双眼皮手术协议书内容

双眼皮手术协议书内容1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX医疗美容诊所（以下简称“甲方”），

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX医疗美容集团（以下简称“乙方”），

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

协议简介：

鉴于甲方出于改善个人形象及提升生活品质的目的，有意委托乙方提供双眼皮手术服务；

鉴于乙方作为专业的医疗美容服务机构，具备合法的医疗资质和丰富的手术经验，愿意按照国家相关法律法规及医疗行业规范，为甲方提供双眼皮手术服务；

基于双方平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议。本协议的签订及履行，是双方基于对医疗美容服务市场现状及手术风险充分认知的前提下，共同建立医疗服务法律关系的法律基础。双方确认，本协议的订立及后续履行将严格遵循《中华人民共和国民法典》、《医疗美容服务管理办法》等法律法规的强制性规定，任何违反本协议约定或相关法律法规的行为均可能导致协议无效或解除，并依法承担相应法律责任。协议内容涉及的费用结算、服务标准、风险承担等均需严格依据本协议约定执行，任何口头承诺或补充约定均需以书面形式确认方能产生法律效力。双方同意，本协议的签订及履行是双方建立医疗服务法律关系的唯一依据，任何与协议内容不符的第三方承诺或行为均不构成对协议的变更或补充。双方进一步确认，本协议的签订及履行是基于对医疗美容行业特性及手术风险的专业认知，双方均充分理解并自愿承担协议约定范围内的权利与义务。协议的签订及履行将严格遵循医疗美容服务的行业规范，确保手术过程的合法合规性，任何违反行业规范或法律法规的行为均可能导致协议无效或解除，并依法承担相应法律责任。双方同意，本协议的签订及履行将严格遵循医疗美容服务的行业规范，确保手术过程的合法合规性，任何违反行业规范或法律法规的行为均可能导致协议无效或解除，并依法承担相应法律责任。双方进一步确认，本协议的签订及履行是基于对医疗美容行业特性及手术风险的专业认知，双方均充分理解并自愿承担协议约定范围内的权利与义务。协议的签订及履行将严格遵循医疗美容服务的行业规范，确保手术过程的合法合规性，任何违反行业规范或法律法规的行为均可能导致协议无效或解除，并依法承担相应法律责任。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供双眼皮手术服务的具体内容、服务标准、费用结算、风险承担及争议解决等事宜，确保双方在平等自愿、诚实信用的基础上完成医疗服务法律关系。协议范围包括但不限于：乙方向甲方提供双眼皮手术的前期咨询、术前检查、手术实施、术后护理指导及并发症处理等全过程服务。具体服务内容包括：根据甲方需求及术前检查结果，由乙方指定专业医师实施双眼皮手术，并提供术后至少七天的定期回访及必要时的并发症处理建议。双方同意，本协议所涉服务严格遵循国家《医疗美容服务管理办法》及相关行业规范，确保手术过程的合法性、安全性与有效性。协议范围内所有服务内容及标准均以本协议具体条款及附件（如有）为准，任何口头承诺或额外服务均需另行签订书面补充协议方为有效。双方确认，本协议的履行是双方建立医疗服务法律关系的核心依据，所有权利义务均在本协议框架内产生及终止。

第二条定义

在本协议中，除非另有明确约定，下列术语具有以下含义：

“双眼皮手术”指乙方根据甲方需求，运用医疗美容技术对甲方眼部进行的眼睑结构重塑手术，包括但不限于全切法、微创法等手术方式；

“术前检查”指乙方在实施手术前对甲方眼部进行的医学评估，包括但不限于视力、眼睑结构、皮肤张力、过敏史及传染病筛查等；

“手术费”指乙方为完成双眼皮手术服务而收取的专业技术服务费用；

“麻醉费”指因手术需要由乙方提供麻醉服务而产生的费用；

“术后护理费”指乙方提供的术后恢复指导及必要并发症处理建议的服务费用；

“违约责任”指任何一方违反本协议约定时，应依法或依约承担的赔偿责任及其他法律责任；

“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为及严重疫情等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

（1）甲方有权要求乙方按照国家医疗美容行业规范及本协议约定提供双眼皮手术服务，并有权对乙方的服务过程及结果进行监督；甲方有权在术前充分了解手术方案、风险及费用构成，并有权在自愿原则下决定是否接受服务。

（2）甲方有义务向乙方提供真实、完整的个人健康信息及病史，包括但不限于过敏史、既往手术史、慢性疾病史及正在服用的药物清单，确保术前检查结果的准确性；甲方有义务遵守乙方的术前准备指示，如停用特定药物、避免化妆等，以降低手术风险。

（3）甲方有义务按本协议约定支付手术费用及其他相关费用，逾期支付可能产生违约责任；甲方有义务配合乙方完成必要的术后复查及随访，及时反馈恢复情况及异常症状，以便乙方提供专业的并发症处理建议。

（4）甲方有义务妥善保管乙方提供的术前检查报告、手术方案及术后护理指导等文件，并严格遵循术后护理要求，避免因个人原因导致的手术效果不佳或并发症发生。

2.乙方的权力和义务

（1）乙方的首要义务是确保双眼皮手术服务的合法性、安全性与有效性，严格遵守国家《医疗美容服务管理办法》及相关法律法规，确保所有医师具备合法执业资质。乙方有权要求甲方提供完整的术前健康信息，并有权根据检查结果决定是否受理手术请求，如发现甲方存在手术禁忌症，乙方有权拒绝提供服务。

（2）乙方有权按照医疗美容行业规范及术前协商方案实施双眼皮手术，并有权收取协议约定的手术费及其他合理费用；乙方有义务指派至少两位具备相应资质的医师参与手术过程，并确保手术环境符合卫生标准。乙方有权要求甲方在术前签署知情同意书，明确确认已了解手术风险并自愿接受服务。

（3）乙方有义务为甲方提供全面的术前咨询，包括手术方式、预期效果、风险因素及费用明细等，确保甲方在充分知情的情况下做出决定；乙方有义务为甲方提供规范的术前检查，包括视力、眼睑结构、皮肤张力、过敏史及传染病筛查等，并妥善保管检查结果。

（4）乙方有义务在手术过程中采取切实措施保障甲方安全，包括但不限于使用合格的医疗设备、遵循无菌操作规范、合理使用麻醉药物及应急处理预案等。如手术过程中出现意外情况，乙方有义务立即启动应急措施，并及时通知甲方或其家属，同时采取必要措施减少损害扩大。

（5）乙方有义务为甲方提供至少七天的术后定期回访及必要时的并发症处理建议，包括但不限于感染预防、拆线指导、疤痕护理及效果评估等；乙方有权要求甲方在术后定期复诊，以便及时掌握恢复情况并调整护理方案。如出现严重并发症，乙方有义务提供紧急处理方案，并依法承担相应责任。

（6）乙方有义务向甲方提供真实、完整的手术相关文件，包括术前检查报告、手术方案、知情同意书及术后护理指导等，并确保文件内容与实际服务相符。乙方有权对手术效果进行客观评估，并就术后恢复过程中可能出现的非手术原因导致的轻微效果差异与甲方进行沟通解释。

（7）乙方有义务建立完善的客户档案管理制度，妥善保管甲方个人信息及医疗记录，并严格遵守个人信息保护法律法规，防止信息泄露或滥用。如因乙方管理不善导致甲方信息泄露，乙方应依法承担相应责任。

（8）乙方有权在手术前后向甲方提供必要的心理疏导及沟通支持，帮助甲方建立合理的预期并缓解手术焦虑，确保手术过程的顺利进行。乙方进一步确认，所有服务内容及标准均以本协议具体条款及附件（如有）为准，任何口头承诺或额外服务均需另行签订书面补充协议方为有效。

第四条价格与支付条件

1.双方经协商一致，确定本协议项下双眼皮手术服务的总费用为人民币XX元（大写：XX元整），该费用包含手术费、麻醉费、术中用药费及术后七天内的基础护理指导费。如甲方选择术后终身护理或其他增值服务，相关费用需另行协商并签订补充协议。

2.甲方应按以下方式及时间节点支付费用：

（1）本协议签订后三日内，甲方向乙方支付总费用的50%，即人民币XX元（大写：XX元整），作为手术定金；乙方在收到定金后应向甲方出具收款凭证。

（2）手术实施前三日内，甲方向乙方支付剩余的50%费用，即人民币XX元（大写：XX元整）；乙方在收到该款项后应完成手术安排并再次确认手术时间。

3.支付方式：甲方应通过银行转账或现金方式向乙方指定账户支付费用。乙方应在收到每笔款项后及时向甲方出具发票或收据，作为甲方财务凭证。甲方未按约定支付费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期费用，逾期费用为未支付金额的千分之五，直至付清为止。逾期超过十日，乙方有权单方解除本协议，并要求甲方承担已产生费用及违约金，甲方已支付的费用不予退还。

4.如因手术方案调整或增加手术难度导致费用变更，乙方应在术前七日书面通知甲方，经甲方书面确认后方可执行，否则甲方有权拒绝接受费用调整。

第五条履行期限

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为自协议签订之日起至双眼皮手术服务完全履行完毕之日止。协议有效期届满前，如双方无异议，可协商续签。

2.术前准备期：自本协议签订之日起至手术实施之日止，具体时间由乙方根据术前检查及安排确定，但不应超过三十日；如甲方无正当理由逾期未完成术前准备，导致手术延期，每逾期一日，应向乙方支付延期准备金，延期准备金为总费用千分之五，但累计不超过总费用的5%，乙方同时保留单方解除协议的权利。

3.手术实施时间：乙方应在术前三日与甲方确认最终手术时间，手术当日甲方应按时到达乙方指定场所配合完成手术。如因乙方原因导致手术延期，每逾期一日，乙方应向甲方支付延期违约金，延期违约金为总费用千分之五，但累计不超过总费用的5%。如因甲方原因（包括但不限于未按时到达、临时拒绝手术等）导致手术取消，乙方已产生费用不予退还。

4.术后恢复期：甲方应在术后按照乙方要求完成至少七天的定期回访及必要时的并发症处理，乙方应在术后第一天开始进行首次回访，后续每隔一日进行一次电话或视频随访，直至恢复期结束。甲方未按要求配合随访的，视为放弃后续服务保障，乙方不承担由此产生的效果问题或并发症责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按本协议第四条约定的支付条件按时足额支付费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期未付金额的千分之五作为违约金；逾期超过十日，乙方有权单方解除本协议，并要求甲方支付总费用的20%作为违约金，已支付费用不予退还。如甲方因支付争议导致协议解除，乙方已产生的合理成本（包括但不限于术前检查费、设备折旧费等）应由甲方承担。

（2）甲方在术后未按约定配合乙方完成定期回访或护理指导，导致恢复效果异常或出现并发症的，甲方自行承担责任，乙方不承担由此产生的额外治疗费用或效果瑕疵责任。

（3）甲方在手术前隐瞒重要病史（如严重心脏病、高血压、糖尿病控制不佳、出血性疾病等）或未如实告知过敏史，导致手术过程中出现意外或术后出现严重并发症的，甲方应承担全部责任，乙方有权解除协议并要求甲方支付总费用的30%作为违约金，甲方已支付费用不予退还。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按本协议约定提供双眼皮手术服务或服务标准显著低于约定标准的，甲方有权要求乙方在合理期限内补救；如乙方拒不补救或补救后效果仍不合格，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还全部已支付费用并支付总费用30%的违约金。

（2）因乙方医师操作不当、违反手术规范或因设备、药品缺陷导致甲方出现手术并发症或人身损害的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金等，且甲方有权要求乙方支付总费用50%的惩罚性违约金。如导致甲方死亡或残疾，乙方应承担全部刑事责任及民事赔偿责任，甲方同时保留追究乙方连带责任的权利。

（3）乙方在术前未充分告知手术风险、效果不确定性或未取得甲方有效书面知情同意即实施手术的，该手术行为无效，乙方应退还甲方全部已支付费用，并支付总费用50%的违约金；如因此给甲方造成精神损害，乙方还应赔偿精神损害抚慰金。

（4）乙方未按约定提供术后定期回访或必要并发症处理建议，导致甲方恢复效果异常或出现可预见并发症未得到及时处理的，乙方应承担相应责任，并退还甲方部分已支付费用（具体比例由双方协商确定），同时支付总费用10%的违约金。

3.不可抗力免责：如因不可抗力导致协议无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力消除后，应继续履行协议剩余义务，已履行部分不予撤销。双方同意，因不可抗力导致的协议解除或部分履行，不产生违约金或赔偿责任。

4.紧急情况处理：如手术过程中出现危及甲方生命的紧急情况，乙方应立即采取抢救措施，并通知甲方或其家属；因紧急抢救产生的额外费用由乙方承担，如抢救无效导致甲方死亡的，乙方不承担赔偿责任，但应积极配合家属处理后续事宜。

第七条不可抗力

1.本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）；战争、军事行动、恐怖袭击；政府行为（如法律法规变更、政策调整、行政命令等）；以及严重的传染病疫情（如瘟疫、大规模流感等）及其他类似无法预见、无法避免的意外事件。

2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议约定的义务时，应在不可抗力事件发生后七日内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、公证文书等）。双方应根据不可抗力对协议履行的影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除协议。

3.因不可抗力导致的协议履行障碍消除后，受影响方应立即恢复履行协议义务，双方互不承担违约责任。但如不可抗力导致协议目的无法实现（如手术条件永久性丧失），双方均有权单方解除协议，并互不承担赔偿责任。

4.双方同意，因不可抗力造成的损失（包括但不限于已产生费用、预期利益损失等）各自承担，任何一方不得向对方主张惩罚性或惩罚性赔偿。双方应尽商业合理义务采取减损措施，以最大限度降低不可抗力带来的负面影响。

5.如不可抗力持续超过三十日，双方应友好协商确定协议后续处理方案；协商不成的，任何一方均有权依据本协议约定或法律规定解除协议，并书面通知对方，双方权利义务终止。

第八条争议解决

1.本协议项下发生的任何争议，双方应首先通过友好协商或调解方式解决；协商或调解期间，除争议事项外，双方应继续履行协议其他条款。

2.如协商或调解未能在争议发生后三十日内达成一致，任何一方均有权选择以下一种方式解决争议，且一经选定不得变更：

（1）诉讼：向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；

（2）仲裁：提交XX仲裁委员会（或双方另行约定的其他仲裁机构），按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

3.争议解决期间，除争议事项外，双方均应继续履行协议其他条款，任何一方不得因此中断协议履行或追究对方违约责任。

4.发生争议时，双方应提供真实、完整的证据材料（包括但不限于书面文件、沟通记录、视听资料等），并配合争议解决机构查明事实。如一方隐瞒、伪造或销毁证据，应承担不利后果。

5.争议解决费用（包括诉讼费、仲裁费、律师费等）由败诉方承担；如双方均有责任，则按责任比例分担。双方同意，争议解决过程中产生的合理费用均应事先书面通知对方，且未经对方书面同意不得直接追讨。

6.双方同意，争议解决机构作出的生效裁决或判决具有法律约束力，任何一方不得以同一理由再次提起诉讼或仲裁，但基于新证据或法律变更的除外。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前七日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的通知，寄出后三日内视为送达。

2.协议变更：本协议的任何变更或补充均需经双方书面同意，并以书面形式确认方为有效。任何口头承诺或约定均不产生法律效力。变更后的协议与本协议具有同等法律效力，构成双方完整协议内容。

3.保密条款：双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于客户信息、价格体系、技术方案等）承担保密义务，非经对方书面同意或法律要求，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及终止后五年内。

4.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何与本协议不符的法律法规或司法判例均不适用。

5.完整协议：本协议构成双方就本协议主题事项达成的完整协议，取代双方此前所有口头或书面的约定、承诺或谅解。任何未在本协议中明确约定的事项，均不作为协议内容。

6.协议终止：本协议在以下任一情况下终止：（1）双方权利义务履行完毕；（2）本协议被依法解除；（3）因不可抗力导致协议目的无法实现；（4）双方协商一致终止。协议终止后，保密条款、争议解决条款及法律适用条款继续有效。

7.不可分割性：本协议各条款为相互独立的部分，任何条款的无效或不可执行不影响其他条款的效力。如需删除或修改某条款，应确保不破坏协议整体目的。

8.转让限制：未经对方事先书面同意，任何一方不得将本协议项下的权利义务部分或全部转让给第三方。

9.未履行或延迟履行：若一方未按本协议约定履行义务，在收到对方书面催告后三十日内仍未纠正的，守约方有权单方解除协议，并要求违约方承担相应违约责任。

第十条附则

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