健身中心会员退卡合同协议

健身中心会员退卡合同协议甲方（健身中心方）：[健身中心名称]法定代表人/负责人：[姓名]地址：[健身中心详细地址]联系电话：[健身中心电话]乙方（会员方）：[会员姓名]身份证号/统一社会信用代码：[会员证件号码]联系地址：[会员详细住址]联系电话：[会员电话]鉴于乙方有意成为甲方健身中心的会员，并希望享受甲方提供的健身服务，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条会员类型与费用1.1乙方选择成为甲方的[会员类型，例如：年卡]会员。1.2甲方收取乙方的会员费用总计为人民币[总金额]元（大写：[金额大写]）。1.3乙方应于本协议签订之日起[天数]日内，向甲方支付上述会员费用。支付方式为[支付方式，例如：银行转账/现金支付]。1.4甲方应在收到乙方支付的费用后向其提供等额发票（如需）。第二条会员有效期2.1本协议项下的会员资格有效期自[生效日期]起至[截止日期]止，共计[总月数/总天数]个月/天。第三条退卡规则3.1乙方申请退卡应遵循以下规定：a)乙方应在会员资格开始之日起[冷静期天数]日内，且未使用任何服务的情况下，可向甲方提出书面退卡申请，甲方审核通过后，按乙方已支付费用的[百分比，例如：100%]予以退还。b)乙方应在会员资格开始之日起超过[冷静期天数]，但在甲方指定的第一个宽限期结束前（以下简称“宽限期一”，例如：自开始日起第30天至第90天），可向甲方提出书面退卡申请。甲方审核通过后，按乙方已支付费用扣除[手续费比例，例如：10%]后的余额的[百分比，例如：80%]予以退还。c)乙方应在会员资格开始之日起超过宽限期一，但在甲方指定的第二个宽限期结束前（以下简称“宽限期二”，例如：自开始日起第91天至第180天），可向甲方提出书面退卡申请。甲方审核通过后，按乙方已支付费用扣除[手续费比例，例如：20%]后的余额的[百分比，例如：70%]予以退还。d)乙方应在会员资格开始之日起超过宽限期二后，原则上不予退卡。但乙方可申请将会员资格转让给符合甲方会员条件的第三方，转让成功后，甲方不对乙方进行退费，且乙方对因转让产生的后续事宜不承担责任。3.2退卡申请条件：a)退卡申请必须由本协议的原始签约方（即乙方本人）提出。b)乙方需提供有效的书面退卡申请，并说明退卡理由。3.3退卡金额计算：a)退费金额根据乙方的会员类型和剩余会员资格有效期计算。剩余有效期按日历天数计算，自本协议约定的会员资格开始之日起至预定会员资格结束之日止，扣除自本协议实际生效日起已过去的天数后确定。b)退费金额=（总会员费用-已扣除的手续费）×（剩余有效期天数/总有效期内应包含的天数）。c)退费计算结果四舍五入至小数点后两位。若计算结果低于[最低退费金额]，则按[最低退费金额]执行。3.4不可接受的退卡理由包括但不限于：个人原因（如搬家、工作变动、健康问题自行放弃、个人喜好改变等）、会员未达到预期健身效果、对健身中心服务一般性不满意、季节性不使用等。3.5会员因自身原因死亡或伤残，需提供相关证明文件（如公安机关出具的死亡证明、二级以上医院出具的伤残证明），可向甲方申请退卡。退费比例及方式参照本协议第3.1条及第3.3条规定执行。3.6如因甲方重大变更（如健身中心永久关闭、搬迁、被吊销营业执照等不可抗力因素）导致乙方无法继续使用会员资格，甲方应全额退还乙方已支付的费用。3.7退卡申请流程：a)乙方需填写甲方提供的《会员退卡申请表》，或以书面形式（信函、电子邮件等）详细说明退卡申请及理由，并签字（个人会员）或盖章（单位会员）。b)乙方需将填写完整的申请表或书面申请提交至甲方指定地点或联系人。c)甲方在收到乙方退卡申请后[审核天数]个工作日内进行审核，并书面（邮件、短信或电话）通知乙方审核结果。审核通过的，通知中应包含预计退款金额及方式；审核不通过的，应书面说明理由。d)甲方审核通过后，应在[退款时间]内将退费金额支付至乙方指定的银行账户或原支付方式。乙方需提供准确的收款银行账户信息。3.8以下费用不予退费：a)乙方已购买并使用的私教课程费、团体课程费、活动费等。b)乙方因个人原因未使用完毕的储值卡内余额。c)甲方因会员原因造成的设施设备维修费用。d)协议约定的各项手续费。第四条会员权利与义务4.1乙方享有以下权利：a)在会员有效期内，凭有效会员卡享受甲方提供的约定的健身设施和服务。b)参与甲方组织的符合会员身份的讲座、活动等。c)获得甲方提供的会员服务指南及必要的健身指导。4.2乙方应履行以下义务：a)遵守甲方的各项规章制度，包括但不限于入场规定、器械使用规范、卫生要求、营业时间等。b)按时足额缴纳本协议约定的费用（如有）。c)爱护健身中心设施设备，不得损坏。d)保持个人卫生，使用器械后进行清洁。e)如会员卡遗失或损坏，应及时向甲方申请挂失和补办，并承担补办费用[补办费用金额]元。f)对因自身原因造成甲方设施设备损坏的，应承担相应的赔偿责任。第五条健身中心的权利与义务5.1甲方的权利：a)对会员资格进行审核，有权根据相关规定暂停或取消不符合条件的会员资格。b)对违反本协议及甲方规章制度的会员，有权采取警告、暂停会员资格、取消会员资格等措施。c)根据本协议约定收取会员费用。5.2甲方的义务：a)保证提供安全、卫生、符合标准的健身环境和设施。b)保证服务人员具备相应的专业技能和资质。c)向乙方提供必要的健身安全提示和指引。d)保障乙方在健身过程中的基本安全（因乙方自身原因造成的意外除外）。e)按时开放营业，提供约定的服务。第六条违约责任6.1若乙方未能按时支付本协议约定的费用（如有），每逾期一日，应按逾期支付金额的[比例，例如：千分之一]向甲方支付违约金。逾期超过[天数，例如：30]日，甲方有权暂停乙方会员资格，并保留解除本协议的权利。6.2若乙方未经甲方同意，将会员卡转借、转让给第三方使用，甲方可单方面取消乙方会员资格，已收取的费用不予退还，且乙方需承担因此给甲方造成的一切损失。6.3若因甲方原因（非乙方原因）导致乙方无法正常使用服务，甲方应根据情况[约定具体的处理方式，例如：减免相应费用或部分退款]。6.4任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第七条保密条款甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于财务信息、客户资料、经营策略等）及个人信息承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。第八条不可抗力因地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、法律政策调整等不可抗力因素，导致本协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。遭受不可抗力的一方应在事件发生后[天数]日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第九条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择一种：乙方所在地/甲方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条生效与终止10.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。10.2本协议在约定的会员有效期届满，或乙方完成退卡手续，或甲方根据本协议约定取消乙方会员资格，或因不可抗力导致本协议无法继续履行时终止。10.3协议终止后，双方的权利义务关系依法解除。但关于保密、违约责任、争议解决等条款仍然有效。第十一条其他11.1本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。1