中学门卫岗位责任制度

PAGE中学门卫岗位责任制度一、总则1.目的为维护学校正常的教学秩序，保障师生人身安全和学校财产安全，加强学校门卫管理工作，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本校全体门卫工作人员。3.基本原则门卫工作应坚持严格把关、热情服务的原则，认真履行职责，确保学校安全稳定。二、岗位职责1.人员出入管理严格执行学校作息时间，按时开关校门。上课期间，非本校师生及工作人员原则上不得进入学校。如有特殊情况需进入，必须经相关部门或人员批准，并进行登记，注明来访事由、时间、被访人等信息。对出入学校的人员进行严格盘查，严禁无关人员、闲散人员进入学校。对携带物品出门的人员，必须进行检查，凡携带公物或贵重物品出门的，必须凭相关部门出具的放行条放行。加强对进出校门人员的形象管理，要求衣冠整洁、行为文明。禁止穿拖鞋、背心等不文明着装进入学校。2.车辆出入管理严格控制校外车辆进入学校。因工作需要进入学校的车辆，必须经学校相关部门同意，并在门卫处登记，按指定路线和地点停放。本校教职工车辆凭学校发放的通行证出入学校，门卫应查验通行证，确保车辆有序停放。严禁出租车、三轮车等社会车辆进入学校接送学生，特殊情况除外。3.安全保卫工作负责学校大门及周边区域的安全保卫工作，定时巡逻，做好巡逻记录。发现异常情况及时报告学校领导，并采取相应措施。熟悉学校安全防范制度及相关应急预案，熟练掌握各类安全设施设备的使用方法，如灭火器、报警器等。协助学校做好重大活动、考试期间的安全保卫工作，维护现场秩序。加强对学校周边环境的观察，发现有可疑人员或异常情况及时向学校保卫部门或公安机关报告。4.门禁设施管理负责校门门禁设施的日常维护和管理，确保门禁系统正常运行。如发现门禁设施故障，应及时报告学校相关部门进行维修。妥善保管门禁卡、钥匙等物品，不得随意转借他人。如有遗失，应及时报告并采取相应措施。5.信息传达与接待工作负责接听学校传达室电话，及时准确地传达各类信息。对重要信息要做好记录，并及时报告学校领导。做好来访人员的接待工作，热情礼貌，耐心解答问题。对预约来访人员，应提前通知被访人，并引导来访人员到指定地点。协助学校收发各类信件、报刊、包裹等，及时通知收件人领取。三、工作流程1.开门流程早上按学校规定时间提前到达校门，做好开门准备工作。检查校门及周边环境是否安全，无异常情况后，开启校门。开启门禁系统，确保正常运行。2.人员出入流程本校师生及工作人员凭有效证件正常出入校门，门卫应礼貌放行，并注意观察其言行举止。外来人员来访时，门卫应首先询问来访事由，联系被访人核实情况。经同意后，填写来访登记表，注明来访时间、姓名、单位、事由、被访人等信息，方可进入学校。携带物品出门的人员，应主动出示相关部门出具的放行条，门卫认真核对放行条内容与携带物品一致后，予以放行。3.车辆出入流程本校教职工车辆凭通行证进入学校，门卫查验通行证无误后，予以放行，并指引车辆按指定路线停放。外来车辆进入学校，门卫应先询问来访事由，联系相关部门或人员核实情况。经同意后，进行登记，注明车辆信息、来访时间、事由、被访人等，发放临时停车牌，并告知驾驶员按指定路线和地点停放车辆。车辆离开学校时，门卫应检查车辆是否有异常情况，如车身是否有损坏、是否携带公物等。确认无误后，收回临时停车牌，放行车辆。4.巡逻流程门卫应按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，巡逻过程中要认真检查校门及周边区域的安全情况。重点检查门窗是否关闭、水电设施是否正常、消防器材是否完好等。发现问题及时记录，并报告学校相关部门。如遇突发事件或异常情况，应立即采取措施，并及时报告学校领导和保卫部门。5.信息传达流程接听传达室电话时，应使用文明用语，认真倾听对方讲话，并做好记录。对于一般性通知，应及时传达给相关部门或人员，并要求对方确认收到。对于重要信息，应立即报告学校领导，并按照领导指示进行传达和处理。6.接待流程来访人员到达学校传达室时，门卫应主动询问来访事由，并联系被访人核实情况。经同意后，引导来访人员到接待室或指定地点等候，并为其提供必要服务，如倒水等。被访人到达后，陪同来访人员前往相关部门或办公室，并做好交接工作。四、工作纪律1.遵守工作时间门卫工作人员应严格遵守学校作息时间，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，必须提前向学校保卫部门报告，并安排好替班人员。2.坚守工作岗位门卫工作人员在工作期间应坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。严禁在工作时间内睡觉、聊天、玩手机等做与工作无关的事情。3.严格履行职责门卫工作人员应认真履行岗位职责，严格执行各项规章制度，不得徇私舞弊、敷衍塞责。对违反学校规定的人员要敢于制止和纠正。4.保守工作秘密门卫工作人员应严格保守学校机密信息，不得泄露学校的安全保卫情况、师生信息、工作安排等重要信息。5.文明礼貌待人门卫工作人员在工作中应文明礼貌待人，使用文明用语，不得与师生及来访人员发生争吵、冲突。对待来访人员要热情周到，耐心解答问题。五、培训与考核1.培训根据学校安全工作需要，定期组织门卫工作人员参加安全知识、业务技能等方面的培训。培训内容包括法律法规、安全防范知识、门禁系统操作、应急处置等。鼓励门卫工作人员参加各类培训学习活动，不断提高自身业务素质和工作能力。培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式，确保培训效果。2.考核建立健全门卫工作人员考核制度，定期对门卫工作人员的工作表现进行考核。考核内容包括工作态度、岗位职责履行情况、工作纪律遵守情况等。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。对考核优秀的门卫工作人员给予表彰和奖励；对考核不合格的人员进行批评教育，并责令其限期整改。经整改仍不合格的，予以辞退。考核结果作为门卫工作人员绩效工资发放、岗位调整、评先评优等的重要依据。六、奖惩制度1.奖励对在门卫工作中表现突出，为维护学校安全稳定做出显著贡献的门卫工作人员，学校将给予表彰和奖励。奖励方式包括荣誉证书、奖金、晋升等。具体奖励情形如下：及时发现并妥善处理安全隐患，避免重大安全事故发生的。在突发事件或紧急情况下，表现英勇，果断采取措施，保障学校师生生命财产安全的。工作认真负责，严格执行各项规章制度，全年无违规违纪行为的。积极协助学校开展安全保卫工作，提出合理化建议并被采纳，取得良好效果的。2.惩罚对违反本制度及学校相关规定的门卫工作人员，学校将视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚。具体惩罚情形如下：迟到、早退、旷工的，每次给予批评教育，并按学校规定扣除相应绩效工资。擅自离岗、脱岗的，每次给予警告处分，并扣除当月绩效工资的[X]%。违反工作纪律，在工作时间内做与工作无关事情的，每次给予批评教育，情节严重的给予