2025年汉中市汉台区招聘协管员考试真题及答案_第1页
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2025年汉中市汉台区招聘协管员考试练习题及答案一、单项选择题(共30题,每题1.5分,共45分。每小题只有一个正确选项)1.2024年中央一号文件明确提出要“建设宜居宜业和美乡村”,其中关于乡村公共服务体系建设的重点要求是:A.优先发展教育医疗,全面取消村级卫生室B.推动基本公共服务资源下沉,强化县域统筹C.严格限制城镇资本进入农村,保护传统业态D.大规模拆除传统民居,统一建设高层住宅答案:B2.汉中市汉台区位于秦岭与大巴山之间的汉江谷地,其地形主体属于:A.山地B.平原C.丘陵D.盆地答案:D(汉台区地处汉中盆地中心区域)3.汉台区历史文化底蕴深厚,下列文化遗址中位于汉台区的是:A.城固张骞墓B.勉县武侯祠C.汉台古汉台D.洋县朱鹮保护区答案:C(古汉台为刘邦驻汉中宫廷遗址,现为汉中市博物馆)4.根据《汉中市城市管理协管员管理办法(2023修订)》,协管员的核心职责不包括:A.参与行政处罚决定的作出B.协助开展市容环境巡查C.采集城市管理问题信息D.宣传城市管理法律法规答案:A(协管员无行政处罚决定权)5.某协管员在日常巡查中发现商铺违规占道经营,正确的处理流程是:①记录违规时间、地点、商户信息②口头告知商户整改要求及期限③若拒不整改,联系执法队员到场处理④拍摄现场照片留存证据A.①→④→②→③B.④→①→③→②C.②→①→④→③D.③→②→④→①答案:A(先记录信息、固定证据,再告知整改,拒不整改则移交执法)6.《治安管理处罚法》规定,对个人当场作出治安管理处罚决定的,罚款数额最高为:A.200元B.500元C.1000元D.2000元答案:A(根据《治安管理处罚法》第100条)7.汉台区某社区发生居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童事件,协管员到达现场后首先应:A.直接没收宠物犬B.拨打120救助受伤儿童C.对饲养人进行罚款D.组织围观群众讨论处理方案答案:B(优先保障人身安全)8.2024年汉中市“四改一拆一通一落地”工程中,“一通”指的是:A.打通城市断头路B.接通社区天然气C.通联城乡公交线D.通畅政务服务网答案:A(汉中市2024年政府工作报告明确“打通断头路”为“一通”重点)9.协管员在日常工作中遇到群众情绪激动投诉问题时,正确的沟通方式是:A.强调“这不是我的职责”并转身离开B.打断群众陈述,直接说明处理流程C.保持站立姿态,双手抱胸以示威严D.耐心倾听,使用“我理解您的心情”等共情语句答案:D(文明沟通需共情与倾听)10.根据《陕西省城市市容环境卫生条例》,对商铺橱窗违规张贴广告的,首次发现应:A.直接处以500元罚款B.责令限期清除,逾期未清除的处200元以下罚款C.强制拆除并没收广告材料D.约谈商铺负责人并列入“黑名单”答案:B(条例第32条规定)11.汉台区“十四五”规划提出打造“三个汉台”,其中不包括:A.文化汉台B.智慧汉台C.生态汉台D.工业汉台答案:D(规划明确为“文化、智慧、生态”三个汉台)12.协管员参与疫情防控常态化工作时,发现某药店未按规定登记购买退热药品人员信息,正确做法是:A.当场查封药店B.记录信息并上报市场监管部门C.对药店负责人进行行政拘留D.要求药店立即停业整顿答案:B(协管员无查封、处罚权,需上报主管部门)13.《民法典》规定,建筑物抛掷物品造成他人损害,经调查难以确定具体侵权人的,由可能加害的建筑物使用人给予补偿,但能够证明自己不是侵权人的除外。这一规定体现了:A.过错责任原则B.无过错责任原则C.公平责任原则D.严格责任原则答案:C(公平责任原则用于平衡受害人和可能加害人的利益)14.汉台区某路段因暴雨导致树木倾倒阻塞交通,协管员到达现场后应首先:A.自行尝试搬移树木B.设置警示标志,引导车辆绕行C.联系家属确认树木归属D.拍摄视频发至社交媒体寻求帮助答案:B(优先保障道路安全)15.下列关于协管员着装规范的表述,正确的是:A.可以佩戴私人饰品提升形象B.夏季可穿拖鞋执行巡查任务C.制服需保持整洁,标志标识齐全D.非工作时间也需穿着制服以便群众识别答案:C(管理办法规定制服需整洁、标志齐全)16.2024年汉中市重点推进的“1144”现代产业体系中,“4”个特色农业产业集群包括茶叶、食用菌、中药材和:A.猕猴桃B.柑橘C.核桃D.烤烟答案:B(汉台区以褒河蜜橘为特色柑橘产业)17.某协管员在巡查中发现工地夜间施工噪音扰民,根据《噪声污染防治法》,正确的处理流程是:①核实工地是否取得夜间施工许可②若未取得许可,告知停止施工③记录噪音分贝值(如使用便携设备)④上报生态环境部门处理A.①→③→②→④B.③→①→④→②C.②→①→③→④D.④→③→①→②答案:A(先核实许可,再检测,要求整改,最后上报)18.汉台区“红色文化传承工程”重点打造的革命遗址不包括:A.川陕革命根据地南郑纪念馆B.何挺颖烈士故居C.红二十九军军部旧址D.张良庙答案:D(张良庙为汉代张良纪念地,属历史文化遗址)19.协管员在调解邻里纠纷时,应遵循的首要原则是:A.偏袒弱势一方B.依据法律严格裁决C.保持中立,促成双方和解D.要求双方签订“不再纠纷”保证书答案:C(调解需中立,促进自愿和解)20.根据《道路交通安全法》,协管员协助疏导交通时,发现非机动车驾驶人闯红灯,正确的处理方式是:A.扣留非机动车B.当场罚款50元C.引导其学习交通法规5-10分钟D.记录身份证信息并公示答案:C(协管员可引导教育,无处罚、扣留权)21.汉台区2024年民生实事中,“健康汉台”工程重点推进的项目是:A.每万人拥有3.5张养老床位B.新建3所公办幼儿园C.区人民医院创建三级甲等医院D.农村公路安防工程全覆盖答案:C(政府工作报告明确区医院创三甲为健康重点)22.某协管员在工作中收到商户赠送的礼品,正确的处理方式是:A.委婉拒绝,说明工作纪律B.收下礼品并回赠等价物品C.接受后上交单位统一处理D.私下转赠其他同事答案:A(应直接拒绝,避免利益关联)23.《行政处罚法》规定,违法行为在几年内未被发现的,不再给予行政处罚?A.1年B.2年C.3年D.5年答案:B(一般违法行为追溯期为2年)24.汉台区“智慧城管”平台的核心功能不包括:A.实时监控重点区域市容状况B.自动识别违规停车并生成罚单C.接收群众通过APP上报的问题D.分析城市管理问题高发时段和区域答案:B(协管员平台无自动生成罚单功能,需人工审核)25.协管员参与社区反诈宣传时,下列做法错误的是:A.发放印有“国家反诈中心”APP二维码的传单B.用真实案例讲解“冒充公检法”诈骗手法C.要求居民签署“不参与诈骗”承诺书D.联合社区民警开展“入户面对面”宣传答案:C(承诺书无法律强制力,且可能引起群众反感)26.汉中市市花是:A.山茶花B.杜鹃花C.旱莲D.月季花答案:C(旱莲为汉中专有植物,被定为市花)27.某协管员在巡查中发现流浪犬只,正确的处理流程是:①联系动物保护协会或城管部门专业捕捉队②尝试用食物引诱控制犬只③设立临时隔离区域防止伤人④拍摄犬只特征(毛色、体型)A.④→③→①→②B.③→④→②→①C.②→④→③→①D.④→②→③→①答案:A(先记录特征、设置隔离,再联系专业人员,避免自行捕捉受伤)28.根据《汉中市文明行为促进条例》,在公共交通工具上大声播放视频且不听劝阻的,可由公安机关处:A.警告或50元以下罚款B.100元以上500元以下罚款C.行政拘留3日D.纳入失信联合惩戒名单答案:A(条例第33条规定)29.协管员在整理巡查日志时,应重点记录的内容不包括:A.当日天气及温度B.发现的问题及处理结果C.与商户沟通的具体内容D.未解决问题的跟进计划答案:A(日志需记录工作内容,天气非必要)30.汉台区“十四五”末预计常住人口城镇化率达到:A.65%B.70%C.75%D.80%答案:B(规划目标为70%)二、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确的打“√”,错误的打“×”)1.协管员可以在执法文书上签名确认。(×)(协管员无执法权,不能签署法律文书)2.汉台区是汉中市政治、经济、文化中心。(√)3.对涉嫌违法的当事人,协管员可以限制其人身自由直至执法人员到达。(×)(协管员无限制人身自由权)4.汉中市“两汉三国”文化中的“三国”指魏、蜀、吴,其中蜀汉政权以汉中为重要基地。(√)5.协管员在工作中遇到暴力抗法,应立即与其搏斗制止。(×)(应优先保护自身安全并报警)6.《陕西省城市管理综合执法条例》规定,协管员培训合格后方可上岗。(√)7.汉台区的母亲河是嘉陵江。(×)(是汉江)8.协管员可以协助开展垃圾分类宣传,但不能检查居民垃圾分类情况。(×)(可协助检查)9.2024年汉中市实现全国文明城市“首创首成”目标。(√)(2024年汉中市成功创建全国文明城市)10.协管员的工作服装、标识由个人自行采购。(×)(由用人单位统一配备)三、案例分析题(共2题,每题15分,共30分)案例一2024年8月15日晚7点,汉台区东关街道协管员张某、李某在文化街巡查时,发现某烧烤店将桌椅摆放到人行道上经营(占道面积约3平方米),导致行人只能绕行机动车道,存在安全隐患。店主王某称“晚上人多,店内坐不下,就摆了几张桌子,没影响”,态度较生硬。此时,附近居民赵女士过来投诉:“每天都这样,油烟熏得窗户都不敢开,你们得管管!”问题:如果你是协管员张某,应如何处理该事件?请列出具体步骤和依据。参考答案处理步骤及依据如下:1.现场调查取证(3分):拍摄占道经营的全景、局部照片,记录时间(19:00)、地点(文化街某烧烤店门前)、占道面积(约3㎡)等信息;询问店主王某姓名、身份证号(或登记营业执照信息),确认其为经营者;向居民赵女士了解投诉内容(油烟、占道),记录其联系方式(如有需要)。依据:《汉中市城市管理协管员管理办法》第12条“协管员应如实记录巡查中发现的问题并保存证据”。2.宣传教育,责令整改(5分):向王某出示工作证件,说明身份:“我们是东关街道城市管理协管员,现依法对占道经营问题进行巡查。”指出违法行为:“根据《陕西省城市市容环境卫生条例》第27条,任何单位和个人不得擅自占用城市道路、广场等公共场地从事经营活动。您的行为已构成占道经营,影响行人通行和市容环境。”提出整改要求:“请您在20分钟内将占道桌椅搬回店内,并清理地面油污。若拒不整改,我们将联系执法队员到场处理。”对赵女士回应:“我们已责令店主立即整改油烟和占道问题,后续会加强巡查,有问题可随时拨打12345热线或向我们反映。”3.跟进整改情况(4分):等待15分钟,检查王某是否完成整改;若已整改,记录“8月15日19:20,某烧烤店占道桌椅已搬离,地面油污清理完毕”;若未整改,立即联系东关街道综合执法中队,说明情况(时间、地点、经营者信息、拒不整改事实),配合执法队员到场处理(如开具《责令改正通知书》)。4.后续巡查反馈(3分):在当日巡查日志中详细记录事件处理过程;次日晚同时间段加强对该区域的巡查,防止问题反弹;向社区网格员反馈情况,建议联合开展“门前三包”宣传活动。案例二2024年9月3日上午10点,汉台区北关街道发生一起纠纷:居民刘某(65岁)因小区物业未及时清理楼道垃圾,与物业管理员陈某(30岁)发生争执,刘某情绪激动,推搡陈某致其摔倒,手臂轻微擦伤。协管员小王、小陈接报后5分钟到达现场,此时刘某仍在大声辱骂,周围聚集了20余名围观群众。问题:作为协管员小王,你会如何处置该事件?请结合应急处理流程和相关法规说明。参考答案处置步骤及法规依据如下:1.控制现场,防止事态扩大(4分):小王、小陈分工:小王立即上前隔开刘某和陈某,用身体形成安全距离;小陈引导围观群众后退,疏散至5米外,避免拥挤和二次冲突。口头制止:“请大家冷静!我们是北关街道协管员,现在处理此事。动手解决不了问题,先停下来!”依据:《治安管理处罚法》第77条“公安机关对报案应及时受理并处理”;协管员需协助维护现场秩序。2.救治伤员,固定证据(5分):检查陈某伤情(手臂擦伤),询问是否需要就医:“陈先生,您手臂有擦伤,是否需要我们帮您联系120?”若陈某表示无需就医,可为其提供碘伏、创可贴(协管员急救包常备物品)。拍摄现场视频(含刘某推搡动作、陈某倒地位置、围观情况),记录时间(10:05)、地点(北关街道某小区2号楼1单元楼道);询问在场目击者(如居民张某):“您刚才看到了什么?请如实描述。”记录证人姓名、联系方式。3.安抚情绪,了解情况(4分):对刘某:“大爷,我理解您因为楼道垃圾没清理着急,但动手推人是不对的,还可能违法。您先坐下喝口水,慢慢说具体情况。”(递水,引导至旁边长椅)对陈某:“陈先生,您先平复下情绪,我们会调查清楚。您说说物业最近清理楼道的情况,是否有通知或记录?”核实纠纷原因:刘某称“楼道垃圾3天没清理,苍蝇乱飞”,陈某称“垃圾车故障,今天下午就能清理”,双方均确认无其他矛盾。4.调解处理,跟进落实(4分):主持调解:“大爷,物业确实存在服务不及时的问题,陈先生已承诺下午清理(可要求陈某当场联系垃圾车确认时间);但您推人导致受伤,需要向陈先生道歉。”若双方达成和解:签署《治安调解协议书》(协管员协助填写,记录调解结果:刘某道歉,陈某不再追究;物业承诺15:00前清理楼道垃圾)。若调解不成:立即联系北关派出所,说明“双方因物业纠纷引发肢体冲突,有人受伤,现场已控制”,配合民警将双方带至派出所处理。事后跟进:15:00巡查该楼道,确认垃圾已清理;3日内回访刘某、陈某,了解是否还有矛盾。四、写作题(共15分)材料2024年10月,汉台区中山街街道启动“背街小巷环境卫生整治百日行动”,重点清理辖区12条背街小巷的暴露垃圾、小广告、违规堆放物。截至11月20日,已组织社区工作人员、志愿者300余人次,清理垃圾80余吨,拆除违规广告牌45处,修补破损路面12处;但仍存在部分商户“门前三包”落实不到位、流动摊贩随意丢弃垃圾、无物业管理小区卫生死角反弹等问题。为总结前期工作,推动整治深化,中山街街道办事处需向汉台区政府报送一份情况报告。请根据上述材料,撰写该情况报告。要求:格式规范,内容完整,语言简洁,字数500字左右。参考范文汉台区中山街街道关于背街小巷环境卫生整治工作的情况报告汉台区人民政府:为全面提升辖区环境面貌,中山街街道于2024年10月1日启动“背街小巷环境卫生整治百日行动”(以下简称“行动”)。现将前期

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