信息科绩效考核制度

PAGE信息科绩效考核制度一、总则（一）目的为了加强信息科的管理，提高信息科工作效率和服务质量，充分调动信息科工作人员的积极性和创造性，特制定本绩效考核制度。（二）适用范围本制度适用于信息科全体工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：以客观事实为依据，对工作人员的工作表现进行公正、公平的评价。2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行全面考核。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励工作人员积极工作，同时对不称职的人员进行约束。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.信息系统运行维护（20分）信息系统全年无重大故障，保障业务正常开展，得1520分。信息系统出现一般故障，及时处理，未对业务造成较大影响，得1014分。信息系统出现多次故障，影响业务正常开展，得09分。2.项目实施（20分）按时、高质量完成项目任务，项目验收合格，得1520分。基本按时完成项目任务，项目验收基本合格，得1014分。未按时完成项目任务，项目验收不合格，得09分。3.数据处理与分析（10分）数据准确、及时，为决策提供有力支持，得810分。数据基本准确、及时，对决策有一定帮助，得57分。数据存在较多错误，影响决策，得04分。4.信息安全管理（10分）全年无信息安全事故，得810分。发生轻微信息安全事件，及时处理，未造成重大损失，得57分。发生重大信息安全事故，得04分。（二）工作能力（30分）1.专业技能（15分）具备扎实的专业知识和技能，能够熟练解决工作中的各种问题，得1215分。专业知识和技能较好，能解决常见问题，得911分。专业知识和技能一般，解决问题能力较弱，得08分。2.学习能力（10分）积极学习新知识、新技能，不断提升自己，在工作中能应用新方法、新技术，得810分。有一定的学习积极性，能掌握基本的新知识、新技能，得57分。学习积极性不高，对新知识、新技能掌握较少，得04分。3.沟通协调能力（5分）与其他部门沟通顺畅，能有效协调工作，得45分。沟通协调基本正常，能完成工作协调任务，得3分。沟通协调存在问题，影响工作开展，得02分。（三）工作态度（20分）1.责任心（10分）对工作高度负责，认真履行职责，无工作失误，得810分。有一定的责任心，基本能完成工作任务，偶有小失误，得57分。责任心不强，工作敷衍，常有失误，得04分。2.工作积极性（5分）工作积极主动，主动承担任务，得45分。工作较积极，能完成安排的任务，得3分。工作消极，被动应付任务，得02分。3.团队合作精神（5分）积极参与团队合作，与同事配合默契，得45分。能参与团队合作，与同事配合基本正常，得3分。不参与团队合作，与同事配合差，得02分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由信息科负责人对工作人员的日常工作表现进行记录和评价。2.定期考核：每季度进行一次定期考核，根据日常考核情况和工作成果进行综合评价。3.年终考核：每年年底进行年终考核，对全年工作表现进行全面总结和评价。（二）考核周期考核周期为自然季度和自然年度。四、考核实施（一）考核准备1.信息科负责人制定考核计划，明确考核内容、标准、方式和时间安排。2.准备考核所需的各种表格、资料和工具。（二）考核实施1.日常考核：信息科负责人根据工作人员的日常工作表现，及时记录考核情况。2.定期考核：每季度末，工作人员按照考核标准进行自我总结和评价，填写考核表。信息科负责人根据日常考核记录和工作人员的自我总结，对工作人员进行综合评价，填写考核意见。3.年终考核：每年年底，工作人员按照考核标准进行年度工作总结和评价，填写考核表。信息科负责人组织召开考核会议，工作人员进行述职汇报。信息科负责人根据日常考核、定期考核和述职汇报情况，对工作人员进行全面评价，确定考核等级。（三）考核结果反馈考核结束后，信息科负责人及时向工作人员反馈考核结果，指出存在的问题和不足，并提出改进建议。工作人员如有异议，可在规定时间内提出申诉。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据考核结果，发放绩效奖金。考核等级为优秀的工作人员，绩效奖金按照最高标准发放；考核等级为良好的工作人员，绩效奖金按照较高标准发放；考核等级为合格的工作人员，绩效奖金按照标准发放；考核等级为不合格的工作人员，绩效奖金按照较低标准发放或不发放。（二）岗位晋升考核结果作为岗位晋升的重要依据。连续两年考核等级为优秀的工作人员，在岗位晋升时优先考虑；考核等级为不合格的工作人员，不得晋升岗位。（三）培训与发展根据考核结果，针对工作人员存在的问题和不足，提供相应的培训和发展机会，帮助工作人员提升工作能力和素质。六、申诉与处理（一）申诉工作人员如对考核结果有异议，可在考核结果反馈后[X]个工作日内，向信息科负责人提出申诉。申诉时应提交书面申诉材料，说明申诉理由和证据。（二）处