2026年护士资格证护理管理学实战题集

2026年护士资格证护理管理学实战题集考试时长：120分钟总分：100分姓名：________得分：________说明：本套题集严格依据2026年护士资格证考试大纲编制，涵盖护理管理学核心考点，题型与考试一致（单选、多选、案例分析），侧重实战应用，贴合临床护理管理场景，助力考生巩固知识点、提升应试能力。第一部分单项选择题（每题1分，共30题，计30分）请选出每题最符合题意的一个选项，错选、漏选均不得分。护理管理的核心是（）

A.物资管理B.人员管理C.财务管理D.信息管理

申请护士执业注册，不需要具备的条件是（）

A.具有完全民事行为能力B.完成8个月以上护理临床实习

C.取得护士资格证后立即注册D.符合规定的健康标准根据《护士条例》，护士首次执业注册应当自通过护士执业资格考试之日起（）内提出申请

A.1年B.2年C.3年D.5年

护理管理者在工作中体现“以人为本”的管理理念，主要是关注（）

A.患者的需求B.护士的需求C.患者与护士的共同需求D.医院的效益

PDCA循环中，“C”环节的核心任务是（）

A.制定计划B.执行计划C.检查执行效果D.处理改进

某护士长根据护士的能力、经验分配工作任务，给予适当指导，这种领导方式符合（）

A.泰勒科学管理理论B.情景领导理论C.法约尔组织管理理论D.韦伯组织管理思想护理质量管理的根本目标是（）

A.规范护理行为B.提高患者满意度C.降低护理成本D.完成护理任务

根据《医疗事故处理条例》，造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的，属于（）医疗事故

A.一级B.二级C.三级D.四级

护理人员排班的首要原则是（）

A.公平公正B.满足患者需求C.合理搭配人力D.保障护士休息

责任报告人发现乙类、丙类传染病患者时，应于（）内报告发病地卫生防疫机构

A.6小时B.12小时C.24小时D.48小时

下列不属于护理管理者人际角色的是（）

A.领导者B.监听者C.联络者D.发言人

ABC时间管理法中，优先级最高的任务是（）

A.重要且紧急B.重要不紧急C.紧急不重要D.不重要不紧急

医疗机构发现甲类传染病时，对相关人员采取隔离措施的实施主体是（）

A.医疗机构B.县级以上地方人民政府C.公安机关D.卫生防疫机构

护理组织文化的核心是（）

A.护理理念B.护理制度C.护理技能D.护理环境

在护理沟通中，下列哪种方式不属于非语言沟通（）

A.表情B.手势C.书面医嘱D.肢体距离

护士执业注册变更后，其执业许可期限为（）

A.3年B.5年C.10年D.15年

护理人力资源管理的核心是（）

A.护理人员招聘B.护理人员培训C.护理人员配置D.护理人员绩效评价

因抢救生命垂危的患者，不能取得患者或其近亲属意见时，正确的处理方式是（）

A.等待亲属到场B.拒绝抢救C.经医疗机构负责人批准后立即实施D.上报卫生行政部门下列哪种情况不属于侵犯患者隐私（）

A.未经患者许可允许学生观摩B.公开患者病历资料C.告知患者传染病病情D.窥探患者与病情无关的身体部位

护理控制中，通过制定护理操作规范预防护理差错，属于（）

A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.事后控制

我国实行无偿献血制度，提倡的献血年龄是（）

A.16-50周岁B.18-55周岁C.20-60周岁D.18-60周岁

双因素理论中，属于激励因素的是（）

A.薪酬待遇B.工作环境C.工作成就感D.人际关系

护理管理者处理护患冲突时，首要原则是（）

A.维护护士权威B.尊重患者权利C.快速解决问题D.避免矛盾升级

艾滋病病毒感染者就医时，医疗机构的正确做法是（）

A.推诿拒绝治疗B.优先安排治疗C.正常治疗，做好防护D.公开患者感染信息

组织设计的基本原则中，“责权对等”是指（）

A.管理者拥有的权力大于责任B.管理者拥有的权力小于责任C.管理者拥有的权力与责任相匹配D.责任与权力无关

护理人员绩效评价的基本原则不包括（）

A.公平公正B.客观全面C.注重惩罚D.反馈及时

《人体器官移植条例》规定，不得摘取未满（）周岁公民的活体器官用于移植

A.16B.18C.20D.22

护理管理中，创新的核心是（）

A.管理制度创新B.护理技术创新C.服务理念创新D.解决实际问题下列哪种情况会推定医疗机构有过错（）

A.患者体质特殊B.医务人员尽到诊疗义务C.隐匿与纠纷有关的病历资料D.不可抗力

护理管理者的基本素质不包括（）

A.专业素质B.管理素质C.心理素质D.社交素质第二部分多项选择题（每题2分，共15题，计30分）请选出每题所有符合题意的选项，多选、少选、错选均不得分。护士执业注册的健康标准包括（）

A.无精神病史B.无色盲、色弱C.无双耳听力障碍D.无影响履行护理职责的疾病、残疾

护理管理者的角色包括（）

A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.事务性工作角色

《中华人民共和国传染病防治法》中，纳入乙类传染病但按照甲类管理的疾病包括（）

A.传染性非典型肺炎B.肺炭疽C.人感染高致病性禽流感D.脊髓灰质炎

护理组织设计的基本原则包括（）

A.统一指挥原则B.效率原则C.弹性原则D.责权对等原则

护理人员培训的内容包括（）

A.专业理论知识更新B.技能操作训练C.职业道德与法律法规教育D.管理能力提升

医疗事故的技术鉴定委托途径包括（）

A.医患双方共同委托B.行政委托C.司法委托D.医疗机构单独委托

护理沟通的基本原则包括（）

A.尊重原则B.准确原则C.及时原则D.保密原则护理质量管理中常用的工具和方法包括（）

A.鱼骨图B.控制图C.流程图D.统计图表艾滋病病毒感染者及其家属的合法权益包括（）

A.婚姻自由B.就业权利C.就医权利D.入学权利

护理人力资源管理的职能包括（）

A.招聘与选拔B.培训与开发C.绩效评价D.薪酬管理

护理冲突的常见来源包括（）

A.目标冲突B.资源分配冲突C.沟通不畅D.个人价值观差异

患者有权复印的病历资料包括（）

A.门诊病历B.医嘱单C.护理记录D.病理资料

激励理论包括（）

A.马斯洛需要层次理论B.双因素理论C.强化理论D.归因理论

护理安全管理的核心内容包括（）

A.预防护理差错B.预防护理纠纷C.保障患者安全D.保障护士安全

组织文化的作用包括（）

A.凝聚功能B.指导功能C.约束功能D.创新功能

第三部分案例分析题（每题20分，共2题，计40分）请结合案例，运用护理管理学相关知识，简要回答问题，要求思路清晰、重点突出、贴合临床实际。案例一某二甲医院内科病房，近期收治患者数量大幅增加，护士长张某发现科室护理人员工作量激增，部分年轻护士因经验不足，出现护理操作不规范、与患者沟通不畅的问题，甚至发生1起护士忘记执行医嘱的情况，导致患者家属投诉。同时，科室护士普遍存在加班加点现象，情绪低落，工作积极性下降，团队协作效率降低。请回答以下问题：护士长张某面临的主要管理问题有哪些？（6分）针对年轻护士经验不足、操作不规范的问题，可采取哪些培训和指导措施？（6分）结合激励理论，护士长应如何提升护士的工作积极性、改善护士情绪？（8分）案例二某三甲医院外科病房，护士李某在为患者进行静脉输液时，未严格执行“三查七对”，将患者王某的药物错输给患者赵某，导致赵某出现轻微药物过敏反应，经及时处理后无严重后果。事件发生后，患者赵某家属情绪激动，要求医院给予赔偿，并追究护士李某的责任。护士长王某立即组织调查，核实事件经过后，与患者家属沟通协商，同时对护士李某进行批评教育，并制定了整改措施。请回答以下问题：该事件属于哪种护理不良事件？护士李某的行为违反了哪些护理管理原则和制度？（6分）护士长王某在处理该事件时，应遵循哪些原则？（6分）为预防此类护理差错再次发生，护士长应制定哪些具体的整改措施？（8分）参考答案及解析第一部分单项选择题（每题1分，共30题）B（解析：护理管理的核心是人员管理，护士是护理工作的核心执行者，合理管理护士队伍是提升护理质量的关键）C（解析：护士首次执业注册需在通过考试之日起3年内提出申请，并非立即注册）C（解析：根据《护士条例》，首次执业注册申请期限为通过考试之日起3年）C（解析：“以人为本”的管理理念既关注患者的健康需求，也关注护士的工作与身心需求，实现两者共赢）C（解析：PDCA循环中，P=计划，D=执行，C=检查，A=处理，C环节核心是检查执行效果）B（解析：情景领导理论强调根据下属的能力和意愿调整领导方式，与题干描述一致）B（解析：护理质量管理的根本目标是提高患者满意度，保障患者安全，提升护理服务质量）C（解析：《医疗事故处理条例》规定，三级医疗事故指造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍）B（解析：护理排班的首要原则是满足患者的护理需求，保障患者安全）C（解析：责任报告人发现乙类、丙类传染病患者，应于24小时内报告）B（解析：监听者属于信息角色，领导者、联络者、发言人属于人际角色）A（解析：ABC时间管理法中，重要且紧急的任务优先级最高，需优先处理）B（解析：医疗机构发现甲类传染病时，县级以上地方人民政府可对相关人员实施隔离措施）A（解析：护理组织文化的核心是护理理念，是护理团队共同的价值追求）C（解析：书面医嘱属于语言沟通中的书面沟通，表情、手势、肢体距离属于非语言沟通）B（解析：护士执业注册变更后，执业许可期限仍为5年）C（解析：护理人力资源管理的核心是合理配置护理人员，实现人力效能最大化）C（解析：紧急情况下，不能取得患者或其近亲属意见的，经医疗机构负责人批准可立即实施医疗措施）C（解析：患者患有传染病等涉及公共利益的疾病时，告知病情不属于侵犯隐私）A（解析：前馈控制是在问题发生前采取措施预防，制定操作规范属于前馈控制）B（解析：《献血法》提倡18-55周岁健康公民自愿献血）C（解析：双因素理论中，激励因素包括工作成就感、晋升、成长等，薪酬、环境、人际关系属于保健因素）B（解析：处理护患冲突的首要原则是尊重患者的合法权利，保障患者利益）C（解析：艾滋病病毒感染者就医时，医疗机构应正常提供治疗，并做好防护措施，不得推诿拒绝）C（解析：责权对等原则指管理者拥有的权力与承担的责任相匹配，避免权力与责任失衡）C（解析：护理人员绩效评价的基本原则包括公平公正、客观全面、反馈及时、注重激励，而非注重惩罚）B（解析：《人体器官移植条例》规定，不得摘取未满18周岁公民的活体器官用于移植）D（解析：护理管理创新的核心是解决临床护理管理中的实际问题，提升管理效能）C（解析：隐匿、伪造、篡改病历资料等情形，推定医疗机构有过错）D（解析：护理管理者的基本素质包括专业素质、管理素质、心理素质，社交素质不属于核心基本素质）第二部分多项选择题（每题2分，共15题）ABCD（解析：护士执业注册的健康标准包括无精神病史、无色盲色弱、无双耳听力障碍、无影响护理职责的疾病残疾）ABCD（解析：护理管理者的角色包括人际角色、信息角色、决策角色和事务性工作角色）ABCD（解析：四类疾病均纳入乙类传染病，但按照甲类传染病管理）ABCD（解析：护理组织设计的基本原则包括统一指挥、效率、弹性、责权对等、分工协作等）ABCD（解析：护理人员培训内容涵盖专业理论、操作技能、职业道德、法律法规和管理能力等）ABC（解析：医疗事故技术鉴定的委托途径包括医患双方共同委托、行政委托、司法委托，无医疗机构单独委托）ABCD（解析：护理沟通的基本原则包括尊重、准确、及时、保密、简洁、共情）ABCD（解析：鱼骨图、控制图、流程图、统计图表均是护理质量管理常用工具）ABCD（解析：艾滋病病毒感染者及其家属的婚姻、就业、就医、入学等合法权益受法律保护）ABCD（解析：护理人力资源管理的职能包括招聘选拔、培训开发、绩效评价、薪酬管理、职业生涯规划等）ABCD（解析：护理冲突的来源包括目标、资源、沟通、价值观、角色等多个方面）ABCD（解析：患者有权复印门诊病历、医嘱单、护理记录、病理资料等国务院卫生行政部门规定的病历资料）ABCD（解析：四项均属于护理管理中常用的激励理论）ABCD（解析：护理安全管理的核心是预防差错、纠纷，保障患者和护士双方安全）ABCD（解析：组织文化具有凝聚、指导、约束、创新、辐射等作用）第三部分案例分析题（每题20分，共2题）案例一参考答案主要管理问题（6分）：

①护理人力资源配置不足，工作量与人力不匹配，导致护士加班严重；

②年轻护士培训不到位，专业能力和沟通能力不足，出现操作不规范、漏执行医嘱等问题；

③护士工作压力大，情绪低落，工作积极性下降，团队协作效率低；

④护理质量控制不到位，未及时发现和纠正护理操作中的不规范行为。

（每点2分，答出3点即可得满分）

培训和指导措施（6分）：

①制定针对性培训计划，开展操作技能实操培训，由经验丰富的高年资护士进行带教；

②组织沟通技巧培训，模拟临床沟通场景，提升年轻护士与患者的沟通能力；

③建立“一对一”带教制度，高年资护士全程指导年轻护士，及时纠正不规范操作；

④定期开展考核，将考核结果与绩效挂钩，强化培训效果。

（每点2分，答出3点即可得满分）

提升积极性、改善情绪的措施（8分）：

①运用马斯洛需要层次理论，满足护士的生理需求（合理排班，减少不必要加班，保障休息）、安全需求（完善防护措施，保障工作安全）、尊重需求（认可护士工作成果，及时给予表扬）、自我实现需求（提供培训和晋升机会，助力职业成长）；

②运用双因素理论，完善保健因素（合理调整薪酬，改善工作环境，缓解工作压力），强化激励因素（设立优秀护士奖励机制，给予工作成就感）；

③加强沟通交流，定期召开护士座谈会，倾听护士诉求，及时解决工作和生活中的困难；

④营造积极的团队文化，组织团队活动，增强团队凝聚力，缓解护士负面情绪。

（每点2分，结合理论且贴合案例，言之