为撬动空间、产业与资金的新支点。各地通过微改造、精提升的方式，保留历史文化的同时引入现代功能，为citywalk和集市活动创造了丰富的场景。集市和citywalk提供了网购无法复制的全方位感官体验。在集市上，消费者可以直接触摸商品质地、嗅闻食42群策洞察SocialSynergy本土周边品牌案例：优酸乳“见手青”酸奶：地方元素优酸乳成功得将地方小众产品打造为潮流爆品，深度可以拆解为以下爆品制造步骤，为以后品牌方创新产品融入地方元素进行n第一步：发掘“天生自带流量”的“文化富矿”稀缺性与神秘感：见手青是云南特有珍稀食材，对大多数外地而言，它自带“听说过但没吃过”的神秘光环。这种距离极强的故事性与话题性：见手青最广为人知的标签是“致幻”、“有毒”。这些属性本身就极具戏剧性和传播力，为产n第二步：“祛魅”与“再创造”，尝鲜“低门槛化”优酸乳将一种带有地域神秘色彩甚至些许“危险”标签的食材，通过食品加工工艺，转化为非常常见且安全的大众消费品：酸用户喝下的是“风味”，而非“毒素”，享受的是心理上的“冒险快感”而无实际风险。这种“安全猎奇”正是当代年轻人43群策洞察SocialSynergy本土周边品牌案例：优酸乳“见手青”酸奶：地方元素潮流化2/2伊利官方渠道发布具有视觉冲击力的“眩晕”海报和“蘑”幻短剧，极具视觉冲击感和潮流感，快速建立产品认仪式感拉满的赠品：呕吐袋：这个细节被全网热议，是点睛之笔。它不仅是噱头，更是将整个猎奇体验推向极致发起社交媒体话题：#朋友菇得拜#，谐音梗一语双关，精准地将产品与年轻人最核心的社交关系——“朋友”“试毒宣言”/“勇敢者证书”：鼓励用户发布“喝前宣言”，模仿中毒前后的搞笑反应，极具表演性和分享“截图抓小人”：直接呼应见手青的致幻传说，让用户参与互动，生成带有个人头像的“幻觉”图片，趣味44群策洞察SocialSynergy瑞士环保包袋品牌FREITAG2025年选择在福建泉州举办品牌活动。这是品牌进入中国后首次在东南沿海文化区举办活动。泉州作为近年来因为非遗文化例如簪花、游神等元素走红网络，并迎来了旅游的爆发增长。国际品牌在小城举办活n与本地艺术家/匠人合作，运用本地特殊材质，融合在地传统工艺进行产品再造/活动特别增设了渔网袋手工编织体验环节，邀请编织创作艺术家现场指导。邀请参与者共同体验渔女的编织日常。渔女FREITAG没有选择常规商业空间，而是与巴浪鱼咖啡合作。这家咖啡馆本身就是"再造的吊冰塔改造成咖啡馆，最大程度保留了建筑原貌，冰块处理标记、吊机划痕、船主联系方式等渔港生产记忆都刻在墙泉州、厦门本地的文化探索类、城市旅行类自媒体会跟进报道。邀请闽南地区有影响力的KOL亲临现场。他们拥有更大的粉丝基数和更强的45群策洞察SocialSynergy本土周边品牌策略启示：深耕在地连接，成为本土叙事的共创者空间即场域，构建文化“共鸣腔”采购本地特有的材质，赋予产品更具本地特色采购本地特有的材质，赋予产品更具本地特色与本地创作者、匠人合作。通过共创，品牌能获得更真实的文化背书，避免“文化挪用”的指责。线下空间是品牌与地方文化融合的最高形式。应致力于打造一个不仅能销售产品，更能承载地方记忆、提供独特体验、连接社群情感的“文化客厅”。优先选择那些自带故事、易于引发讨论和情感连接的“高语境”文化载体，例如见手青，渔网与南音，降低传播的解释成本，提升内容的感染力。品牌的在地化尝试避免过于“阳春白雪”或小众，只能吸引一小部分文化精英，无法与更广泛的大众消费者产生共鸣，导致投入产出致其他地区的消费者无法理解，限制了市场扩张。需要品牌可以寻找到“普世情感”接口。成功的在地化应能触达人类共通的情感，如乡愁、亲情、对自然的向4647群策洞察SocialSynergy近年来，外观和性格带有负面“不完美”特质类IP迅速走红，这预示着大众的审美倾向在发生着变化，相比那些精致形象，这些“拙物”更而是以“下位者”姿态和展现更多不完美的一面，近两年我们观察到越来越多在外观或性格特质上存在一定缺陷的IP走红，例如以笨拙、丑萌、呆滞、不优雅、冲动、胆怯，例如拉布布、比奇堡居民、CHIIKAWA、乔古曼、secondmorning等等。这种趋势可被视作一场温和的文化起义：年轻人通过重新定义“何谓可爱”，将原本被排斥、被无视的负面特首先，他们可以满足人们对“本真性”的渴望。由于社交媒体和消费主义长期营造的“完美形象”带来了审美疲劳与心理压力。不完美的事物，常与“不堪大用”挂钩，是对必须要有用、成功的旧有目标的消解。例如CHIIKAWA主角吉伊从来就不是完美的角色，它会哭、会怕、会躲起来、会崩溃，一直在努力考除另外，我们在大多数人常常是处于“被评判”和“被规训”的弱势地位。而当我们面对一个更脆弱的对象时，观看者就临时成为“保护者”，通过给予同情与同时，他们可以用“戏谑感”“萌感”来消解生活的不顺利和不完美。让原本沉重到难以承受的生活难题变得更容易向公众传达，引起共鸣，也更能让自己受到慰藉，更好接受。例如比奇堡居民呆傻潦草的外观设计，CHIIKAWA、乔古曼、secondmorning简单、原生，甚至带有一种粗糙感和随意感的外观设计，48群策洞察SocialSynergy拙物之爱趋势释义：肯定不完美实现自我悦纳2/2这个趋势表明和过往HelloKitty这类纯粹梦幻的“可爱”形象不同，这些“拙物”除了让受众感觉到可爱之外，还感觉到一种“可怜”感，这种“可怜爱”（Pathos+Cuteness）的情感混合物，比单纯的可爱更具杀伤力。它激发了观众的保护欲和同理心。观众在嘲笑角色笨拙的同时，也看到了那个在生活中跌因此，喜欢“可控的不完美”可以构成一种非常“低成本且低风险”的情感慰藉。在高压、内卷、信息过载的现代社会，年轻一代正在通过消费“无意义”、首先他们的走红依托于“轻量化”的内容创作，从创作门槛很低的短篇漫画、四格漫画、GIF动图、表情包入手，不急于推出长篇。然后将角色塑造成某种特定情绪或状态的“代言人”，打造“情绪符号”，引发病毒式传播。并且利用短视频算法推荐机制，同时提供“电子榨菜”或“背景音”功能。不需要用户集中注意力，非常适合碎片化时间阅览。另外在商业变现也采用毛绒玩具、亚克力立牌、钥匙扣、贴纸、盲盒等周边文创+商业中心、咖啡店、展览馆等线下它们不再像传统迪士尼IP那样依靠宏大电影叙事来建立情感连接，我们判断未来更多此类“轻叙事、重情绪、强渗透”的原创IP或品牌自研“拙物”IP会具备49群策洞察SocialSynergy拙物之美品牌案例：瑞幸联名比奇堡居民，戳中打工人情绪六一儿童节节点，瑞幸联名海绵宝宝推出了周边玩具，但社交平台瞬间被两条路人鱼“霸屏”，凭借“精神状态堪忧”的丑萌画风，助力品牌在众多联名玩具中迅速出圈。瑞幸重点布局写字楼商圈，是打工人的续命水，这次联名也迅速唤起了打工人的共鸣和喜爱，成为这次走红的不再是自带主角光环的海绵宝宝和胖大星，而是非常不起眼的背景板角色，带有一种“可有可无”的NPC感。恰似大部并且这些角色成为了“班味”的具象化载体。它们不再是传统的“可爱”或“帅气”，而是用一种“丑萌”、“松弛”、“呆滞”这种“与其强装精致，不如与自己的9班味9和解”的态度，引发了强烈共鸣。此次联名瑞幸推出了周边主题杯、纸袋、杯套、贴纸、微缩纸袋挂件、换购发条玩具、冷变杯。瑞幸还在线下打造了4家微缩海洋从产品包装到创意周边到限定时期主题门店，在六一儿童节这个节点不但唤起了童心，而且精准戳中了长大后的打工人的情绪。非常50群策洞察SocialSynergy拙物之美品牌案例：淘宝“丑东西艺术展”，刷新审美认知从2020年起，淘宝开启了首届的“丑东西”大赛，征集在淘宝上看到过的“丑”产品。经过五年的“审丑积累”，今年淘宝携手中国美术学院，给丑东西们开了一家「丑术馆」。展览将大赛举办以来入围的超过百款丑东西汇聚在一起，通过三个主题展区的陈列与设置，让公众能够更直观地感受到丑东西的魅力。“丑东西”背后是中小商家的创新活力。因入围丑东西大赛获得流量爆发，为商家提供新的生意思路，形成“内容-流量-生意”的闭环。解构传统审美吸引年轻群体，向消费者传递出淘宝不仅能买到“美的”标准品，更能发现无数充满个性和趣味的“非标品”的信息，提升了品牌的包容性、创意感和年n非单一品牌事件，以IP打造的方式建立长期用户沟通机制丑东西IP搭建了品牌、用户与平台的长期沟通机制。展览通过线下体验深化用户情感连接，使淘宝从单纯的交易平台升级为n线下艺术化包装，增强对于“丑东西”的体验感，更易引起关注和话题与中国美术学院合作，将展览设在“美术馆”（“丑术馆”）。瞬间将“丑”从单纯的搞笑、猎奇提升到了“美学讨论展览并非简单陈列商品，而是设计了“序章-第一篇章-第二篇章-第三篇章”的完整叙事线（如丑鞋时间线、试衣间、MEME装置、丑峰会等）。这种策展思维将零散的“丑东西”整合成一个关于审美、创造力和自由态度的完整故事，极大地增强了观众的51群策洞察SocialSynergy拙物之美品牌策略启示：接纳不完美，成为倦怠人生的抚慰者品牌未来可以以“主动示弱”的姿态，“共享脆弱”的勇气，与用户结成更深度的情感联盟。它不再是单独的一场营销活动，而是一种全新的商业哲学——在高度品牌主动展示“失败”的创意、翻车现场：这不仅是自黑，更是宣告我们联名/打造“拙物”IP：首先洞察并提取大众的某个“不完美”特质，例如悲伤的，紧张兮兮的，笨笨的等等，然后定制形象，或者找到IP载体，从产品包装、文创周边、门店打造都进行IP化改造，并且能持续运营粉丝，在产品开发中打造“不完美”打造“不完美”式产品：在产品开发过程中，刻意去加入“不完美”的特质，例如做旧的、每一件都独一无二缺陷的、带有伤痕磕碰的，呈现出不去硬凹完一旦“丑”成为流量密码，大量品牌会涌入制造类似形象，导致市场充斥雷同的“歪嘴娃娃”“呆滞动物”，反而失去独特性。品牌需明确，“丑”只是手段，情感共鸣才是53群策洞察SocialSynergy感官狂飙趋势释义：要求获得即时且确定的快乐体验补偿现代人的感官阈值被不断拉高，但是由于压力和焦虑的普遍存在，感官刺激的需求却在不断加大，因此未来更加强烈的感官刺激可以帮助品牌和产品出圈的重要途径。这要求在产品创新过程中着重设计和消费者的交互的明确的“感官刺激点”，在营销创新过程中也通过感官“通感”的方式不断强化刺激点，加强品牌产品在消费者心中的记忆点，赢得“感官争带来短暂的愉悦和释放感，形成应对日常压力的微型出口。消费者也会选择削减大宗消费，但反而会增加能带来即时快乐的小额消费。除此之外，体验经济也在不断深化。消费已经超越了物质占有，转向追求值得回忆的体验。一个能强烈冲击视觉、听觉、味觉、触觉的活动，更容易被感知、被记忆、被分享，从而更具“价值感”。另外，我们的感官也在不断钝化，由于每天被海量的、碎片化的信息轰炸（如刷短视频导致神经系统的刺激阈值不断提高。平淡的刺激已经难以引起兴趣和兴奋，追求感官刺激的强度需求在不断攀升。未来，随着VR/AR甚至脑机接口技术的普及，消费者可以体验前所未有的感官刺激，甚至直我们观察到近两年音乐节活动的持续火爆：音乐节提供了全方位的感官包围——震耳欲聋的音乐（听觉）、炫目的灯光舞台（视觉）、拥挤人群的碰撞与温度（触觉）、甚至空气中的气味（嗅觉构成一种集体性的感官解放仪式。2025年1-5月，全国音乐节场次达154场，较去年同期增长13.2%。在地域的覆盖另外，我们看到近几年在所有口味的零食中，辣味零食也在社交媒体的阅读量和互动量都远远高过其他口味（甜、咸、酸、苦）零食。辣椒素刺激产生的内啡肽，带来愉悦感。由于辣味的实际是带来“痛觉”，也带54群策洞察SocialSynergy感官狂飙品牌案例：畅轻：借助音乐节作为产品体验放大器2025年畅轻深度绑定老牌音乐节草莓音乐节IP，成为北京和成都草莓音乐节的总冠名商。音乐能直接引发听众的强烈情绪波动（兴奋、狂欢）。畅轻通过将品牌互动嵌入这些情绪高点，成功将品牌与积极、快乐的情绪绑定，使消费者产生“情感记忆”。喝畅轻不再只是为了解渴或健康，更是“享受此刻”快乐仪式的一部分。在竞争激烈的低温酸奶市场，单纯比拼口味、价格会陷入“内卷”。与草莓音乐节合作，是畅轻跳出货架，进入心智战场的高维打法。它将品牌从n寻找产品和IP的契合点：爆竹酸奶的口感创新和音乐节的感官刺激带来的惊喜感高度契合，互为加强畅轻是“爆珠酸奶的开创者”爆珠酸奶本身具有“惊喜口感”和“咀嚼感”带来的解压趣味，这与音乐节追求情绪释放和感官刺激的需求高度契合。在营销中，畅轻将产品作为“气氛担当”，在“加料站”为乐迷提供解暑充能的酸奶和n音乐节现场从“旁观者”到“参与者”：并非简单冠名，注重和现场观众的深度社交组建“加料男团”。他们不再是传统的促销员，而是通过“公主驾到”拱门、制造“泡泡雨”、担任“音乐节托儿所”等有梗、有n营销效果的长效绑定：具备“破圈”传播和长效运营的潜力，从单次冠名事件到音乐的感官链接55群策洞察SocialSynergy感官狂飙品牌策略启示：创造确定性愉悦，成为感官记忆的设计师未来的品牌建设，本质上是一场“感官争夺战”。成产品即“感官道具”将产品设计成一种“感官仪式”：比如，气泡酒的“砰”开瓶声、畅轻爆珠的“爆破感”、全新未曾体验的口味。品牌应放大产品整个使用过程中的感官触点，将其塑造为一种专属于品牌的、令人愉悦的“微型感官体验仪式定义品牌的“标志性感官”：将产品设计成一种“感官仪式”：比如，气泡酒的“砰”开瓶声、畅轻爆珠的“爆破感”、全新未曾体验的口味。品牌应放大产品整个使用过程中的感官触点，将其塑造为一种专属于品牌的、令人愉悦的“微型感官体验仪式使用“通感”强化感官体验：将产品/品牌的感官记忆点和带来类似体验的其他感官体验一起使用，例如辣味和摇滚乐，可以创造“峰值体验”时刻：在用户与品牌接触的旅程中（无论是线下活动还是线上互动设计一个或多个能带来强烈感官冲击的“峰值时刻”。这可以是像畅轻音乐节上突如其来的“泡泡雨”，这个时刻将成为用户记忆和分如果感官体验与品牌核心价值、产品真实功效脱节，就可能导致消费者体验完、刺激完后，记不住品牌是谁，莫名其妙。所以在策划之初需要确保这个刺激点可以强57群策洞察SocialSynergy投身行动趋势释义：要求品牌承担更广泛的社会责任经历了市场经济的高速发展后，社会对单纯追求利润最大化的商业模式进行了反思。大众期待一种更健康、更可持续的商业模式。承担起更多得社会责任越来越成为品牌长期建设之必选，而对于相关的危机事件的发生，如若处理不当，足以成为毁掉一个品牌的转折点。这要求品牌可以建立起规范的公益运营机制，以长久、低调的姿态赢过去许多中国品牌的公益行为多停留在“捐款捐物”、“一次性活动”阶段，但随着流量红利见顶和公众监督意识的增强，品牌必须“真诚”、“常态化”得投入