劳动关系协调师班组考核评优考核试卷含答案

劳动关系协调师班组考核评优考核试卷含答案劳动关系协调师班组考核评优考核试卷含答案考生姓名：答题日期：判卷人：得分：题型单项选择题多选题填空题判断题主观题案例题得分本次考核旨在评估学员在劳动关系协调方面的实际应用能力，检验其是否具备班组协调工作中的专业知识和技能，以选拔优秀劳动关系协调师。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.劳动关系协调师的主要职责不包括（）。

A.协调劳动关系

B.制定劳动规章制度

C.处理劳动争议

D.提高员工满意度

2.以下哪项不属于劳动关系协调师的工作内容？（）

A.建立和谐的劳动关系

B.进行劳动争议调解

C.制定企业发展战略

D.提供劳动法律咨询

3.劳动合同中不得违反法律、行政法规的规定，以下哪种情况属于违反法律规定？（）

A.劳动合同约定试用期最长为6个月

B.劳动合同约定加班工资支付标准

C.劳动合同约定劳动者在试用期内不得解除合同

D.劳动合同约定劳动者享有带薪年休假

4.在劳动争议调解过程中，以下哪种行为是正确的？（）

A.调解员偏袒一方当事人

B.调解员泄露当事人隐私

C.调解员公正公平地处理争议

D.调解员接受当事人贿赂

5.劳动者因工负伤，以下哪种情况下，用人单位应当承担工伤保险责任？（）

A.劳动者因疾病导致伤残

B.劳动者因工作原因受伤

C.劳动者因个人原因受伤

D.劳动者因自然灾害受伤

6.以下哪项不属于劳动争议调解的原则？（）

A.公正原则

B.保密原则

C.自愿原则

D.强制原则

7.劳动者解除劳动合同应当提前通知用人单位，以下哪种情况下，劳动者可以随时通知解除劳动合同？（）

A.用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬

B.用人单位未提供劳动条件

C.劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作

D.劳动者因工负伤，经治疗伤情稳定，不能从事原工作

8.以下哪种情况不属于劳动争议的范围？（）

A.劳动合同解除争议

B.工资支付争议

C.工作时间争议

D.用人单位对劳动者进行侮辱、诽谤

9.劳动者与用人单位发生劳动争议，以下哪种情况下，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁？（）

A.劳动者向用人单位提出辞职

B.劳动者与用人单位发生争议，但未超过仲裁时效

C.劳动者与用人单位发生争议，但争议金额超过仲裁委员会受理范围

D.劳动者与用人单位发生争议，但争议涉及国家秘密

10.劳动争议仲裁委员会的仲裁裁决是（）。

A.具有法律效力

B.具有强制执行力

C.具有约束力

D.具有参考力

11.劳动者与用人单位签订的劳动合同中，以下哪种条款是无效的？（）

A.劳动合同期限

B.劳动报酬

C.劳动者违反劳动纪律的处罚

D.劳动者享有社会保险和福利

12.以下哪种情况不属于用人单位解除劳动合同的情形？（）

A.劳动者严重违反用人单位的规章制度

B.劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作

C.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的

D.劳动者因工负伤，经治疗伤情稳定，不能从事原工作

13.劳动者与用人单位发生劳动争议，以下哪种情况下，应当先申请劳动仲裁？（）

A.劳动者认为用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬

B.用人单位认为劳动者严重违反用人单位的规章制度

C.劳动者与用人单位发生争议，但未超过仲裁时效

D.劳动者与用人单位发生争议，但争议金额超过仲裁委员会受理范围

14.劳动争议仲裁委员会的仲裁裁决书自作出之日起（）日内生效。

A.3

B.5

C.10

D.15

15.劳动者与用人单位发生劳动争议，以下哪种情况下，可以向人民法院提起诉讼？（）

A.劳动者与用人单位发生争议，但未超过仲裁时效

B.劳动者与用人单位发生争议，但争议金额超过仲裁委员会受理范围

C.劳动者与用人单位发生争议，但争议涉及国家秘密

D.劳动者与用人单位发生争议，但争议未经过劳动仲裁

16.劳动者与用人单位签订的劳动合同中，以下哪种条款是必须的？（）

A.劳动合同期限

B.劳动报酬

C.劳动者违反劳动纪律的处罚

D.劳动者享有社会保险和福利

17.以下哪种情况不属于用人单位应当承担的工伤保险责任？（）

A.劳动者因工负伤

B.劳动者因病死亡

C.劳动者因工死亡

D.劳动者因工失踪

18.劳动争议调解委员会的调解协议书具有（）。

A.法律效力

B.强制执行力

C.约束力

D.参考力

19.劳动者与用人单位签订的劳动合同中，以下哪种条款是无效的？（）

A.劳动合同期限

B.劳动报酬

C.劳动者违反劳动纪律的处罚

D.劳动者享有社会保险和福利

20.以下哪种情况不属于用人单位解除劳动合同的情形？（）

A.劳动者严重违反用人单位的规章制度

B.劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作

C.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的

D.劳动者因工负伤，经治疗伤情稳定，不能从事原工作

21.劳动争议仲裁委员会的仲裁裁决是（）。

A.具有法律效力

B.具有强制执行力

C.具有约束力

D.具有参考力

22.劳动者与用人单位发生劳动争议，以下哪种情况下，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁？（）

A.劳动者向用人单位提出辞职

B.劳动者与用人单位发生争议，但未超过仲裁时效

C.劳动者与用人单位发生争议，但争议金额超过仲裁委员会受理范围

D.劳动者与用人单位发生争议，但争议涉及国家秘密

23.劳动争议仲裁委员会的仲裁裁决书自作出之日起（）日内生效。

A.3

B.5

C.10

D.15

24.劳动者与用人单位发生劳动争议，以下哪种情况下，可以向人民法院提起诉讼？（）

A.劳动者与用人单位发生争议，但未超过仲裁时效

B.劳动者与用人单位发生争议，但争议金额超过仲裁委员会受理范围

C.劳动者与用人单位发生争议，但争议涉及国家秘密

D.劳动者与用人单位发生争议，但争议未经过劳动仲裁

25.劳动者与用人单位签订的劳动合同中，以下哪种条款是必须的？（）

A.劳动合同期限

B.劳动报酬

C.劳动者违反劳动纪律的处罚

D.劳动者享有社会保险和福利

26.以下哪种情况不属于用人单位应当承担的工伤保险责任？（）

A.劳动者因工负伤

B.劳动者因病死亡

C.劳动者因工死亡

D.劳动者因工失踪

27.劳动争议调解委员会的调解协议书具有（）。

A.法律效力

B.强制执行力

C.约束力

D.参考力

28.劳动者与用人单位签订的劳动合同中，以下哪种条款是无效的？（）

A.劳动合同期限

B.劳动报酬

C.劳动者违反劳动纪律的处罚

D.劳动者享有社会保险和福利

29.以下哪种情况不属于用人单位解除劳动合同的情形？（）

A.劳动者严重违反用人单位的规章制度

B.劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作

C.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的

D.劳动者因工负伤，经治疗伤情稳定，不能从事原工作

30.劳动争议仲裁委员会的仲裁裁决是（）。

A.具有法律效力

B.具有强制执行力

C.具有约束力

D.具有参考力

二、多选题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.劳动关系协调师在处理劳动争议时，应遵循的原则包括（）。

A.公正原则

B.保密原则

C.自愿原则

D.强制原则

E.效率原则

2.以下哪些属于劳动关系的范畴？（）

A.劳动合同关系

B.劳动保护关系

C.劳动争议关系

D.劳动管理关系

E.劳动培训关系

3.劳动合同应当具备以下哪些条款？（）

A.劳动合同期限

B.工作内容

C.劳动报酬

D.工作时间

E.劳动条件

4.以下哪些情况属于劳动者解除劳动合同的情形？（）

A.用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬

B.用人单位未提供劳动条件

C.劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作

D.劳动者因工负伤，经治疗伤情稳定，不能从事原工作

E.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的

5.劳动争议调解委员会的调解协议书应当包括以下哪些内容？（）

A.当事人的基本信息

B.争议的事实和理由

C.调解的结果

D.调解的时间

E.调解员的签名

6.以下哪些情况属于劳动争议的范围？（）

A.劳动合同解除争议

B.工资支付争议

C.工作时间争议

D.用人单位对劳动者进行侮辱、诽谤

E.劳动者违反劳动纪律

7.劳动争议仲裁委员会的仲裁程序包括哪些阶段？（）

A.申请仲裁

B.开庭审理

C.调解

D.作出裁决

E.执行裁决

8.以下哪些属于劳动者的基本权利？（）

A.参与民主管理权

B.休息休假权

C.获得劳动报酬权

D.接受职业技能培训权

E.依法解除劳动合同权

9.以下哪些属于用人单位的基本义务？（）

A.按时足额支付劳动者工资

B.依法缴纳社会保险费

C.提供符合国家规定的劳动条件

D.保障劳动者的人身安全

E.依法解除劳动合同

10.劳动者因工负伤，以下哪些情况下，用人单位应当承担工伤保险责任？（）

A.劳动者因工负伤

B.劳动者因病死亡

C.劳动者因工死亡

D.劳动者因工失踪

E.劳动者因工受伤，经治疗伤情稳定，不能从事原工作

11.劳动争议调解的原则包括（）。

A.公正原则

B.保密原则

C.自愿原则

D.强制原则

E.效率原则

12.以下哪些属于劳动关系的范畴？（）

A.劳动合同关系

B.劳动保护关系

C.劳动争议关系

D.劳动管理关系

E.劳动培训关系

13.劳动合同应当具备以下哪些条款？（）

A.劳动合同期限

B.工作内容

C.劳动报酬

D.工作时间

E.劳动条件

14.以下哪些情况属于劳动者解除劳动合同的情形？（）

A.用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬

B.用人单位未提供劳动条件

C.劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作

D.劳动者因工负伤，经治疗伤情稳定，不能从事原工作

E.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的

15.劳动争议调解委员会的调解协议书应当包括以下哪些内容？（）

A.当事人的基本信息

B.争议的事实和理由

C.调解的结果

D.调解的时间

E.调解员的签名

16.以下哪些情况属于劳动争议的范围？（）

A.劳动合同解除争议

B.工资支付争议

C.工作时间争议

D.用人单位对劳动者进行侮辱、诽谤

E.劳动者违反劳动纪律

17.劳动争议仲裁委员会的仲裁程序包括哪些阶段？（）

A.申请仲裁

B.开庭审理

C.调解

D.作出裁决

E.执行裁决

18.以下哪些属于劳动者的基本权利？（）

A.参与民主管理权

B.休息休假权

C.获得劳动报酬权

D.接受职业技能培训权

E.依法解除劳动合同权

19.以下哪些属于用人单位的基本义务？（）

A.按时足额支付劳动者工资

B.依法缴纳社会保险费

C.提供符合国家规定的劳动条件

D.保障劳动者的人身安全

E.依法解除劳动合同

20.劳动者因工负伤，以下哪些情况下，用人单位应当承担工伤保险责任？（）

A.劳动者因工负伤

B.劳动者因病死亡

C.劳动者因工死亡

D.劳动者因工失踪

E.劳动者因工受伤，经治疗伤情稳定，不能从事原工作

三、填空题（本题共25小题，每小题1分，共25分，请将正确答案填到题目空白处）

1.劳动关系是指劳动者与用人单位之间基于_________形成的权利义务关系。

2.劳动合同是劳动者与用人单位建立_________关系的法律凭证。

3.劳动争议调解委员会的调解协议书经_________后生效。

4.劳动争议仲裁委员会的仲裁裁决是_________的。

5.劳动者享有_________，用人单位应当依法保障。

6.用人单位应当按时足额支付劳动者_________。

7.劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作的，用人单位应当安排其_________。

8.劳动者因工负伤，经治疗伤情稳定，不能从事原工作的，用人单位应当安排其_________。

9.劳动者与用人单位发生劳动争议，可以先向_________申请调解。

10.劳动争议仲裁委员会的仲裁裁决书自作出之日起_________日内生效。

11.劳动者与用人单位发生劳动争议，可以向_________申请仲裁。

12.劳动争议仲裁委员会的仲裁裁决书自作出之日起_________日内未履行的，劳动者可以向_________申请强制执行。

13.劳动者因工死亡，其近亲属可以依法从用人单位获得_________。

14.用人单位应当依法缴纳_________，为劳动者提供社会保险福利。

15.劳动者应当遵守劳动纪律和职业道德，完成_________。

16.用人单位应当提供符合国家规定的劳动条件，保障劳动者_________。

17.劳动者应当接受用人单位的_________，提高职业技能。

18.用人单位应当建立健全_________，保障劳动者的合法权益。

19.劳动者与用人单位签订的劳动合同中，应当明确_________。

20.劳动合同期限分为_________和_________。

21.劳动合同应当以_________形式订立。

22.劳动者患病或者非因工负伤，需要暂停工作医疗的，在规定的医疗期内，用人单位不得解除劳动合同。

23.劳动者因工负伤，用人单位应当依法承担_________。

24.劳动争议调解委员会的调解协议书经双方当事人_________后生效。

25.劳动争议仲裁委员会的仲裁裁决书自作出之日起_________日内未履行的，劳动者可以向人民法院_________。

四、判断题（本题共20小题，每题0.5分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）

1.劳动关系协调师的主要职责是处理劳动争议，不包括提供劳动法律咨询。（）

2.劳动合同可以口头约定，只要双方达成一致即可。（）

3.劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后，用人单位可以解除劳动合同。（）

4.劳动争议调解委员会的调解协议书具有法律效力，可以强制执行。（）

5.劳动争议仲裁委员会的仲裁裁决是终局裁决，不得再提起诉讼。（）

6.用人单位应当每月至少支付劳动者一次工资。（）

7.劳动者享有带薪年休假，但用人单位可以根据需要调整休假时间。（）

8.劳动者因工负伤，用人单位可以不支付工伤保险待遇。（）

9.劳动争议调解的原则包括自愿原则、保密原则和公正原则。（）

10.劳动者与用人单位发生劳动争议，可以直接向人民法院提起诉讼。（）

11.劳动合同中的试用期不得超过6个月。（）

12.劳动者因病死亡，其近亲属不能从用人单位获得赔偿。（）

13.用人单位应当依法为劳动者缴纳社会保险费，但劳动者可以选择不缴纳。（）

14.劳动者因工负伤，治疗期间用人单位可以解除劳动合同。（）

15.劳动争议仲裁委员会的仲裁程序是公开进行的。（）

16.劳动者有权参与企业的民主管理。（）

17.用人单位可以随意调整劳动者的工作岗位。（）

18.劳动者违反劳动纪律，用人单位可以立即解除劳动合同。（）

19.劳动合同解除后，用人单位应当向劳动者支付经济补偿。（）

20.劳动争议调解委员会的调解协议书经双方当事人签字盖章后生效。（）

五、主观题（本题共4小题，每题5分，共20分）

1.请结合实际案例，分析劳动关系协调师在处理班组内部矛盾时的策略和技巧。

2.阐述劳动关系协调师在预防劳动争议方面的作用，并提出具体措施。

3.论述如何通过有效的沟通和协调，提升班组员工的凝聚力和团队协作能力。

4.结合当前劳动关系发展趋势，探讨劳动关系协调师在班组管理中的角色定位和未来发展方向。

六、案例题（本题共2小题，每题5分，共10分）

1.案例背景：某制造企业的一个班组因工作强度大，部分员工抱怨工作任务繁重，导致班组内部出现不满情绪。请分析该案例，提出作为劳动关系协调师，你将如何介入并协调班组内部矛盾，以改善劳动关系。

2.案例背景：某科技公司新成立了一个研发班组，由于团队成员来自不同背景，相互之间沟通不畅，影响了项目进度。作为劳动关系协调师，你被要求帮助解决这一冲突。请描述你将采取的步骤和方法来协调这个班组，促进团队合作。

标准答案

一、单项选择题

1.B

2.C

3.C

4.C

5.B

6.D

7.A

8.D

9.B

10.A

11.C

12.D

13.B

14.B

15.A

16.A

17.B

18.E

19.C

20.D

21.A

22.B

23.B

24.A

25.D

26.A

27.C

28.C

29.D

30.B

二、多选题

1.A,B,C,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D

10.A,B,C

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空题

1.劳动关系

2.劳动合同

3.双方当事人签字盖章

4.具有法律效力

5.获得劳动报酬

6.工资

7.调整工作岗位

8.从事原工作

9.劳动争议调解委员会

10.15

11.劳动争议仲裁委员会

12.15