高校毕业生质量评估体系研究

质量评估体系

建立和健全毕业生质量评估体系，对更好地指导和完善高校的学科设置、发展方

向、招生结构、培养工作甚至整个国家的高等教育的发展产生重要的影响

一个完整的毕业生质量评估体系应该包括就业率、重要需求、平均起薪、就

业结构、社会美誉度、毕业生主体等方面

高校毕业生质量评估体系研究

华东理工大学工商经济学院管理系陈俊傲

华东理工大学招生与毕业生工作办公室徐国庆

华东理工大学材料工程学院章圣苗

一、建立毕业生评估体系的重要性

高等学校对社会进步和经济发展的贡献在很大程度上要靠--批又一批品学

兼优的毕业生来实现。毕业生质量又是这个目标能否实现的关键环节。毕业生如

同企业的产品，对学校整,本工作特别是人材培养模式起着十分重要的影响。原教

育部副部长吕福源同志指出：“国际上较为知名的大学，他们的校长往往把毕业

生就业放在很重要的位置上。毕业生就业实际上是一个龙头性问题，它能够折射

出不少问题来，所以我们要狠狠抓住毕业生就业这个环节，把它的位置突现出来，

通过它来带动一系列深层次问题的解决，包括招生、培养和学科调整等。”

建立和健全毕业生质量评估体系，对更好地指导和完善高校的学科设置、发

展方向、高校的招生结构、培养工作甚至整个国家的高等教育的发展产生重要的

影响。

改革开放以来，大学生就业方式和就业制度，大体上分为几个阶段：1.指令

性计划分配阶段（1984年以前），2.指导性计划分配阶段（19841989）,3.一

定范围内的“双向选择”阶段（19891993）,4.自主择业阶段（1993年以后）。

计划经济时代，高校的就业工作彻底落实了国家的分配计划，确保重点单位对高

校毕业生的需求，促进国民经济的总体发展。毕业生质量的评估也基本上是环绕

对国家计划的落实程度展开。但是这种分配方式及相应的评估方式抹煞了毕业生

的个性，忽略了不同毕业生与不同用途单位之间的匹配，导致人力资源的配置效

率较为低下，许多高层次人材的积极性和创造性受到严重的遏制。

1990年代以后，特别是在实行“供需见面、双向选择”的就业制度以后，

毕业生和用人单位逐渐习惯在市场这个“看不见的手”的调控下寻觅彼此合适

的对方，毕业生整体质量的评估体系也相应有了调整。为了了解社会用人单位对

各高校、各专业毕业生的需求，同时将用人单位对人材培养的意见反馈给高校，

教育部于1999年开始统计和发布直属院校的就业率，这可以被看做是毕业生质

量评估的一大改革。无非，由于各校就业率统计的科学性和真实性还有待提高，

加之就业率的统计忽视了不同层次、不同地区高校之间的差异，因此统计就业率

还无法评价不同就业机会之间的质量差异：仅仅从当年当地就业率情况来评价学

校的毕业生工作，会使得高校在毕业生就业辅导和提高就业率上下功夫，而忽视

对学生整体质帚、素质的培养和提高，从而导致治标不治本的结果。所以，很有

必要建立一个更加完善全面的毕业生质量评估体系。

二、毕业生质量评估体系

学生作为高校培养的“特殊产品”，质量究竟如何还应听听用人单位及社会

的评价，所以高校毕业生质量的评估必须注意跟踪和积累，许多毕业生的价值真

正被社会所认可需要一定的时间。

我们认为，一个完整的毕业生质量评估体系应该包括就业率、重要需求、平

均起薪、就业结构、社会美誉度、毕业生主体等六慷慨面；为此，我们通过三年

实践研究尝试，提出并建立了毕业生质量评估体系（见表1）。

表1毕业生质量评估体系

分

一线指标二级指标内涵评分项目

值

1.“一次性就业指高校在教育部规定时间上报

A*5=分值5

率-5就业方案的毕业生就业率

1.就业率

对应分值：15

2,“年终就业“年终就业率”指在毕业年度

B*10=分的10

率”10年终时毕业生的就业率（B）

1.-国际知名企业”（包括

世界500强）1.2两项的百分比与

前三年的同类百分比

6

1.“企业性质”2.“国内知名企业（包括国内均值的比位可乘以6

6500强、中外合资及外商独资得出此项分值。

企业）

2.重要需求

10

3.其他企业本项无分伯0

1.“重要岗位”（包括部门主管、

方法向上.1

2.“需求岗位高蚊研究、高级管理人中）

层次”4

2.其他岗位本项无分值0

3平均配粉木年度木校M机第三个年度该校随机抽样平均A7B*10=分值（可以

10

10抽样平均起就起就的均值（B）超过10分）

1.500兆的国际国内企业

4,就业结构1.重点单位和5001-5项的总百分比与前

10

25强企业10三年的同类百分比均值

2.国有大型企业

3.民苜大型企业的比值再乘以10得出

此项分值

4.合资企业

5,外资企业

1.个人方法同上5

3.自主创业8

2.合作方法同上3

4.出国及考研61.出国留学等：读确士等课程方法同上6

1.普通企业就业方法向上1

5.其他1

2.待业或者再考研等等本项无分值0

学生及家长对学校及教学方面的

学校知名我与美誉度：

态度，调研结果分很满意（4分

1.学生及事长认学校环境、教学历破：

八湎意（3分）、普通（2分1

可度4就业前景等的探母评

）、不太满意（1分）、很不满（

5.社会美誉发价。

0分）五项，

12

1.毕业生品管素妩4

2.公司及企业的公司及企业对学校及其毕业生

认可度8等各方面的认可度.（同上）

2.毕业生专业素质\

1.招聘会、人材市场、

6.毕业生主体毕业生主动寻觅就业信息及这

网络、报纸等自己寻求5

28些信息的槃道来源

就业机会.

1.主体意识10

本项和以下各项

2.通过家庭等社会关

0

评分都是以本年系捉供的就业机会。

度学生得研的百分

比数据号前三年的1.充电成本2

百分比均值的比值择业成本：毕业生寻觅工作

再乘以对应的胞分过程中所花费的成本,如：2.包装成本1

得出分值.下同.充电成本，包装成本，信息

成本,皮靴成本，机会成本3.信总成本1

等等。

4.其他成本1

1.发展潜力2

毕业生在择业过程中更加注费2,薪酬1

2.理性意识5

的因栽：

3,区域差异以及

1

城市户口安排

4.单位性质、工作

1

环境、专业对口

1.不防急违约1

毕业生在择业是履行自己的义务

3.诚信意识52.筒历内容属实2

中讲诚信程度

3.面试不欺骗面试官2

1.自觉照行与就业

相关的法律.法娓和1

章程

2.主动并正确地用

法律保护自己乃至同3

毕业生的择业过程中特别在签约

4.法律意识5学的权益

中对待方关法律条文的注止程度

3.违的后按法律

规定现行各项义务1

1.推茬自己适合

1

岗位的亲友

2.推苏比自己优秀

5.团队意识3推荐比自己优秀的人来公司共事2

的人共事

I.就业率

第一项一级指标为“就业率”。该项指标满分15分，内含两项二级指标，

分别为：“一次性就'也率”（该项指标满分5分），“年终就业率”（该项指标

满分10分）。“一次性就业率”指高校在教育部规定的上报就业方案的毕业生

就业率。“年终就业率”指在中业年度年终时中业生的就业率。

毕业生的质量如何，直观的衡量就是看当年度的毕业生的就业率。毕业生的

就业率是指一所高校的毕业生在毕业时或者统计时间内已落实就业单位的毕业生

人数（包括就业、考研、出国和自主创业等）占该校毕业等总数的比例。毕业生

就业率是对高校毕业生质量评估的重要指标。但“一次就'也率”所反映的只是阶

段性的就业工作成果，初次就业率作为反映学校学生就业状况的惟一标准是不科

学的。毕业生就业已浮现多元化的趋势，“一次就业率”已难以全面反映毕业生

就业的整体状况。随着高校的扩招，人材的供需两方没有很好的接轨，加之个别

年份的特殊性如非典的影响等，对毕业生的按时就业产生了很大的影响。所以我

们认为全面反映毕业生就业率应该分为“一次性就业率”和“年终就业率”。具

体评定分值的方法如表第四列所示。

2.重要需求

第二项一级指标为“重要需求”。该指标满分10分，内含2项二级指标：

“企业性质”为6分和“需求岗位层次”为4分。其中“企业性质”下分五个评

分项目：1.“国际知名企业”（包括世界500强）；2.“国内知名企业”（包括

国内500强、中外合资及外商独资企业）：3.其他企业。“需求岗位层次”下分

两个评分项目“重要岗位”需求和“普通岗位”需求。

当年毕业生的总数与社会用人单位对一个学校毕业生的总需求数的比率可

以大体反映用人单位对该校毕业生的认可程度，这个比率简称为供需比。但是笼

统的供需比容易掩盖供需匕中的质量问题乃至结构问题，所以我们可以把供需比

分项进行考虑。首先从需求单位层次上看国际国内著名企业的供需比。国际国内

的著名企业对人材的要求与选择、对人材的使用最为科学，也是毕业生最为憧憬

的单位之一。从人材的“读用与消费”方面来看，到国际国内著名企业就业几率

的高低是评价就业质量的重要指标之一。其次，从就业岗位需求的层次上看，应

考虑“重要岗位”需求比率。显然，部门主管、高级研究、高级管理人员的就业

岗位不是文秘、低级行政、销告等简单工作可以比拟的。具体评定分值的方法如

表第四列所示。

3.平均起薪

第三项一级指标为“平均起薪”。该项指标满分10分；从社会对毕业生的

认可程度上看，应考虑毕业生的“薪金水平与待遇”问题。平均起薪是国外在对

毕业生质量评估的一个常用指标，不同高校之间毕业生平均起薪的差别可以有力

地说明毕业生在社会上和人材市场Hl勺竞争力。固然，不同的地区由于经济发展

水平的不i样，应该有不同的薪水系数。此外，同一地区的理工科与文科的平均

起薪也会不一样，所以在定平均起薪系数的时候，本文建议：参考本校前三个年

度的均值作为基数。固然最高分可能超过10分。具体评定分值的方法如表第四

列所示。

4.就业结构

第四项一级指标为“就业结构”。该项指标满分25分，内含5项二级指标，

分别为：1.重点单位和500强企业，3.自主创业，4.出国及考研，5.其他。

在第一个二级指标中，根据毕业生所去的重点单位的性质的不同又可将其分为：

1.500强的国际国内企业，2.国有大型企业，3.民营大型企业，4.合资企

业，5.外资企业。第三个二级指标表示“自主创业”：它所体现的不只是大学

生的能力，还有胆量以及谋略等。我们将其分为“个人独资”与“合作开办”。

“出国或者考研”是进-•步深造的具体表现，也是为了能够找到更好的工作发挥

更大的作用，所以我们将其也算如“就业结构”这项指标中，固然待业或者再

考研的情况现在也不少，但我们建议不列入毕业生质量体系的评估中。具体评

定分值的方法如表第四列所示。

5.社会美誉度

第五项一级指标是“社会美誉度”。该项指标满分为12分。内含“学生与

家长对学校的认可度”及“公司与企业对学校的认可度”两项二级指标。在第一

项二级指标中，根据调查问卷，此项涵盖了“学校知名度”、“学校环境、教学

质量”、“就业前景”等内容。第二项二级指标分为毕业生品德素质和毕业生专

业素质两项。评估方法和调查问卷与第一项二级指标相同。具体评定分值的方法

如表第三列所示。

6.毕业生主体

第六项一级指标为“毕业生主体、理性、诚信、法律和团队意识”。该项指

标总分28分，含5个二级指标。“主体意识”是指毕业生在寻觅工作过程中的

主动出山，彻底凭自己获取信息，这种极其自主的方式将越来越多的被人们所采

用，并且摒弃了依靠父母等人的匡助。而在“主体意识”这一项中择'业成本的多

少也是不容忽视的c第一项一级指标是“理性意识”，我们根据毕业生再择业过

程中注重因素的不同将这一项指标从“发展潜力”、“薪酬”、"区域差异以及

城市户口安排”、“单位性质、工作环境、专业对口”四个方面来衡量。“诚信

意识”应该是被企业更加看中的一项，在企业越来越多的怨声之中，学校似乎更

应该在这方面加强管理，它是直接影响企业对学校认可度的因素之一。我们将它

分为“是否随意违约”、“简历内容及证书是否属实”、“面试时是否欺瞒性回

答”等三方面。第四项二级指标是“法律意识”。我们对其从“自觉履行与就业

相关的法律、法规和章程”、“主动并正确地用法律保护自己乃至同学的权益”

以及“违约后按法律规定履行各项义务”三个方面来衡量。固然第五项的“团队

意识”则更是体现了毕业生综合素质的一项内在指标。第六项内各子项的评分都

是以本年度毕业生调研结果的百分比数据与前三年的百分比均值的比值再乘以

对应的总分得出分值。

所有六项评分的总和体现一所高校当年毕业生的总体质量水平。满分为100

分。

三、该评估体系的可行性检验

三年多来，针对人材市场竞争激烈，就业形势日益严峻的社会大趋势，我们

依托华东理工大学毕业生就业工作跟踪调研了三个样本的情况；即工商经济学院

2000届、2002届与2003届，各50名接受测试和调研的应届毕业生；高等技术

学院2000届、2002届与2003届，各50名接受测试利调研的应届毕业生；全校

随机抽样100名接受测试和调研应届毕业生（分布各专业）2000届、2002届与

2003届。研究课题时间跨度从广3学年不等；研究课题范围有：毕业生主体意

识、理性意识、诚信意识、法律意识和团队意识，相关专业就业结构分析，职业

生涯规划，以及就业心理素质培养等。

我们主要通过四个方面验证这一体系的可行性：

1.三年来，许多课题都针对了这一体系的六大指标，如诚信意识、法律意

识乃至就业结构的相关研究。

2.我们对三届学生中的全校随机