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文档简介
南宁市横州市2025年网格员招聘笔试练习题库(含答案)一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会每届任期为()A.2年B.3年C.5年D.4年答案:C2.横州市2024年《关于加强城乡社区网格化服务管理的实施意见》中明确,城市社区网格划分标准为()A.300-500户B.500-800户C.800-1000户D.1000-1500户答案:A(注:横州市结合本地社区规模,将城市网格划定为300-500户/格,农村网格划定为100-300户/格)3.网格员在日常巡查中发现某商铺消防通道堆放杂物,正确处理流程是()A.当场清理→拍照留证→上报社区B.口头提醒→拍照记录→24小时内通过网格管理平台上报C.联系消防部门→配合执法→记录结果D.要求商铺负责人立即整改→若不整改则直接处罚答案:B(依据《横州市社区网格化服务管理事项清单(2024版)》第12条,网格员对一般安全隐患应先现场劝改,记录后24小时内系统上报)4.横州市某村网格员在人口信息采集中,发现一名16岁辍学少年长期游荡,正确处理措施是()A.联系学校核实→通知家长→上报乡镇综治中心B.直接批评教育→要求返回学校C.记录信息→纳入重点关注名单D.联系派出所强制带回答案:A(根据《广西壮族自治区未成年人保护条例》第31条,网格员需联动教育部门、监护人进行干预)5.社区居民因楼上漏水纠纷要求网格员调解,调解过程中应优先()A.明确责任方→提出赔偿方案B.倾听双方诉求→稳定情绪→查找漏水原因C.邀请物业到场→直接划分责任D.建议通过法律途径解决答案:B(社区调解遵循"先安抚、后调查、再协商"原则,参考《横州市社区矛盾纠纷多元化解工作指引》)6.横州市推行的"茉莉网格+"特色服务中,"茉莉"指代的是()A.横州市市花茉莉花B.茉莉花产业从业者服务专班C.以"茉莉香"命名的志愿服务队D.结合茉莉花文化的社区治理品牌答案:D(横州市2023年创新提出"茉莉网格+"品牌,将茉莉花"包容、奉献"的文化内涵融入网格服务)7.网格员在疫情防控中发现从高风险地区返横人员未主动报备,应()A.立即上门核实→测量体温→要求居家隔离B.第一时间通过网格平台上报→联系社区卫生服务中心→配合落实管控C.拍照取证→在业主群公示→督促其报备D.联系派出所进行处罚答案:B(依据《横州市新冠肺炎疫情常态化防控网格管理办法》第8条,网格员无直接管控权,需联动专业部门)8.某社区老年人反映社区食堂饭菜不合口味,网格员正确做法是()A.建议老年人自行解决用餐问题B.组织老年人代表与食堂经营者协商→收集意见→调整菜单C.上报街道要求更换食堂承包方D.记录诉求→等待上级处理答案:B(社区服务类问题需通过"收集需求-协商处理-反馈结果"闭环解决)9.农村网格员在巡查中发现耕地被违法占用建房,应重点核实()A.建房者身份信息B.是否取得《农村宅基地批准书》和《乡村建设规划许可证》C.房屋建设进度D.占用耕地面积答案:B(根据《土地管理法》第62条,农村村民建房需取得双证,网格员需核查证件合法性)10.横州市"智慧网格"管理平台的核心功能不包括()A.人口信息动态更新B.事件上报与流转C.网格绩效考核D.商业信息推送答案:D(平台定位为基层治理工具,严禁商业信息接入)11.网格员开展"防诈骗"宣传时,针对老年群体应重点讲解()A.网络刷单诈骗B.保健品诈骗C.虚拟货币诈骗D.游戏充值诈骗答案:B(根据横州市2023年反诈中心数据,老年群体受骗类型中保健品诈骗占比42%)12.社区居民咨询"城乡居民基本医疗保险"缴费时间,正确回答是()A.每年1-3月B.每年9月至次年2月C.每年6-8月D.全年可缴答案:B(广西城乡居民医保集中缴费期为每年9月1日至12月31日,部分地区延长至次年2月底)13.网格员在采集出租屋信息时,必须登记的内容不包括()A.承租人身份证号B.租赁合同期限C.出租屋消防安全设施D.承租人职业收入答案:D(依据《广西壮族自治区流动人口服务管理办法》第13条,需登记基本信息、居住信息和安全信息,不涉及收入)14.某网格内发生邻里打架事件,网格员到达现场后首先应()A.拉开双方→检查伤情→拨打120B.记录现场→联系派出所→保护现场C.安抚情绪→控制局面→防止冲突升级D.拍照取证→上传平台→等待处理答案:C(现场处置优先原则:先控制事态,再开展后续工作)15.横州市推进"多网融合"改革后,网格员需整合的网格不包括()A.党建网格B.综治网格C.环保网格D.快递配送网格答案:D("多网融合"指整合党建、综治、城管、环保等8类行政网格,不包括商业服务网格)16.社区低保户申请复核时,网格员需重点核查()A.家庭成员健康状况B.家庭人均收入是否超过低保标准C.子女教育支出D.房屋居住面积答案:B(低保复核核心是经济状况,依据《广西壮族自治区最低生活保障审核认定操作规程》)17.农村网格员在防溺水宣传中,应重点对()开展教育A.60岁以上老年人B.12-18岁青少年C.3-6岁儿童家长D.养殖鱼塘经营者答案:C(横州市2023年溺水事故统计显示,3-6岁儿童占比58%,需重点向监护人宣传)18.网格员发现网格内存在非法宗教活动,正确处理方式是()A.参与观察→记录细节→上报统战部B.立即制止→批评教育→驱散人群C.拍照录像→2小时内通过平台上报→联系公安部门D.在居民群提醒→要求居民远离答案:C(依据《宗教事务条例》第40条,网格员无执法权,需及时上报并配合处置)19.社区举办"我们的节日·端午"活动,网格员的主要职责是()A.策划活动方案→申请经费→组织实施B.宣传动员→协调场地→维持秩序→收集反馈C.表演节目→参与互动→拍摄照片D.联系商家→采购物资→分配礼品答案:B(网格员在社区活动中承担组织协调、宣传动员和现场保障职责)20.横州市网格员考核指标中,"信息采集准确率"要求达到()A.85%以上B.90%以上C.95%以上D.100%答案:C(根据《横州市网格员考核管理办法(2024)》第7条,信息准确率需≥95%)二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。少选、错选均不得分)1.横州市网格员的"八大职责"包括()A.社情民意收集B.安全隐患排查C.政策法规宣传D.商业活动推广答案:ABC(排除D,网格员不得参与商业推广)2.网格员在人口信息采集中,需重点关注的特殊人群有()A.刑满释放人员B.精神障碍患者C.留守儿童D.企业高管答案:ABC(D不属于特殊人群管理范围)3.社区矛盾纠纷调解应遵循的原则有()A.自愿平等B.依法调解C.尊重公序良俗D.强制裁决答案:ABC(D错误,调解无强制力)4.横州市农村网格需重点巡查的内容包括()A.耕地"非粮化"情况B.农药包装废弃物回收C.村民红白事大操大办D.电商快递点运营答案:ABC(D属于商业活动,非网格巡查重点)5.网格员使用"智慧网格"平台时,应遵守的规定有()A.每日登录打卡B.及时录入事件信息C.泄露居民隐私D.随意删除数据答案:AB(CD属于违规行为)6.防范电信诈骗宣传的重点内容包括()A.不轻信陌生电话B.不点击不明链接C.不透露银行卡信息D.参与"刷单返利"答案:ABC(D是诈骗手段,需提醒防范)7.网格员在疫情防控中的职责包括()A.排查重点地区返横人员B.宣传防疫政策C.发放防疫物资D.开具核酸检测证明答案:ABC(D由医疗机构负责)8.社区老年人服务需求主要包括()A.日间照料B.健康管理C.娱乐活动D.职业技能培训答案:ABC(D非老年人主要需求)9.农村网格员在乡村振兴中的作用体现在()A.收集产业发展建议B.协助落实惠民政策C.参与人居环境整治D.代替村民决策答案:ABC(D错误,网格员无决策权)10.网格员与居民沟通时,应避免的行为有()A.使用方言交流B.打断居民发言C.承诺无法实现的事项D.耐心倾听诉求答案:BC(A视情况可使用,D是正确行为)三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确填√,错误填×)1.网格员可以以个人名义在社区发布通知。()答案:×(需以社区或网格服务站名义发布)2.居民咨询非网格职责范围内的问题,网格员应告知具体办理部门。()答案:√3.网格员发现网格内企业排污,可直接要求企业停产整改。()答案:×(无执法权,需上报环保部门)4.农村网格员可以协助村民办理宅基地审批手续。()答案:√(属于"帮办代办"服务范围)5.社区微信群中出现不当言论,网格员应立即禁言用户。()答案:×(应先提醒,严重者上报处理)6.网格员需每月至少开展2次入户走访。()答案:√(横州市规定城市网格每月≥2次,农村网格每月≥1次)7.低保户家庭购买小汽车,网格员应立即取消其低保资格。()答案:×(需上报民政部门审核后决定)8.网格员可以将居民信息提供给房产中介用于社区服务。()答案:×(违反个人信息保护规定)9.社区举办垃圾分类宣传活动,网格员应重点讲解可回收物与厨余垃圾的区分。()答案:√(横州市2024年垃圾分类重点为"四分类"基础普及)10.网格员在巡查中发现路灯损坏,应直接联系市政部门维修。()答案:√(属于公共设施维护类事件,需及时对接责任单位)四、案例分析题(共2题,每题15分,共30分)案例1:横州市某镇农村网格员李某在日常巡查中发现,村民张某将自家3亩耕地改种桉树(非粮食作物),且未办理任何审批手续。张某称"土地是我的,想种什么就种什么"。问题:(1)张某的行为是否违法?依据是什么?(2)网格员李某应如何处理?请列出具体步骤。答案:(1)违法。依据《中华人民共和国土地管理法》第37条和《广西壮族自治区耕地保护条例》第16条,严格管控耕地"非粮化",禁止占用永久基本农田发展林果业。桉树属于林木,改种需办理审批手续。(2)处理步骤:①现场向张某宣传耕地保护政策,告知其行为违法性;②拍摄耕地现状、桉树种植范围等照片,记录张某身份信息;③24小时内通过"智慧网格"平台上报至乡镇农业农村服务中心,注明事件类型为"耕地非粮化";④配合农业农村部门工作人员实地核查,提供巡查记录;⑤跟踪整改进度,待张某按要求恢复种植粮食作物后,在平台反馈处理结果;⑥在网格内开展耕地保护政策宣传,防止类似问题发生。案例2:横州市某社区网格员小王接到居民反映:"楼下商铺的烧烤摊每天营业到凌晨2点,油烟味重、噪音大,严重影响休息。"小王实地查看后确认情况属实。问题:(1)该问题涉及哪些管理部门?(2)网格员小王应如何推动问题解决?请结合横州市网格事件处置流程说明。答案:(1)涉及部门:生态环境局(油烟污染)、市场监管局(经营时间合规性)、城管局(噪音及占道经营)、社区(协调处理)。(2)处置流程:①通过"智慧网格"平台录入事件,分类为"环境污染-餐饮油烟"和"社会治理-噪音扰民",上传现场照片、居民投诉记录;②平台自动派单至生态环境局和城管局,同时抄送社区;③2个工作日内跟进部门处理进度,若未响应,通过平台进行二次催办;④协调社区工作人员组织居民代表、商铺经营者召开协商会,提出安装油烟净化设备、调整营业时间(晚12点前收摊)、设置隔音设施等建议;⑤督促商铺在7日内完成整改,联合环保部门检测油烟排放达标情况;⑥整改完成后,在居民群公示处理结果,回访投诉居民满意度;⑦将事件处理全流程记录归档,作为网格服务案例留存。五、论述题(共1题,20分)结合横州市"茉莉之乡"特色和乡村振兴战略,论述网格员在推动"茉莉花产业+社区治理"融合中的作用。答案要点:1.政策宣传者:通过入户走访、网格微信群等渠道,宣传横州市"茉莉花产业高质量发展"相关政策(如种植补贴、加工企业扶持、文旅融合措施),提高村民政策知晓率。2.信息采集员:动态采集茉莉花种植户信息(种植面积、品种、产量)、加工企业需求(用工、技术、销售)、花农困难(病虫害防治、市场价格波动),为政府制定产业政策提供数据支撑。3.矛盾调解员:及时化解因茉莉花交易(收购价争议)、土地流转(花田租赁纠纷)、合作经营(合作社利益分配)引发的矛盾,维护产业发展稳定环境。4.服务代办员:协助花农办
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