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文档简介
2026年海岛度假合同酒店服务协议甲方(游客):[填写姓名],身份证号:[填写身份证号],联系电话:[填写电话],电子邮箱:[填写邮箱],预订确认号:[填写预订确认号],地址:[填写住址],预订入住日期:2026年[填写月份][填写日期],预订退房日期:2026年[填写月份][填写日期]。乙方(酒店):[填写酒店全称],地址:[填写酒店地址],联系电话:[填写酒店电话],传真:[填写酒店传真],电子邮箱:[填写酒店邮箱]。鉴于甲方有意在乙方酒店进行海岛度假,并已通过[填写预订方式,如官网、电话、第三方平台等]方式预订了乙方的酒店客房及相关服务,乙方同意接受甲方的预订,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条预订与确认1.1甲方预订的客房信息为:房型[填写房型名称],数量[填写房间数量],总价[填写房费总价]元,包含入住时间自2026年[填写月份][填写日期]至2026年[填写月份][填写日期]。1.2甲方应于本协议签订之日向乙方支付预订定金[填写定金金额]元,支付方式为[填写支付方式,如银行转账、信用卡等]。乙方在收到定金后,应向甲方出具收据。1.3乙方在收到甲方定金后,应在[填写天数]日内,通过[填写通知方式,如邮件、短信等]向甲方发送预订确认函,确认本协议的生效。1.4如甲方需要修改或取消本协议约定的预订内容,应至少提前[填写天数]日书面通知乙方。甲方未按约定时间通知乙方或提前不足[填写天数]日的,应按本协议第十三条的规定承担违约责任。1.5乙方在收到甲方修改或取消预订的书面通知后,应在[填写天数]日内予以确认,并就修改或取消事宜与甲方达成一致。第二条酒店服务内容与标准2.1住宿服务:2.1.1甲方入住的客房为[填写房型名称],床型[填写床型],最大入住人数为[填写人数]人。客房内部设施包括但不限于空调、电视、冰箱、淋浴设施、免费Wi-Fi、[填写其他设施]等,具体设施清单以乙方提供的为准。2.1.2乙方提供每日一次的客房清洁服务,并每周更换床单、被套等床上用品。2.1.3如甲方对房间有特殊需求(如无烟房、高楼层、海景房等),应在预订时告知乙方,乙方将尽力满足,但最终安排以乙方确认为准。2.2餐饮服务:2.2.1本协议包含的餐食为每日一次自助早餐,服务时间为每日[填写时间]至[填写时间],地点位于[填写地点]。早餐包含[填写大致范围,如西式早餐、东南亚风味早餐等]。2.2.2本协议不包含其他餐食。甲方如需用餐,可自行前往酒店餐厅消费或联系乙方安排外送服务,相关费用由甲方承担。2.2.3餐饮服务标准按照乙方公开的价目表执行。2.3水疗与休闲设施:2.3.1甲方享有免费使用乙方酒店游泳池、健身房的权利,使用时间为[填写时间]至[填写时间]。2.3.2甲方如需使用乙方提供的SPA、按摩等服务,需另行付费,具体服务项目、价格及预订方式以乙方公示为准。2.3.3甲方如需参加乙方组织的瑜伽课程、浮潜、日落巡航、岛屿观光等活动,需另行付费,并提前[填写天数]日向乙方预订,具体活动安排、时间、地点、费用及参与人数以乙方确认为准。2.4其他服务:2.4.1乙方提供行李寄存服务,免费存放时间为[填写时间]。2.4.2乙方提供电话叫醒服务。2.4.3乙方提供信息咨询、物品代购等服务,具体收费标准以乙方公示为准。第三条费用与支付3.1本协议项下的费用包括但不限于房费、早餐费、[如包含其他服务或活动,请列出]等,具体费用明细以双方确认的为准。3.2甲方应于[填写日期]前向乙方支付本协议项下费用的余额,即[填写余款金额]元,支付方式为[填写支付方式]。3.3如甲方选择参加乙方组织的活动或使用乙方提供的其他付费服务,相关费用应于服务提供前[填写天数]日向乙方支付。3.4本协议项下的所有费用均以人民币结算。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:4.1.1按时足额支付本协议项下的各项费用。4.1.2遵守乙方的各项规章制度,包括但不限于住宿规定、安全管理规定、设施使用规定等。4.1.3爱护乙方提供的客房及设施设备,如有损坏,应照价赔偿。4.1.4在授权范围内使用乙方提供的各项服务,不得用于非法目的。4.1.5如需帮助或发生紧急情况,应及时联系乙方工作人员。4.2乙方的权利与义务:4.2.1按照本协议约定,向甲方提供符合标准的客房及服务。4.2.2保证提供的客房及设施设备的安全、卫生、正常运行。4.2.3保障甲方在酒店期间的人身及财产安全。4.2.4对甲方提出的合理要求,应尽力予以满足。4.2.5对超出本协议约定的服务,应向甲方明示价格,并经甲方同意后方可提供服务。第五条安全与保险5.1乙方应采取合理措施保障甲方在酒店期间的人身及财产安全,包括但不限于安保措施、设施维护等。5.2甲方应自行注意自身及随身物品的安全,并对自身的人身及财产安全负责。5.3乙方不对因甲方个人原因、故意或重大过失造成的任何损失承担责任。5.4乙方强烈建议甲方自行购买旅游意外险和医疗险,以应对可能发生的意外情况。如因甲方未购买保险而造成的损失,由甲方自行承担。5.5如发生不可抗力事件,导致本协议无法履行或履行困难,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取合理措施减少损失。第六条客户信息与隐私保护6.1乙方同意仅将甲方提供的客户信息用于本协议的履行,包括但不限于预订、服务、紧急联系等。6.2乙方承诺对甲方的客户信息予以保密,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露。第七条争议解决7.1双方应首先通过友好协商解决本协议履行过程中发生的任何争议。7.2如协商不成,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条通知与送达8.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出,并按照本协议首页所列的地址、传真或电子邮件送达。8.2任何一方变更联系方式,应提前[填写天数]日书面通知对方,否则按原联系方式送达的通知视为有效送达。第九条合同生效、变更与解除9.1本协议自双方签字或盖章之日起生效,并在甲方支付预订定金后正式生效。9.2本协议的任何变更或解除,均需经双方协商一致并签署书面文件。9.3如甲方违反本协议约定,特别是未按约定支付费用或违反酒店规章制度造成严重后果的,乙方有权单方面解除本协议,并要求甲方承担相应责任。第十条适用法律与不可抗力10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情等。任何一方因不可抗力导致无法履行本协议部分或全部义务的,不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取合理措施减少损失。第十一条其他条款11.1本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。11.2本协议任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给任何第三方,除非得到另一方事先书面同意。11.3
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