抓好课后服务提升服务质量-城北三中课后服务提质增效工作推进会

抓好课后服务提升服务质量——城北三中课后服务提质增效工作推进会尊敬的各位领导、各位老师：大家下午好！课后服务是落实“双减”政策的核心举措，是破解家长“急难愁盼”、促进学生全面发展、构建高质量教育体系的重要抓手。自课后服务开展以来，我校始终坚持以学生为中心，立足学生成长需求，不断完善服务体系、丰富服务内容、优化服务模式，课后服务工作取得了阶段性成效，得到了家长和社会的广泛认可。但当前，我校课后服务工作仍存在一些亟待改进的地方，服务质量、内容供给、特色打造等方面还需进一步提升。今天，我们召开城北三中课后服务提质增效工作推进会，核心目的就是统一思想、正视不足、明确方向、细化举措，凝聚全体教职工的力量，推动我校课后服务从“有”向“优”、从“量”向“质”转变，切实提升课后服务质量，更好地满足学生成长需求和家长期盼。首先，我代表学校，向长期以来坚守课后服务岗位、默默奉献的各位老师，致以衷心的感谢和诚挚的问候！各位老师，课后服务不是简单的“托管看护”，而是延伸教育教学、培育学生核心素养、促进学生全面发展的重要平台，更是彰显学校办学特色、提升办学质量的重要载体。抓好课后服务提质增效，既是落实上级教育部门决策部署的政治责任，也是回应家长期盼、守护学生成长的民生责任，更是我们每一位教育工作者的职责所在。当前，家长对课后服务的期待越来越高，不仅希望孩子能在课后得到妥善看护，更希望能通过课后服务弥补学习短板、发展兴趣特长、提升综合素养；学生对课后服务的需求也日益多元，渴望获得更具针对性、趣味性、实效性的服务内容。这就要求我们必须主动作为、精准发力，正视当前课后服务工作中存在的问题，着力破解发展瓶颈，推动课后服务提质增效、提档升级。结合我校课后服务工作实际，当前存在的主要问题的是：一是服务内容不够丰富，多以作业辅导为主，兴趣拓展、实践体验类课程供给不足，难以满足学生多样化成长需求；二是服务质量有待提升，部分辅导教师教学方法单一，对学生个体差异关注不够，分层辅导落实不到位；三是特色不够鲜明，缺乏贴合我校办学理念、符合学生特点的课后服务品牌课程；四是师资力量配置不够合理，部分教师课后服务履职能力不足，协同育人合力尚未充分形成；五是评价机制不够完善，对课后服务质量的监测、评价和反馈不够及时，难以有效推动服务质量持续提升。这些问题，制约了我校课后服务工作的进一步发展，必须在今后的工作中切实加以解决。课后服务提质增效，任重而道远，需要我们以问题为导向，以需求为目标，以创新为动力，扎实推进各项工作落地见效。下面，我就抓好我校课后服务提质增效工作，讲五点具体要求，请大家认真领会、严格落实。第一，提高思想认识，强化责任担当，筑牢课后服务思想根基。全体教职工要切实提高政治站位，深刻认识课后服务提质增效的重要意义，摒弃“课后服务是额外负担”“敷衍应付即可”的错误思想，树立“以生为本、服务育人”的理念，把课后服务作为提升办学质量、彰显办学特色、回应家长期盼的重要工作来抓。各位老师要切实履行岗位职责，主动担当、积极作为，用心、用情、用力做好课后服务工作，把每一堂课后服务课都上出质量、上出特色，让学生有所学、有所获、有所成长，让家长放心、社会满意。第二，丰富服务内容，优化课程设置，满足学生多样化需求。要立足学生成长需求，构建“基础辅导+兴趣拓展+实践体验”三位一体的课后服务课程体系，打破单一作业辅导的模式。一是强化基础辅导，聚焦学生学业短板，开展针对性的作业辅导和答疑解惑，帮助学生巩固课堂所学知识，培养良好的学习习惯，解决家长辅导难题；二是丰富兴趣拓展课程，结合学生兴趣爱好和学校师资优势，开设体育、艺术、科技、书法、阅读、编程等各类兴趣课程，鼓励学生自主选择，培养学生兴趣特长，提升学生综合素养；三是增加实践体验课程，结合校园文化、地方特色，开展劳动实践、志愿服务、科普宣传、传统文化体验等活动，让学生在实践中增长见识、锤炼品格，实现“五育并举”。同时，要根据学生年龄特点和认知规律，分层设置课程，确保课程的针对性和实效性。第三，强化师资建设，提升履职能力，夯实课后服务质量保障。师资力量是课后服务提质增效的关键。一是加强师资培训，定期组织课后服务教师开展业务培训、交流研讨活动，学习先进的教学理念和方法，提升教师的辅导能力、课程设计能力和课堂组织能力，确保教师能够胜任课后服务教学工作；二是优化师资配置，统筹安排校内教师参与课后服务，充分发挥骨干教师、学科带头人的引领作用，同时积极吸纳校外专业人士、志愿者等参与课后服务，充实师资力量，丰富课程供给；三是建立激励机制，对在课后服务工作中表现突出、成效显著的教师予以表彰奖励，激发教师参与课后服务的积极性和主动性，营造比学赶超的良好氛围。第四，规范服务管理，细化工作流程，确保课后服务有序推进。一是完善管理制度，进一步健全课后服务考勤、备课、上课、安全、评价等各项管理制度，明确各环节工作要求，规范课后服务操作流程，确保课后服务工作有序、规范开展；二是强化过程管理，教务处、德育处要加强对课后服务课程实施、课堂教学、学生管理等环节的监督与指导，定期检查课后服务开展情况，及时发现和解决工作中存在的问题，确保服务质量；三是严守安全底线，加强课后服务期间的学生安全管理，明确安全责任，落实安全防控措施，加强校园巡逻和学生看护，确保学生人身安全和校园稳定；同时，做好家校衔接，及时向家长反馈学生课后服务情况，倾听家长意见建议，不断优化课后服务工作。第五，健全评价机制，强化反馈改进，推动服务质量持续提升。要建立“学生评价+家长评价+教师评价+学校评价”的多元评价体系，定期对课后服务课程质量、教师履职情况、学生参与效果等进行全面评价。一是广泛收集学生和家长的意见建议，通过问卷调查、座谈交流等形式，了解学生和家长的需求和诉求，及时调整课程设置和服务方式；二是加强教师自我评价和相互评价，引导教师不断反思教学过程，改进教学方法，提升服务质量；三是建立评价反馈机制，对评价中发现的问题，建立问题台账，明确整改措施、整改时限和责任人，实行销号管理，确保问题整改到位，推动课后服务质量持续提升。各位领导、各位老师，抓好课后服务，提升服务质量，责任重大、使命光荣。课后服务提质增效，既是一项民生工程，也是一项育人工程，需要我们以坚定的决心、务实的作风、创新的举措，久久为功、持续发力。希望大家以此次推进会为契机，统一思想、提高认识、明确责任、细化举措，以更加饱满的热情、更加务实的行动，扎实做好课后服务各项工作，不