2023年社工实务统考官方样题及对应标准答案

2023年社工实务统考官方样题及对应标准答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）1.社会工作实务通用过程模式中，社会工作者与服务对象建立专业关系的第一步是（）。A.接案B.预估C.计划D.介入2.老年社会工作中，针对高龄、失能老人提供的定期上门生活照料、陪同就医等服务属于（）。A.社区养老服务B.居家养老服务C.机构养老服务D.日间照料服务3.儿童社会工作中，针对留守儿童的“代理家长”项目核心目标是（）。A.替代父母照顾生活B.提供亲情陪伴与情感支持C.解决学业问题D.改善居住环境4.小组工作中，为帮助青少年提升人际交往能力而开展的“沟通技巧”小组属于（）。A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组5.社区工作的三大模式中，强调居民参与和自治的是（）。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社会行动模式6.家庭社会工作中，直观呈现家庭结构和关系的工具是（）。A.家庭访谈提纲B.家庭生命周期表C.家庭结构图D.家庭关系量表7.个案工作会谈中，社会工作者引导服务对象讲述问题发展过程的技巧属于（）。A.支持性技巧B.引导性技巧C.影响性技巧D.总结性技巧8.社会工作者处理“服务对象隐私与公共利益冲突”的伦理困境时，优先考虑（）。A.服务对象隐私权B.公共利益保护C.机构规章制度D.个人价值观9.医务社会工作中，慢性病患者最核心的服务内容是（）。A.协助康复训练B.链接医疗与心理支持C.组织病友小组D.协调医患关系10.社会工作伦理困境处理的首要原则是（）。A.保护生命原则B.自主原则C.不伤害原则D.最小伤害原则二、填空题（总共10题，每题2分）1.社会工作实务通用过程包括（）、预估、计划、介入、评估、结案六个阶段。2.小组工作准备阶段的核心任务包括组员招募与遴选、确定工作目标和（）。3.个案工作收集服务对象资料的途径主要有询问、观察、家访、（）和利用已有资料。4.社区工作的三大模式是地区发展模式、社会策划模式和（）。5.家庭社会工作的理论基础包括家庭系统理论、家庭生命周期理论和（）。6.儿童社会工作中，针对不良行为儿童的服务方法有行为矫正、心理辅导和（）。7.老年社会工作“时间银行”模式体现了（）照顾系统的整合。8.社会工作伦理困境处理原则包括保护生命、自主、不伤害和（）原则。9.学校社会工作中，针对学生学业压力的小组属于（）类型。10.社区矫正社会工作的主要服务对象是（）。三、判断题（总共10题，每题2分）1.社会工作者发现服务对象有自伤风险时，无需告知保密原则，优先保护生命安全。（）2.小组工作中，工作者应作为“权威引导者”确保小组按计划进行。（）3.家庭治疗模式注重家庭成员互动关系的调整。（）4.地区发展模式强调“自上而下”由社会工作者主导社区事务。（）5.青少年“朋辈支持小组”属于支持性小组。（）6.社会工作者对所有服务对象应一视同仁，不考虑文化背景差异。（）7.老年公寓属于机构养老，主要满足老人生理需求。（）8.社会工作督导是提升专业能力的重要途径，形式包括个别督导和团体督导。（）9.学校危机干预第一步是稳定服务对象情绪。（）10.处理伦理困境时无法解决应优先遵循机构决策流程。（）四、简答题（总共4题，每题5分）1.简述个案工作预估阶段的主要内容。2.简述社区工作中地区发展模式的实施策略。3.简述老年社会工作中空巢老人的社区照顾服务内容。4.简述家庭社会工作中家庭治疗模式的主要特点。五、讨论题（总共4题，每题5分）1.某社区有大量留守儿童，社会工作者如何运用优势视角开展关爱服务？2.独居老人出现抑郁情绪，社会工作者如何制定个案介入计划？3.老旧小区改造中居民意见不一，社会工作者如何推动居民参与和自治？4.企业员工因压力大出现焦虑，社会工作者如何开展服务？答案与解析一、单项选择题1.A（解析：接案是建立专业关系的第一步）2.B（解析：居家养老服务针对居家老人提供上门照料）3.B（解析：留守儿童核心需求是情感支持）4.A（解析：教育小组侧重知识技能提升）5.A（解析：地区发展模式强调居民参与）6.C（解析：家庭结构图用于直观呈现家庭结构）7.B（解析：引导性技巧包括倾听和澄清，帮助服务对象梳理问题）8.B（解析：伦理困境中公共利益优先于隐私）9.B（解析：医疗+心理支持是慢性病患者核心需求）10.A（解析：保护生命是伦理首要原则）二、填空题1.接案2.制定详细的工作方案3.咨询4.社区照顾模式5.生态系统理论6.亲职教育7.非正式8.最小伤害9.治疗小组10.违法犯罪人员三、判断题1.√（解析：保护生命优先于保密原则）2.×（解析：小组工作者应为引导者而非权威）3.√（解析：家庭治疗聚焦家庭互动关系）4.×（解析：地区发展模式强调居民自治）5.√（解析：朋辈支持属于支持性小组）6.×（解析：应尊重文化差异，提供差异化服务）7.×（解析：机构养老需兼顾生理、心理、社会需求）8.√（解析：督导是专业成长的重要支持）9.√（解析：危机干预第一步是稳定情绪）10.×（解析：优先考虑服务对象利益而非机构流程）四、简答题1.预估内容：（1）问题诊断：分析问题性质、成因及发展趋势；（2）需求评估：服务对象生理、心理、社会需求；（3）优势资源：个人能力、社会支持网络及环境资源；（4）环境系统：家庭、社区对问题的影响；（5）明确初步目标：确定服务方向和目标。2.地区发展模式策略：（1）促进居民参与：组织会议、工作坊鼓励居民表达需求；（2）提升凝聚力：开展互助活动、文化活动增强归属感；（3）资源整合：链接内外资源建立支持网络；（4）能力建设：培训居民骨干，提升组织沟通能力；（5）推动自治：建立议事会、小组等自治组织。3.空巢老人社区照顾内容：（1）生活照料：助餐、助洁、助浴等上门服务；（2）医疗保健：定期体检、慢病管理、心理疏导；（3）情感支持：组织兴趣小组、心理辅导减少孤独感；（4）安全保障：安装应急设备、排查居住隐患；（5）社会参与：老年大学、志愿服务丰富精神生活。4.家庭治疗模式特点：（1）聚焦家庭互动：关注沟通模式、角色分工；（2）系统视角：将家庭视为整体，非个体问题；（3）即时介入：通过会谈、角色扮演当场改善互动；（4）技巧灵活：重演、划清界限等促进问题解决;（5）长期跟踪：持续观察调整巩固改变。五、讨论题1.优势视角实施：（1）建立信任：家访、游戏互动建立情感联结；（2）识别优势：挖掘儿童特长、家庭支持（祖辈）、社区资源（志愿者）；（3）设计活动：才艺展示会（发挥特长）、互助学习小组；（4）链接资源：大学生志愿者担任代理家长，申请教育补贴；（5）评估调整：观察参与度和自信变化，优化服务。2.介入计划：（1）接案：上门探访，倾听情绪；（2）预估：分析孤独感、健康问题及社会支持缺失；（3）目标：短期缓解抑郁、改善睡眠；长期提升参与；（4）策略：个案辅导（认知调整）、链接社区医疗（心理疏导）、组织茶话会（社交支持）；（5）评估：情绪量表、睡眠记录，巩固后结案。3.推动居民参与：（1）调研：收集不同群体需求（健身、安全、噪音）；（2）资源整合：链接街道、物业、施工方，明确预算；（3）参与机制：成立改造小组，征集“金点子”，公示进度；（4）能力