2025年在职进修高效备考指南

..《专业技术人员执行力与创新服务力培训教程》和《专业技术人员诚信建设培训教程》

复习奚料

一、填空题

1、执行是指组织决策进入实行阶段的过程，有被动执行和积极执行两种基本形式。

2、根据执行者的构成不一样，可将执行力分为组织执行力、群体执行力、个体执行力

三种。根据执行力的根据不一样，可将执行力分为制度执行力和应急执行力两种。

3、一般来说，在执行力过程中人员流程、战略流程、运行流程是执行力的三个关键流

程。

4、执行过程规范管理的原则包括能力对箜原则、权责对等原则、不能执著于事件原则、

一次做原则。

5、文化的特性包括量回1、多样性、民族性、继承性、发展性、时代性六大方面。

6、创新是一种民族进步的灵魂，形成创新环境应做到三个方面，即一是确立创新思维；

二是营造创新环境；三是尝试创新措施。

7、分析能力的强弱与三个原因有关，即一是个人的知识、经验和禀赋；二是分析工具

和措施的水平；三是共同讨论与合作研究的品质。

8、创新思维是指以新奇独创的措施处理问题的思维过程,体现为发明新技术、形成新

观念、提出新方案和决策、创立新理论。

9、服务力是指绢织通过服务满足服务对象需求的能力。在市场经济条件下，服务力是

组织赢得客户的吸引力、战胜对手的竞争力、整合资源为客户发明有效价值的转化力,是

实现持续盈利的关键能力。

10、价值观的特点包括稳定性和持久性、历史性与选择性-主观性。

11、根据人们生活的不一样领域和需要，将观念划分为政送观念、经济观念、道德观

邕、法制观念四类。

12、观念创新服务力必须强化"四个意识”，即政治意识、宗旨意识、责任意识和廉

政意识。

13、制度的特点包括指导性和约束性、鞭策性和鼓励性、规范性和触性。

14、专业技术人员制度创新服务力提高的途径包括五个方面，即一是逊；二是协调；

三是反馈；四是责任；五是决心。

15、组织是指由诸多要素按照一定方式互相联络起来的系统，具有目的性、整体性和

逾隹三个重要特性。

16、技术是指专业技术人员从现实抵达理想目的的操作措施。包括有关的理论知识、

操作经验及技巧。

17、现代科学技术发展具有发展的高速性、技术应用的综合性、对社会各个层面的渗

透性和对社会影响的深刻性等四大特点。

18、创新服务力包括创新能力、想象能力、联想能力和分析能力。

19、创新服务力的措施重要有逆向思维法、稽核问题表法、莅散思维法和辨证思维法。

20、分析能力的培养措施有睡遛心、调查研究、运用理论、全面分析。

二、不定项选择题

1、组织制度的制定，必须以（B）为前提。

A、与在先制度相承接B、反应组织发展的客观规律

C、可被执行D、不违反国家的法律法规

2、创新的特性不包括（C）

A、目的性B、价值性C、低风险性D、超前性

3、执行力的含义不包括哪一项？（B）

A、执行力是领会的能力B、执行力是独立的能力

C、执行力是服从的能力D、执行力是沟通与协调的能力

4、规范管理执行程序波及到几方面的内容，详细不包括（A）

A、创新局限性B、缺予技术突破

C、学术不端D、教育质量不高

10、”烽火戏诸侯"的故事充足阐明了（B）在治理国家、管理社会中的重要作用。

A、军备B、诚信C、粮食D国库

11、《公民道德建设实行纲要》指出，我国职业道德建设规范是（B1

A、求真务实、开拓创新、艰苦奋斗、服务人民、增进发展

B、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

C、以人为本、解放思想、实事求是、与时俱进、增进友好

D、文明礼貌、勤俭节省、团结互助、遵纪遵法、开拓创新

12、"不想当将军的士兵不是好士兵”这句话体现了职业道德的哪项准则？（D）

A、忠诚B、敬业C、诚信D、追求卓越

13、执行力的内涵包括（ABC）

A、领会的能力B、服从的能力

C、沟通与协调的能力D、创新服务的能力

14、执行者一般体现为哪几种层次？（ABC）

A、最高执行者B、中层执行者C、直接执行者D、决策者

15、正职的职位意识重要包括（ABCD）

A、整合力量，凝聚班子B、集思广益，综合意志

C、沟通价值，协调利益D、寻求支持，协调外部

16、与上级相处，应注意的几种问题包括（ABCD\

A、接受批评要诚恳B、获得主管上级支持

C、向上级提提议的原因D、合适汇报

17、提高执行力的作用包括（ABCD工

A、以人为本，健全制度是执行力的组织保证。

B、事业心、责任感是执行力的思想保证。

C、言必行、行必果是执行力的诚信保证。

D、队伍素质和绢织精神是执行力的人员保讦.

18、执行力问题的成因包括（ABC\

A、作风原因B、机制原因C、素质原因D、法律原因

19、现实中，技术服务对象需要的技术服务人员一般可分为如下几类（ABCDI

A、专家专家型B、业务攻关型C、伙计帮忙型D、业务销售型

20、构建规范管理执行程序的要件包括（ABCD工

A、建立科学的培训体系（提高整体的执行素质。

B、规范战略制定，明晰业务流程，提炼关键内容。

C、建立合理的鼓励和授权机制。

D、建立先进的组织文化，重视组织精神建设。

21、专业技术人员为民服务的实现途径重要包括（ABCDI

A、坚持群众路线B、树立对的的权力观

C、践行党的宗旨D、提高服务人民的能力

22、分析能力的培养措施有（ABC1

A、时时留心B、调查研究C、运用理论D、偏见分析

23、勇于担当源于务实的作风包括（ABCDI

A、勇于担当必须负责任B、勇于担当必须重创新

C、勇于担当必须抓执行D、勇于担当必须高原则

24、根据执行者的构成不一样，可将执行力分为哪几种?（ABC）

A、组织执行力B、个体执行力C、群体执行力D、制度执行力

25、发明能力的障碍重要有（ABCD\

A、从众思维障碍B、权威思维障碍

C、书呆子思维障碍D、自我中心思维障碍

26、根据执行力的根据不一样，可将执行力分为（CDX

A、群体执行力B、个体执行力

C、依制度执行力D、应急执行力

27、发散思维的措施包括（ABCDI

A、立体思维法B、平面思维法C、逆向思维法D、侧向思维法

28、在创新服务力制度建设过程中，要注意如下几种问题。（ABCD）

A、权责关系B、调直研究C、赢得支持D、发展目的

29、为切实规范专业技术人员工作行为，量化专业技术人员工作业绩必须强化创新服

务制度建设过程，把握好如下几点（ABCD\

A、建立基层调研制度B、建立统一的创新服务力制度管理部门

C、加强组织领导D、加大宣传和导向力度

30、在自主创新能力建设中，必须重视想象能力的培养。培养想象能力可以采用如下

措施（ABCD\

A、培养思索能力，奠定想象基础B、扩大知识面，合理想象

C、保持工作热情，拓展想象能力D、学会观测，培养想象能力

31、建立和健全一套有助于服务创新的管理机制，重要包括（ABC\

A、创新鼓励机制B、创新保护机制

C、创新发展机制D、创新退出机制

32、执行的手段类要素包括（ABCD1

A、组织制度B、执行工具C、执行程序D、管理措施

33、创新的基本特性包括（ABCDX

A、目的性B、变革性C、新奇性D、超前性

34、文化的特性包括（ABCD\

A、普同性B、多样性C、民族性D、继承性

35、组织的构成要素包括（ABCD\

A、组织环境B、组织目的C、管理主体D、管理客体

36、团体沟通的技巧包括（ABCD1

A、有效听的技巧B、有效诉的技巧

C、使交谈顺畅的技巧D、团体决策沟通技巧

37、逆向思维法包括哪些类型？（ABC）

A、反转型逆向思维法B.转换型逆向思维法

C、缺陷逆用思维法D、全面性逆向思维法

38、执行力的要素包括（ABCD\

A、心态要素B、角色要素C、工具要素D、流程要素

39、优良的技术服务态度重要表目前如下几点（ABCDL

A、认真负责B积极积极C、热情耐心D、细致周到

40、与上级相处应注意的几种问题，应做到哪些方面？（BCD）

A、对上级的布署迟延B、少发牢骚，多提提议

C、合适汇报,追求卓越D、接受批评要诚恳

41、执行力不强的原因有（ABCDI

A、任务不清晰B、考核不到位C、责任心不强D、大局观念差

42、联想是心理学家较早研究的一种心理现象。到目前为止，人们总结出的一般性联

想规律有如下几种，即（ABCDX

A、相似联想B、类似联想C、对比联想D、因果联想

43、发明能力的障碍重要有（ABCD工

A、权威思想障碍B、书呆子思维障碍

C、从众思维障碍D、依循思维障碍

E、自我中心思维障碍

44、观念创新服务力，必须强化下面几种意识，即（ABCD\

A、政治意识B、宗旨意识C、责任意识D、廉政意识

45、专业技术人员为民服务的实现途径包括（ABCD\

A、努力践行党的宗旨B、坚持群众路线

C、提高服务人民的能力D、树立对的的权力观

46、观念创新从不一样视角分析具有不一样特点，其重要表目前（ABCD）几种方面。

A、客观深刻性B、继承稳定性C、超越突破性D、动态发展性

47、根据人们生活的不一样领域和需要,将观念划分为（ABCDI

A、政治观念B、经济观念C、道德观念D、法制观念

48、价值观的特点包括（ACDI

A、稳定性好持久性B、实用性和独立性

C、历史性和选择性D、主观性

49、专业技术人员服务力重要由（ABCD）几种要素构成。

A、关键要素B、支撑性要素C、实质性要素D、形式性要素

50、执行力不强的体现重要有（ABCD\

A、机械执行B、趋利执行C、应付执行D、低效执行

51、树立职业理想，应考虑的重要原因包括（AC\

A、个人的内在条件B、体面的工作环境

C、社会发展的需要D、丰富的工资收入

52、遵守职业纪律,规定从业人员（ABI

A、履行岗位职责B、执行操作规程

C、处理好上下级关系

D、可以不遵守那些自己认为不合理的规章制度

53、发散思维的特点有（ABCDX

A、流畅性B、变通性C、独特性D、多感官性

三、判断题

1、有效地提高执行力，在一般状况下，首先要进行充足的沟通，对完毕目的任务获得

较为一致的认同。因此，良好的沟通是执行的基础。（对的）

2、在执行中，强化职位意识，认清职位角色,很有必要。（对的）

3、执行是良好沟通的基础。（错误）

4、执行力是一种组织成功的必要条件，组织的成功离不开好的执行力。（对的）

5、管理思想是人们在社会实践中对管理活动的思索所形成的观点、想法和见解的总称。

（对的）

6、组织执行力是组织各项能力的单一性表述。（错误）

7、观念创新的本质在于超越，在于对原有观念的突破。（对的）

8、价值观是人们对事物的判断、评价以及自身的行为取向、态度和目的追求。（对的）

9.困难不能作为不执行的理由，相反，困难TF是执行过谭中需要克服的障碍。（对的）

10、创新的技术构造包括两个方面：一是创新服务经济效益；二是创新服务技术构成。

（错误）

11、横向思维法，是指突破问题的构造范围，从其他领域的事物事实中得到启示而产

生新设想的思维措施。（对的）

12、制度创新服务力，是指在既有的制度环境条件下，通过创设新的更能有效鼓励人

们行为的制度、规范体系，以实现服务力的持续发展和变革创新。（对的）

13、服务力是指组织通过服务满足服务对象需求的能力。（对的）

14、专业技术人员创新服务力是指专业技术人员完毕创新服务任务，到达创新服务目

的所必备的各类主观条件的整合体。是专业技术人员在社会实践中发明性劳动的本领。（对

的）

15、做一名合格的专业技术人员，只要牢固树立为人民服务的人生观、价值观就可以

实现。（错误）

16、良好的沟通不是改善工作气氛的重要途径，也不是执行的基础。（错误）

17、创新是指以既有的思维模式提出与他人不一样的思绪、见解，运用既有的知识、

物质而改善或发明新的事物、措施、元素等获得的有效的行为。（对的）

18、执行就是不打折扣地、准时按质按量完毕任务。（对的）

19、观念创新的本质在于超越，在于对原有观念的突破。（对的）

20、创新思维具有强烈的自我超越性和竞争意识。（对的）

21、服务力是指下级在上级的领导下，产生符合上级规定的能力。

（对的）

22、技术是指专业技术人员从现实抵达理想目的的操作措施，包括有关的理论知识、

操作经验及技巧。（对的）

23、逆向思维具有普遍性、批判性、新奇性的特点。（对的）

24、一般来说，执行者体现为三个层次，即最高执行者、中层执行者和直接执行者。

（对的）

25、发散思维的特点是具有批判性和新奇性。（错误）

26、专业技术人员服务的关键要素是高效行动的能力。（错误）

27、专业技术人员服务的支撑性要素是服务意识。（错误）

28、高风险性和高回报率是创新的基本特性。（对的）

29、文化具有普同性、多样性、民族性、继承性、发展性和时代性等六个方面的基本

特性。（对的）

30、最高执行者是一种决策、制度和执行"三位一体"的角色，他要祖仟决策者和执

行者的双重角色。（对的）

31、诚信是做人最起码的道德品质，是为人处事最基本的行为规范，是多种职业道德

的精髓。（对的）

32、诚信不仅是立身之本、立业之源，还是立国之基。（对的）

33、在诚信实践中，只要从大处着眼，就可以不停提高诚信修养水平的境界。（错误）

34、科学精神包括探索求知、求真务实、开拓创新、理性怀疑和批判等四个方面。（对

的）

35、职业道德具有鲜明的行业性、合用范围的无限性、体现形式的多样性和一定程度

的强制性等特点。（错误）

36、诚信是中华民族的老式美德，是社会生活的常态，诚信的道德观念永远不会过时。

（对的）

37、创新服务力包括发明能力、想象能力、联想能力和分析能力。

（对的）

38、从众思维障碍是思维枷锁的最大障碍。即是指服从众人、顺从大众，他人怎么想、

怎么做，自己就怎么想、怎么做。（对的）

39、人类的思维具有方向性，存在着TF向和反向的差异，由此产牛了TF向思维和反向

思维两种形式。(对的)

四、简答题

1、执行力在群体中的作用包括哪些？

笞：(1)执行力是群体合作的基础。

(2)执行力是群体可以打胜仗的保障。

(3)执行力是群体持续发展的助力器。

2、决定执行力的要素有哪些？

答：(1)价值观念是决定执行力的前提。

(2)素质和能力是决定执行力的关键。

(3)执行文化是决定执行力的关键。

(4)体制机制是决定执行力的保证。

3、怎样提高下属的执行力？

答：(1)要着眼于"严"，积极进取，增强责任意识。

(2)要着眼于"实"，脚藉实地，树立实干作风。

(3)要着眼于"快;只争朝夕，提高办事效率。

(4)要着眼于“新丁开拓创新，改善工作措施。

4、创新的方式包括哪些？

答：(1)观念创新(2)思维创新(3)组织创新

(4)制度创新(5)技术创新

5、执行力强的人具有哪些特点？

答：(1)自觉自愿，有做好工作的意愿与责任心。

(2)重视细节，认真负责，在细节中寻找机会。

(3)为人诚信，有团体精神，人际关系良好。

6、中国社会诚信缺失的危害表目前哪些方面？

答：(1)诚信缺失影响社会主义友好社会的构建。

(2)诚信缺失阻碍市场经济的健康发展。

(3)诚信缺失导致社会混乱，引起社会危机。

7、简述执行力在组织中的作用。

答：(1)组织执行力是践行组织价值观的基石。

(2)组织执行力是实现组织规制的保障。

(3)组织执行力是凝聚组织力量的源泉。

(4)组织执行力是挖掘潜能的利器。

(5)组织执行力是组织文化的体现。

8、简述提高执行力的意义。

答：(1)提高执行力是实现中国梦的关犍所在。

(2)提高执行力是全心全意为人民服务的主线规定。

(3)提高执行力是加强自身建设的客观需要。

9、简述处理好与上级的关系需要把握的原则。

答：(1)爽快接受上级布署。

(2)少发牢骚，多提提议。

(3)合适汇报。

(4)接受批评要诚恳。

(5)获得主管上级支持。

(6)追求卓越。

10、简述观念创新服务力知识积淀的重要方面。

答：(1)勤于学习(2)熟悉工作(3)掌握创新思维机能

11.简述专业技术人员制度创新服务力提高的途径。

答：(1)沟通是前提。(2)协调是手段。(3)反馈是保障。

(4)责任是关键。(5)决心是基石。

12、简述创新能力的构成要素。

答：(1)知识信息和知识是发明的基础和原材料。详细包括吸取知识的能力、记忆知

识的能力和理解知识的能力。

(2)智能原因。包括三种能力，即一般智能、发明性思维和特殊智能。

(3)非智力原因。包括发明意识和发明精神.

13、简述执行流程的作用。

答：(1)防止出现问题。

(2)强化职业化素质，提高竞争力。

(3)防止工作失误。

(4)当出现问题时,能迅速查找到问题发生的原因，使工作有序。

(5)提高工作效率，更好更快完毕工作。

五、论述题

联络实际谈谈专业技术人员执行力存在的问题、成因及处理措施。

答：提高执行力，是新形势、新任务对专业技术人员做好工作提出的新课题、新规定，

关系党的路线、方针、政策和上级指示的贯彻贯彻，关系党和国家事业的长远发展和战略

全局。

(一)存在的问题

1、执行缓慢。重要表目前少数专业技术人员缺乏雷厉风行的工作作风，办事拖拉，不

积极，不积极，推诿扯皮，效率不高。

2、执行走样。重要体现是不能全面理解和贯彻卜级的指示精神，工作存在片面性，体

现为选择执行、断章取义、为我所用、歪曲执行、上有政策、下有对