昆明市部门绩效考核制度

PAGE昆明市部门绩效考核制度一、总则（一）目的为了加强昆明市各部门的管理，提高工作效率和质量，确保各项工作目标的顺利实现，特制定本绩效考核制度。本制度旨在通过科学合理的考核机制，客观公正地评价各部门的工作表现，激励部门员工积极进取，促进部门间的协作与沟通，推动昆明市整体工作水平的提升。（二）适用范围本制度适用于昆明市各级政府部门及其所属事业单位、国有企业等各类组织。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素干扰，确保公平公正地评价各部门工作。2.科学合理原则：考核指标和方法应科学合理，能够准确反映部门工作的关键绩效和整体水平，具有可操作性和有效性。3.注重实绩原则：以部门实际工作成果为主要考核依据，突出工作业绩和贡献，引导部门注重工作实效。4.激励与约束并重原则：通过绩效考核，对表现优秀的部门给予奖励和激励，对存在问题的部门进行督促和约束，促进部门持续改进工作。二、考核主体与对象（一）考核主体成立昆明市部门绩效考核领导小组，负责统筹协调全市部门绩效考核工作。领导小组由市政府主要领导担任组长，相关职能部门负责人为成员。领导小组下设办公室，负责绩效考核的具体组织实施工作。同时，引入多元化的考核主体，包括上级主管部门评价、同级部门互评、社会公众评价等，以确保考核结果的全面性和客观性。（二）考核对象昆明市各级政府部门及其所属事业单位、国有企业等各类组织。三、考核内容与指标（一）考核内容1.工作业绩：主要考核部门在履行职责过程中所取得的工作成果，包括完成的工作任务数量、质量、效率以及对昆明市经济社会发展的贡献等。2.工作能力：评估部门员工的专业知识、业务技能、创新能力、团队协作能力等，以反映部门整体的工作能力水平。3.工作态度：考察部门员工的工作积极性、责任心、敬业精神、服务意识等，体现部门的工作作风和职业素养。4.工作创新：鼓励部门在工作中积极探索新思路、新方法、新技术，推动工作创新发展，对具有创新性的工作举措和成果进行考核。（二）考核指标1.定量指标工作任务完成率：根据各部门年度工作目标和任务分解，计算实际完成任务的比例。工作质量达标率：对部门完成的工作成果进行质量检验，统计达到质量标准的比例。工作效率提升率：对比部门不同时期的工作效率指标，计算效率提升的幅度。经济效益指标：如税收增长、财政收入增加、国有资产保值增值等相关经济数据。2.定性指标上级主管部门评价：由上级主管部门根据日常工作指导、监督检查等情况，对部门工作进行综合评价。同级部门互评：组织各部门之间相互评价，重点考察部门间的协作配合、沟通协调等情况。社会公众评价：通过问卷调查、网络投票、意见反馈等方式，收集社会公众对部门工作的满意度和意见建议。创新工作评价：对部门具有创新性的工作举措和成果进行评估，包括创新的程度、实际效果、推广应用价值等。四、考核周期与方式（一）考核周期绩效考核分为年度考核和季度考核。年度考核于每年年末进行，全面评价部门全年工作表现；季度考核于每季度末进行，重点对部门季度工作进展情况进行跟踪和评估。（二）考核方式1.日常考核：各部门应建立健全日常工作记录制度，及时记录工作进展、完成情况、存在问题等信息。考核主体通过查阅日常工作记录、工作台账、统计报表等方式，对部门日常工作进行跟踪考核。2.定期汇报：部门应定期向上级主管部门汇报工作进展情况，包括工作成果、存在问题及下一步工作计划等。上级主管部门根据汇报情况，对部门工作进行阶段性评价。3.专项检查：针对重点工作任务、重大项目建设、民生保障等方面，由绩效考核领导小组组织开展专项检查，对部门工作进行深入考核。4.综合评价：考核主体根据日常考核、定期汇报、专项检查等情况，结合上级主管部门评价、同级部门互评、社会公众评价等结果，对部门进行综合评价，确定考核得分和考核等级。五、考核程序（一）准备阶段1.绩效考核领导小组办公室制定年度绩效考核工作方案，明确考核目标、内容、指标、方法、程序等要求。2.各部门根据年度工作目标和任务，制定本部门的绩效考核自评方案，并报绩效考核领导小组办公室备案。3.绩效考核领导小组办公室组织开展考核培训，使考核人员熟悉考核标准和方法，确保考核工作的规范进行。（二）实施阶段1.各部门按照自评方案进行自我评估，填写绩效考核自评表，整理相关考核资料，并于规定时间内报送绩效考核领导小组办公室。2.考核主体按照分工，通过日常考核、定期汇报、专项检查等方式，收集各部门的考核信息，并进行分析和评价。3.上级主管部门评价、同级部门互评、社会公众评价等工作同步开展，相关评价结果及时反馈至绩效考核领导小组办公室。（三）汇总分析阶段绩效考核领导小组办公室对各考核主体提交的考核信息进行汇总整理，运用科学的统计分析方法，计算各部门的考核得分，并进行排名。（四）结果反馈与公示阶段1.绩效考核领导小组办公室将考核结果反馈给各部门，各部门如有异议，可在规定时间内提出申诉。2.对考核结果进行公示，接受社会公众监督。公示期结束后，如无异议，正式确定各部门的考核结果。（五）结果应用阶段1.根据考核结果，对表现优秀的部门给予表彰和奖励，包括荣誉称号、奖金、晋升机会等。2.对考核结果不理想的部门，下达整改通知书，要求其限期整改，并对整改情况进行跟踪检查。3.将绩效考核结果与部门负责人的绩效薪酬、职务晋升、评先评优等挂钩，激励部门负责人积极履行职责，提高部门整体工作水平。六、考核结果与应用（一）考核结果等级划分考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。具体划分标准如下：1.优秀：考核得分排名前[X]%，且工作业绩突出，工作能力强，工作态度积极，具有显著的创新成果。2.良好：考核得分排名在[X]%[X]%之间，工作表现较为出色，各项工作指标完成情况较好，工作能力和态度得到认可。3.合格：考核得分排名在[X]%[X]%之间，基本完成工作任务，工作能力和态度基本符合要求，但在某些方面仍需改进。4.不合格：考核得分排名在[X]%之后，或存在严重工作失误、违反法律法规和纪律规定等情况，工作表现较差。（二）考核结果应用1.表彰奖励对年度考核结果为优秀的部门，由市政府颁发荣誉证书，并给予一定的物质奖励。在评先评优、干部选拔任用等方面，优先考虑考核结果优秀的部门及其负责人。2.绩效薪酬调整根据考核结果，对部门绩效薪酬进行调整。考核结果为优秀的部门，适当提高绩效薪酬标准；考核结果为不合格的部门，降低绩效薪酬标准。部门负责人的绩效薪酬与部门考核结果直接挂钩，根据部门考核等级相应调整负责人的绩效薪酬。3.工作改进与督促对考核结果为合格及以下的部门，下达整改通知书，明确整改目标、任务和期限。部门应制定整改措施，认真组织整改，并定期向上级主管部门汇报整改情况。绩效考核领导小组办公室对整改情况进行跟踪检查，对整改不力的部门进行督促和问责。4.培训与发展根据部门考核结果和工作实际需求，有针对性地为部门提供培训和发展机会，帮助部门提升工作能力和水平。对考核结果为优秀的部门，总结推广其先进经验和做法，促进全市工作整体提升。七、申诉与复议（一）申诉渠道各部门如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内，向绩效考核领导小组办公室提出书面申诉。申诉应说明申诉理由和相关证据材料。（二）申诉处理绩效考核领导小组办公室收到申诉后，应及时组织调查核实。对申诉理由成立的，应调整考核结果；对申诉理由不成立的，应向申诉部门说明情况，并维持原考核结果。（三）复议机制如部门对申诉处理结果仍不满意，可在申诉处理结果告知后[X]个工作日内，向绩效考核领导小组提出复议申请。绩效考核领导小组应组织专门会议，