2026年石材养护协议

2026年石材养护协议

本《2026年石材养护协议》由以下双方于2026年签署：

甲方（委托方）：[甲方名称]

地址：[甲方地址]

法定代表人/负责人：[甲方负责人姓名]

乙方（服务方）：[乙方名称]

地址：[乙方地址]

法定代表人/负责人：[乙方负责人姓名]

鉴于甲方拥有位于[具体地址]的石材相关物业，并希望由乙方提供专业的石材养护服务，双方经友好协商，达成以下协议：

第一条服务范围

1.1乙方同意为甲方提供的石材物业（包括但不限于地面、墙面、台面、楼梯等）提供全面的养护服务，包括但不限于清洁、修复、防污、抛光、密封及日常维护。

1.2养护服务将按照甲方的要求和乙方的专业标准执行，确保石材的清洁度和美观性。

第二条服务周期与时间

2.1本协议项下的养护服务周期为一年，自2026年[起始日期]起至2026年[结束日期]止。

2.2乙方将根据甲方的需求，在服务周期内提供定期的养护服务，具体频次为[具体频次，如每月一次、每季度一次等]。

2.3乙方将提前[提前时间，如三天]通知甲方具体的养护时间，以便甲方安排相关事宜。

第三条服务费用与支付方式

3.1本协议项下的养护服务费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。

3.2支付方式如下：

（1）首期服务费用于本协议签订之日起[具体时间，如五日内]支付；

（2）中期服务费用于服务周期过半时支付；

（3）尾期服务费用于服务周期结束时支付。

3.3乙方将提供正规发票作为收款凭证，甲方应按照约定时间支付服务费用。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议的约定提供服务，并监督服务的质量。

（2）甲方应积极配合乙方的工作，提供必要的工作条件和环境。

（3）甲方应确保养护区域的安全，并对养护过程中可能发生的意外负责。

（4）甲方应按时支付服务费用，逾期支付的，应按日支付违约金，违约金比例为每日千分之五。

4.2乙方的权利与义务：

（1）乙方有权按照本协议的约定收取服务费用。

（2）乙方应按照本协议的约定提供服务，确保服务的质量和效果。

（3）乙方应使用专业的养护设备和材料，确保养护过程的安全性和环保性。

（4）乙方应配备专业的技术人员进行养护工作，并对技术人员的行为负责。

（5）乙方应妥善保管甲方的物品，如有损坏或丢失，应承担相应的赔偿责任。

第五条保密条款

5.1双方同意对本协议内容及养护过程中获知的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

5.2本保密义务在本协议终止后仍然有效。

第六条违约责任

6.1若甲方未能按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，直至甲方付清所有费用及违约金。

6.2若乙方未能按照本协议的约定提供服务，甲方有权要求乙方限期改正，并要求乙方承担相应的赔偿责任。

6.3若因乙方的原因导致石材损坏或发生其他意外，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

第七条争议解决

7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2双方应友好协商解决争议，协商不成的，任何一方均有权向[具体法院名称]提起诉讼。

第八条协议的变更与解除

8.1本协议的任何变更或解除，均需经双方书面同意。

8.2若本协议因不可抗力原因无法继续履行，双方应及时通知对方，并协商解决后续事宜。

第九条其他条款

9.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

9.2本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：_________________

法定代表人/负责人（签字）：_________________

日期：_________________

乙方（盖章）：_________________

法定代表人/负责人（签字）：_________________

日期：_________________

**一、所需附件列表（示例）**

本协议在执行过程中，可能需要以下附件作为补充说明或依据（具体根据实际情况确定是否需要及包含哪些）：

1.**服务区域详细图纸或照片：**清晰标示需要养护的石材具体位置、面积、类型（如有差异）。

2.**甲方确认的石材养护方案：**如有特殊要求或预先制定的具体养护计划，可作为附件。

3.**乙方资质证明文件：**如营业执照、相关行业资质证书、技术人员资格证书等。

4.**进场作业人员名单：**便于甲方核对及管理。

5.**材料清单（如适用）：**如使用特殊养护剂，可提供其成分说明或合格证明。

6.**费用明细表（如适用）：**如果服务费用未包含在主协议内，可单独列出。

7.**验收记录表：**作为服务完成及效果确认的依据。

**二、违约行为罗列及认定**

***甲方违约行为：**

1.**未按时支付服务费用：**包括未按约定时间支付首期、中期或尾期费用。认定依据：依据本协议第三条第3.4款，逾期支付即构成违约。

2.**无故拒绝或拖延乙方进入服务区域：**未在约定或合理时间内提供必要的工作条件，导致服务无法按时开始或进行。认定依据：依据本协议第四条第4.1款（2），甲方应积极配合。

3.**提供虚假信息或条件：**如提供错误的石材状况信息，或未提前告知可能影响养护工作的障碍物等。认定依据：依据本协议第四条第4.1款（1），甲方有权要求乙方按约定服务，提供虚假信息可能影响服务质量。

4.**未提前通知乙方变更养护时间：**未经乙方同意，单方面改变已确定的服务时间。认定依据：依据本协议第二条第2.2款，乙方需提前通知甲方。

***乙方违约行为：**

1.**未按约定提供服务：**包括未按频次、未按标准、未按时进行养护服务。认定依据：依据本协议第四条第4.2款（2），乙方应按约定提供服务。

2.**使用非专业或劣质材料/设备：**使用的材料或设备不符合约定标准，或对石材造成损害。认定依据：依据本协议第四条第4.2款（3），乙方应使用专业设备和材料。

3.**人员操作不当导致石材损坏：**养护过程中因技术人员疏忽、失误或故意行为，导致石材出现划痕、污渍、破损等问题。认定依据：依据本协议第四条第4.2款（4）和（5），乙方对人员行为负责，并应承担赔偿责任。

4.**泄露甲方商业秘密：**在服务过程中获知的甲方物业信息、管理信息等非公开内容。认定依据：依据本协议第五条第5.1款，乙方有保密义务。

5.**未按约定提供发票：**服务完成后，未能及时向甲方提供合法有效的发票。认定依据：依据本协议第三条第3.2款，乙方需提供发票。

6.**未提前通知甲方即暂停服务：**非因不可抗力或甲方违约等原因，擅自停止服务。认定依据：依据本协议第六条第6.1款，甲方违约时乙方可暂停服务，否则构成违约。

**三、文档所涉及的法律名词及解释**

1.**协议（Agreement）/合同（Contract）：**指双方或多方之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同受法律保护。

2.**委托方（Principal）/甲方（PartyA）：**委托他人处理事务或委托提供服务的一方。

3.**服务方（Agent/ServiceProvider）/乙方（PartyB）：**接受委托，提供约定服务的一方。

4.**服务范围（ScopeofServices）：**指乙方承诺为甲方提供的具体服务内容和项目。

5.**服务周期（ServicePeriod）：**指本协议约定的提供服务的起止时间。

6.**不可抗力（ForceMajeure）：**指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况（如自然灾害、战争、政府行为等），导致合同无法履行。

7.**保密条款（ConfidentialityClause）：**合同中规定双方对特定信息负有保密义务的条款。

8.**违约责任（LiabilityforBreachofContract）：**一方违反合同约定应承担的法律责任，通常包括继续履行、采取补救措施、赔偿损失等。

9.**诉讼（Litigation）：**指当事人通过法院解决争议的法律途径。

10.**商业秘密（TradeSecret）：**指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

11.**不可撤销（NotRevocable）：**指一旦依法成立，不能随意单方面变更或解除的合同状态（如本协议中明确解除需书面同意）。

**四、实际执行过程中可能遇到的问题及注意事项及解决办法**

***问题1：石材种类繁多，养护标准不一。**

***注意：**协议中应尽可能明确服务区域的主要石材类型，或约定乙方应根据石材实际类型调整养护方法和材料。

***解决办法：**在服务范围中增加条款，明确对不同类型石材的养护要求，或约定乙方应根据现场情况专业判断并调整，甲方有权确认。可要求乙方提供养护前后的对比说明。

***问题2：养护效果难以量化，容易产生争议。**

***注意：**明确养护标准（如光泽度、洁净度等），并建立验收机制。

***解决办法：**协议中约定具体的养护效果标准（可参考行业标准或双方确认的样板），约定乙方提供养护记录或效果证明，设立合理的验收期（如养护后几天内），由双方共同或委托第三方验收。

***问题3：服务过程中可能发现石材原有问题或损坏。**

***注意：**明确发现问题的处理流程和责任归属。

***解决办法：**协议中约定，如养护过程中发现非乙方养护行为造成的原有问题，由甲方负责；如确因乙方养护不当导致新损坏，由乙方负责。明确通知和确认程序。

***问题4：第三方（如物业、租户）对养护工作造成干扰。**

***注意：**明确乙方进入服务区域的权利和甲方协调的义务。

***解决办法：**协议中约定甲方应配合乙方工作，如需进入他人区域，甲方应提前通知并协助协调。

***问题5：费用支付与实际服务量不匹配。**

***注意：**明确计费方式（按面积、按次数、按效果等）和调整机制。

***解决办法：**协议中详细约定计费方式，如遇特殊情况（如服务区域扩大、特殊困难等）需调整服务量或费用，应另行书面协商。

***问题6：不可抗力事件导致服务中断。**

***注意：**明确不可抗力的定义和处理方式。

***解决办法：**协议中明确不可抗力范围，约定发生不可抗力时，双方应互通知，提供证明，并根据不可抗力影响程度协商延期、部分免费或解除合同。

***问题7：人员流动导致服务连续性或专业性下降。**

***注意：**约定乙方的用工责任和人员培训要求。

***解决办法：**协议中可约定乙方应保持足够数量的合格服务人员，并建立人员培训和更换管理机制，确保服务质量稳定。

**五、合同适用的所有场景**

本《2026年石材养护协议》适用于以下场景：

1.**商业地产：**如商场、超市、酒店大堂、办公楼、餐厅、咖啡馆等地面、墙面石材的日常维护和定期保养。

2.**住宅小区：**公共区域如大堂、走廊、楼梯间、景观区域的石材养护。

3.**公共设施：**学校、医院、机场、车站、博物馆、图书馆等机构的石材表面维护。

4.**高端住宅：**豪华别墅、复式住宅中地面、台面、墙面等石材的精细化养护。

5.**历史建筑或特殊场所：**对有特殊保护要求或使用特定石材的建筑进行养护时，可作为参考框架（需进一步细化）。

6.**石材加工厂/展厅：**对展示或待加工石材进行清洁和保护，以保持其外观和质量。

7.**租赁物业：**承租方委托业主方进行石材养护，或在租赁合同中约定养护责任时使用。

8.**大型活动场所：**临时性场所中石材的短期养护需求。

**一、特殊应用场合及应增加的条款**

1.**场合：历史建筑石材养护**

***特点：**石材可能具有特殊的历史价值、材质特殊（如古石、砖石）、结构脆弱，养护需极其谨慎，且可能涉及文物保护规定。

***应增加条款：**

***条款1：文物保护要求遵循**

***内容：**明确乙方在养护工作中必须严格遵守国家及地方关于文物保护的相关法律法规和规定，确养护措施不对石材的历史价值、材质造成任何损害。乙方需在作业前对石材进行拍照存档，作为对比依据。如需使用特殊工具或材料，必须事先征得甲方及可能的相关文物管理部门同意。

***条款2：特殊材质评估与方案**

***内容：**约定乙方在正式开始服务前，需对服务区域石材进行专业的材质评估，并制定针对性的、经过甲方（及可能文物专家）审核同意的专项养护方案。

***条款3：限制性操作规范**

***内容：**详细列出禁止使用的工具、方法或材料，以保护石材及其历史信息。例如，禁止高压水枪冲洗特定区域，禁止使用研磨性过强的打磨工具等。

***条款4：意外损害的极高标准责任**

***内容：**明确因乙方原因造成任何历史价值损失或不可逆转的损坏，乙方需承担全部赔偿责任，并可能涉及修复或赔偿原状的责任。

2.**场合：大型公共场所（如机场、火车站）石材养护**

***特点：**人流量大，磨损快，安全要求高，养护需兼顾效率、效果和公共秩序。

***应增加条款：**

***条款1：高峰时段作业协调**

***内容：**约定乙方应尽量避免在人流高峰时段进行可能产生噪音、粉尘或占用通道的养护作业（如打磨、抛光），如确需进行，必须提前公告，并与甲方（或场管方）协调好具体时间、区域和疏导方案。

***条款2：应急预案**

***内容：**约定针对突发污渍、轻微损坏或紧急情况（如地面湿滑）的快速响应机制和处置流程。

***条款3：清洁度与安全标准**

***内容：**除常规养护外，增加对清洁度（如无可见污渍、无顽固污迹）和作业区域安全（如养护后及时清理水渍、设置警示标识）的更高要求。

3.**场合：医院、医疗机构石材养护**

***特点：**卫生标准要求极高，需使用环保、无害的清洁剂和养护材料，防止交叉感染，且作业可能影响就医环境。

***应增加条款：**

***条款1：消毒与抗菌要求**

***内容：**明确养护使用的清洁剂、消毒剂必须符合医疗环境标准，具有抗菌、抗病毒性能，并提供产品合格证或检测报告。养护过程需达到相应的消毒标准。

***条款2：环保材料承诺**

***内容：**约定乙方承诺使用环保、无毒或低毒的养护材料，避免对室内空气质量和人员健康造成影响。

***条款3：作业对环境的影响控制**

***内容：**约定乙方需采取措施控制作业产生的噪音、粉尘、气味，尽量减少对诊疗活动的影响。例如，选择低噪音设备，在粉尘作业时进行封闭或加强通风。

4.**场合：高层建筑外墙或高大石材表面养护**

***特点：**高空作业风险高，对安全措施要求极为严格，受天气影响大。

***应增加条款：**

***条款1：高空作业资质与保险**

***内容：**强制要求乙方具备相应的高空作业资质，所有作业人员必须持证上岗。必须购买足额的高空作业意外伤害保险，并覆盖所有参与作业人员。

***条款2：安全保障措施**

***内容：**详细约定高空作业的安全防护措施，包括但不限于安全带、安全网、脚手架或升降平台的使用规范、检查要求等。需制定详细的安全作业方案。

***条款3：天气限制条件**

***内容：**明确规定禁止在恶劣天气（如大风、大雨、雷电、大雾等）下进行高空作业，并约定天气突变时的应急处理和停工顺延规则。

5.**场合：石材翻新或深度修复项目**

***特点：**涉及对石材表面或结构进行改变性处理，技术要求高，风险较大，效果不可逆。

***应增加条款：**

***条款1：翻新方案确认**

***内容：**约定在正式翻新前，乙方需提供详细的翻新方案、预期效果、使用材料说明、报价及风险告知，并需经甲方书面确认后方可实施。

***条款2：效果保证与期限**

***内容：**对翻新后的效果（如光泽度、平整度）明确保证期限，如在保证期内出现非使用原因导致的显著下降，乙方需负责免费修复。

***条款3：样品比对与验收**

***内容：**约定关键区域或大面积翻新前，可采取局部打样方式，由双方确认效果后再进行整体施工。设立更严格的分阶段验收或最终验收标准。

**二、第三方介入时的款项（责权利）及具体内容**

在原始合同框架下，若引入第三方（如物业管理者、业主委员会、监理单位等）参与监督、协调或验收，可在附件或补充协议中明确其责权利：

***第三方角色示例：物业管理公司（PropertyManagementCompany）**

***权利（Rights）：**

***监督权：**有权对乙方的养护作业过程进行日常巡查和监督，核实养护工作的开展情况是否符合协议约定。

***信息获取权：**有权获取乙方提交的养护记录、工作报告、材料清单及合格证明等文件。

***建议权：**可就养护工作提出合理化建议。

***确认权：**在甲方授权范围内，或根据协议约定，参与养护效果的初步确认或验收工作。

***责任（Responsibilities）：**

***协调责任：**负责协调乙方作业与物业管理其他事务（如保洁、维修、访客引导等）的关系，保障养护工作顺利进行。

***信息传递责任：**及时向甲方和乙方传递与养护工作相关的通知、指令或反馈信息。

***配合验收责任：**根据协议约定，配合甲方或双方共同完成养护效果的验收工作。

***保密责任：**对在履行职责过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。

***具体内容（SpecificContent）：**

***附件条款示例：**

*“本协议项下的物业管理公司[第三方名称]作为第三方监督方，有权对乙方养护服务进行监督，并有权查阅乙方提交的养护相关文件。物业管理公司应配合甲方和乙方处理养护作业相关的协调事宜。甲方确认，物业管理公司的监督行为不构成其对本协议项下乙方服务义务的最终确认，甲方仍有权根据本协议进行最终验收和评价。物业管理公司对在履职过程中知悉的甲方信息负有保密义务。”

**三、甲方为主导时，需要额外增加的甲方主动性（责权利）合同条款及具体内容**

若合同签订后，甲方希望对养护过程有更强的掌控力，可以增加以下条款：

***条款1：甲方现场代表及指令权**

***内容：**甲方指派[甲方代表姓名及职务]为本协议项下的现场代表，负责与乙方日常沟通、确认工作安排和监督服务质量。甲方现场代表的书面指令（需提前[天数，如2天]通知乙方）对乙方具有约束力，乙方应予以配合执行，但重大调整或涉及服务标准的变更需经双方书面确认。

***条款2：不定期抽查权**

***内容：**甲方保留在不影响乙方正常工作且提前[小时数，如4小时]通知的前提下，对乙方正在进行的服务进行不定期抽查的权利。抽查结果可作为评价乙方服务质量的参考依据。

***条款3：养护方案修改建议权与最终决定权**

***内容：**对于乙方提出的养护方案，甲方有权提出修改意见和建议。如需对原养护方案进行重大调整（如增加特殊项目、改变频次等），甲方拥有最终决定权，并可能涉及相应费用调整，具体按双方另行协商或本协议第三条约定处理。

***条款4：优先选择权（针对续约）**

***内容：**若本协议到期，甲方有意继续委托乙方提供养护服务，在同等条件下，甲方享有优先选择继续委托乙方的权利。

**四、乙方为主导时，需要额外增加的乙方主动性（责权利）合同条款及具体内容**

若合同签订后，希望乙方承担更多主动性的责任，可以增加以下条款：

***条款1：主动报告与预警机制**

***内容：**乙方应配备经验丰富的现场负责人，负责全程监督养护作业，并主动向甲方报告服务进展、发现的问题（如石材出现新的损坏、污染源等）以及可能影响服务效果的环境因素（如极端天气、装修活动等）。乙方有责任提出预防性建议。

***条款2：主动优化与提效建议权**

***内容：**乙方应基于对甲方石材状况的深入了解和专业经验，主动提出优化养护方法、提高效率或降低成本的合理化建议，需事先征得甲方同意后方可实施。

***条款3：应急响应主动性**

***内容：**对于甲方物业内突然发生的重大污染事件（如泄漏、大面积污渍），乙方承诺在接到通知后[小时数，如1小时]内到达现场评估，并主动提出最有效的处理方案，全力配合甲方进行处置。

***条款4：服务记录主动提交**

***内容：**每次服务完成后，乙方不仅应按约定提交服务记录，还应主动将当次使用的材料清单、操作要点、现场照片等详细资料整理后提交给甲方备案。

**五、特殊应用场景下需要额外增加的特殊条款及注意事项**

（此部分内容已融入第一部分“特殊应用场合及应增加的条款”中，此处不再重复。）

**六、原始合同所需要的所有的详细的附件列表（根据原始合同内容推断）**

1.**服务区域详细图纸或照片：**标示石材位置、面积、类型。

2.**甲方确认的石材养护方案（如适用）：**预先制定的方案。

3.**乙方资质证明文件：**营业执照、资质证书、人员证书等。

4.**进场作业人员名单：**便于核对管理。

5.**材料清单及安全数据表（MSDS）（如