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文档简介
2026年移动套餐合同(1篇)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就乙方向甲方提供移动通信服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供符合国家标准的移动通信服务,包括但不限于语音通话、短信、数据流量、增值服务等。具体服务项目包括:
1、语音通话服务:乙方为甲方提供国内、国际语音通话服务,通话质量应符合国家电信行业相关标准。
2、短信服务:乙方为甲方提供中文、英文等语言短信发送服务,短信发送成功率不低于98%。
3、数据流量服务:乙方为甲方提供移动数据流量服务,数据传输速率应达到合同约定的标准。
4、增值服务:乙方可根据甲方需求提供如彩铃、手机报、移动支付等增值服务,具体服务内容以双方另行确认的清单为准。
5、终端设备服务:如甲方选择购买乙方提供的手机等终端设备,乙方应提供符合国家三包规定的售后服务。
二、服务方式
1、服务网络:乙方使用自主建设的移动通信网络为甲方提供服务,网络覆盖范围以乙方公布的最新资料为准。
2、服务期限:本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止,共计____个月。
3、号码使用:甲方使用的手机号码为____________,该号码在本合同有效期内归甲方专用。
4、服务渠道:甲方可通过拨打客服热线、访问官方网站、使用移动APP等方式获取乙方提供的客户服务。
5、账单方式:乙方每月向甲方提供清晰详细的账单,账单内容应包括通话记录、短信记录、数据使用情况、服务费用等。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务,并对服务质量进行监督。
2、甲方应按时足额支付服务费用,如逾期支付,应按合同约定承担违约责任。
3、甲方应妥善保管自己的用户名、密码等账户信息,因甲方原因导致账户被盗用产生的损失由甲方自行承担。
4、甲方在使用服务过程中应遵守国家法律法规,不得利用乙方网络从事违法犯罪活动。
5、甲方如需变更服务内容或终止服务,应提前____日以书面形式通知乙方。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应保证网络设施正常运行,网络可用性应达到行业公认标准。
2、乙方应按照国家规定向甲方收取服务费用,并开具合法有效的发票。
3、乙方应建立完善的客户服务体系,为客户提供7×24小时的客户服务支持。
4、乙方应保护甲方个人信息安全,未经甲方同意不得泄露客户信息。
5、乙方应定期对网络设施进行维护和升级,确保服务质量不断提升。
四、服务费用及支付方式
1、服务费用标准:甲方选择的服务套餐费用为每月_______元(大写:人民币_______元整),具体费用包含______等服务项目。
2、支付方式:甲方应通过银行转账、移动支付等方式支付服务费用,首次缴费应在合同签订后____日内完成。
3、费用调整:如遇国家电信资费政策调整,乙方应提前____日通知甲方,双方可协商调整合同条款。
五、违约责任
1、如乙方未按合同约定提供服务,甲方有权要求乙方限期改正,逾期未改正的,甲方有权要求降低服务费用或解除合同。
2、如甲方未按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期金额的千分之一向乙方支付违约金;逾期超过____日的,乙方有权暂停服务。
3、因乙方网络故障等不可抗力因素导致服务中断,乙方应立即抢修并通知甲方,服务恢复后应及时补偿甲方相应流量或话时。
六、其他事项
1、本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
2、本合同履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,可提交至合同签订地人民法院诉讼解决。
3、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
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