市场营销基础 课后习题及答案 习题7

期末课后习题17一、单选题（5道）1.STP战略中的“T”代表（）。

A.市场细分

B.目标市场选择

C.市场定位

D.市场营销组合2.按照消费者所处地理位置、自然环境等地理变量细分市场的策略是（）。

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分3.企业为了快速占领市场，将新产品价格定的较低，以吸引大量消费者，这种定价策略是（）。

A.撇脂定价策略

B.渗透定价策略

C.满意定价策略

D.声望定价策略4.根据产品整体概念，产品能够提供给消费者的基本效用或核心利益属于（）。

A.核心产品层

B.形式产品层

C.期望产品层

D.附加产品层5.企业选择一个或少数几个细分市场作为目标市场的策略是（）。

A.无差异营销策略

B.差异性营销策略

C.集中性营销策略

D.全面性营销策略二、多选题（5道）1.人口细分的依据包括（）。

A.年龄

B.性别

C.收入水平

D.生活方式2.心理细分的标准可以包括哪些因素？（）

A.个性

B.购买动机

C.生活格调

D.宗教信仰3.创新分销渠道的核心要素包括（）。

A.传统渠道优化

B.个性化管理

C.全渠道促销

D.数字化转型4.促销的作用包括（）。

A.传递信息

B.激发需求

C.提升销量

D.增强竞争力5.目标市场选择的模式有（）。

A.产品个性化

B.市场全面化

C.市场专业化

D.市场集中化

三、判断题（5道）1.营业推广中，抽奖促销是指消费者购买产品后可以参加抽奖活动，有机会获得奖品。（）2.公共关系的主体通常是各类社会组织，不包括企业内部成员。（）3.地理细分是按照消费者所在的地理位置、自然环境进行市场细分，不同地理位置的消费者需求往往一致。（）4.营业推广策略仅适用于短期促销，无法对品牌长期形象产生影响。（）5.系列因素法是指选择多个细分依据，并按一定顺序逐步进行市场细分的方法，可以得到更为详细和具体的细分市场。（）四、简答题（3道）1.简述市场调查的作用。2.常见的市场定位策略有哪些？3.数字营销的概念和特点是什么？4.请简述消费者购买行为模型中最基础的模式是什么，并解释其含义。1.简述2.常见的市场定位策略有哪些？3.数字营销的概念和特点是什么？五、案例分析题（1道）案例背景：小李在学校附近开了一家甜品店，主要售卖蛋糕、甜品和饮品。起初，因为周边学校学生众多，生意还不错。但随着周边新开了几家类似的甜品店，小李的店铺生意逐渐冷清。为了改善经营状况，小李决定进行市场调研。他通过观察发现，新开店面装修风格更时尚，吸引了很多年轻顾客。同时，他还对部分顾客进行了简单的问卷调查，了解到顾客除了关注甜品的口味，还很在意店铺的环境和是否有新品推出。此外，小李发现周边居民对健康低糖的甜品有一定需求，但目前市场上这类产品较少。问题：请你根据所学知识，帮助小李分析他的甜品店在市场环境中面临的挑战和机会，并为他制定相应的营销策略。参考答案：一、单选题1-5.BABAC二、多选题1.ABC2.ABC3.BCD4.ABCD5.BCD三、判断题1-5.√XXX√四、简答题1.答：（1）精准把握消费者需求与偏好（2）合理配置资源，明确市场潜力（3）分析竞争对手，制定竞争策略。2.答：常见的市场定位策略有：(1)重新定位，企业根据市场环境变化等对现有产品或品牌市场位置重新设定；(2)避强定位，寻找市场空隙，避免与强大竞争对手直接对抗的策略；（3）迎头定位，与市场上最强的竞争对手直接竞争。3.答：（1）数字营销概念：是通过互联网、社交媒体等数字化渠道，利用数据分析技术向目标受众传递品牌信息并实现用户互动的系统性营销活动，核心是以用户为中心，借助技术工具精准触达消费者。（2）数字营销特点：包括精准定位，利用数据分析锁定目标客户；实时监测与优化，注重数据收集分析，调整策略；互动性强，企业与客户直接沟通；成本低廉，适合小企业和个人；覆盖面广，利用多种数字媒体平台；个性化与定制化，提供个性化用户体验；可衡量性与透明度，效果易追踪评估。4.答：消费者购买行为模型中最基础的模式是刺激-反应模式。这种模式描述了消费者在受到外界刺激（如广告、促销、产品展示等）后，产生购买行为的过程。它强调了外部刺激对消费者行为的直接影响，是理解消费者购买行为的基础框架。五、案例分析题答案略小李的甜品店面临的挑战：周边竞争加剧，新开店面在装修风格上更具吸引力。机会：在于发现了周边居民对健康低糖甜品的潜在需求，且目前市场上此类产品供应不足。小李通过观察和问卷调查获取了一定的市场信息，基于这些信息，营销策略可制定如下：（1）产品策略方面，推出健康低糖的甜品系列，满足市场潜在需求；定期研