中美企业文化比较研究

PAGEPAGE3论文题目中美企业文化比较研究目录TOC\o"1-3"\h\u13503第一章绪论…………………… 282741.1问题的提出与研究意义 212196第三章中美企业文化研究 316571第四章建设中国优秀企业文化的建议 328863摘要 I5514第一章绪论 2114091.1问题的提出与研究意义 2111261.1.1问题的提出 29801第二章企业文化的内涵 2176582.1企业文化的含义 367432.2企业文化的内容、核心、功能 310530第三章中美企业文化研究 498643.1美国企业文化的文化特征分析 4280803.2中国企业文化建设现状分析 4256293.3中国企业文化建设环境分析 5162203.4中美企业文化差异比较 519319第四章建设中国优秀企业文化的建议 63314.1培养企业文化建设氛围 6302904.2继承中国传统文化精髓 794454.3学习美国优秀企业文化成分 715524参考文献 826035致谢 9

摘要在经济全球化、竞争无国界的时代，企业文化的作用越来越明显，我国的企业文化起步较晚，企业文化理论并不完整，我们的研究和建设与美国还有一定差距，存在一定问题，但经过多年学习与创新也逐步形成自己特色，本文通过分析中美传统文化和企业文化特点、中美企业文化比较，阐述了如何在中国传统文化背景下汲取中国传统文化的精髓、借鉴美国优秀企业文化成分，建设有中国特色的企业文化。关键词：企业文化，传统文化，文化差异，建设PAGE3第一章绪论1.1问题的提出与研究意义1.1.1问题的提出企业文化是在管理实践中产生的。20世纪80年代时期，在企业管理领域中出现了一种引入瞩目的新概念，那就是企业文化，企业文化热潮最早兴起于日本，日本运用企业文化指导企业经营管理，在二战后几十年内迅速崛起，成为与美国势均力敌的资本主义经济大国，使西方社会大为震惊，迫使他们重视并对日本企业的管理经验进行了调查、总结、研究，对以往西方管理理论和实践重新进行反思、评价、探索，在研究的基础上，上升到一个理论高度，从而提出“企业文化”的理论，使其成为可以指导美国企业管理改革的管理理论，随后，企业文化在全世界范围内兴起和发展，在80年代中期进入中国，随着中国进入WTO，每个企业都收到了一定冲击。1.1.2研究的意义随着90年代初我国改革开放的深入，掀起了引进外资与引进国外先进技术和管理经验的热潮，企业文化作为一种新型管理模式得到了广泛的发展，企业文化建设开始起步。2001年，中国加入世贸组织，表明中国进一步融入了世界经济体系，随着全球一体化进程的加快，企业场所已跨越地域、民族的限制，呈现跨文化的趋势，东西方不同文化开始出现碰撞。进入21世纪，中国企业与国际市场和国际企业管理模式接轨，企业文化建设成为企业提升管理水平和增强核心竞争力的重要途径，对中美企业文化比较的研究，既可以借鉴他们的优秀经验用于提高自身，也可以找到不同企业文化间的差异，求同存异共同进步，为跨国企业、企业融合、文化融合夯实基础。第二章企业文化的内涵2.1企业文化的含义企业文化是在一定条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。它包括企业愿景、文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品、发展目标等的总和。企业文化是企业发展过程中形成的历史传统、文化观念、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态，以解决现代企业管理中的问题，简而言之，就是企业在日常运行中所表现出的各个方面。2.2企业文化的内容、核心、功能企业文化的内容简单来说，可以分为三个层次：第一个是表面层的物质文化，包括厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络，产品造型、外观、质量等，称为企业的硬文化；第二个是中间层的制度文化，企业领导体制、人力资源管理、营销、生产等各种规章制度及所遵循的理念都包含在内；第三是核心层的精神文化，称为“企业软文化”，包括企业核心价值观、企业的群体意识、经营哲学、职工素质、企业道德和优良传统等，这是企业文化的核心。其中，经营哲学是指导企业行为的基础，而企业精神要通过企业全体职工在从事经营活动中所秉持的价值观念，有意识的体现出来，它是企业职工观念意识和进取心理的外化。企业文化是企业的灵魂，对企业内部凝聚力和外部竞争力所起的积极作用愈加重要，推动企业不断发展，激发员工的使命感、凝聚员工的归属感、加强员工的责任感、赋予员工的荣誉感、实现员工的成就感，是企业领导提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的行为方式，渗透于企业的各个领域。企业文化建设就是企业文化相关理念的形成、塑造、传播等过程，在一定条件下，通过企业文化的建设实施，把职工的事业心和奋斗目标与企业目标融合起来，使企业人文素质得以优化，提高企业竞争力，形成共同价值观念，它是一项系统工程，是现代企业发展必不可少的竞争法宝。面对全球一体化进程加来的形式，企业迫切的需要提高自己的内部凝聚力和外部竞争力，去谋求新形势下的发展，这就需要企业充分发挥企业文化文化的力量。优秀的企业文化可以为员工提供积极向上人文环境、营造和谐愉悦的人机关系，同时各种文娱活动的展开也加强员工之间的团结互助、沟通合作和团队意识；而企业的激励机制也从物质、荣誉和个人层面激励员工奋发向上、不断创新。企业文化在一定程度上影响员工的思维、行为模式，引导员工保持健康心态，在本职岗位上各尽其能。当这种内在的价值理念被认同之后,员工在思想理念上自我约束，自觉调整自己的意识和行为，与企业的兴衰紧密联系起来，这样就能形成一个风气正、人心齐、积极向上的环境，形成巨大的向心力和凝聚力,员工从中体会到归属感与荣誉感，达到上下一心，上下同欲的境界，这就是企业文化的凝聚功能。第三章中美企业文化研究3.1美国企业文化的文化特征分析文化与民族是分不开的，企业文化是在民族文化的基础上孕育而来，是一个国家的微观组织文化，所以，一个国家的企业文化有国家文化的特点在。美国是一个多民族的移民国家，美国文化是欧洲文化的继承与发展，相对于传统的东方文化，具有强烈的竞争意识、强调行事的目的性，在企业文化上这种目的性表现为价值观明确。同时，美国企业中个人主义比较明显，但这种个人主义不是一般意义上的自私，它尊重个人隐私，强调自由，注重个人表现，强调个人的主观能动性、独立性、个性和个人成就。因此，美国的企业文化重制度管理更重视人、尊重人的价值，以个人的能动主义为基础，最大限度的发挥人的创造力和潜能。除了强烈的个人主义风格，创新精神也是美国企业突出的特点，这源于他们民族性格中敢于冒险、勇于创新的精神，不断进取与发展，事事追求求卓越，用不断创新来维持自己的优势。3.2中国企业文化建设现状分析中国企业的成长环境、发展历程都是艰难的，二、三十年代一些企业以振兴民族企业为口号进行了初步企业文化实践，受时代、环境的影响并没有引起重视；新中国成立后，民族工商业进行了社会主义改造，之后建立社会主义公有制经济，国民经济有了一定恢复，随着中国进入改革开放，社会主义市场经济体制的建立和逐步完善，工商业呈现前所未有的发展，但经济全球化的加速，也迫使我们加强企业文化建设。新中国成立后的中国企业文化受经济体制的影响，多围绕为人民服务、讲奉献的精神文明建设展开，不算事企业自身独立的企业文化。20世纪80年代，随着市场经济的发展，具有相对独立性的企业开始出现发展，西方的企业文化理论也开始传入我国，一些优秀企业开始注意到企业文化在管理中的作用并将其运用到管理中，带动力更多企业的关注，推动了企业文化在我国的普及与深化，促进了我国企业文化建设的发展。但由于研究时间较短，对企业文化的认识和建设还存在很多问题，很多企业的文化建设还停留在形式上，为文化而文化，与经营管理活动缺乏紧密联系，不注重经济效益，企业文化口号化、文娱化、形式化，大多数企业经营者并没有根据所处行业特点、员工素质、管理状况、企业目标等不同特点把企业文化看成一个有机系统和长远工程来建设，企业文化脱离企业的实际经营状况，没有形成系统模式，企业文化建设还处于基本形成、酝酿阶段。3.3中国企业文化建设环境分析中国经济自改革开放以来才开始面向世界发展，西方发达的现代化企业管理制度和方法才传进中国，在企业中开始使用，中国现代企业建设还处在起步阶段，历经30多年的努力，取得了巨大进步，但仍然有不少问题。中国企业文化受中国传统文化、社会政治经济的发展阶段等因素的影响，有消极因素的存在，诸如等级制、人治、官僚习气等，企业诚信问题、生态环境问题、员工素质问题等；但我们也有自己的社会环境优势，政局稳定、改革开放政策、市场经济不断完善、人力资源丰富、传统文化精髓的熏陶、日益完善的创新创业政策，这都给我们企业文化的发展奠定了坚实的基础。21世纪，网络技术的发展让我们进入了全球化时代，这对我们中国企业来说既是机遇也是挑战，市场需求更加个性化，竞争更加全球化，中国企业文化面临种种变革，迫使企业思考如何在新环境下创新企业文化，创新技术，迎接新的挑战。每一个企业的生存与发展都需要考虑企业内外环境，从实际出发，系统思考，创新自身企业文化，建设优秀的企业文化，要有长远目标，全球化的视野，既要保持传统文化的精髓又要借鉴其他国家优秀企业文化，形成自己的企业文化。3.4中美企业文化差异比较简单概括一下美国企业文化，可以认为它以个人能力主义为核心，重视管理制度，追求理性化管理。美国人在思维方式上善于分析，文化上受宗教的信仰资源和法治契约的影响，而中国企业文化也受到中国传统文化的影响，具有强烈的集体本位和儒家人治色彩，这与中国人思维方式上的整体性思维，文化上伦理道德的影响一脉相承。不同文化背景下，中美企业文化的差异，具体表现在以下几个方面：1.价值观方面由于民族文化的差异，中美两国企业文化中价值体系的核心不同，中国文化以儒家思想为基础，强调以人为核心的各种团体关系，以宗法血缘关系为根基的“家本位”文化，因此重整体、重道德、重实用，倡导集体主义和团队协作，而美国文化是在希腊文化和宗教文化基础上发展而来，重个体、重科学、重思辨，全局观念比较淡薄，强调人的主观能动性，鼓励员工创新竞争，提倡科学精神、追求效率，努力奋斗实现自身价值。2.管理模式方面中国企业文化以感情为纽带，在管理中，“人治”观念比较强，它能根据环境变化采用实用主义态度，因时制宜，适应性强灵活性强易存活，但正式制度的作用被弱化，管理者，个人的能力水平能决定企业了企业成就，而美国企业文化注重理性思维，以制度为基础强调逻辑主义，企业和员工关系不是靠情感而是靠“契约”精神来维系，根据法规、条例，严格按照规则办事，追去制度效率。3.组织结构方面从层级制度上看，企业组织设计受文化的影响表现在两方面：一是个人在组织中的地位和作用，保持一定的权力距离；而是建立适当的管理控制系统。权利距离是指一个社会中的人群对权利分配不平等这一事实的接受程度，接受程度高的国家，权力距离比较小，反之接受程度低的国家权力距离比较大。中美相比，中国的权力距离较大，集体主义倾向占主导地位，建立起的是以团体为单位的奖励机制，每个成员都将自己看作团队的一分子，与他人密切合作；而权力距离较小的国家中，个人主义倾向要求以个人的行为、效率和成绩为评估基础，充分肯定个人在组织中的地位。第四章建设中国优秀企业文化的建议中美两国企业有着不同的发展历史和社会环境，也受不同的文化熏陶，因此学习美国先进的企业文化并不是要把他们的企业文化直接生搬硬套在我国企业上，而是针对企业现状结合企业内外环境，继承中国传统文化的精髓上，创造性的吸收借鉴美国的先进企业文化，将其融会贯通，建设适合自身的企业文化。4.1培养企业文化建设氛围企业文化建设的重点在于让其理念得到员工的理解与认同，对企业领导来说，如何让员工认同自己的企业文化并带入到工作中，转化为工作行为，是企业企业文化成败的关键。要建设成功的企业文化，要让去全体员工参与到企业文化建设中来，每个员工都会对企业有自己的想法，只有当员工想法与企业文化目标一样时，企业文化才能成功。因此，企业必须有自己的培训体系等方式将企业文化的理念传入到员工中去，进而成为企业行为准则。除此之外，建设优秀的企业文化还需要自上而下的推行力，企业领导们更要以身作则，自上而下得进行文化创新，文化建设是一个全方面、全覆盖的长期过程，每一个员工都是企业文化建设的实践者，把企业文化建设贯穿到各项工作中，全面实施。4.2继承中国传统文化精髓我国历史悠久，上下五千年的文化积累和风雨沉淀，显示出强大的生命力和凝聚力，对今天的中国企业仍具有指导意义，吸收其精华与时代精神相结合，是建设具有中国特色企业文化的根本，这就要求我们必须加强对传统文化的认识和学习，引导员工对传统文化的重视，进行系统且有针对性的学习，立足当下，充分考虑古今区别，将传统文化与现代社会相结合，形成自身文化，推动企业和社会的发展；与此同时，更要求企业管理者提高自身传统文化素养，企业领导者的态度决定了企业文化建设的态度，如果领导者自身对传统文化了解不多，缺乏正确、深刻的认识，建设以传统文化为根基的企业文化就成了一句空谈。4.3学习美国优秀企业文化成分美国企业文化倡导个人主义，鼓励员工开拓创新，企业重视员工对问题的判断，在管理中也强调员工积极主动的寻找解决问题的的方法。在中国，个人主义可能以为着自私自利，只考虑自己利益，而美国个人主义的内涵则是个人奋斗、勇于创新、敢于争取的冒险精神，重视个人能力的发挥，通过各自努力获得成就。美国企业的薪酬体制也强调员工的的付出与回报对等，根据员工的工作情况和能力来考核员工，促使人们有意识的提高自己的能力，为员工开拓进取提供环境，并激励他们突破和超越。美国企业为员工提供创新环境、鼓励创造而又允许失败，值得中国企业借鉴。标注示例，宋体，小六号：

标注示例，宋体，小六号：参考文献[1]白银亮，美中企业文化比较.燕山大学学报（哲学社会科学版）.2004,5（3）:19-24[2]曹诗图,杨宇.欧、美、日、中企业文化比较.三峡大学学报（人文社会科学版）.2001,23（2）:8