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文档简介

基站指示灯含义和典型故障处理案例指示灯—射频单元接口和指示灯含义(以RRU3168举例)部件1底部面板RET/EXT_ALMDB9接口,用于监控告警,支持1路RS485信号和2路干结点信号的监控。CAL校准接口,用于校准信号输入输出。ANT1–ANT8射频接口,用于下行信号输出/上行信号输入。部件2指示灯RUN用于指示RRU的运行状态,参见下页ALMACTVSWRCPRI0/IR0CPRI1/IR1部件3配线腔面板CPRI0/IR00号Ir端口,用于连接光纤。CPRI1/IR11号Ir端口,用于连接光纤。RTN(+)直流电源输入接口。NEG(-)指示灯—射频单元接口和指示灯含义(以RRU3168举例)标识颜色状态含义RUN绿色常亮有电源输入,但单板硬件存在问题常灭无电源输入,或单板故障状态1s亮,1s灭单板运行正常0.125s亮,0.125s灭单板软件加载中或单板未开工,或正在自动升级版本ALM红色常亮告警状态,需要更换模块1s亮,1s灭告警状态,单板或接口故障,告警严重程度低于常亮状态,不一定需要更换模块常灭无告警ACT绿色常亮工作正常常灭高软开始正常运行前常灭1s亮,1s灭单板运行,但ANT口未发射功率VSWR红色常亮一个或多个校准通道出现故障常灭无驻波告警1s亮,1s灭小区建立后检测到一个或多个通道异常0.125s亮,0.125s灭启动过程中有一个或多个端口VSWR告警CPRI0/IR0红绿双色绿色常亮Ir链路正常工作状态红色常亮光模块接收异常告警红色1s亮,1s灭Ir链路失锁常灭SFP模块不在位或者光模块电源下电CPRI1/IR1红绿双色绿色常亮Ir链路正常工作状态红色常亮光模块接收异常告警红色1s亮,1s灭Ir链路失锁常灭SFP模块不在位或者光模块电源下电指示灯--主控板接口和指示灯含义(以UMPT举例)指示灯颜色状态说明RUN绿色常亮有电源输入常灭无电源输入单板处于故障状态1s亮,1s灭单板运行正常0.125s亮,0.125s灭单板正在加载软件或数据配置单板未开工ALM红色常灭无故障常亮告警状态,表明单板存在故障1s亮,1s灭告警状态,单板故障或外部接口故障ACT绿色常亮主用状态单板处于激活状态,正在提供服务常灭非主用状态单板没有激活或没有提供服务0.125s亮,0.125s灭OML(OperationandMaintenanceLink)断链1s亮,1s灭测试状态2s亮,2s灭业务未就绪状态(例如小区状态未就绪、业务链路未就绪等)光口LINK绿色常亮连接状态正常常灭连接状态不正常光口ACT橙色闪烁有数据传输常灭无数据传输电口LINK绿色常亮连接状态正常常灭连接状态不正常电口ACT橙色闪烁有数据传输常灭无数据传输指示灯--基带处理板接口和指示灯含义(以LBBP举例)面板标识颜色状态含义RUN绿色常亮有电源输入,单板存在故障常灭无电源输入或单板存在故障闪烁(1s亮,1s灭)单板正常运行闪烁(0.125s亮,0.125s灭)单板正在加载软件或数据配置单板未开工ALM红色常亮有告警,需要更换单板常灭无故障闪烁(1s亮,1s灭)有告警,不能确定是否需要更换单板ACT绿色常亮主用状态常灭非主用状态单板没有激活单板没有提供服务闪烁(1s亮,1s灭)单板供电不足CPRIx红绿双色绿灯常亮CPRI链路正常红灯常亮光模块收发异常,可能原因:光模块故障光纤折断红灯闪烁(0.125s亮,0.125s灭)CPRI链路上的射频模块存在硬件故障红灯闪烁(1s亮,1s灭)CPRI失锁,可能原因:双模时钟互锁失败CPRI接口速率不匹配常灭光模块不在位CPRI电缆未连接基站常见故障处理案例1电源柜整流模块不足导致的基站闪断使用工具:万用表故障现象:基站设备不断掉电重启简单判断方法:关闭市电,基站直接掉电基站设备不断掉电重启万用表测试市电电压正常基站侧直流输入电压不稳定BBU工作电压范围:-38.4VDC~-57VDC解决办法:增加开关电源整流模块正常直流输入电压基站常见故障处理案例2市电不稳导致的基站闪断使用工具:万用表故障现象:基站设备不断掉电重启简单判断方法:用万用表直接测试输入市电处理方法:1、增加稳压设备2、进行电力改造市电输入电压过低且波动较大正常的市电输入电压交流输入电压变动范围:三相四线制380V,允许变动范围为(323~418)V单相三线制220V,允许变动范围为(187~242)V基站常见故障处理案例3传输故障导致的基站断站使用工具:压线钳、万用表、电烙铁、焊锡故障现象:基站设备供电正常,基站断站简单判断方法:环回定位法传输DDF架处理方法:1、从传输DDF架环回BSC侧,如果端口可用,则检查基站2M线2、从传输DDF架环回BSC侧,如果端口故障,则让传输后台从基站传输设备向BSC做环回,环回后,BSC侧端口可用,则检查传输设备到传输DDF架2M线3、传输后台从基站传输设备向BSC做环回,BSC侧端口故障,让传输后台直接与BSC侧核对检查时隙。

基站传输2M线基站常见故障处理案例4驻波告警使用工具:驻波测试仪、扳手、防水胶带、防水胶泥故障现象:驻波值大于1.5驻波测试仪处理方法:1、直接从基站设备侧断开馈线,使用驻波测试仪测试断开馈线的距离驻波值2、如果有驻波值,则根据测试距离,直接对故障点进行检查3、如果没有驻波值,则是基站设备天馈单板故障,需更换基站设备天馈单板没有驻波测试仪处理方法:替换定位法1、更换设备侧天馈单板的A、B通道馈线,BSC后台做驻波测试,如果驻波没有跟随馈线变动,则更换基站设备天馈单板2、如果驻波跟随馈线变动,则更换天线则馈线,如果驻波没有跟随馈线,则更换天线设备3、如果驻波跟随馈线变动,则逐段替换馈线,直至找到故障点

基站驻波告警处理指导1、驻波告警先跟后台确认清楚哪台RRU的第几通道,驻波值是多少等信息;也可以近端登陆设备通过命令DSPVSWR进行查询,驻波值正常在1.1-1.5之间;2、拆开故障通道查看馈线接头是否进水,头子制作是否符合规范,馈线是否弯折过大是否有破损等情况;3、也可以通过和驻波值正常的馈线交换通道测试驻波是否转移,判断是馈线问题还是RRU通道故障;4、对于室分系统站点最好带上驻波测试仪分段逐一测试定位,或是通过跳开合路器等节点进行测试排查。现场检查馈线情况近端登陆查询驻波基站GPS类故障处理指导上报告警:星卡天线故障、星卡锁星不足、时钟参考源异常、系统时钟不可用。使用工具:万用表、GPS天线、GPS馈线接头、相关工具故障现象:天线开路、天线短路、锁星不足、小区不可用

1、按照以上方法近端登陆LMT,输入命令DPSGPS查询星卡状态;若是双模站点,则输入DSPCLKSRC查看时钟参考源状态是否可用;2、万用表测试蘑菇头下方星卡输出电压是否为5V左右;若电压正常则更换蘑菇头观察告警是否恢复;3、从天线端依次拆开GPS线路的各个接头查看是否有问题,并测试电压;4、若GPS星卡状态正常,就是锁星不足,确认GPS天线安装位置是否有遮挡,通知后台复位星卡,观察星卡锁星状态;5、若更换了蘑菇头天线,测试星卡输出电压正常,检查了线路各个接头均无问题,可以尝试更换主控板看告警是否消除。

基站GPS故障处理案例检查GPS馈线接头基站光接口异常告警处理指导1、上报告警有BBUIR接口异常告警、射频单元IR接口异常告警、射频单元维护链路异常告警、传输光接口异常告警等;2、近端登陆设备;点击“告警/事件”查询基站告警情况,进入“MML”输入命令DSPSFP查询各个光接口收发光情况及光模块类型;或是联系后台人员定位是哪槽哪口收发光异常;3、根据网管告警定位信息,确定哪块板子哪个光口下哪台RRU收发光异常,查看BBU侧是否有收光,若无收光可能RRU掉电或是光路不通,若是收光过低则检查光缆和光模块是否异常;传输光接口异常同样查看网管定位信息是收光过高还是过低,过高则加一个光衰,过低则检查尾纤和两端光模块是否有问题;4、按照规范两端光模块型号、速率、传输距离保持一致。现场检查光纤基站网元连接中断告警处理指导1、上报告警有基站S1控制面传输中断告警、S1接口故障告警、传输光接口异常等;2、先确认基站设备有无断电,在询问传输有无异常收发光情况,确认该传输环网是否还有其他站点中断的情况,若有联系传输检查路由是否异常,现场用光功率测试两端收光是否正常,检查BBU到PTN尾纤及光模块是否有问题;3、若以上问题都确认了网元依然断链,近端登陆设备输入命令DSPSFP查看BBU收发光情况;尝试换块新的UMPT主控板看网元是否恢复,测试主控板是否有问题;4、如要跟换主控板,正常来说传输没问题网元是可以恢复的,如果恢复不了则按照近端登陆配置路由方法写入IP路由数据;测试光功率射频类告警处理流程1、判断BBU到RRU光纤故障,可以使用光功率计测试收光功率,接收光功率下限-14dBm。2、判断光模块故障,可以使用替换法,即把好的小区的光模块与故障小区光模块互换。16射频类告警处理1-离线类射频单元维护链路异常告警、射频单元交流掉电告警、射频单元CPRI接口异常告警、射频单元光模块收发异常告警、BBUIR光模块收发异常告警等工具:光纤,光模块,红光笔,光功率计,法兰,光缆熔接机,万用表,标签,记号笔等处理顺序:先处理上级,后处理下级处理步骤:1、确认故障点,哪一端收光异常2、检查RRU设备电源是否正常供电,设备是否断电。3、检查两级设备之间光纤接头是否存在虚接现象,对于松动的对接点可以断开用香烟过滤嘴进行擦拭,然后重新对接,查看处理结果,如果不能解决,更换光纤对接头法兰,再试试;4、通过光功率计对跳纤及中间融缆进行逐段测试,查看是否存在严重损耗,如果没有光功率计可以通过更换跳纤及更换融缆备用纤芯进行排查,也可以在保证不影响业务的前提下,通过与其它完好链路更换跳纤及融缆纤芯排查;5、检查设备光模块型号是否匹配,光模块完好的情况下,更换新光模块或与其他正常设备更换光模块排查。射频类告警处理2-收光弱17BBUCPRI光接口性能恶化告警、射频单元光接口性能恶化告警等工具:光纤,光模块,红光笔,光功率计,法兰,光缆熔接机,万用表,标签,记号笔等处理步骤:1、确认故障点,哪一端收光弱2、检查两级设备之间光纤接头是否存在虚接现象,对于松动的对接点可以断开用香烟过滤嘴进行擦拭,然后重新对接,查看处理结果,如果不能解决,更换光纤对接头法兰,再试试;3、通过光功率计对跳纤及中间融缆进行逐段测试,查看是否存在严重损耗,如果没有光功率计可以通过更换跳纤及更换融缆备用纤芯进行排查,也可以在保证不影响业务的前提下,通过与其它完好链路更换跳纤及融缆纤芯排查;4、检查设备光模块型号是否匹配,光模块完好的情况下,更换新光模块或与其他正常设备更换光模块排查。射频类告警处理3-其他类18射频单元温度异常:通常RRU工作温度要求小于55°C制式间射频单元参数配置冲突告警:配置问题,找后台先处理射频单元硬件故障告警:硬件故障,更换射频单元硬件BBUCPRI光模块故障告警:光模块故障,更换光模块BBUCPRI光模块/电接口不在位告警:光模块/电接口故障或不在位收发光过大:收光大检查两端光模块,发光大检查本端光模块型号是否正确,是否存在故障,检查光模块支持距离与实际距离是否相符4G基站常见故障处理案例-BBUIR光模块收发异常告警1

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