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2025年公务员多省联考申论天津市级卷练习题及参考答案给定资料资料1河西区越秀路街道惠阳里社区是典型的老旧社区,建成于20世纪90年代,现有居民2800余户,其中60岁以上老年人占比达38%。近年来,社区治理难题逐渐凸显:小区内健身器材超80%使用年限超过10年,部分螺丝松动、座椅断裂,存在安全隐患;机动车保有量较5年前增长120%,但停车位仅120个,“占车位”“刮蹭纠纷”成为居民投诉高频问题;社区工作者共7人,需承担社保、民政、综治等12类56项具体事务,日均处理居民咨询、诉求约40件,常因分身乏术导致部分问题响应滞后。此外,社区通知仍依赖张贴公告和大喇叭广播,年轻人“看不到”、老年人“听不清”,政策宣传覆盖率不足60%。资料2南开区学府街道2024年启动“智慧社区”升级工程,通过“线上平台+线下终端”构建治理新场景。居民只需下载“学府家”APP,即可实现“一键呼叫”(独居老人紧急求助2分钟内响应)、“扫码报修”(物业接单后30分钟内到场)、“议事留言”(社区议题线上征集意见,参与率从15%提升至42%)等功能。平台还接入公安、民政、卫生等8个部门数据,自动生成“老人健康档案”“儿童疫苗提醒”等个性化服务清单。街道负责人介绍:“过去处理一起停车位纠纷,需要社区工作者上门调解3次,耗时3-5天;现在通过平台‘线上举证+网格长协调’,平均1天内解决,居民满意度从78%提升至92%。”资料32024年11月,《天津市社区治理促进条例》正式实施,其中明确规定:“建立社区党组织领导、基层群众性自治组织主导、各类社会组织协同、社区居民和驻区单位广泛参与的治理机制;鼓励通过‘社区议事会’‘民生微实事’等形式,引导居民围绕公共事务自主协商、自主决策。”条例还提出,市、区两级财政每年安排专项经费,对居民参与度高、治理成效突出的社区给予奖励,奖励资金可用于社区公共设施维护、文化活动开展等居民认可的事项。资料4南开大学社会学院李为民教授在《社区治理中的“主体性”重构》一文中指出:“当前部分社区治理存在‘政府干、居民看’的现象,根源在于居民缺乏‘主人翁’意识。社区不是‘管理对象’,而是‘共同家园’。只有让居民在参与中感受到‘我的建议被重视’‘我的行动有价值’,才能真正激发治理内生动力。”他建议,可通过“微项目认领”“社区积分”等机制,将居民参与转化为可量化、可感知的收益,例如优先参与社区活动、兑换生活服务等,形成“参与—获益—更积极参与”的正向循环。资料5红桥区三岔河口社区因紧邻海河三岔口而得名,辖区内居住着20余户“老船工”家庭,他们世代以海河为生,熟悉河道文化与社区脉络。2024年,社区党委联合区文旅局,发起“海河记忆·共治共享”项目,邀请老船工组建“银龄议事队”,成员年龄60-75岁,均为热心公益、熟悉社区情况的居民。议事队通过“茶话会”“河滨散步会”等形式,收集居民关于河道卫生、滨水步道维护、传统节日活动等方面的意见,2024年共提交建议37条,其中“在亲水平台增设便民座椅”“农历六月廿四办‘河灯节’”等12条被纳入社区年度计划。更重要的是,老船工用“咱海河人要护好咱的河”等朴素语言,带动更多居民参与环境清理、文化传承,社区志愿服务队伍从30人壮大到120人,邻里矛盾较上年下降45%。作答要求一、根据“给定资料1-2”,概括当前天津社区治理面临的问题及数字化手段带来的积极变化。(20分)要求:全面准确,分点作答;不超过200字。二、“给定资料5”中“老船工议事队”的治理经验对提升社区治理效能有哪些启示?(25分)要求:分析透彻,条理清晰;不超过300字。三、结合“给定资料3-4”,就如何激发居民参与社区治理的内生动力提出对策建议。(30分)要求:针对性强,切实可行;不超过400字。四、以“共建共治共享:让社区成为温暖的‘共同家园’”为题,写一篇议论文。(75分)要求:结合给定资料,联系实际;观点明确,论证充分;结构清晰,语言流畅;1000字左右。参考答案一、问题:①人口结构老化,老年人占比高;②设施老旧(健身器材、停车位),矛盾突出;③社区工作者少、事务多,响应滞后;④传统宣传方式低效,覆盖不足。(8分)变化:①服务精准化(一键呼叫、健康提醒);②问题解决提效(纠纷处理时间缩短);③居民参与提升(议事参与率提高);④满意度上升(从78%到92%)。(12分)二、启示:①挖掘在地资源。依托社区特色(海河文化、老船工群体),激活本土力量参与治理。②创新参与形式。通过“茶话会”“河滨散步会”等贴近居民生活的方式,降低参与门槛。③强化价值引领。用“护好咱的河”等朴素话语传递社区共同体意识,带动更多人加入。④推动成果转化。将居民建议纳入社区计划(如增设座椅、办河灯节),增强参与获得感。⑤壮大治理队伍。以核心群体(老船工)带动志愿服务队伍扩容,形成治理合力。(每点5分,共25分)三、对策:①搭建多元参与平台。落实《天津市社区治理促进条例》,推广“社区议事会”“民生微实事”等机制,让居民参与公共事务决策。②培育自治组织。支持成立兴趣小组、议事队等居民自组织(如老船工议事队),发挥其连接居民的纽带作用。③完善激励机制。设立专项奖励资金,将居民参与度与社区公共服务(设施维护、文化活动)挂钩;推行“社区积分”制度,积分可兑换生活服务、优先参与活动。④加强宣传引导。通过智慧平台、文化活动(如河灯节)传递“共同家园”理念,用“我的建议被采纳”等案例激发参与热情。⑤优化服务体验。通过数字化手段(如“学府家”APP)提升问题解决效率,让居民感受到参与“有回应、有实效”。(每点6分,共30分)四、共建共治共享:让社区成为温暖的“共同家园”社区是城市的“细胞”,是居民生活的“港湾”。从河西区老旧社区的“停车难”到红桥区三岔河口的“河灯节”,从“政府干、居民看”到“一起议、一起办”,天津的社区治理实践正在经历从“管理”到“共治”的深刻转变。实践证明,只有坚持共建共治共享,才能让社区真正成为居民心之所向的“共同家园”。共建,是社区治理的基础,需要激活多元主体的“源动力”。过去,社区治理往往是“政府唱独角戏”:社区工作者忙得脚不沾地,居民却觉得“事不关己”。但红桥区三岔河口社区的实践给出了新解法——他们没有“另起炉灶”,而是深挖本土资源,把“老船工”这个熟悉社区、有号召力的群体转化为治理骨干。这些老船工用“咱海河人要护好咱的河”的朴素语言,把“社区事”变成“自家事”,带动120名居民加入志愿服务队。这启示我们:共建不是“谁主导谁”,而是“谁有优势谁参与”——政府提供资源支持,社区挖掘在地力量,居民贡献经验智慧,才能形成“各尽其能、各展所长”的治理格局。共治,是社区治理的关键,需要构建灵活高效的“新机制”。治理难题的复杂性,决定了单靠“行政命令”或“技术手段”难以解决。南开区学府街道的“智慧社区”平台,之所以能让居民满意度提升14个百分点,不仅因为它实现了“一键呼叫”“扫码报修”的便利,更因为它搭建了“线上议事”的通道,让居民从“被动接收”变为“主动发声”。而《天津市社区治理促进条例》的出台,则从制度层面明确了“社区议事会”“民生微实事”等机制,为居民参与提供了“规则保障”。这说明,共治需要“技术赋能”与“制度护航”双轮驱动:用数字化手段降低参与门槛,用制度化渠道保障参与权利,才能让“居民议”变成“居民治”。共享,是社区治理的目标,需要厚植“共同体”的“温暖底色”。社区的温度,不在于楼有多高、路有多宽,而在于居民能否感受到“被需要”“被重视”。三岔河口社区的“河灯节”之所以能成为居民的“年度期待”,不是因为活动有多豪华,而是因为它是居民自己“议”出来的——从活动时间到流程设计,都凝结着老船工和居民的共同智慧。这种“参与即共享”的体验,让居民真正产生了“社区是我家”的归属感。正如南开大学李为民教授所说:“只有让居民在参与中感受到‘我的行动有价值’,才能真正激发治理内生动力。”共

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