2025年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识考试题库【能力提升】

2025年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识

考试题库

第一部分单选题（100题）

1、下列哪项是行政监督的主要目的？

A：惩罚违法行为

B：确保行政权力的合法行使

C：提高行政效率

D：保护公民权利

【答案】：B

2、公共部门区别于私人部门的特征在于（）。

A、计划性

B、效能性

C、公共性

D、单一性

【答案】：C

3、人们常说，“危机处理中，赢得了时间就等于赢得了形象“o这体

现了危机处理的（）原则。

A、及时性

B、主动性

C、冷静性

D、真实性

【答案】：A

4、下列哪项是申।子政务在行政管理中的主要作用？

A：增加纸质文件数量

B：提高行政机关内部沟通效率

C：取代传统行政管理方式

I）:提供更加便捷、高效的公共服务

【答案】：D

5、纯公共物品是由［）提供的。

A、政府

B、市场

C、企业

D、私人

【答案】：A

6、在公共管理机构规模及其效能关系问题上，常常存在两种不同观点

的争论：一种观点认为“一个和尚挑水喝，两个和尚拾水喝，三个

和尚没水喝”；另一种观点认为，如果“三个和尚”都很负责，结果

也会造成水满为患。这两种不同的说法表明（）o

A、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果

B、即使管理无方，人多还是比人少好办事

C、纵然管理有方，也不一定是人多好办事

I）、管理工作的效能需要考虑系统内部部分的整体功能

【答案】：D

7、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起

来的是（）o

A、领导工作

B、组织工作

C、控制工作

D、计划工作

【答案】：A

8、下列关于公共产品的表述，不正确的是（）。

A、公共产品的效用是不可分割的

B、公共产品的受益具有排他性

C、提供公共产品并不是为了盈利

I）、公共产品的取得不具备竞争性

【答案】：B

9、行政管理需要沟通，可以自由选择沟通渠道，具有感情交流特点的

沟通是（）o

A、正式沟通

B、非正式沟通.

C、下行沟通

D、上行沟通

【答案】：B

10、下列哪项是行政管理中的“绩效管理”的核心内容？

A：制定绩效指标

B：实施奖惩措施

C：提高员工满意度

D：通过管理手段提高行政效率和效果

【答案】：D

11、（）是指一个行政组织职权的行使依法由两个以上人员按照少数

服从多数的原则共同担负最后抉择责任的体制。

A、首长制

B、委员会制

C、分权制

D、职能制

【答案】：B

12、（）的核心是以人们各种需要为基本内容的动力问题。

A、能级原理

B、效益原理

C、人本原理

D、激励原理

【答案】：D

13、下列措施属于政府发挥社会职能的是（）。

A、提供公共产品

B、居民委员会建设

C、计划生育

D、发展体育事业

【答案】：C

14、下列哪项是行政领导者在决策中应遵循的原则？

A：追求个人利益最大化

B：遵循个人喜好

C：集体决策、民主决策

D：权力集中、个人决断

【答案】：C

15、领导艺术最重要的特征是（）。

A、创造性

B、实效性

C、模式化

D、程序化

【答案】：A

16、田忌在自己的上中下三等马均不如齐王各等马的情况下，与齐王

赛马，屡屡失败。后来，孙膑出计助田忌再与齐王赛马时获胜。“田

忌赛马”的故事成为美谈，这一故事蕴含了（）。

A、决策思想

B、组织管理思想

C、博弈思想

D、质量管理思想

【答案】：C

17、公共服务与公共产品是否满足了（）是公共管理绩效质的标准的

核心。

A、公众精神需求

B、公众物质需求

C、公众物质和精神需求

I）、公众享受需求

【答案】：C

18、属于国务院组成部门的是（）。

A、国务院研究室

B、海关总署

C、国土资源部

D、国家环保总局

【答案】：C

19、下列关于冲突的说法不正确的是0。

A、冲突广泛存在于组织的各项活动之中

B、不同类型的冲突会对组织的经营和发展产生程度不同的影响

C、冲突是一种过程

D、冲突并不是组织中一种普遍现象

【答案】：D

20、下列关于行政组织变革的说法，哪项是正确的？

A：行政组织变革总是顺利的

B：行政组织变革的目的是为了增加员工数量

C：行政组织变革的阻力主要来源于内部

D：行政组织变革是适应环境变化的必要手段

【答案】：D

21、（）是一项专门的财政经济法律监督制度。

A、财务审核

B、行政监察

C、预算监督

D、审计监督

【答案】：D

22、下列哪项是行政管理中“依法行政”的核心要求？

A：行政行为必须合法

B：行政行为必须高效

C：行政行为必须创新

D：行政行为必须民主

【答案】：A

23、秘书对领导者的从属和服从，其范围限于0。

A、日常活动.

B、事务管理

C、参谋服务

D、职能活动

【答案】：D

24、政府单纯依靠行政约束机制而无力达到预期公共目标的现象就是0。

A、政府失灵

B、政策失效

C、政府越位

D、契约失灵

【答案】：A

25、在领导风格连续统一体理论中，不属于影响领导风格多样性的因

素（）。

A、上级领导授权方面的因素

B、领导者方面的因素

C、下属方面的因素

D、组织环境方面的因素

【答案】：A

26、行政管理活动属于（）o

A、执行性活动

B、领导性活动

C、强制性活动

D、民主性活动

【答案】：A

27、在公共危机管理中，公民权利不包括（）。

A、不可克减的基本人权

B、紧急救助请求权

C、弹劾权

D、补偿和赔偿请求权

【答案】：C

28、下列哪项是行政管理中“政策评估”的主要目的？

A：制定新政策

B：评估政策效果

C：监督政策执行

D：协调政策冲突

【答案】：B

29、建设有中国特色的社会主义行政学的基本理论依据是（）。

A、经济学理论

B、政治学理论

C、行政管理二重性原理

D、管理学理论

【答案】：C

30、“囚徒困境”说明（）。

A、双方按自己的利益行事，结果一方赢，一方输

B、双方都独立按照自己的利益行事，则双方不能得到最好的结果

C、双方都独立按照自己的利益行事，则双方能得到最好的结果

D、双方都独立按照自己的利益行事，没有一方赢，也没有一方输

【答案】：B

31、下列说法有误的是（）o

A、人们习惯上把只有一个方案可供选择，没有其他选择余地的选挎称

为“霍布森选择”

B、”霍布森选择”也有可能带来好的结果

C、韩信的“背水一战”说明，“霍布森选择“在绝大多数情况下都不

会有好结果

D、“当看上去只有一条路可走时，这条路往往是错误的”

【答案】：C

32、下列哪项是行政监督的主要方式？

A：行政复议

B：行政处罚

C：行政许可

D：行政奖励

【答案】：A

33、行政管理中的“人力资源管理”主要关注的是？

A：行政机关的财务

B：行政机关的物资

C：行政机关的人员

D：行政机关的决策

【答案】：C

34、（）是指依法由任免机关在其任免权限内，通过决定或命令直接

委派其所需人员担任某种行政领导职务的制度。

A、选任制

B、聘任制

C、考任制

D、委任制

【答案】：D

35、下列哪项是行政决策中“群体决策”的主要优点？

A：决策迅速

B：责任明确

C：集思广益

I):节省成本

【答案】：C

36、行政管理中的“绩效评估”通常指的是？

A：对行政机关的财务状况进行评估

B：对行政机关的工作效率进行评估

C：对行政机关的决策效果进行评估

D：对行政机关的整体表现进行评估

【答案】：D

37、下列哪项不是行政管理的基本原则？

A：法治原则

B：民主原则

C：高效原则

D：盈利原则

【答案】：D

38、下列哪项是行政伦理中的“公正原则”的主要体现?

A：行政领导者应享有特权

B：行政决策应优先考虑个人利益

C：行政权力应公平地分配和使用

D：行政行为应追求最大效益

【答案】：C

39、下列哪项是行政责任的主要特征？

A：自愿性

B：强制性

C：随意性

D：自主性

【答案】：B

40、下列哪项是行政监督中的“审计监督”的主要特点？

A：侧重于过程监督

B：侧重于结果监督

C：侧重于合法性监督

I）:侧重于合理性监督

【答案】：B

41、在下列情况下，金钱可以成为“激励因素”而不是“保健因素”

的是（）。

A、那些未达到最低生活标准、急于要养家糊口的人的计件工资

B、组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金

C、以上两种情况均可使金钱成为激励因素

D、无论什么情况下金钱都只是保健因素

【答案】：B

42、我国行政组织系统中的公安派出所属于（）。

A、办公机关

B、派出机构

C、职能机关

D、领导机关

【答案】：B

43、人事管理的基本要素是（）。

A、人员

B、工作

C、规则

D、人和事

【答案】：D

44、公共管理的手段是多种多样的，但最基本的手段是（）o

A、制定和执行公共政策

13、制定和执行法律法规

C、实施具体的公共项目

D、维护基本公共利益

【答案】：A

45、双因素理论中的保健因素，指（）。

A、能影响和促进职工工作满意度的因素

B、能保护职工心理健康的因素

C、能影响和预防职工不满意感发生的因素

D、能预防职工心理疾病的因素

【答案】：C

46、政府信息公开不包括使用（）的方式。

A、政府公报

B、内部文件

C、政府网站

D、新闻发布会

【答案】：B

47、实行公示制有利于（）。①从机制上保证选举干部处于群众监督

之下；②公民行使干部的任免权；③在重大问题上避免失误；④激发

广大群众参与政治、行使监督权的热情。

A、①②③

B、①②④

C、①③④

D、①②③④

【答案】：C

48、中国目前正在进行的行政管理体制和机构改革能否成功的关键是

（）。

A、减少机构和部门的数量

B、裁减人员的数量

C、政府职能的转变

D、行政效率的提高

【答案】：C

49、下列哪项是行政监督中“内部控制”的主要手段？

A：公开行政信息

B：设立审计部门

C：引入外部监督

D:加强行政文化建设

【答案】：B

50、泰勒认为工人和雇主双方都必须来一次（）。

A、管理培训

B、管理实践

C、劳动竞赛

D、心理革命

【答案】：D

51、行政管理中的“责任政府”意味着？

A：政府必须向公民负责

B：政府必须向企业负责

C：政府必须向上级政府负责

D：政府必须向媒体负责

【答案】：A

52、态度的构成要素中，处于核心地位的因素是0。

A、认知因素

B、情感因素

C、意向因素

D、情境因素

【答案】：B

53、下列哪项是行政执行中“资源分配”的主要任务?

A：制定行政目标

B：监督行政过程

C：合理配置行政资源

D：评估行政效果

【答案】：C

54、从决策性质上看，公共危机管理是一种（）。

A、经验决策

B、科学决策

C、程序化决策

D、非程序化管理

【答案】：D

55、行政决策中枢系统在决策中实行（）o

A、下级服从上级

B、以少胜多原则

C、多决原则

D、多多益善原则

【答案】：C

56、一般来说，秘书部门进行信息传递闿的信宿是0。

A、领导机关

B、人民群众

C、秘书本人

I）、文件

【答案】：A

57、下列关于行政权力的说法，哪项是不正确的？

A：行政权力具有法定性

B：行政权力可以随意行使

C：行政权力具有权威性

D：行政权力具有强制性

【答案】：B

58、下列哪项是行政执行的主要环节？

A：决策制定

B：决策监督

C：决策执行

I）:决策评估

【答案】：C

59、突发事件的处置工作程序是（）。①发生或确认即将发生特别重

大、重大突发事件的，启动相关应急预案；②制定并组织实施抢险救

援方案，防止引发次生、衍生事件；③协调有关地区和部门提供应急

保障；④部署做好维护现场治安秩序和当地稳定工作；⑤及时、准确

地向上级报告应急处置工作进展情况。

A、②①⑤③④

B、①②③④⑤

C、②③①⑤④

D、④②①③⑤

【答案】：B

60、在公司治理模式中以外部监督为主的模式是（）。

A、德国模式

B、英美模式

C、日本模式

I）、东亚模式

【答案】：B

61、下列关于危机管理的说法不正确的是（）。

A、明确矛盾和工作失误，但要封锁一些信息，避免引起骚乱

B、坚持畅通群众利益诉求机制，构建危机公关平台C、处置危机，必

须以人为本，设身处地为群众着想

D、必须以第一时间为原则，迅速采取处置措施

【答案】：A

62、当评价结果用于评选最佳员工时，（）是一个十分有效的方法。

A、配对比较法

B、强制分配法

C、等级择一法

I）、行为锚定量表法

【答案】：A

63、期望值理论表明，在进行激励时要处理好几个方面的关系，这些

关系不包括（）

A、努力与绩效的关系

B、努力与工作的关系

C、绩效与奖励的关系

D、奖励与满足个人需要的关系

【答案】：B

64、下列哪项是电子政务在行政管理中“信息公开”方面的主要作用？

A：增加行政成本

B：降低工作效率

C：促进政府与公民的沟通

D：取代传统行政方式

【答案】：C

65、“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”“要防止滥用权力，就必

须以权力制约权力”。这启示我们应该（）。A、保障公民的知情权,

提高决策的科学化和民主化B、制定科学的考核制度，确保权力的公

开公正运行C、完善民主、健全法制，加强对权力的制约和监督

I）、发挥社会舆论的导向作用，消除特权思想的影响

【答案】：C

66、用经济办法管理经济是指（）。

A、政府直接管理

B、通过行政命令管理

C、运用市场机制管理

D、靠法律法规转变

【答案】：C

67、下列哪项是行政管理中“公众参与”的主要意义？

A：提高行政效率

B：加强政府权威

C：促进民主监督

D：扩大政府规模

【答案】：C

68、行政决策过程中，以下哪个环节是不可或缺的？

A：信息收集

B：方案制定

C：决策执行

D：决策监督

【答案】：A

69、财政部就国家财政收支实施的监督是（）。

A、职能监督

B、主管监督

C、专门监督

D、一般监督

【答案】：A

70、行政管理中的“三权分立”原则指的是？

A：立法权、司法权、行政权

B：人事权、财权、事权

C：决策权、执行权、监督权

D：指挥权、协调权、控制权

【答案】：A

71、一切影响沟通的消极、负面、阻碍因素，在管理学中称为（）o

A、沟通失真

B、沟通损耗

C、沟通噪音

I）、背景噪音

【答案】：C

72、在管理的职能中，（）是管理过程的活动灵魂，是集中体现管理

者素质和管理能力的活动，是实现管理效率和效果的关键。

A、计划职能

B、组织职能

C、领导职能

D、控制职能

【答案】：C

73、从管理学的角度将行政学定义为组织、领导、计划、协调和控制

手段，有效地处理公务和政务活动的是0。

A、魏劳毕

B、古德诺

C、怀特

D、戈德特纳

【答案】：C

74、下列哪项是行政伦理中的“诚信原则”的主要体现？

A：行政行为不受约束

B：行政决策追求效益

C：行政领导者享有特权

D：行政行为应真实、透明

【答案】：D

75、行政管理中的“职能”通常指的是？

A：行政机关的职责

B：行政机关的权限

C：行政机关的功能

D：行政机关的权力范围

【答案】：C

76、行政管理学的主要研究对象是？

A：政府机关

B：私人企业

C：社会组织

D：公民个人

【答案】：A

77、分管政府某一方面行政业务的部门即（）。

A、领导机关

B、职能机关

C、辅助机关

D、派出机关

【答案】：B

78、适应性组织又加作（）。

A、非正式组织

B、有机式组织

C、官僚行政组织

D、正式组织

【答案】：B

79、行政决策权力高度集中，由行政领导者独立行使的领导类型是

（）。

A、分权型

B、民主型

C、参与型

D、集权型

【答案】：D

80、美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、

文化网络因素外，还包括0。

A、组织结构；

B、领导方式

C、礼仪和庆典

D、企业行为

【答案】：C

81、职位分类制度是（）o

A、政府机构管理工昨的基础

B、政府财务管理工作的基础

C、政府档案管理工作的基础

D、政府人事管理工昨的基础

【答案】：D

82、行政管理学的创始人是？

A：威尔逊

B：韦伯

C：泰勒

D：法约尔

【答案】：A

83、以管理学科的基本原理、基本理论作为其研究对象的是属于（）。

A、管理学

B、微观管理学

C、中观管理学

I）、宏观管理学

【答案】：A

84、现代科学行政决策是随着社会化大生产和（）的发展而发展起来

的。

A、市场经济

B、现代科技

C、电脑

D、社会问题与行政范围

【答案】：B

85、人们所谓的开发领导力或开发领导潜能，主要指的是（）。

A、个人权力

B、职务权力

C、领导权威

D、个人权力和职务权力

【答案】：A

86、下列哪项是行政管理中“权力下放”的主要目的？

A：减轻上级负担

B：加强中央集权

C：提高行政效率

D：扩大行政规模

【答案】：C

87、领导的实质是（）。

A、沟通和激励

B、权力与依赖

C、追随与服从

D、影响与强制

【答案】：C

88、行政管理中的“效能''通常指的是？

A：工作的效率

B：工作的效果

C：工作的质量

D：工作的数量和速度

【答案】：B

89、政府机构的主体是（）o

A、领导机构

B、办公、办事机构

C、职能机构

I）、派出机构

【答案】：C

90、信息交流与能量交换的一个根本区别是（）。