政务公开绩效考核制度

PAGE政务公开绩效考核制度一、总则（一）目的为深入贯彻落实国家关于政务公开工作的决策部署，进一步提高政务公开工作水平，增强政府公信力和执行力，保障公民、法人和其他组织的知情权、参与权、表达权和监督权，特制定本绩效考核制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内部各部门及全体工作人员在政务公开工作方面的绩效评估与考核。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵循国家法律法规及相关行业标准，确保政务公开工作合法合规开展。2.全面客观原则：对政务公开工作的各个方面进行全面考核，依据客观事实和数据进行评价。3.公正公平原则：考核标准统一，考核过程透明，确保考核结果公正公平，不偏袒任何部门或个人。4.注重实效原则：以政务公开工作实际成效为导向，注重考核结果对工作改进和提升的促进作用。二、考核内容与指标（一）公开内容1.主动公开信息的完整性考核各部门是否按照规定主动公开各类政务信息，包括但不限于政策法规、规划计划、业务工作、行政权力、财政资金、人事信息等。指标：应公开信息的实际公开率，计算公式为：实际公开信息数量÷应公开信息数量×100%。2.重点领域信息公开的准确性与及时性重点关注涉及民生、经济社会发展等重点领域的信息公开情况，如重大建设项目批准和实施、社会公益事业建设、公共资源交易等。指标：重点领域信息按时公开率，计算公式为：按时公开的重点领域信息数量÷应公开的重点领域信息数量×100%；重点领域信息准确率，通过对公开信息的准确性进行抽检评估得出。3.依申请公开办理情况考核依申请公开的受理、审查、处理、答复等环节的工作质量和效率。指标：依申请公开按时答复率，计算公式为：按时答复的依申请公开数量÷收到的依申请公开数量×100%；依申请公开答复满意度，通过申请人反馈进行调查统计得出。（二）公开平台建设1.政府网站信息发布与维护检查公司/组织官方网站的信息更新频率、内容质量、页面设计、功能完善等情况。指标：网站信息更新及时率，计算公式为：按时更新的信息数量÷应更新的信息数量×100%；网站内容差错率，通过对网站信息进行抽检统计差错数量得出；网站访问量增长率，计算公式为：（本期访问量上期访问量）÷上期访问量×100%。2.新媒体平台应用与管理评估新媒体平台（如微信公众号、微博、政务APP等）的信息发布、互动交流、用户关注度等方面的工作成效。指标：新媒体平台信息发布及时率，同网站信息更新及时率计算方式；新媒体平台互动回应率，计算公式为：互动回应数量÷用户留言及咨询数量×100%；新媒体平台粉丝增长率，计算公式为：（本期粉丝数量上期粉丝数量）÷上期粉丝数量×100%。（三）公开程序与规范1.信息公开审核机制考核信息公开前是否经过严格的审核程序，确保信息内容准确、合法、合规。指标：信息公开审核通过率，通过审核的信息数量÷提交审核的信息数量×100%。2.保密审查制度执行情况检查在政务公开过程中是否严格执行保密审查制度，防止涉密信息泄露。指标：保密审查违规次数，统计发现的违反保密审查制度的次数。（四）公众参与1.意见征集与反馈考核是否通过多种方式广泛征求公众对政务公开工作的意见和建议，并及时进行反馈和处理。指标：意见征集渠道覆盖率，统计开展意见征集所使用的渠道数量；意见反馈及时率，计算公式为：按时反馈的意见数量÷收到的意见数量×100%；公众意见采纳率，计算公式为：采纳的公众意见数量÷收到的公众意见数量×100%。2.政策解读与回应关切评估对重要政策的解读是否清晰、准确，对公众关切问题的回应是否及时、有效。指标：政策解读发布及时率，同信息发布及时率计算方式；回应关切满意度，通过公众调查统计得出。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常监测：通过政务公开平台后台数据统计、信息巡查等方式，对各部门政务公开工作的日常情况进行实时监测。2.定期检查：每季度开展一次定期检查，对各部门政务公开工作进行全面检查和评估，包括公开内容、平台建设、程序规范等方面。3.社会评议：每年组织一次社会评议，通过问卷调查、网上投票、召开座谈会等形式，广泛征求社会公众对政务公开工作的意见和评价。（二）考核周期考核周期为自然年度，每年1月1日至12月31日为一个考核年度。四、考核评分与结果运用（一）考核评分1.考核实行百分制，各项考核内容与指标根据其重要程度赋予相应分值。2.日常监测、定期检查和社会评议的得分按照一定权重进行汇总计算，得出各部门政务公开绩效考核的最终得分。具体权重设置如下：日常监测占4０%，定期检查占4０%，社会评议占2０%。（二）结果运用1.绩效奖金分配：根据考核结果，对绩效优秀的部门给予适当的绩效奖金奖励，对考核不达标的部门扣减相应的绩效奖金。2.评先评优：考核结果作为各部门及工作人员评先评优的重要依据，优先推荐考核成绩突出的部门和个人。3.工作改进：针对考核中发现的问题，各部门要制定整改措施，限期整改，不断提高政务公开工作水平。五、考核组织与实施（一）考核组织成立政务公开绩效考核工作领导小组，由公司/组织主要领导担任组长，分管领导担任副组长，各相关部门负责人为成员。领导小组负责统筹协调政务公开绩效考核工作，审定考核方案、考核结果等重大事项。领导小组下设办公室，设在[具体部门名称]，负责绩效考核工作的组织实施、日常协调和监督检查等具体工作。（二）实施步骤1.年初部署：每年年初，绩效考核工作领导小组办公室制定本年度政务公开绩效考核方案，明确考核内容、指标、方式、周期等要求，并印发各部门。2.日常考核：各部门按照考核要求，认真开展政务公开工作，并按时报送相关材料。绩效考核工作领导小组办公室通过日常监测、定期检查等方式，对各部门工作情况进行考核记录。3.年终汇总：每年年底，绩效考核工作领导小组办公室对各部门全年的考核情况进行汇总统计，计算各部门的最终考核得分。4.结果审定：绩效考核工作领导小组召开会议，对各部门的考核结果进行审定。审定通过后，向各部门通报考核结果。六、申诉与复核（一）申诉渠道各部门或工作人员如对考核结果有异议，可在收到考核结果通报后的[X]个工作日内，向政务公开绩效考核工作领导小组办公室提出书面申诉。申诉材料应包括申诉理由、相关证据等。（二）复核程序绩效考核工作领导小组办公