2026年沟通技巧培训合同

2026年沟通技巧培训合同合同编号：__________

一、合同当事人

1.1甲方（委托方）：名称或姓名

法定代表人或负责人：

注册地址：

联系地址：

联系电话：

电子邮箱：

1.2乙方（服务方）：名称或姓名

法定代表人或负责人：

注册地址：

联系地址：

联系电话：

电子邮箱：

二、合同标的

2.1合同标的概述

本合同项下，乙方同意按照本合同约定的条款和条件，向甲方提供2026年度沟通技巧培训服务。

2.2培训内容

（1）沟通技巧的理论基础，包括但不限于非暴力沟通、积极倾听、高效表达等；

（2）商务沟通中的礼仪与规范，包括商务邮件、电话沟通、面对面交流等；

（3）跨文化沟通技巧，包括不同文化背景下的沟通差异及应对策略；

（4）冲突管理与谈判技巧，包括冲突的识别、解决方法及谈判策略等；

（5）团队沟通与协作，包括团队建设、团队沟通障碍的突破等。

三、培训方式与时间

3.1培训方式

（1）线上培训：通过直播、录播等形式进行线上教学，提供在线互动平台供学员提问与交流；

（2）线下培训：在甲方指定地点或乙方指定地点进行面对面教学，包括讲座、工作坊、角色扮演等；

（3）混合式培训：结合线上与线下培训方式，实现理论与实践相结合的培训效果。

3.2培训时间

（1）培训周期：自2026年XX月XX日起至2026年XX月XX日止，共计XX天；

（2）培训安排：具体培训时间及课程表由双方另行协商确定，并书面通知学员。

四、培训费用与支付方式

4.1培训费用

（1）培训总费用：人民币XX元（大写：XXXX元整），该费用包含培训费、教材费、讲师费、场地费等；

（2）费用构成：具体费用构成明细由乙方另行提供，并经甲方确认。

4.2支付方式

（1）支付方式：甲方应于本合同签订之日起XX日内，向乙方支付培训费用的XX%，即人民币XX元；剩余XX%的培训费用，即人民币XX元，甲方应于培训开始前XX日内支付；

（2）支付方式：甲方通过银行转账方式支付培训费用，乙方收款账户信息如下：

开户行：

账户名称：

账号：

五、双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务

（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定的内容、标准和时间提供培训服务；

（2）甲方应按时足额支付培训费用，并配合乙方完成培训前的准备工作；

（3）甲方应指定专人负责与乙方对接培训事宜，并协调学员参与培训；

（4）甲方有权对乙方的培训服务质量进行监督，并提出改进意见。

5.2乙方的权利与义务

（1）乙方有权按照本合同约定的内容、标准和时间提供培训服务；

（2）乙方应确保培训讲师具备相应的资质和经验，并按照培训计划完成教学任务；

（3）乙方应提供必要的培训场地、设备和教材，并确保培训环境符合要求；

（4）乙方应配合甲方完成培训前的准备工作，并及时响应甲方的合理需求。

六、保密条款

6.1保密信息

本合同项下，双方均应对对方的商业秘密、技术秘密以及其他未公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。

6.2保密义务

（1）未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露、转让或使用对方的保密信息；

（2）保密义务不因本合同的终止而解除，双方应在本合同终止后继续履行保密义务。

6.3例外情况

（1）法律法规另有规定的除外；

（2）为履行本合同目的，确需向第三方披露保密信息的，披露方应事先取得对方的书面同意，并采取必要的保密措施。

七、违约责任

7.1违约情形

（1）甲方未按时足额支付培训费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%支付违约金；

（2）乙方未按照本合同约定的内容、标准和时间提供培训服务的，每逾期一日，应按培训费用总额的XX%支付违约金；

（3）任何一方违反保密义务的，应赔偿对方因此遭受的损失，包括但不限于直接损失、间接损失及合理的维权费用。

7.2违约处理

（1）守约方有权要求违约方继续履行合同义务；

（2）守约方有权要求违约方赔偿损失；

（3）守约方有权解除本合同，并要求违约方支付违约金。

八、不可抗力

8.1不可抗力定义

本合同项下，不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

8.2不可抗力影响

（1）发生不可抗力事件时，双方应立即采取措施减轻损失，并书面通知对方；

（2）不可抗力事件持续超过XX日的，双方均有权解除本合同，并互不承担违约责任。

九、争议解决

9.1争议解决方式

本合同项下发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。

9.2法律适用

本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

十、合同生效与终止

10.1合同生效

本合同自双方签字盖章之日起生效。

10.2合同终止

（1）本合同在双方履行完各自义务后自动终止；

（2）发生不可抗力事件时，本合同自动终止；

（3）经双方协商一致，本合同可以提前终止。

十一、其他条款

11.1合同变更

本合同的任何变更，均须经双方书面同意，并签订补充协议。

11.2补充协议

本合同的补充协议与本合同具有同等法律效力，与本合同未冲突的部分继续有效。

11.3合同份数

本合同一式XX份，甲方执XX份，乙方执XX份，具有同等法律效力。

11.4未尽事宜

本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

一、企业内部员工沟通能力提升培训

应用场景说明：该场景常见于企业内部员工培训，旨在提升员工之间的沟通效率，改善团队协作氛围。此时甲方为企业，乙方为专业培训机构。

需要注意的条款及修正：

1.3.1培训内容应增加企业内部沟通案例分析，针对企业实际沟通问题进行模拟演练，增强培训的实用性。

2.3.1培训方式中增加企业内部培训，即由企业指定内部讲师进行部分课程的讲授，结合企业实际情况进行教学。

4.1.1培训费用中增加企业内部讲师费用，明确内部讲师的授课标准和费用标准。

5.1.2甲方的权利与义务中增加甲方有权对培训效果进行评估，并提出改进建议。

5.2.3乙方的权利与义务中增加乙方应配合甲方进行培训效果评估，并提供相关数据和报告。

二、政府机构公务员沟通技巧培训

应用场景说明：该场景常见于政府机构对公务员的培训，旨在提升公务员的沟通能力，提高政府服务效率。

需要注意的条款及修正：

1.1甲方为政府机构时，应增加政府机构的相关资质证明条款，确保其具备培训资质。

3.1.1培训方式中增加政府机关培训，即按照政府机关的培训规范进行教学，符合政府机关的培训要求。

4.1.1培训费用中增加政府机构补贴条款，明确政府机构可享受的培训费用补贴标准和申请流程。

5.1.2甲方的权利与义务中增加甲方有权对培训过程进行监督，确保培训符合政府机关的培训规范。

5.2.3乙方的权利与义务中增加乙方应配合甲方进行政府机关的培训规范，确保培训符合政府机关的要求。

三、医疗机构医护人员沟通技巧培训

应用场景说明：该场景常见于医疗机构对医护人员的培训，旨在提升医护人员的沟通能力，提高医疗服务质量。

需要注意的条款及修正：

1.1甲方为医疗机构时，应增加医疗机构的相关资质证明条款，确保其具备培训资质。

3.1.1培训方式中增加医疗机构培训，即按照医疗机构的培训规范进行教学，符合医疗机构的要求。

4.1.1培训费用中增加医疗机构补贴条款，明确医疗机构可享受的培训费用补贴标准和申请流程。

5.1.2甲方的权利与义务中增加甲方有权对培训过程进行监督，确保培训符合医疗机构的培训规范。

5.2.3乙方的权利与义务中增加乙方应配合甲方进行医疗机构的培训规范，确保培训符合医疗机构的要求。

四、教育机构教师沟通技巧培训

应用场景说明：该场景常见于教育机构对教师的培训，旨在提升教师的沟通能力，提高教学效果。

需要注意的条款及修正：

1.1甲方为教育机构时，应增加教育机构的相关资质证明条款，确保其具备培训资质。

3.1.1培训方式中增加教育机构培训，即按照教育机构的培训规范进行教学，符合教育机构的要求。

4.1.1培训费用中增加教育机构补贴条款，明确教育机构可享受的培训费用补贴标准和申请流程。

5.1.2甲方的权利与义务中增加甲方有权对培训过程进行监督，确保培训符合教育机构的要求。

5.2.3乙方的权利与义务中增加乙方应配合甲方进行教育机构的培训规范，确保培训符合教育机构的要求。

五、非营利组织志愿者沟通技巧培训

应用场景说明：该场景常见于非营利组织对志愿者的培训，旨在提升志愿者的沟通能力，提高志愿服务质量。

需要注意的条款及修正：

1.1甲方为非营利组织时，应增加非营利组织的相关资质证明条款，确保其具备培训资质。

3.1.1培训方式中增加非营利组织培训，即按照非营利组织的培训规范进行教学，符合非营利组织的要求。

4.1.1培训费用中增加非营利组织补贴条款，明确非营利组织可享受的培训费用补贴标准和申请流程。

5.1.2甲方的权利与义务中增加甲方有权对培训过程进行监督，确保培训符合非营利组织的要求。

5.2.3乙方的权利与义务中增加乙方应配合甲方进行非营利组织的培训规范，确保培训符合非营利组织的要求。

1.问题：甲方未按时足额支付培训费用。

解决办法：甲方应提前与乙方沟通，说明支付延迟的原因，并协商制定合理的支付计划。同时，甲方应按照合同约定的违约金标准支付违约金。

2.问题：乙方未按照合同约定的内容、标准和时间提供培训服务。

解决办法：乙方应提前与甲方沟通，说明无法按时提供服务的原因，并协商制定合理的解决方案。同时，乙方应按照合同约定的违约金标准支付违约金。

3.问题：培训过程中出现不可抗力事件。

解决办法：双方应立即采取措施减轻损失，并书面通知对方。同时，双方应按照合同约定的不可抗力条款处理合同终止或解除事宜。

4.问题：培训效果不达标。

解决办法：甲方应提前与乙方沟通，说明培训效果不达标的原因，并协商制定改进方案。同时，乙方应按照合同约定的培训效果评估条款进行改进，确保培训效果达到预期。

5.问题：双方在培训过程中出现争议。

解决办法：双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。

1.培训课程表

2.培训讲师资质证明

3.培训场地使用协议

4.培训教材清单

5.培训效果评估表

6.政府机构补贴申请表

7.医疗机构补贴申请表

8.教育机构补贴申请表

9.非营利组织补贴申请表

多方为主导时的，附件条款及说明

十二、甲方为主导时的，附加条款及说明

12.1甲方主导选择权条款

12.1.1条款内容：在符合本合同基本培训要求的条件下，甲方享有对乙方进行选择和评估的权利。甲方有权根据自身需求、预算、乙方过往培训案例及效果评估报告等因素，对多家候选培训机构进行考察和比较，并最终决定选择一家或多家乙方作为本合同项下的服务提供方。乙方应向甲方提供必要的资料以供甲方评估，并配合甲方的考察活动。

12.1.2条款说明：本条款旨在明确在甲方为主导选择乙方的情况下，甲方享有的选择权和评估权。这体现了甲方在合作中的主导地位，确保甲方能够选择到最符合其需求的培训机构。同时，也要求乙方积极配合甲方的选择过程，提供真实、完整的资料，并展现自身优势。此条款有助于维护公平竞争的市场环境，保障甲方的权益。

12.2甲方主导课程定制条款

12.2.1条款内容：甲方有权根据自身组织的具体沟通需求，主导提出培训课程的具体定制要求，包括但不限于培训主题的侧重、培训内容的增删、培训方式的调整、培训讲师的特定要求等。乙方应根据甲方的定制要求，提供详细的课程设计方案，并与甲方协商确认最终课程内容。最终定制的课程方案应作为本合同的附件，具有同等法律效力。

12.2.2条款说明：本条款赋予甲方在课程定制方面的主导权，允许甲方根据自身组织的实际情况和需求，对培训内容进行个性化调整。这有助于提高培训的针对性和实效性，确保培训内容能够真正满足甲方的需求。乙方在此过程中应积极配合甲方的定制要求，提供专业的建议和解决方案，并确保最终定制的课程方案既符合甲方的需求，也符合培训的专业标准。

12.3甲方主导培训效果评估及反馈条款

12.3.1条款内容：甲方有权主导制定培训效果评估的标准和方法，并负责组织实施培训效果的评估工作。评估结果应作为乙方培训服务质量的重要参考依据。甲方应向乙方提供详细的评估报告，并就评估结果与乙方进行沟通和反馈。乙方应根据甲方的评估结果和反馈意见，对培训服务进行持续改进和优化。

12.3.2条款说明：本条款强调甲方在培训效果评估中的主导地位，赋予甲方制定评估标准、组织实施评估工作的权利。这有助于确保评估结果的客观性和公正性，并能够真实反映培训的实际效果。乙方应积极配合甲方的评估工作，提供必要的数据和资料，并根据评估结果和反馈意见进行持续改进和优化，以提升培训服务质量。

12.4甲方主导培训资源协调条款

12.4.1条款内容：甲方负责协调组织参加培训的学员资源，包括学员的选拔、报名、考勤管理、学习纪律维护等。甲方应确保学员能够按时参加培训，并遵守培训纪律。乙方应提供必要的培训支持和协助，但学员资源的组织和协调主要由甲方负责。

12.4.2条款说明：本条款明确甲方在学员资源协调方面的主导责任，包括学员的选拔、报名、考勤管理、学习纪律维护等。这有助于确保培训工作的顺利进行，并提高培训的参与度和效果。乙方应提供必要的培训支持和协助，但学员资源的组织和协调主要由甲方负责，以确保培训工作能够更好地满足甲方的需求。

12.5甲方主导培训场地及设施安排条款

12.5.1条款内容：在采用线下培训方式的情况下，甲方有权主导选择和安排培训场地及设施。甲方应提前向乙方提供培训场地及设施的具体要求，包括场地大小、设施配置、环境要求等。乙方应根据甲方的需求，提供场地及设施的建议和方案，并与甲方协商确定最终的场地及设施安排。甲方应负责培训场地及设施的预订、布置和维护，并确保场地及设施能够满足培训的需求。

12.5.2条款说明：本条款赋予甲方在培训场地及设施安排方面的主导权，允许甲方根据自身组织的实际情况和需求，选择和安排培训场地及设施。这有助于确保培训环境能够满足甲方的需求，并提升培训的舒适度和效果。乙方在此过程中应积极配合甲方的安排，提供专业的建议和解决方案，并确保最终的场地及设施安排既符合甲方的需求，也符合培训的专业标准。

12.6甲方主导知识产权归属条款

12.6.1条款内容：在本合同项下，由甲方主导定制的培训课程内容、培训教材、培训课件等知识产权，归甲方所有。乙方在提供培训服务过程中，如需使用甲方提供的知识产权，应事先获得甲方的书面许可，并按照甲方的指示使用。乙方不得未经甲方许可，将甲方提供的知识产权用于本合同项外的其他用途。

12.6.2条款说明：本条款明确由甲方主导定制的培训课程内容、培训教材、培训课件等知识产权的归属，即归甲方所有。这有助于保护甲方的知识产权，并确保甲方能够独占使用这些知识产权。乙方在提供培训服务过程中，如需使用甲方提供的知识产权，应事先获得甲方的书面许可，并按照甲方的指示使用，以避免侵犯甲方的知识产权。

12.7甲方主导培训预算控制条款

12.7.1条款内容：甲方有权主导制定培训预算，并对培训费用的支出进行控制和管理。乙方应在提供培训服务过程中，严格按照甲方的预算要求进行费用支出，并定期向甲方提供费用支出报告。甲方对培训费用的支出有审核权和否决权。

12.7.2条款说明：本条款强调甲方在培训预算控制中的主导地位，赋予甲方制定预算、控制费用支出的权利。这有助于确保培训费用的合理使用，并避免不必要的浪费。乙方应积极配合甲方的预算控制，严格按照预算要求进行费用支出，并定期向甲方提供费用支出报告，以接受甲方的审核和监督。

12.8甲方主导培训进度管理条款

12.8.1条款内容：甲方有权主导制定培训进度计划，并对培训进度进行监督和管理。乙方应按照甲方的培训进度计划提供培训服务，并定期向甲方汇报培训进度。如遇特殊情况需要调整培训进度，乙方应提前向甲方报告，并与甲方协商确定新的培训进度计划。

12.8.2条款说明：本条款明确甲方在培训进度管理中的主导地位，赋予甲方制定培训进度计划、监督和管理培训进度的权利。这有助于确保培训工作能够按时完成，并达到预期的效果。乙方应积极配合甲方的进度管理，按照培训进度计划提供培训服务，并定期向甲方汇报培训进度，如遇特殊情况需要调整培训进度，应提前向甲方报告，并与甲方协商确定新的培训进度计划。

12.9甲方主导培训风险管理条款

12.9.1条款内容：甲方有权主导识别和评估培训过程中可能存在的风险，并制定相应的风险应对措施。乙方应积极配合甲方进行风险管理，提供必要的信息和支持。如发生风险事件，乙方应立即向甲方报告，并按照甲方的指示采取应对措施。

12.9.2条款说明：本条款强调甲方在培训风险管理中的主导地位，赋予甲方识别和评估培训风险、制定风险应对措施的权利。这有助于提高培训工作的安全性，并降低培训风险发生的可能性和影响。乙方应积极配合甲方的风险管理，提供必要的信息和支持，如发生风险事件，应立即向甲方报告，并按照甲方的指示采取应对措施，以最大程度地减少风险事件带来的损失。

12.10甲方主导培训后续服务条款

12.10.1条款内容：甲方有权主导决定是否需要提供培训后续服务，并确定后续服务的具体内容和方式。乙方应根据甲方的需求，提供培训后续服务的方案和建议，并与甲方协商确定最终的后续服务方案。培训后续服务的内容和方式应在本合同中明确约定，或作为本合同的附件。

12.10.2条款说明：本条款赋予甲方在培训后续服务方面的主导权，允许甲方根据自身组织的实际情况和需求，决定是否需要提供培训后续服务，并确定后续服务的具体内容和方式。这有助于提高培训的长期效果，并确保培训成果能够得到持续的应用和巩固。乙方在此过程中应积极配合甲方的需求，提供专业的建议和解决方案，并确保最终的后续服务方案既符合甲方的需求，也符合培训的专业标准。

12.11甲方主导培训协议解除条款

12.11.1条款内容：在乙方严重违反本合同约定，且经甲方书面催告后仍未在合理期限内改正的情况下，甲方有权单方面解除本合同。甲方解除本合同时，应提前XX日书面通知乙方，并按照本合同约定处理相关事宜。

12.11.2条款说明：本条款赋予甲方在乙方严重违约时的单方面解除权，以保护甲方的合法权益。甲方解除本合同时，应提前XX日书面通知乙方，并按照本合同约定处理相关事宜，以确保解除过程的合法性和规范性。乙方在收到甲方解除通知后，应按照甲方的指示进行善后处理，并配合甲方完成相关事宜。

12.12甲方主导培训争议解决条款

12.12.1条款内容：本合同项下发生的争议，首先由双方友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

12.12.2条款说明：本条款明确本合同项下争议的解决方式，即首先由双方友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。这有助于确保争议能够得到及时有效的解决，并维护双方的合法权益。甲方所在地人民法院作为争议解决机构，具有管辖权，能够依法公正地审理争议案件。

12.13甲方主导培训保密条款

12.13.1条款内容：在本合同项下，甲方应对其提供的商业秘密、技术秘密以及其他未公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。未经乙方书面同意，甲方不得向任何第三方披露、转让或使用其保密信息。保密义务不因本合同的终止而解除，甲方应在本合同终止后继续履行保密义务。

12.13.2条款说明：本条款明确甲方对其保密信息的保密义务，包括对保密信息的保护、使用和披露等方面的规定。这有助于保护甲方的商业秘密和技术秘密，防止其泄露或被滥用，维护甲方的合法权益。甲方应严格遵守本条款的约定，对其保密信息进行妥善保护，并防止其泄露或被滥用。

12.14甲方主导培训不可抗力条款

12.14.1条款内容：在本合同项下，不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。发生不可抗力事件时，双方应立即采取措施减轻损失，并书面通知对方。不可抗力事件持续超过XX日的，甲方有权解除本合同，并互不承担违约责任。

12.14.2条款说明：本条款明确本合同项下不可抗力的定义、影响和处理方式。发生不可抗力事件时，双方应立即采取措施减轻损失，并书面通知对方，以共同应对不可抗力事件带来的挑战。不可抗力事件持续超过XX日的，甲方有权解除本合同，并互不承担违约责任，以避免因不可抗力事件导致的长期风险和损失。

12.15甲方主导培训通知条款

12.15.1条款内容：本合同项下，所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本合同首部列明的地址或邮箱。通知在专人递送的情况下，于交付时送达；在挂号信的情况下，于寄出后第五日送达；在电子邮件或传真的情况下，于发送时送达。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。

12.15.2条款说明：本条款明确本合同项下通知的送达方式和时间，以及联系方式变更的通知要求。这有助于确保通知能够及时、准确地送达至双方，并避免因通知送达问题导致的误解或纠纷。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方，以确保对方能够及时收到通知，并避免因联系方式变更导致的通知送达问题。

12.16甲方主导培训法律适用条款

12.16.1条款内容：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

12.16.2条款说明：本条款明确本合同适用的法律，即中华人民共和国法律。这有助于确保本合同的合法性和有效性，并作为解决争议的法律依据。双方在订立、履行本合同过程中，应遵守中华人民共和国法律的相关规定，以维护合同的合法性和有效性。

12.17甲方主导培训合同完整条款

12.17.1条款内容：本合同及其附件构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和安排。任何对本合同的修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。

12.17.2条款说明：本条款强调本合同及其附件的完整性，即本合同是双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和安排。任何对本合同的修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效，以避免因口头协议或谅解导致的误解或纠纷。

12.18甲方主导培训合同生效条款

12.18.1条款内容：本合同自双方签字盖章之日起生效。

12.18.2条款说明：本条款明确本合同的生效时间，即本合同自双方签字盖章之日起生效。这有助于确保本合同能够及时生效，并开始履行双方的权利和义务。

12.19甲方主导培训合同份数条款

12.19.1条款内容：本合同一式XX份，甲方执XX份，乙方执XX份，具有同等法律效力。

12.19.2条款说明：本条款明确本合同的份数和效力，即本合同一式XX份，甲方执XX份，乙方执XX份，具有同等法律效力。这有助于确保本合同能够得到充分的履行，并避免因合同份数不足或效力不均导致的误解或纠纷。

十三、乙方为主导时的，附加条款及说明

13.1乙方主导课程开发条款

13.1.1条款内容：在符合甲方基本培训要求的前提下，乙方有权主导培训课程的开发和设计，包括确定培训主题、设计培训内容、选择培训方法、配备培训师资等。乙方应向甲方提供详细的课程开发方案，并与甲方协商确认最终课程内容。

13.1.2条款说明：本条款赋予乙方在课程开发方面的主导权，允许乙方根据自身经验和专业能力，主导培训课程的开发和设计。这有助于确保培训课程的专业性和高质量，并能够满足甲方的培训需求。甲方在此过程中应积极配合乙方的课程开发，提供必要的反馈和意见，并最终确认最终的课程内容。

13.2乙方主导培训师资选择条款

13.2.1条款内容：乙方有权根据培训课程的要求和标准，自主选择和配备培训师资。乙方应向甲方提供培训师资的资质证明和简介，并确保培训师资具备相应的专业能力和经验。甲方对培训师资的选择有建议权，但最终决定权在乙方。

13.2.2条款说明：本条款明确乙方在培训师资选择方面的主导权，允许乙方根据培训课程的要求和标准，自主选择和配备培训师资。这有助于确保培训师资的专业性和高质量，并能够满足甲方的培训需求。甲方对培训师资的选择有建议权，但最终决定权在乙方，以体现乙方的专业性和自主性。

13.3乙方主导培训方式选择条款

13.3.1条款内容：在符合甲方基本培训要求的前提下，乙方有权根据培训内容和学员特点，自主选择和确定培训方式，包括线上培训、线下培训、混合式培训等。乙方应向甲方提供培训方式的选择方案，并与甲方协商确认最终的培训方式。

13.3.2条款说明：本条款赋予乙方在培训方式选择方面的主导权，允许乙方根据培训内容和学员特点，自主选择和确定培训方式。这有助于确保培训方式能够满足甲方的培训需求，并提高培训的参与度和效果。甲方在此过程中应积极配合乙方的培训方式选择，提供必要的反馈和意见，并最终确认最终的培训方式。

13.4乙方主导培训效果评估条款

13.4.1条款内容：乙方有权主导制定培训效果评估的标准和方法，并负责组织实施培训效果的评估工作。评估结果应作为甲方培训效果的重要参考依据。乙方应向甲方提供详细的评估报告，并就评估结果与甲方进行沟通和反馈。

13.4.2条款说明：本条款强调乙方在培训效果评估中的主导地位，赋予乙方制定评估标准、组织实施评估工作的权利。这有助于确保评估结果的客观性和公正性，并能够真实反映培训的实际效果。甲方应积极配合乙方的评估工作，提供必要的支持和配合，并根据评估结果和反馈意见对培训服务进行持续改进和优化。

13.5乙方主导培训资源协调条款

13.5.1条款内容：在采用线下培训方式的情况下，乙方负责协调组织培训场地及设施，并确保场地及设施能够满足培训的需求。乙方应向甲方提供培训场地及设施的选择方案，并与甲方协商确定最终的场地及设施安排。

13.5.2条款说明：本条款明确乙方在培训场地及设施协调方面的主导责任，包括场地选择、设施配置、环境布置等。这有助于确保培训环境能够满足甲方的需求，并提升培训的舒适度和效果。甲方在此过程中应积极配合乙方的场地及设施协调，提供必要的反馈和意见，并最终确认最终的场地及设施安排。

13.6乙方主导培训知识产权归属条款

13.6.1条款内容：在本合同项下，由乙方主导开发的培训课程内容、培训教材、培训课件等知识产权，归乙方所有。甲方在参加培训过程中，如需使用乙方提供的知识产权，应事先获得乙方的书面许可，并按照乙方的指示使用。甲方不得未经乙方许可，将乙方提供的知识产权用于本合同项外的其他用途。

13.6.2条款说明：本条款明确由乙方主导开发的培训课程内容、培训教材、培训课件等知识产权的归属，即归乙方所有。这有助于保护乙方的知识产权，并确保乙方能够独占使用这些知识产权。甲方在参加培训过程中，如需使用乙方提供的知识产权，应事先获得乙方的书面许可，并按照乙方的指示使用，以避免侵犯乙方的知识产权。

13.7乙方主导培训预算控制条款

13.7.1条款内容：乙方有权主导制定培训预算，并对培训费用的支出进行控制和管理。甲方应在培训过程中，严格按照乙方的预算要求进行费用支出，并定期向乙方提供费用支出报告。甲方对培训费用的支出有建议权，但最终决定权在乙方。

13.7.2条款说明：本条款强调乙方在培训预算控制中的主导地位，赋予乙方制定预算、控制费用支出的权利。这有助于确保培训费用的合理使用，并避免不必要的浪费。甲方应积极配合乙方的预算控制，严格按照预算要求进行费用支出，并定期向乙方提供费用支出报告，以接受乙方的审核和监督。

13.8乙方主导培训进度管理条款

13.8.1条款内容：乙方有权主导制定培训进度计划，并对培训进度进行监督和管理。甲方应按照培训进度计划参加培训，并配合乙方的进度管理。如遇特殊情况需要调整培训进度，乙方应提前向甲方报告，并与甲方协商确定新的培训进度计划。

13.8.2条款说明：本条款明确乙方在培训进度管理中的主导地位，赋予乙方制定培训进度计划、监督和管理培训进度的权利。这有助于确保培训工作能够按时完成，并达到预期的效果。甲方应按照培训进度计划参加培训，并配合乙方的进度管理，如遇特殊情况需要调整培训进度，乙方应提前向甲方报告，并与甲方协商确定新的培训进度计划。

13.9乙方主导培训风险管理条款

13.9.1条款内容：乙方有权主导识别和评估培训过程中可能存在的风险，并制定相应的风险应对措施。甲方应积极配合乙方进行风险管理，提供必要的信息和支持。如发生风险事件，乙方应立即向甲方报告，并按照甲方的指示采取应对措施。

13.9.2条款说明：本条款强调乙方在培训风险管理中的主导地位，赋予乙方识别和评估培训风险、制定风险应对措施的权利。这有助于提高培训工作的安全性，并降低培训风险发生的可能性和影响。甲方应积极配合乙方的风险管理，提供必要的信息和支持，如发生风险事件，乙方应立即向甲方报告，并按照甲方的指示采取应对措施，以最大程度地减少风险事件带来的损失。

13.10乙方主导培训后续服务条款

13.10.1条款内容：乙方有权主导决定是否需要提供培训后续服务，并确定后续服务的具体内容和方式。甲方应根据乙方的需求，提供培训后续服务的方案和建议，并与乙方协商确定最终的后续服务方案。培训后续服务的内容和方式应在本合同中明确约定，或作为本合同的附件。

13.10.2条款说明：本条款赋予乙方在培训后续服务方面的主导权，允许乙方根据自身能力和资源，决定是否需要提供培训后续服务，并确定后续服务的具体内容和方式。这有助于提高培训的长期效果，并确保培训成果能够得到持续的应用和巩固。甲方在此过程中应积极配合乙方的需求，提供必要的反馈和意见，并最终确认最终的后续服务方案。

13.11乙方主导培训协议解除条款

13.11.1条款内容：在甲方严重违反本合同约定，且经乙方书面催告后仍未在合理期限内改正的情况下，乙方有权单方面解除本合同。乙方解除本合同时，应提前XX日书面通知甲方，并按照本合同约定处理相关事宜。

13.11.2条款说明：本条款赋予乙方在甲方严重违约时的单方面解除权，以保护乙方的合法权益。乙方解除本合同时，应提前XX日书面通知甲方，并按照本合同约定处理相关事宜，以确保解除过程的合法性和规范性。甲方在收到乙方解除通知后，应按照乙方的指示进行善后处理，并配合乙方完成相关事宜。

13.12乙方主导培训争议解决条款

13.12.1条款内容：本合同项下发生的争议，首先由双方友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。

13.12.2条款说明：本条款明确本合同项下争议的解决方式，即首先由双方友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。这有助于确保争议能够得到及时有效的解决，并维护双方的合法权益。乙方所在地人民法院作为争议解决机构，具有管辖权，能够依法公正地审理争议案件。

13.13乙方主导培训保密条款

13.13.1条款内容：在本合同项下，乙方应对其提供的商业秘密、技术秘密以及其他未公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方披露、转让或使用其保密信息。保密义务不因本合同的终止而解除，乙方应在本合同终止后继续履行保密义务。

13.13.2条款说明：本条款明确乙方对其保密信息的保密义务，包括对保密信息的保护、使用和披露等方面的规定。这有助于保护乙方的商业秘密和技术秘密，防止其泄露或被滥用，维护乙方的合法权益。乙方应严格遵守本条款的约定，对其保密信息进行妥善保护，并防止其泄露或被滥用。

13.14乙方主导培训不可抗力条款

13.14.1条款内容：在本合同项下，不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。发生不可抗力事件时，双方应立即采取措施减轻损失，并书面通知对方。不可抗力事件持续超过XX日的，乙方有权解除本合同，并互不承担违约责任。

13.14.2条款说明：本条款明确本合同项下不可抗力的定义、影响和处理方式。发生不可抗力事件时，双方应立即采取措施减轻损失，并书面通知对方，以共同应对不可抗力事件带来的挑战。不可抗力事件持续超过XX日的，乙方有权解除本合同，并互不承担违约责任，以避免因不可抗力事件导致的长期风险和损失。

13.15乙方主导培训通知条款

13.15.1条款内容：本合同项下，所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本合同首部列明的地址或邮箱。通知在专人递送的情况下，于交付时送达；在挂号信的情况下，于寄出后第五日送达；在电子邮件或传真的情况下，于发送时送达。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。

13.15.2条款说明：本条款明确本合同项下通知的送达方式和时间，以及联系方式变更的通知要求。这有助于确保通知能够及时、准确地送达至双方，并避免因通知送达问题导致的误解或纠纷。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方，以确保对方能够及时收到通知，并避免因联系方式变更导致的通知送达问题。

13.16乙方主导培训法律适用条款

13.16.1条款内容：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

13.16.2条款说明：本条款明确本合同适用的法律，即中华人民共和国法律。这有助于确保本合同的合法性和有效性，并作为解决争议的法律依据。双方在订立、履行本合同过程中，应遵守中华人民共和国法律的相关规定，以维护合同的合法性和有效性。

13.17乙方主导培训合同完整条款

13.17.1条款内容：本合同及其附件构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和安排。任何对本合同的修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。

13.17.2条款说明：本条款强调本合同及其附件的完整性，即本合同是双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和安排。任何对本合同的修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效，以避免因口头协议或谅解导致的误解或纠纷。

13.18乙方主导培训合同生效条款

13.18.1条款内容：本合同自双方签字盖章之日起生效。

13.18.2条款说明：本条款明确本合同的生效时间，即本合同自双方签字盖章之日起生效。这有助于确保本合同能够及时生效，并开始履行双方的权利和义务。

13.19乙方主导培训合同份数条款

13.19.1条款内容：本合同一式XX份，甲方执XX份，乙方执XX份，具有同等法律效力。

13.19.2条款说明：本条款明确本合同的份数和效力，即本合同一式XX份，甲方执XX份，乙方执XX份，具有同等法律效力。这有助于确保本合同能够得到充分的履行，并避免因合同份数不足或效力不均导致的误解或纠纷。

十四、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

14.1第三方中介介绍条款

14.1.1条款内容：本合同项下，甲方通过第三方中介机构XX（以下简称“中介机构”）介绍乙方提供培训服务。中介机构应向甲方提供乙方的资质证明、培训案例及效果评估报告等信息，并协助甲方与乙方进行沟通和协商。

14.1.2条款说明：本条款明确本合同项下中介机构的角色和职责，即中介机构应向甲方提供乙方的资质证明、培训案例及效果评估报告等信息，并协助甲方与乙方进行沟通和协商。这有助于确保甲方能够选择到最符合其需求的培训机构，并提高培训的合作效率。

14.2第三方中介服务费用条款

14.2.1条款内容：甲方同意向中介机构支付中介服务费用，费用标准为培训费用总额的XX%