护学岗责任书

护学岗责任书为全面筑牢校园上下学时段安全防线，切实保障师生人身安全、维护校园周边道路交通及治安秩序，依据《中华人民共和国未成年人保护法》第三十七条、《中小学幼儿园安全管理办法》第十六条、《中华人民共和国道路交通安全法》第三十八条等法律法规，结合本校（XX区XX路XX号，现有学生2160人、教职工148人，共48个教学班，设主校门、副校门2个常规通道，西向1个应急通道）实际，特签订本，所有责任主体须严格履行以下职责：一、责任主体划分与人员配置（一）学校值守组1.组成：领导带班岗（校级领导轮值，每日1人）、固定教职工岗（各年级推选的一线教职工，每校门2人）、机动补位岗（学校行政办公室2名专职人员）。2.配置标准：主校门、副校门各配置领导带班1人、固定教职工2人，机动补位岗全程待命，确保护学岗无空档期；应急通道仅在突发情况时启用，由机动补位岗专人值守。（二）安保防控组1.组成：校园专职保安（由XX安保公司派驻，共6人，分2班倒）、校园专职安全员（学校聘任2人，负责安全隐患排查与应急培训）。2.配置标准：每班保安3人，其中校门固定值守1人、周边50米巡逻1人、应急处置备勤1人；专职安全员每日1人在岗，配合带班领导开展护学督查与台账记录。（三）交通疏导组1.组成：属地XX交警中队派驻的高峰岗交警1人、辅警2人，学校聘任的交通协管员2人。2.配置标准：主校门配置交警1人、辅警1人，副校门配置辅警1人，交通协管员2人分别协助主、副校门开展非机动车停放疏导；上下学高峰时段全程在岗，平峰时段由交通协管员开展校园周边100米内违停车辆巡查。（四）家长志愿组1.组成：由学校家委会从各年级推选的家长志愿者，共32人（每年级4人，按周轮值）。2.配置标准：主校门每日4人（早高峰2人、晚高峰2人），副校门每日4人（早高峰2人、晚高峰2人），上下学各轮值40分钟，佩戴统一“护学志愿岗”反光背心上岗。二、各责任主体具体岗位职责（一）学校值守组1.领导带班岗（1）提前15分钟到岗（早高峰：小学7:15、中学7:00；晚高峰：小学16:15、中学17:45），统筹协调当日护学岗所有人员到岗情况，核对人员名单，对未按时到岗的责任人立即安排机动补位岗顶班，并记录在册。（2）每日巡查护学岗履职情况，重点检查安保装备佩戴、学生通道秩序、周边安全隐患，发现问题当场督促整改，每日填写《护学岗工作台账》，记录当日履职情况、突发事件及处置结果，每周提交至学校安全管理处存档。（3）对接属地交警、社区综治中心，每周召开1次护学工作碰头会，梳理校园周边治安、交通问题，协调解决校门50米内违规摆摊、违停车辆、流浪犬只等问题；每月向属地教育局上报护学岗工作小结，反馈需协调解决的难点问题。（4）遇突发紧急事件（如暴力袭击、学生突发疾病、极端天气），第一时间启动学校应急预案，指挥各责任主体开展处置工作，同时上报属地教育局、公安机关，并通知学生家长；事件处置结束后，组织开展复盘分析，完善应急预案。2.固定教职工岗（1）提前10分钟到岗，在学生专属通道两侧站立值守，引导学生以班级为单位有序列队，保持1米间隔，严禁学生拥挤、推搡，严禁校外人员进入学生通道。（2）严格排查学生携带物品，发现管制刀具、易燃易爆品、有毒有害物品等违禁品，立即收缴并移交安保防控组，同时联系学生班主任、家长，核实物品来源，填写《违禁品收缴台账》；对携带尖锐文具、玻璃制品的学生，提醒其妥善保管，避免划伤他人。（3）对接接送学生的家长，协助处理临时突发情况：如学生忘带学习用品，引导家长将物品交至学校门卫室，由班主任统一转交；学生身体不适时，立即联系校医到校门口接诊，同时通知家长，必要时陪同学生前往就近医疗机构（XX社区卫生服务中心、XX儿童医院）就医，并留存所有医疗票据，按学校《校园突发疾病处置办法》报销。（4）协助安保防控组维护校门秩序，对强行闯入校门的无关人员，立即联合保安进行阻拦，同时按下一键报警装置，请求属地派出所支援；对情绪激动的家长，引导至校门西侧的家长接待室沟通，避免影响学生正常通行。3.机动补位岗（1）全程在岗待命，随时替换临时离岗、未按时到岗的护学岗人员，确保护学岗无空档期；遇上下学高峰人流激增时，主动协助固定教职工岗维持秩序。（2）负责当日护学岗物资补给，如安保装备损坏、家长志愿者标识丢失，立即补充替换；极端天气时，提前在学生通道铺设防滑垫、搭建临时雨棚，准备应急雨伞、热水、防暑药品（藿香正气水、风油精）等物资。（3）每日收集各护学岗的工作反馈，整理后提交给领导带班岗，为护学工作优化提供数据支持。（二）安保防控组1.校园专职保安（1）着制式保安服，佩戴全装安保装备（橡胶棍、防暴叉、辣椒水、对讲机、一键报警装置）上岗，严禁脱岗、睡岗、玩手机、与人闲聊，对讲机保持24小时畅通，频道设置为校园专属频道。（2）校门固定值守：核验所有进入校园人员的身份，外来人员须出示有效证件、联系校内对接人并登记《外来人员来访台账》，佩戴访客证后方可进入；快递、外卖人员一律不得进入校园，引导至校门北侧10米处的快递柜存放，通知收件人自行取件；对未预约的外来人员，严禁放行。（3）周边巡逻：在校园周边50米范围内（含校门两侧商铺、巷道、公交站台）不间断巡逻，每15分钟向领导带班岗汇报1次情况；排查可疑人员（如无业游民、尾随学生的陌生人员）、可疑物品（如无人认领的包裹、刀具），发现情况立即上报领导带班岗，并留存影像证据；对流浪犬只进行驱离，无法驱离的联系属地城管部门（电话：0XX-XXXXXXX）处置。（4）应急处置：熟知《校园突发暴力事件应急预案》《校园火灾处置预案》，遇突发暴力袭击，立即拉响一键报警，持防暴装备上前拦截控制嫌疑人，同时引导学生快速撤离至校园安全区域（教学楼一楼应急避难场所）；遇火灾隐患（如校门周边商铺违规用火），立即使用灭火器初期扑救，同时拨打119报警，并组织周边人员疏散。2.校园专职安全员（1）每日检查安保装备的完好性，确保橡胶棍无损坏、辣椒水在有效期内、一键报警装置信号畅通，每周对所有装备进行1次维护保养，填写《安保装备维护台账》；对损坏的装备，立即联系安保公司更换，确保装备随时可用。（2）每月组织1次护学岗人员应急培训，内容包括防暴处置、火灾扑救、学生突发疾病急救等，每季度组织1次应急演练（防暴演练、消防演练各1次），邀请属地交警、派出所民警现场指导，考核所有护学岗人员的应急处置能力，考核不合格的不得上岗；培训、演练记录留存学校安全管理处存档。（3）每周排查校园周边安全隐患，包括校门监控覆盖率（确保50米范围内无监控盲区）、道路标识清晰度（减速带、斑马线、禁停标志是否完好）、商铺消防安全（是否配备灭火器、是否违规堆放杂物），发现损坏立即联系相关部门（交警大队、市政公司、消防大队）维修更换，排查结果每周上报领导带班岗。（三）交通疏导组1.属地交警、辅警（1）提前20分钟到岗（早高峰：小学7:10、中学6:50；晚高峰：小学16:10、中学17:40），在校园周边道路设置临时隔离带、减速提示牌，划定学生专属通道和临时停车区域（校门50米外设置即停即走区，100米外设置临时停车泊位，可容纳80辆小型汽车）。（2）指挥接送学生车辆有序停放，严禁在校门50米范围内停车，对违停车辆立即进行劝离，拒不配合的依法开具《违法停车告知单》；引导非机动车在指定区域（校门东侧20米处非机动车停车场，可容纳200辆电动车）停放，禁止在学生通道旁停放。（3）协助护送低年级学生、过马路有困难的学生安全通过斑马线，对闯红灯、逆行的非机动车驾驶员进行劝阻、教育，必要时依法处罚；对无牌无证电动车、超标电动车，登记后通知车主限期整改。（4）每月进校园开展1次交通安全宣传活动，内容包括学生过马路注意事项、家长接送车辆规范、非机动车安全骑行等，每季度在校园周边道路组织1次交通安全演练，提高师生、家长的交通安全意识；宣传、演练记录留存学校德育处存档。2.学校交通协管员（1）配合交警、辅警开展交通疏导，上下学高峰时段在学生通道与马路交汇处引导学生过马路，平峰时段对校园周边100米范围内的违停车辆进行巡查，发现后立即联系车主劝离，无法联系的拍照上报属地交警大队。（2）每日维护临时停车区域的秩序，引导车辆即停即走，避免长时间停留造成拥堵；对不遵守交通规则的家长进行耐心劝说，讲解交通违法的危害，争取家长的理解与配合；对多次违规的家长，记录其车辆信息并反馈给学校德育处，由班主任进行教育。（3）每周向领导带班岗上报校园周边交通状况，包括违停车辆数量、拥堵时段、交通事故情况，协助学校制定针对性的疏导方案，如错峰上下学、开辟临时通道等；每月向交警中队上报校园周边交通隐患，协调交警大队完善道路标识、增设减速带。（四）家长志愿组1.提前10分钟到岗，佩戴统一“护学志愿岗”反光背心，在学生通道两侧站立值守，引导学生有序列队进校离校，提醒学生不要奔跑、推搡，协助低年级学生提拿沉重行李、穿脱雨衣，帮助视力障碍、肢体残疾的学生通过学生通道。2.劝阻家长在学生通道内停留、吸烟、大声喧哗，引导家长在指定接送区域（校门100米外的接送点）等候，不得越线接送学生；对未遵守规定的家长进行耐心劝说，不得与家长发生冲突，如遇不配合的家长，立即联系学校值守组处理。3.协助交通疏导组维护非机动车停放秩序，引导家长将电动车、自行车停放在指定区域，避免占用学生通道、马路；发现可疑人员尾随学生，立即提醒学生注意安全，并上报安保防控组；对学生遗留的物品，立即上交至学校门卫室，由班主任寻找失主。4.不得利用护学岗便利获取学生及家长的个人信息，不得向家长推销商品、组织违规活动，不得擅自离岗、找人替岗，确有特殊情况需请假的，提前1天向家委会申请，由家委会协调其他家长顶班；护学期间不得使用手机，如需拍照记录，须经学校值守组同意，且不得泄露学生隐私。三、时间节点与到岗要求（一）早高峰时段1.小学：7:30-8:10（学生进校），护学岗人员到岗时间：领导带班7:15、教职工7:20、保安7:10、交警7:10、家长志愿者7:25。2.中学：7:00-7:40（学生进校），护学岗人员到岗时间：领导带班7:00、教职工6:50、保安6:40、交警6:30、家长志愿者6:45。（二）晚高峰时段1.小学：16:30-17:10（学生离校），护学岗人员到岗时间：领导带班16:15、教职工16:20、保安16:10、交警16:10、家长志愿者16:25。2.中学：18:00-18:40（学生离校），护学岗人员到岗时间：领导带班17:45、教职工17:50、保安17:40、交警17:40、家长志愿者17:55。（三）到岗纪律1.所有护学岗人员必须按时到岗，不得迟到、早退、脱岗，确有特殊情况需请假的，提前1天向所在组的负责人申请，经批准后方可离岗，严禁私自找人替岗；累计3次未请假离岗的，取消护学岗资格。2.护学岗人员必须着装规范：教职工穿学校统一的护学岗马甲，保安着制式保安服，交警、辅警着执勤服，家长志愿者穿统一的志愿服，不得穿着奇装异服、拖鞋上岗。3.护学岗人员必须坚守岗位，不得在岗位上玩手机、吃东西、与人闲聊，要时刻关注学生的安全状况，及时处置突发情况；遇有媒体采访，须由学校宣传部门统一接待，不得擅自接受采访。四、考核与监督机制（一）考核组织学校成立护学岗考核小组，由校长任组长，安全管理处主任任副组长，成员包括教导主任、德育主任、家委会代表、属地交警中队代表，负责对所有护学岗人员进行考核。（二）考核内容与标准1.到岗率：按时到岗率100%为合格，每迟到1次扣5分，每早退1次扣5分，脱岗1次扣20分；累计扣30分以上为不合格。2.履职情况：严格履行岗位职责，按要求完成护学任务为合格，发现履职不力（如未排查违禁品、未引导交通、未处置突发情况）的，每次扣10分；累计扣40分以上为不合格。3.应急处置能力：参加应急培训、演练，考核合格为合格，未参加培训、演练或考核不合格的，扣30分；突发情况处置不及时、不得当的，扣50分。4.台账记录：领导带班岗、安保防控组、交通疏导组按要求填写工作台账，记录完整、准确为合格，未填写或记录不完整的，每次扣10分。5.群众满意度：通过家长问卷调查、学生访谈等方式评价护学岗工作，满意度90%以上为合格，满意度低于70%为不合格。（三）考核结果应用1.学校值守组：考核结果与教职工绩效工资挂钩，考核优秀的（得分90分以上），奖励当月绩效的10%；考核不合格的，扣除当月绩效的20%，并取消当年评优评先资格；领导带班考核不合格的，约谈并通报批评。2.安保防控组：考核结果反馈至安保公司，考核优秀的保安，奖励当月工资的5%；考核不合格的保安，要求安保公司更换人员，连续2次考核不合格的，解除安保服务合同；专职安全员考核不合格的，扣除当月绩效的30%，并取消当年评优评先资格。3.交通疏导组：考核结果反馈至属地交警中队，考核优秀的辅警、交通协管员，由学校出具表扬信，推荐至交警大队评优；考核不合格的，要求交警中队调整人员。4.家长志愿组：考核结果反馈至家委会，考核优秀的家长志愿者，授予“校园安全卫士”称号，推荐至社区、街道评优；考核不合格的，取消志愿资格，家委会通报批评，取消当年孩子校级评优资格。（四）监督渠道1.学校设置护学岗投诉箱（位于主校门北侧），公布监督电话（0XX-XXXXXXX），接受家长、社会各界的监督，投诉电话由学校安全管理处专人负责接听，每日梳理投诉意见，3个工作日内反馈处理结果。2.考核小组每周开展1次随机抽查，每月开展1次全面考核，将考核结果在学校宣传栏、家长微信群公示，接受全体师生、家长的监督；对考核中发现的问题，立即下达《整改通知书》，责令责任人在3个工作日内整改完毕，整改不合格的，按考核结果处理。五、应急处置预案（一）突发暴力袭击事件处置1.安保防控组立即拉响一键报警装置，持防暴装备上前拦截控制嫌疑人，同时向属地派出所、教育局上报（电话：110、0XX-XXXXXXX）。2.学校值守组立即引导学生快速撤离至校园安全区域（教学楼一楼应急避难场所），关闭所有校门，严禁无关人员进出；班主任立即清点班级学生人数，向领导带班岗上报未到学生情况。3.交通疏导组立即在校园周边设置警戒线，禁止无关车辆、人员进入，配合警方开展抓捕工作；对围观群众进行疏散，避免造成交通拥堵。4.家长志愿组协助学校值守组疏散学生，安抚学生情绪，避免学生惊慌失措；对受伤的学生、家长，立即联系校医接诊，必要时拨打120急救电话。5.事件处置结束后，领导带班岗立即填写《突发事件处置台账》，上报上级部门，并组织开展心理疏导工作，对受影响的学生、家长进行心理干预；及时发布官方通报，回应社会关切，避免谣言传播。（二）突发交通拥堵事件处置1.交通疏导组立即清理校门50米范围内的违停车辆，引导车辆绕行至XX路、XX路停放，同时指挥非机动车有序通行；对拥堵路段的车辆进行分流，避免车流集中。2.学校值守组立即启动错峰上下学方案，通知各年级分批次离校（小学：低年级16:30、中年级16:45、高年级17:00；中学：初一18:00、初二18:15、初三18:30），避免学生集中离校造成拥堵；通过家长微信群及时通知家长，引导家长错峰接送。3.家长志愿组引导家长在指定接送区域等候，不得进入学生通道，协助疏导非机动车停放秩序；对情绪激动的家长进行安抚，解释错峰上下学的原因，争取家长的理解与配合。4.拥堵解除后，交通疏导组向领导带班岗上报拥堵原因及处置结果，协助学校制定针对性的疏导方案，如开辟临时停车区域、调整上下学时间等；每月向交警中队上报校园周边交通拥堵情况，协调交警大队优化交通信号配时。（三）学生突发疾病、走失事件处置1.突发疾病：护学岗人员立即联系校医到校门口接诊，同时通知家长，必要时拨打120急救电话（XX医院急救站：120-XXXX），陪同学生前往医院就医，并留存所有医疗票据，交由学校报销；填写《突发疾病处置台账》，上报学校安全管理处存档。2.学生走失：护学岗人员立即上报领导带班岗，安保防控组扩大搜索范围（校门周边100米内的商铺、巷道、公交站台），交通疏导组调取周边监控录像，同时联系家长；15分钟内未找到学生的，立即拨打110报警；找到学生后，立即联系家长，做好安抚工作，填写《走失事件处置台账》，上报学校安全管理处存档。（四）极端天气（暴雨、暴雪、高温）处置1.暴雨、暴雪：学校提前1天通过家长微信群、学校官网发布通知，调整上下学时间（如小学推迟1小时进校、提前1小时离校）；护学岗人员提前30分钟到岗，在学生通道铺设防滑垫、搭建临时雨棚，准备应急雨伞、热水等物资；引导学生有序进校离校，护送低年级学生过马路，避免学生滑倒、淋雨；对校园周边的积水、积雪进行清理，确保学生通道畅通。2.高温：学校为护学岗人员准备清凉饮料、防暑药品，提醒学生做好防暑措施；护学岗人员引导学生在阴凉处等候，避免长时间暴露在阳光下，遇学生中暑立即联系校医接诊；对校园周边的露天摊位进行劝阻，避免影响学生