保姆家政合同协议书

保姆家政合同协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：[甲方公司全称]

甲方地址：[甲方注册地址或实际经营地址，详细到省、市、区、街道、门牌号]

甲方法定代表人/负责人：[法定代表人姓名]，职务：[法定代表人职务]

甲方联系方式：[法定代表人手机号码、电子邮箱]

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：[乙方公司全称或个人姓名]

乙方地址：[乙方注册地址或实际经营地址，详细到省、市、区、街道、门牌号]

乙方法定代表人/负责人：[法定代表人或负责人姓名]，职务：[法定代表人或负责人职务]

乙方联系方式：[法定代表人或负责人手机号码、电子邮箱]

**协议简介**

本协议由甲方与乙方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上签订，旨在明确双方在保姆家政服务合作中的权利与义务。甲方因自身家庭需求，委托乙方提供专业的保姆家政服务，乙方同意接受甲方的委托，按照本协议约定的服务内容、标准和费用，为甲方提供全面的家庭服务。双方基于对各自权利义务的充分理解，经协商一致，达成本协议。本协议的签订及履行，基于双方真实意思表示，合法合规，具有法律效力。双方均应严格遵守本协议各项条款，确保协议目的的实现。本协议的背景条件为甲方有持续且稳定的家政服务需求，乙方具备提供专业家政服务的资质和能力，双方通过前期沟通达成一致，决定建立长期或临时的服务合作关系。甲方委托乙方提供的服务内容涉及家庭日常管理、儿童照护、老人护理、家务清洁等，乙方承诺按照行业标准和甲方要求提供高质量的服务。双方均确认对本协议的内容充分知悉，并愿意承担相应的法律责任。本协议的签订，标志着双方合作关系的正式确立，双方均将严格按照本协议约定履行职责，保障服务质量和双方权益。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方提供专业保姆家政服务的具体内容、标准、费用及相关责任，确保乙方能够按照甲方的需求提供高质量、规范化的家庭服务，满足甲方在日常生活、儿童照护、老人护理、家务管理等方面的需求。本协议涉及的具體內容包括但不限于：甲方家庭日常清洁、衣物洗涤与整理、厨房烹饪与餐后收拾、儿童看护与教育辅助、老人生活照料与健康监测、购物陪同与家务采购、家庭秩序维护与安全巡查等。双方通过本协议的签订与履行，旨在建立稳定、互信的服务关系，保障甲方的家庭生活秩序与成员福祉，同时确保乙方在合法合规的前提下获得相应的劳动报酬，实现双方的互利共赢。

第二条定义

1.**保姆家政服务**：指乙方根据本协议约定，为甲方家庭提供的包括但不限于日常生活照料、家务管理、儿童教育辅助、老人护理、清洁整理等综合性家庭服务。

2.**服务标准**：指乙方提供服务时应当遵循的行业标准、国家规定以及本协议双方约定的服务质量、行为规范及安全要求。

3.**服务时间**：指乙方根据本协议约定提供家政服务的具体时段，包括每日工作时长、每周工作天数及特殊日期（如节假日）的服务安排。

4.**服务费用**：指甲方根据本协议约定向乙方支付的服务报酬，包括基本工资、加班费、节假日工资、福利补贴等。

5.**健康证明**：指乙方按照相关法律法规及本协议约定，提供的能够证明其身体健康状况符合家政服务要求的医学证明文件。

6.**保密义务**：指双方对于在合作过程中知悉的对方商业秘密、家庭隐私等信息，均负有依法及依约进行保密的义务。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)**权力**

a.甲方有权根据本协议约定，对乙方的服务内容、服务质量、服务态度进行监督和评价，并提出合理化建议。

b.甲方有权根据实际需求，在不违反法律法规及本协议的前提下，对服务内容进行调整或补充，并要求乙方配合执行。

c.甲方有权要求乙方遵守国家法律法规及社会公德，维护家庭秩序与安全，对乙方的不当行为或违规操作有权制止并要求整改。

d.甲方有权在紧急情况下，要求乙方立即停止服务或采取必要的应急措施，以保护家庭成员及财产安全。

e.甲方有权在服务期满或提前解除本协议时，要求乙方按约定退还相关物品（如押金、证件等），并结清服务费用。

(2)**义务**

a.甲方应按照本协议约定，按时足额向乙方支付服务费用及其他应付款项，不得无故拖欠或克扣。

b.甲方应向乙方提供必要的工作条件，包括但不限于合理的休息场所、必要的劳动工具（如清洁用品、厨具等）及合理的膳食安排。

c.甲方应提前告知乙方服务期间的重要事项，如家庭成员的特殊健康状况、重要的家庭活动安排等，以便乙方妥善提供服务。

d.甲方应尊重乙方的人格尊严，保障乙方的合法权益，包括合法的休息时间、劳动报酬及人身安全。

e.甲方应配合乙方办理必要的入职手续，如提供乙方身份信息、健康证明等资料，并确保资料的真实有效性。

f.甲方应妥善保管与乙方服务相关的合同文件、支付凭证及其他重要资料，以备后续查阅或维权需要。

**2.乙方的权力和义务**

(1)**权力**

a.乙方有权按照本协议约定，获得甲方支付的合法劳动报酬及福利待遇，包括基本工资、加班费、节假日工资等。

b.乙方有权要求甲方提供必要的工作条件，包括合理的休息场所、清洁工具、厨具及符合健康标准的膳食。

c.乙方有权拒绝执行违反国家法律法规、社会公德或危害自身健康安全的服务要求。

d.乙方有权在服务期间，按照约定享有休息时间及休假权利。

e.乙方有权要求甲方对服务期间知悉的家庭隐私、商业秘密等信息进行保密。

f.乙方有权在服务期满或提前解除本协议时，要求甲方按约定结清服务费用，并退还个人证件及押金（如有）。

(2)**义务**

a.乙方应严格按照本协议约定，提供全面、规范、高质量的保姆家政服务，确保服务内容符合甲方需求及行业标准。

b.乙方应遵守国家法律法规及社会公德，恪守职业道德，维护家庭秩序与安全，不得从事任何违法违规活动。

c.乙方应按时上下班，遵守甲方的作息时间安排，不得无故迟到、早退或脱岗。

d.乙方应爱护甲方的家具、电器及其他财物，如有损坏应照价赔偿。

e.乙方应妥善保管甲方的隐私信息及贵重物品，不得泄露或挪用。

f.乙方应积极配合甲方的需求调整，对于合理的服务变更应及时响应并按要求执行。

g.乙方应保持良好的个人卫生习惯，定期进行健康检查，并持有有效的健康证明文件。

h.乙方应具备基本的急救知识和技能，在遇突发状况时能采取适当的应急措施，并及时报告甲方。

i.乙方应遵守甲方的家庭规则，尊重家庭成员的习惯与作息，避免因个人行为引发矛盾。

j.乙方应妥善保管个人物品，不得与甲方财物混淆，离职时应清点交接个人物品。

k.乙方在服务期间如需临时离开，应提前告知甲方并说明原因，经甲方同意后方可离岗。

第四条价格与支付条件

1.**服务费用**

甲方同意向乙方支付保姆家政服务费用，具体标准如下：[选择以下一种或结合使用]

a.月薪制：基本工资为人民币[具体金额]元/月（大写：[金额大写]），包含乙方在服务期间的基本工作报酬及约定的福利补贴。

b.时薪制：服务时薪为人民币[具体金额]元/小时（大写：[金额大写]），按实际服务时长计算，不足一小时按一小时计。

c.包月制：固定月费为人民币[具体金额]元/月（大写：[金额大写]），包含所有约定服务内容及超出基本时长的加班服务（加班标准另行约定）。

d.其他特殊约定：[详细说明其他收费方式，如按服务项目计费、节假日加价等]。

2.**费用构成**

服务费用包含但不限于乙方的基本工资、法定节假日及休息日加班报酬、法定节假日工资、约定的福利补贴（如交通补贴、餐补等）、以及因甲方要求产生的额外服务费用。

3.**支付方式**

甲方应通过以下方式向乙方支付服务费用：[选择一种或多种]

a.银行转账：甲方将服务费用转账至乙方指定的银行账户，账号信息如下：

开户行：[银行名称及支行]

户名：[乙方姓名]

账号：[银行账号]

b.现金支付：甲方于每月[具体日期，如10日]前支付当月服务费用，地点为[具体地点，如甲方家庭]。

c.其他方式：[如第三方支付平台等]。

4.**支付时间**

a.首期服务费用：本协议签订后[具体天数，如3日]内，甲方应支付乙方首期服务费用[具体金额或比例，如一个月工资]。

b.日常支付：按[月度/周度/次]支付，具体时间为每月[具体日期]前/每周[具体日期]前/服务完成后[具体天数]内。

c.加班费用：如产生加班服务，甲方应在乙方提交加班记录后[具体天数，如5日]内支付加班费用。

d.节假日工资：甲方应在法定节假日结束后[具体天数，如10日]内支付相应的节假日工资。

5.**费用调整**

如遇国家政策调整导致税费变化，或因甲方需求增加导致服务内容显著变更，双方可协商调整服务费用，并签订补充协议确认。任何一方不得单方面擅自调整费用标准。

第五条履行期限

1.**协议有效期**

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体期限，如壹年/具体日期至具体日期]。协议期满前[具体天数，如30日]，如双方均无书面提出异议，本协议自动续期[具体续期期限，如壹年]，续期次数不限/最多续期[具体次数]次。

2.**服务期限**

乙方自[具体入职日期]起开始为甲方提供家政服务，至协议期满或双方协商一致终止时止。

3.**关键时间节点**

a.入职日期：[具体日期]。

b.协议续期通知：协议期满前[具体天数]内，甲方或乙方应书面通知对方是否续约。

c.服务交接：乙方离职时，应在[具体天数，如5日]前完成服务交接，并办理相关物品清点手续。

d.费用结算：乙方离职后[具体天数，如10日]内，甲方应结清所有未付服务费用。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**

a.**未按时支付服务费用**：甲方未按本协议第四条约定的支付时间足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的[具体比例，如千分之零点五]向乙方支付违约金，逾期超过[具体天数，如30日]，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。

b.**无故克扣或拖欠费用**：甲方以任何理由无故克扣或拖欠乙方服务费用，属严重违约行为，除支付全部欠款及违约金外，还应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。

c.**违反服务需求调整约定**：甲方未经乙方同意擅自变更服务内容或要求，给乙方造成工作困扰或额外负担的，应承担相应责任，并赔偿乙方损失。

d.**未提供必要工作条件**：甲方未按约定提供工作场所、工具或膳食，导致乙方无法正常工作的，应承担违约责任，并赔偿乙方因此造成的损失。

e.**违法解除协议**：如甲方无正当理由提前解除本协议，应向乙方支付相当于[具体月数，如2个月]服务费用的经济补偿金，并结清所有应付费用。

2.**乙方违约责任**

a.**未按时提供或中断服务**：乙方未经甲方同意擅自迟到、早退、旷工或中断服务，每次应向甲方支付[具体金额]元的违约金，情节严重或连续发生[具体次数]次以上的，甲方有权单方面解除协议，并要求乙方支付违约金及赔偿损失。

b.**服务质量不符合约定**：乙方提供的服务不符合本协议约定的标准，经甲方指出后未及时整改或再次发生同类问题的，甲方有权要求乙方立即整改，并支付[具体金额]元的违约金。整改仍不达标的，甲方有权单方面解除协议，并要求赔偿损失。

c.**违反保密义务**：乙方泄露甲方家庭隐私、商业秘密或挪用甲方财物，应承担全部赔偿责任，并支付[具体金额或比例]的违约金。若因此给甲方造成重大损失的，乙方应承担全部法律责任。

d.**违反职业道德或行为不当**：乙方在服务期间从事任何违法违规活动、与家庭成员发生冲突、或有其他严重违反职业道德的行为，甲方有权立即解除协议，乙方应承担全部责任，并支付[具体金额或比例]的违约金。

e.**擅自带走甲方财物**：乙方未经允许擅自拿取、使用或损坏甲方财物，应照价赔偿全部损失，并支付[具体金额或比例]的违约金。

f.**违法解除协议**：如乙方无正当理由提前解除本协议，应向甲方支付相当于[具体月数，如2个月]服务费用的经济补偿金，并结清所有应付费用及赔偿甲方因此遭受的直接损失。

3.**不可抗力导致违约**：因不可抗力（如战争、自然灾害等）导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。不可抗力消除后，应继续履行协议或协商解除。

4.**违约金与赔偿**：本协议约定的违约金不足以弥补守约方损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部实际损失，包括直接损失与间接损失。

5.**争议处理优先**：任何一方违约导致争议的，应优先通过协商解决；协商不成的，按本协议第[具体条款编号]约定处理。

第七条不可抗力

1.**定义**

本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：

a.**自然灾害**：如地震、台风、洪水、海啸、干旱、雷击、雪灾等；

b.**战争、动乱**：如战争、武装冲突、恐怖袭击、暴乱、罢工等；

c.**政府行为**：如法律法规的变更、行政命令、政策调整、征收征用等；

d.**社会事件**：如重大疫情（如新冠肺炎）、传染病爆发、交通中断（如重大事故导致道路封闭）等；

e.**其他不可预见的事件**：如电力供应中断（非因一方过错导致）、网络系统故障（非因一方使用不当导致）等。

不可抗力事件发生后，应立即对事件的影响进行评估，并作为判断是否影响协议履行的重要依据。

2.**责任免除**

a.**暂停履行**：如发生不可抗力事件，导致协议部分或全部无法履行的，受影响一方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件的有效证明文件（如政府部门公告、新闻报道、保险理赔证明等）。在此期间，双方应协商暂停履行受影响部分的义务，或根据事件影响程度调整履行期限。

b.**免除责任**：若不可抗力事件导致协议无法继续履行，且该事件持续超过[具体天数，如30日]，双方均有权单方面解除本协议，互不承担违约责任。但解除协议的一方应积极配合对方完成协议的终止事宜，并结清所有已发生的服务费用。

c.**不可免除的责任**：因不可抗力导致一方违反协议约定（如因停电导致清洁工作未完成），虽可部分免除责任，但仍需承担因自身过错造成的损失（如未能妥善保管财物）。

d.**损失承担**：因不可抗力造成的直接损失（如因洪水导致房屋损坏），由各方自行承担；若不可抗力导致双方均有损失，应协商分担，或根据事件性质由责任方承担主要责任。

e.**恢复履行**：不可抗力事件消除后，双方应立即恢复协议的履行，或根据事件影响协商调整协议内容。若因不可抗力导致的协议变更或解除，应以书面形式确认。

第八条争议解决

1.**协商解决**

凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着公平、合理的原则进行，双方应在[具体地点，如甲方住所地]或约定的其他地点，就争议事项进行沟通，争取达成书面和解协议。协商期间，除双方另有约定外，不影响协议的继续履行。

2.**调解解决**

若协商未能达成一致，双方可共同向[具体调解机构名称，如当地家政行业协会调解委员会、人民调解委员会等]申请调解。调解应遵循自愿、平等、公正的原则，调解员应协助双方在事实基础上达成调解协议。调解协议达成后，双方应自觉履行，或依法申请法院强制执行。调解过程中产生的费用由双方按比例分担，或由提出调解请求方承担。

3.**仲裁解决**

若协商和调解均未能解决争议，双方同意将争议提交至[具体仲裁委员会名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会、当地仲裁委员会等]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为[具体地点，如仲裁委员会所在地]，仲裁语言为中文。仲裁费用由败诉方承担，或双方按责任比例分担。

4.**诉讼解决**

若双方未选择仲裁，且协商、调解均未果，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼管辖地为[具体法院名称，如甲方住所地或服务提供地有管辖权的人民法院]。诉讼期间，双方应积极配合法院查明事实，并应法院要求提供相关证据材料。诉讼费用由败诉方承担，或双方按责任比例分担。

5.**争议优先级**

本协议约定争议解决方式依次为：协商→调解→仲裁→诉讼。双方应遵循“优先协商，协商不成再调解，调解不成再仲裁或诉讼”的原则处理争议，非经对方书面同意，不得跳过优先级直接采取下一级方式。

6.**证据保全**

任何一方在争议解决过程中，均有权申请证据保全，以保障自身合法权益。证据保全申请应向有管辖权的人民法院或仲裁机构提出，并提供相关证明材料。双方均有义务配合证据保全的执行。

第九条其他条款

1.**通知方式**

双方就本协议相关事宜进行的所有通知、文件、证据等，均应采用书面形式，并可以通过以下方式送达：

a.书面送达：直接送交对方指定地址或联系人；

b.邮寄送达：通过中国邮政EMS或挂号信寄至本协议约定的地址，挂号凭证视为送达证明；

c.电子送达：通过本协议约定的电子邮箱、手机短信或双方认可的即时通讯工具发送，发送成功后视为送达。

任何一方变更联系方式，应提前[具体天数，如7日]书面通知对方，否则按原方式送达视为有效。

2.**协议变更**

本协议的任何变更、补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，补充协议与本协议具有同等法律效力。任何一方不得单方面变更协议内容。若补充协议与原协议内容冲突，以补充协议为准。

3.**协议解除**

除本协议约定的解除条件外，任何一方解除协议，应提前[具体天数，如30日]书面通知对方，并说明解除理由。解除协议后，双方应结清所有费用，并妥善处理工作交接及财物清点事宜。