流动人口综合管理平台项目采购需求

1XX省作为经济大省和人口流入大省，流动人口数量高发展的核心区，流动人口高度集聚，规模已达X万人，占全市总量的四分之一。《国务院关于进一步推进户籍制度改革的意见》(2014年)、《居住证暂行条例》(2017年)等顶层设计，为流动人口服务管理工作提供了明确的政策方向理办法》(2020年)和《XX市租赁房屋安全管理规定》(2021年),明确规定的“流动人口管理平台”已迫在眉睫。本项目乃至XX市流动人口服务管理的精细化、智能化水平，为推进基层治理现代化提2“流动人口管理平台”遵循标准化、集约化原则，先试先行探索特色基层治理工作，构建集“数据汇集、业务协同、决策支撑”于一体的基层治理工作体系，为基层工作提供全面信息化支撑。序号分项名称建设内容单位数量备注工综合管理平台详细内容附后套12微信公众平台详细内容附后套13微信小程序详细内容附后套14运营管理后台详细内容附后套15服务支撑程序详细要求附后套16云服务器租赁详细要求附后套1符合信创要求7设备对接详细要求附后套8详细要求附后年39现场服务详细要求附后年3门禁设备服务详细要求附后年3综合管理平台是政府相关部门统筹流动人口数据的窗口，系统中所有流动人口信息将归集到数据座舱中，为政府部门决策支撑提供实时、准确的数据。其主3综合管理平台的综合性入口，可提供各个模块的入口，并支持全站搜索、关键词高亮。(1)房屋查询可根据屋主姓名、电话、地址、出租屋名称查询房屋信息。(2)房屋列表业务功能接入、实时监控播放；支持分页。(3)房屋明细显示房屋信息包括街镇、地址、屋主信息、房屋周边环境照片；显示房间列表，房间状态，房间入住人员、历史入住人员；显示设备状态及实时监控和回放，对房屋当月事件统计展示，包括入住、搬离、人员异常事件统计；通过综合数据智能分析，判断人员状态，如人员异常，更新人员状态标签，帮助管理人员及屋主更好管理人员情况等；显示房屋地图标点信息，支持卫星图层及地图图层，一键居中当前房屋定位；(4)数据导出根据数据权限导出房屋数据。(1)人员查询可根据人员姓名、电话、身份证号、地址、户籍、人员类型、登记时间等查询人员信息。(2)人员列表(3)人员明细显示人员身份信息，入住信息(包括入住房屋、房号、时间),搬迁信息，身份证照片及半身照，可按时间段查询出入轨迹，显示出入轨迹照片及录像回放。5等数据接入，北向支持将上述数据对接至第三方平台。3.2.2.1.专管员(网格员)(1)房屋管理可查看辖区内的房屋信息，了解房屋地址、房间号、所住人数等，可新增房屋；可为某个房间号新增住户。可编辑维护房屋档案，上传或修改房屋档案资料。(2)实时监控支持输入关键字搜索名下设备，查看设备在线状态，可根据需求查看设备监控；可查看历史监控录像。(3)远程开门可查看名下片区的设备，支持远程开门；(4)人员管理可查看辖区名下房屋的人员信息，了解基本信息、搬迁记录、门禁记录等；可根据需求对住户进行注销、停用操作；(5)房屋巡检可对辖区内的房屋进行房屋巡检，巡查，上传巡检记录；(6)房屋标点可选择需要标点的房屋，校对正确地址并保存此地点，方便同部门同时查看(7)个人中心主要用户维护个人信息，设置推送通知及维护关注人员名单。屋主共治工作台是社区屋主参与共建共治的一个重要入口，通过方便快捷的操作，减轻屋主维护住户信息的工作量，为屋主带来更多管理便利，让屋主更愿意参与数据报送。其主要能力如下：6(1)房屋管理可维护房屋信息，包括房屋地址、房间号等，可新增房间、可为某个房间号新增住户。(2)住户管理可查看名下房屋的人员信息，了解基本信息、搬迁记录、门禁记录等；可根据需求对住户进行注销、停用、催租操作；可在线登记或住户自助登记后屋主审(3)住户开卡支持录入租户信息，上传证件照，人脸照，确认开卡，人脸自动下发；支持数据同步至其他对接系统，如公安系统等。(4)自助开卡根据房东的房屋权限加载房屋列表后，对应房屋生成专属二维码，住户可扫描二维码办理自助登记。(5)开卡申请屋主可查看房屋下住户申请列表，可根据审核状态过滤，可查看住户自助登记详情并进行审核。(6)远程开门可查看名下房屋的设备，支持远程开门，可设置是否允许租客远程开门。(7)实时监控支持输入关键字搜索名下设备，查看设备在线状态，可根据需求查看设备监控；可查看历史监控录像。(8)收款助手支持屋主查看当月费用汇总、待收等情况，可选择查看上月信息；显示房屋费用列表，点击房屋即可进行费用清单编辑，随时可进行催租操作。7(9)门禁记录支持输入关键字住户，查看住户门禁出入记录。(10)报修可查看和新增报修记录以及维修结果，屋主可及时了解报修情况。(11)我的设备屋主可查看个人设备列表，设置是否开启活体检查及是否允许住户远程开门，提交设备报修请求，查看设备报修历史及详情等。(12)我要招租可查看当前招租房屋信息，支持选择房屋进行招租推广。(13)合同管理可查看合同列表，了解合同到期情况；支持屋主新增电子合同，录入房间租赁合同；同时可上传纸质合同。(14)个人中心可进行个人资料维护，查看系统提醒；可随意设置提醒开关等，设置安全信息；可为房屋设置管理员。(15)帮助说明屋主可查看系统使用帮助说明。(1)我要租房可搜索出租房列表，了解房间房型、价格、面积、位置等，可查看详情，了解更多房间资料，可电话咨询房东。(2)远程开门支持关键字搜索设备列表，可查看设备信息，根据需要可使用远程开/关门。(3)自助开卡住户可扫描屋主提供的房屋二维码进行自助登记，屋主审核通过后，用户登录确认入住信息即可完成开卡流程。(4)我要报修可根据故障维修处理状态进行分类查看，了解维修情况，如房屋基本信息，9(3)客服中心可查看客服联系方式。(4)我的可解绑微信或更改用户角色。(1)房屋管理可维护房屋信息，包括房屋地址、房间号等，可新增房间、可为某个房间号新增住户。(2)住户管理可查看名下房屋的人员信息，了解基本信息、搬迁记录、门禁记录等；可根据需求对住户进行注销、停用、催租操作；可在线登记或住户自助登记后屋主审(3)住户开卡支持录入租户信息，上传证件照，人脸照，确认开卡，人脸自动下发；支持数据同步至其他对接系统，如公安系统等。(4)实时监控支持输入关键字搜索名下设备，查看设备在线状态，可根据需求查看设备监控；可查看历史监控录像。(5)门禁记录可根据房屋、住户姓名过滤门禁记录，可根据日期过滤门禁记录。(6)客服中心可查看客服联系方式。(7)远程开门可查看名下房屋的设备，支持远程开门。(8)我的可解绑微信或更改用户角色。(1)我要租房可搜索出租房列表，了解房间房型、价格、面积、位置等，可查看详情，了解更多房间资料，可电话咨询房东。(2)客服中心可查看客服联系方式。(3)远程开门支持关键字搜索设备列表，可查看设备信息，根据需要可使用远程开/关门。(4)我的可解绑微信或更改用户角色。房屋管理模块支持数据地图显示及数据表格显示，数据表格会罗列出房屋、房间、设备、出入记录、巡检、管理员、专管员等一切房屋相关信息。显示房间详情，可批量新增房间。住户管理模块支持数据地图显示及数据表格显示，数据地图包括人口总统计、本月登记注销统计、重点人员统计等，数据表格包括住户列表、住户详情、出入记录、搬迁历史等。平台门禁记录列表，支持数据分页提高加载速度，支持关键字模糊搜索。11显示平台设备列表，可对设备绑定/解绑房屋、维护设备类型、查看设备报障信息等。3.2.4.6.(新增设备)报装订单显示系统报装订单，对订单进行分配。根据安装订单对安装师傅进行任务分配。可维护巡检项目，设置巡检方案，查看巡检记录。显示设备、房屋、人员等数据变动情况。可按需求统计包括接入房屋数、房间数、人数、新增/注销数等。可在地图显示房屋位置，方便可视化查看。可维护流管站点信息，并可维护流管站内专管员、房屋信息及绑定关系。系统内部的安装人员信息维护。3.2.4.13.运营管理系统内部的运营人员信息维护。3.2.4.14.合同管理可查看屋主上传的合同详情。包括个人信息维护、用户管理及操作日志查看。3.2.4.16.基础属性基础属性类、值维护，流管站维护及推送权限管理。该模块为整体系统基础支撑服务模块，包括端口监视配置、数据视图、邮件服务测试、硬盘监测测试、重算居住人数和房屋数、移除当前的dav门禁视频、广播一次Setting(UDP)、早上九点推送专管员、更新门禁机的在线状态、重启进程服务等多种基础服务功能。该模块为整体系统基础支撑服务模块，包括视频设备列表、直播管理、设备绑定/解绑等视频设备服务功能。平台正式上线，包含3年的云服务器使用和专线。云服务器参数要求：(须符合信创要求)配置类别补充技术说明计算资源内存1.vCPU基于国产架构芯片，支持硬件虚拟化技资源调度；2.内存为国产DDR4/DDR5规格，支持存储资源一系统盘高效增强型上限2600时间≤30秒，可保留近30天快照版本，用于系统故障恢复存储资源一数据盘高效增强型上限60001.支持分区扩展功能，扩展过程中业务不中断，单盘最大可扩展至32TB;2.具备数据冗余机制(如RAID5/6),单个磁盘故障时数据不丢恢复时间≤2小时网络资源20M带宽1.网络架构基于国产SDN(软件定义网络)技支持VPC(虚拟私有云)隔离，同一VPC内网络时延≤5ms;2.支持带宽动态调整，峰值带宽可临时提升至50M(单次最长72小时),满足业务突发流量需求；3.提供IPv4/IPv6双栈支持，IPv6地址段需符合国家分配规范操作系统国产操作系统定期自动更新安全补丁(每月至少1次)(1)门禁设备对接XX家园二期共17个单元门禁设备，进行软件升级，与流管平台数据交互、(2)对接视频监控定期备份核心数据并加密；定期巡检，结合日志分析预测潜在故障等，服务期3期3年。门禁设备安装、数据对接完成后，3年期的质保服务。(1)项目管理目标质量目标：系统运行稳定、达到设计要求，并圆满通过采购人组织的验进度目标：确保项目建设工作在预定的时间内完成。(2)项目管理内容供应商应提供详尽的项目管理办法，成立专门的项目管理组，由专人负责，确保项目按时按质进行。(3)质量要求供应商保证向采购人提供的货物是全新、完整、未使用过的；供应商向采购人承诺在质量保证期内，所有非故意性损坏以及正常使用范围内造成的损坏均免费维修或更换。因货物本身质量问题导致采购人无法使用的，若更换后仍不能满足正常使用需求的，采购人有权要求退货。对因采购人的不正当使用所造成的损坏不属于供应商责任，但供应商要积极协助采购人进行维修或更换，并保证提供优惠价格的维修和更换服务。4.2.1.项目培训要求供应商应对采购人进行所供系统全面的技术培训，使采购人使用人员能够达到独立进行使用、维护和简单故障处理等工作。培训内容需包括：应用系统操作使用、维护等方面的培训，具体的培训时间、培训地点、培训方式、培训内容、培训人数由采购人根据实际需求确定，供应商不得再收取任何费用。供应商在质量保证期内应当为采购人提供以下技术支持和服务，项目验收后免费运维服务期内，项目运维要求如下：供应商应当为采购人提供7*24小时技术服务电话，解答采购人在使用中遇到的问题，及时为采购人提出解决问题的建议。在出现系统故障时，30分钟内远程响应，如远程支持无法解决问题时，需1小时内到达采购人现场，4小时内解决问题，24小时内未解决问题的供应商需做出书面解释。供应商在免费运维期(质保期)内，提供免费定期巡检(至少每季度巡检1次，并出具巡检报告),对系统进行免费更新升级。质保期内，在非人为因素情况下，一切维修配件、硬件和保养费用均由供应商免费提供。质保期外，维修配件、硬件更换等相关费用由建设方承担。《采购清单》入口综合管理平台首页登录首页功能入口各大模块入口全站搜索名、身份证、手机号等字段模糊全站搜索所有房屋、人员信息，方便用户快速查找需要的数据结果列表显示搜索结果关键词高亮关键词高亮功能，快速突显用户搜索的关键词位于数据中的具体位结果列表分页及数据加载速度房屋查询房屋节点列表可根据镇街-片区-村居委-房屋展开，并显示房屋状态，点击不同层级可按层级查询房屋列表房屋查询可根据屋主姓名、电话、地址、出租屋名称查询房屋信息房屋列表房屋列表显示房屋设备状态、所属镇街、所属社区、房屋地址、屋主姓名、标准地址；分页及数据加载速度实时监控播放查看实时监控导出打印查询结果列表导出房屋明细房屋信息包括房屋名称、屋主名称、电话、身份证、地址、标准地址、出租情况、房屋环境照片集信息天气日期显示当前地市日期事件、天气信息等房屋统计当前房屋状态、到期时间、房间数重点人员统计、人员异常统计专管员显示当前房屋相关专管员信息房间列表房间详情似搬离人员、已搬离人员信息实时监控当前房屋实时监控查看，如有多设备可切换观看当前房屋监控回看，如有多设备可(在云存储时间段内)人员分析通过综合数据智能分析，判断人员管理人员情况地图标点显示房屋地图标点信息，支持卫星图层及地图图层，一键居中当前房屋定位数据导出导出住户数据导出当前房屋住户数据人员查询地址、户籍、人员类型、登记时间等查询人员信息房屋节点列表可根据镇街-片区-村居委-房屋展开，并显示房屋状态，点击不同层级可按层级查询房屋内的人员列表人员列表显示姓名、性别、联系电话、身份证号码、人员类型、房屋地址；支持分页；人员明细天气日期显示当前地市日期事件、天气信息等租客基本信息租客基本信息，包括租客状态、姓名、身份证号、民族、电话、户籍地址等入住信息搬迁信息租客搬迁记录出入轨迹过滤可根据日期筛选需要时间段内出入出入轨迹出入照片、时间出入视频回放出入事件的前十秒及后二十秒视频回放，亦可自行调节时间(在云存储时间段内)登记照片租客登记时的照片，包括证件照片及半身照片数据导出根据数据权限导出人员数据视频倒查设备列表可根据镇街-片区-村居委-房屋展房屋展开加载该房屋视频监控设备列表实时监控查看监控设备的实时画面查看监控设备的指定时间段的回放录像(在云存储时间段内)播放屏调整可分别按1、4、9屏设置加载画面数量告警列表显示告警人员姓名、描述、告警设备地址、人员类型、告警时间告警记录查询可根据告警人员姓名、告警开始时间及结束时间查询告警记录告警记录明细点击告警记录中的人员名称可快速查看告警照片，点击房屋地址可以快速跳转房屋数据座舱布控人员管理布控人员查询可根据姓名及身份证查询布控人员列表显示姓名、性别、身份证号码、人员类型、房屋地址、布控有效期等新增布控人员别、身份证号码、人员类型、房屋地址、布控有效期等删除布控人员删除布控人员信息下载批量导入可下载批量导入布控人员模板人员上传批量导入布控人员文件导出布控人员导出当前布控人员数据数据导出根据数据权限导出告警记录数据数据导出根据数据权限导出人员数据数据中心数据中心统计房屋在线数房屋分类统计自住、出租、其他房间数统计自住房套数、出租房套数、其他累计登记住户统计住户登记累计统计，可按天、月、年登记查询月新增/注销人数统计实时统计月新增/注销人数日新增/注销人数统计实时统计日新增/注销人数设备接入数统计日新增/离线统计设备日新增/离线统计房屋节点列表可根据镇街-片区-村居委-房屋展开，并显示房屋状态，点击房屋可定位地图位置平台房屋地图标点展示，根据房屋状态标点颜色区分，点击房屋标点可显示房屋基础信息及跳转房屋座舱，支持卫星及地图图层人员变动列表展示人员新增/注销事件，点击事件可快速跳转到租客详细信息页面中转网关北向房屋新增/更新接口、房间新增/更新接口、设备新增/更新接口、人员口等南向房屋新增/更新接口、房间新增/更新接口、设备新增/更新接口、人员口等微信公众平台我是住户远程开门房屋列表根据住户入住的房屋权限加载开关远程开门远程开门开关自助开卡住户可扫描屋主提供的房屋二维码进行自助登记，屋主审核通过后，用户登录确认入住信息即可完成开卡流程我要报修查看报修清单，可根据状态筛选新增保修单报修单查看，可查看报修结果缴费通知月租金的账单通知家电维修方便用户日常生活维修需要我要租房(跳转小程房源查找房源列表显示房源列表动态加载延迟动态加载房源，可优化页面打开及数据加载速度房源详情显示房源详情，包括租金、面积、设施标签、地址等，可联系客服个人中心用户信息填报(身份证、人脸拍照上传)安全中心我是屋主(二房东)远程开门房屋列表态列表远程开门远程开门住户开卡身份证件识别身份证件识别信息登记信息登记录入门禁信息录入门禁信息其它证件录入其它证件录入自助开卡房屋列表根据房东的房屋权限加载房屋列表房屋二维码房屋专属二维码，住户可扫描二维开卡申请申请列表查看住户自助登记申请列表，可根据审核状态过滤开卡审核查看住户自助登记详情并进行审核实时监控房屋及设备状态列表实时监控查看房屋列表房屋列表房屋信息维护房屋信息维护房间列表房间列表，展示房间号、租客人数等新增房间新增房间信息，包括房号、租金、面积、押金、照片等批量添加房号批量添加房号房间信息房间信息维护，包括房号、租金、房型等细节添加住户可在房间界面中快速添加住户住户搜索可根据姓名、房间号、联系方式搜索住户住户信息住户信息住户注销住户注销录入凭证录入凭证历史住户列表动态加载数据延迟动态加载，可优化页面打开及数据加载速度收款助手月收费统计月收费统计默认生成月账单默认生成月账单账单更改账单内费用更改，可修改水电表度数自动生成费用等电子收据可生成电子收据并预览账单推送账单推送账单统计各种费项统计门禁记录门禁记录搜索可根据房屋、住户姓名过滤门禁记录，可根据日期过滤门禁记录门禁记录列表门禁记录查看动态加载数据延迟动态加载，可优化页面打开及数据加载速度滤查看住户报修详情上传维修记录，提交保存报修结果我的设备设备列表查看屋主安装的设备列表设置设置是否开启活体检查及是否允许住户远程开门提交设备报修请求查看设备报修历史报修历史查询可根据房屋、联系人、手机查询具体报修记录报修详情信息我要招租房屋列表房东名下房屋列表房屋过滤可根据区域、房屋名称、房屋地址过滤楼栋信息可编辑维护楼栋信息，如地址、名房间列表房间列表，展示房间号、租客人数等新增房间新增房间信息，包括房号、租金、面积、押金、照片等批量添加房号批量添加房号房间信息房间信息维护，包括房号、租金、房型、朝向等细节，可保存发布招租合同列表合同列表合同查询可根据房屋、住户姓名、房号、手机查询合同新增合同新增合同，包括甲方、乙方、房屋房间信息、费用等合同明细更新合同信息个人中心用户信息用户信息房屋推广入口房屋推广入口消息中心消息中心安全中心安全中心房屋管理员及开卡列表操作房屋管理员及开卡列表操作帮助说明注销用户住户更换房间屋主推送账单和住户缴费功能使用说明我是专管员(网格房屋巡检房屋查询可根据房屋地址查询辖区内房屋房屋列表房屋巡检巡检历史列表历史列表巡检历史明细查看具体巡检历史明细远程开门房屋列表实时监控远程开门对应管辖房屋的门禁远程开门操作模糊查找可根据姓名、身份证、电话模糊查找人员精确查找可根据流管站/警务室、姓名、身份证、房屋地址、房号、电话、户籍精确查找人员人员列表人员基本信息门禁历史可查看人员历史门禁轨迹可查看用户登记历史信息房屋查询信息查询辖区内房屋房屋列表房屋列表房屋详情房屋详细信息，包括基本信息、住户列表、巡检历史、证照等房间信息房屋标点标点列表标点列表添加房屋标点可添加房屋标点，方便记录标点信息标点详情查看标点定位，方便导航(百度地个人中心用户信息用户信息通知中心通知中心安全中心安全中心关于系统关于系统推送开关推送开关关注人员关注人员我是运营人员远程开门对应管辖房屋的门禁远程开门操作订单历史房屋列表添加管理员设备列表设备列表设备详情个人中心用户信息推送开关我是安装(维修)师傅维修列表未完成订单列表已完成订单列表订单列表未完成订单列表已完成订单列表个人中心用户信息微信小程序我要租房房源查找房源列表显示房源列表动态加载延迟动态加载房源，可优化页面打开及数据加载速度房源详情显示房源详情，包括租金、面积、设施标签、地址等，可联系客服客服中心客服中心查看客服联系方式远程开门房屋列表根据住户入住的房屋权限加载开关远程开门远程开门开关我的安全中心解绑微信更改角色更改登录角色，可根据权限变更住户/屋主/专管员屋主角色房屋列表房屋列表房屋信息维护房屋信息维护房间列表房间列表，展示房间号、租客人数等新增房间新增房间信息，包括房号、租金、面积、押金、照片等批量添加房号批量添加房号房间信息房间信息维护，包括房号、租金、房型等细节添加住户可在房间界面中快速添加住户住户搜索可根据姓名、房间号、联系方式搜索住户住户信息住户信息住户注销住户注销录入凭证录入凭证历史住户列表动态加载数据延迟动态加载，可优化页面打开及数据加载速度住户开卡身份证件识别身份证件识别信息登记信息登记录入门禁信息录入门禁信息其它证件录入其它证件录入实时监控房屋及设备状态列表实时监控查看门禁记录门禁记录搜索可根据房屋、住户姓名过滤门禁记录，可根据日期过滤门禁记录门禁记录列表门禁记录查看动态加载数据延迟动态加载，可优化页面打开及数据加载速度客服中心客服中心查看客服联系方式远程开门房屋列表态列表远程开门远程开门我的安全中心解绑微信更改角色更改登录角色，可根据权限变更住户/屋主/专管员专管员角色住户搜索可根据姓名、房间号、联系方式搜索住户住户列表，包括住户类型住户信息住户信息住户注销住户注销录入凭证录入凭证历史住户列表动态加载数据延迟动态加载，可优化页面打开及数据加载速度远程开门房屋列表态列表远程开门远程开门客服中心客服中心查看客服联系方式我的安全中心解绑微信更改角色更改登录角色，可根据权限变更住户/屋主/专管员运营管理后台首页数据地图房屋总统计房屋总统计房屋性质统计房屋性质统计地图数据查询数据表格房屋数据列表房屋数据列表房屋基本信息房屋基本信息房间信息房间信息设备信息设备信息门禁出入记录信息门禁出入记录信息巡检信息巡检信息管理员信息管理员信息专管员信息专管员信息宽带账号信息宽带账号信息房屋列表对应房屋的房间详情对应房屋的房间批量新增对应房屋的房间批量新增数据地图人口总统计人口总统计本月登记注销本月登记注销统计统计重点人员统计重点人员统计地图数据查询数据表格住户基础信息住户基础信息出入记录出入记录门禁记录门禁记录列表设备管理设备列表设备设置设备设置设备报障设备报障设备信息修改设备信息修改设备绑定房屋设备绑定房屋设备解绑房屋设备解绑房屋设备报障设备报障列表设备报障列表设备类型设备类型维护设备类型维护异常列表整体统计整体统计明细信息明细信息报装订单管理安装管理安装管理订单列表订单列表订单详情订单详情安装师傅分配安装师傅分配巡检项目巡检项目结果巡检记录数据图表数据图表数据表格数据表格巡检方案巡检方案列表巡检方案列表案详情巡检方案的方案详情数据监控数据中心专管员专管员列表基本信息的更改专管员的注销专管员的注销对应工作流管站的绑定对应工作流管站的绑定对应工作流管站的解绑对应工作流管站的解绑对应的房屋管理列表安装人