AIGC对人力资源的变革与重塑

本套资料多于或等于26页，详细资料请看本解读文章的最后内容。

这份资料详细探讨了AIGC技术对人力资源行业的变革与重塑，涵盖了技术原理、影响与机

遇、应用场景以及落地洞察等多个方面。以下是对该资料的详细解读：

第一部分：AIGC技术原理

•AIGC的划时代意义：资料首先强调了AIGC技术的划时代意义，将其与工业革命

相提并论，指出AIGC将推动社会生产力爆炸式增长，并可能改变社会生产关系。

•AIGC的技术框架：资料介绍了AIGC的技术框架，包括深度学习算法、深度学习框

架（如PyTorch）以及大模型等。

•AIGC的演进趋势：资料展望了AIGC的演进趋势，包括大模型无处不在、开源大模

型爆发、小模型涌现、大模型企业级市场崛起等。

第二部分：AIGC对人力资源的挑战与机遇

•HR如何认知AIGC技术变革：资料分析了HR如何认知AIGC技术变革，指出AIGC

本质上是生产力工具，将推动社会生产力爆炸式增长，并重构企业的商业”操作系

统"。

•AIGC如何改变人力资源管理的工作方式：资料探讨了AIGC如何改变人力资源管

理的工作方式，指出AIGC将提升效率、增强体验和智慧决策。

•AIGC带来的挑战与机遇：资料分析了AIGC带来的挑战与机遇，指出AIGC将带来

多样化人才、降低运营成本、加速招聘流程等机遇，同时也需要HR提升情商、领导

力、创造性思维等能力。

第三部分：AIGC在人力资源具体场景的应用

•招聘管理：资料介绍了AIGC在招聘管理中的应用场景，例如招聘助理、智能候选

人匹配、候选人评估、个性化面试、虚拟助手等。

•人才培养与发展：资料介绍了AIGC在人才培养与发展中的应用场景，例如个性化

学习路径、定制化培训内容、模拟训练环境等。

•员工体验与福利管理：资料介绍了AIGC在员工体验与福利管理中的应用场景，例

如个性化福利计划、健康支持、心理健康支持等。

第四部分：AIGC落地的重要洞察与思考

•通用大模型与行业大模型的选择：资料分析了通用大模型与行业大模型的选择，指

出企业需要根据自身情况选择合适的模型。

•组织设计与企业文化建设：资料探讨了AIGC时代加速到来的组织设计与企业文化

建设，指出需要重新定义岗位角色、升级岗位技能、培养新的企业文化等。

•应对AIGC时代人力资源工作面临的挑战与风险：资料分析了AIGC时代人力资源

工作面临的挑战与风险，例如数据隐私与安全、技术成熟度和准确性、法律与道德

风险等。

总结：

AIGC技术正在对人力资源行业产生深远的影响，HR需要积极拥抱变革，提升自身能力，才

能在AIGC时代立于不败之地。

接下来请您阅读下面的详细资料吧：

第一部分：AIGC技术原理

幻灯片3：第一部分概达，介绍了AIGC技术原理、影响与机遇、应用场景等内容。

幻灯片4：强调AIGC技术的划时代意义，将其与工业革命相提并论。

幻灯片5：讲述如何讲好AI+HR话题的三大要素：HR全盘经历、AI技术原理、0-1产品

实践。

幻灯片6：留白页，用于插入幻灯片内容。

幻灯片7：介绍AIGC的概念，将其与UGC、PGC等概念进行对比。

幻灯片8：介绍基于深度学习的AI应用架构，包括行业应用、产品、平台及服务、应用基

础应用技术、数据等。

幻灯片9：介绍深度学习框架，将其比喻为人工智能时代的操作系统。

幻灯片10：介绍深度学习框架工具，包括模型验证、数据准备、环境安装、算法实现、模

型训练、推理等。

幻灯片11：展望深度学习框架、大模型、趋势展望，指出大模型无处不在，成为数字系统

标配。

幻灯片12：对比通用大模型与行业大模型，指出通用大模型像“多功能瑞士军刀”，而行

业大模型像“手术刀”。

幻灯片13：介绍ChatGPT的路径，包括算力资源、模型、人类反馈强化学习RLHF、深度

学习框架等。

幻灯片14：展望AIGC演进，指出AI大模型加速发展，算力、数据支撑至关重要。

幻灯片15：展望AIGC趋势，指出2024是大模型应用场景之年，多模态成为大模型标配，

文生图、文生视频等AIGC功能突破性增长。

第二部分：AIGC对人力资源的挑战与机遇

幻灯片16：第二部分概述，介绍了AIGC对人力资源的挑战与机遇。

幻灯片17:提出HR如何认知AIGC技术变革，探讨AIGC如何改变人力资源管理的工作

方式。

幻灯片18：强调AIGC本质上是一种生产力工具，推动社会生产力爆炸式增长。

幻灯片19：展望未来，指出AIGC将重构企业的商业“操作系统”，推动企业从信息化、

数据智能化到人工智能化的转型升级。

幻灯片20：提出HR如何认知AIGC技术变革，探讨AIGC如何改变人力资源管理的工作

方式。

幻灯片21：分析AIGC对人力资源带来的价值，包括受升效率、增强体验、智慧决策等。

幻灯片22：讨论HR"三支柱"or“二/四支柱”，指出人工智能驱动与改变“共享服务中

心”O

幻灯片23：分析AIGC带来的挑战与机遇，指出AIGC将带来多样化人才、降低运营成本、

加速招聘流程等机遇。

幻灯片24：列举无法被AIGC替代的HR能力素质，例如情商、领导力、创造性思维等。

第三部分：AIGC在人力资源具体场景的应用

幻灯片25：第三部分概述，介绍了AIGC在人力资源具体场景的应用。

幻灯片26：介绍基于LLM/AGI大模型的"第四代”用工模式，包括平台、底座、智慧大

脑、数字人、职业培训等，

幻灯片27：介绍AIGC在招聘管理中的应用场景，例如招聘助理、智能候选人匹配、候选

人评估、个性化面试、虚拟助手等。

幻灯片28：介绍AIGC在人才培养与发展中的应用场景，例如个性化学习路径、定制化培

训内容、模拟训练环境等，

幻灯片29：以律师助理为例，介绍数智员工逐步完成从职场小白到职场达人的蜕变。

幻灯片30：介绍AIGC在员工体验与福利管理中的应用场景，例如个性化福利计划、健康

支持、心理健康支持等。

第四部分：AIGC落地的重要洞察与思考

幻灯片31：第四部分概述，介绍了AIGC落地的重要洞察与思考。

幻灯片32：分析通用大模型与行业大模型的选择，指出企业需要根据自身情况选择合适的

模型。

幻灯片33：讨论应对AIGC时代加速到来的组织设计与企业文化建设，指出需要重新定义

岗位角色、升级岗位技能、培养新的企业文化等。

幻灯片34：分析AIGC时代人力资源工作面临的挑战与风险，例如数据隐私与安全、技术

成熟度和准确性、法律与道德风险等。

接下来请您阅读下面的详细资料吧。

AIGC对人力资源的变革与重塑

1、AIGC技术原理

2、AIGC对人力资源的影响与机遇

PARTA.03

3、AIGC在人力资源具体场景的应用

回猎聘

PARTONE

第一部分

AIGC技术原理

1.仰望星辰大海：AIGC划时代

科技革命，生产力爆炸

"AIGUL乎可以影响我们所做的一切，

影响我们拥有BW-3品和时项服铲徽双虢魏野敲|靠工

效率，增加员工生活时间"

"ChatGPT很惊人，我们离强大到危险

的人工智能不远了”

"新一代人工智能堪比工业革命"

GPT、Gemini、Llama、Grok、ERNIEBot,盘古、百川、混元.

ChatGpt.Sora.Bard、Pika、Runway.Midjourney.CopilotB.Kimi、

Vidu......

Alf：办公、音乐、教育、医疗、金融、交通、建筑......

大模型VS4檄型；云端AIVS终端AI/本地模型/AIPC;AI加速芯片，

推理芯片……

2.讲好Al+HR话题的三大要素:

A4支术原理HR全盘经历0-1产品实践

理解技术原理，如AI的具备该行业全面、系统落地过0-1的产品，不然

技术框架与路径、演进的视角与深刻的认知，只会是假大空的想象AI能

历程、核心原理，并映且更有用户视角（HR怎么做，因为最后要交付

射到对行业与业务带来的全局观与全盘视角/人给用户使用，有0-1的经

哪些具体影响；的机体VS用好某款AI历才能洪清特AI应用注后

工具的老师，如何写的思考，否则洪不到很细

prompt）;的颗粒度，纯纯脆想，以

为会对行业怎么影响；

O❷

9

AIGC与技术框架

1.AIGC是Al驱动的内容生产方式

Al生成内容

AI辅助生成内容

用户生成内容

•AIGC：AI-

•AIUGC:AI-

专家生成内容Generated

assisted

•UGC:User-Content

Generated

•PGC:•内容生产总量巨大

GeneratedContent

Professionally-•元宇宙式体览

Con:ent•内容生产总量大

GeneratedContent•举例:ChatGPT、

•内容生产总■变多•大规模沉浸交互

•内容生产总总较低Sora

・小规模多人交互-举例:语音转文字纪要

•单人/多人专业体验・举例:某博、某书的、图文的舰®

•举例:长视频

2.基于深度学习的AI应用架构

行业应用

产品1[应用)平台及版务

智能语音技术自然语言处理计算机视觉其他

软件框架

训第：TensorFlow.PyTorch.PaddlePaddle.Caffe.

CNTK...

推理：TensorFlowLite、Caffe2go.Paddle-mobile..

深度神经网络横型编译器

中间表示：LLVM-CUDANNVM/TVM/NNEF.IntelInferenceEngine

基础硬件

计II服务器、移动中端设备一CPU、GPU.ASIC.FPGA

5猎聘3.深度学习框架：人工智能时代

的操作系统

深度学习

数据深度学习稣工具深度学习松柒工具模型

框架"■”■......一

9

深度学习框架、大模型、趋势展望

⑥猎聘1.深度学习框架：人工智能时代

的操作系统，由PyTorc在导

生态层套件*0寄（CV.NIP...）

Al领域拓展库（GAN.矍化学习…）

AI科学计H（电磁仿真.视频生成）0PyTorch

社区

文档

并行及优化姐件

组件层神学计M姐件

安全可信组件仁桨

工具组件Myra

技术框架

宴程开发

化

覆件便能Caffe13KerasCNTK

♦■■■♦■盘.”•二

,T.

2.通用大模型VS行业大模型

旨在处理多类8任务，如针够的不同任务，通常在大AUKS上进多功能潴士军刀,大

语言!1解、卿t识别等，不副8特定行业或饯行训年,以学习广泛E7中央用房

械设计尽可能灵活.ifi应域.用于文本生成.知识和模式.目标成

广泛应用涮I为f多面手•

通常只在特定行业内使用大■行业相关的手木刀.府色菜私房

*09*求，四0«设使用，它10针对该行数据，以学习“决特

计来解决⑵行业内的业也定BURW四定何姓所需的专业即

具体问国.比如医疗.进行了优化识.它你目演成

金融囱去律咨询为该领域的19»r

®猎聘3.Chatgpt路径：算力+框架支持,

应用百花齐放

［对话类搜索）〔语音助手）（对话虚拟人，

4.AIGC演进：数据+算力支撑

AI大模型加速发展

1M8*INS*1MW.CMNBS3MB9

■■■■・电♦■■■■■■■于■・0・MSOBBSl・・・尼•

5.AIGC趋势展望-2024

•大模型无处不在，成为数字系统标配

•开源大模型爆发

•力馍型"涌现，运行在更多终端

•大模型企业级市场崛起，向产业化、垂直化方向发展

•Agent智能体激发大模型潜能，成为超级生产力工具

•2024是大模型应用场景之年，ToQH现杀手级应用

­多模态成为大模型标配

•文生图、文生视频等AIG6能突破性增长

•具身智能赋能人形机器人产业蓬勃发展

•大模型推动基础科学取得突破

O措聘

PARTTWO

第二部分

AIGC对人力资源的挑战与机遇

HR如何认知AIGC技术变革

挑战与

探讨AIGC如何改变人力资滁管理的工作方式

机遇

分析AIGC带来的挑战与机J8

9

如何认知

HR如何认知AIGC技术变革

1.AIGC本质上是一种生产力工具,

推动社会生产力爆炸式增长

AIGC能模仿人类的思维方式来"生成"内容继而与人交互，短期来看改变了

基础的生产力工具，中期来看会改变社会生产关系，长期来看促使整个社会

生产力发生质的突破.

工业革命

公司制与雇佣关系

人力资源

2.AIGC落地元年，未来将重构

企业的商业〃操作系统"

以AIGC、人机交互、人智自

以大数据、■力和■法为主要我迸化、智11学习为特征；

以信息化和数据报表为主.w；这个附织能够实现人机智震交

要特征；绝大部分企业现在还拿不出真互、人工智能的自我学习与进

绝大多数中国企业的政智正有说服力的业绩数据来支搏化，直正做到从数智感她到人

化转型升级还处于第一数字化转型升级的成效，还;殳普效智的共生；

阶段；有达到第二阶段数挺智能的水

平；

■人工智能AI

数据智能DI

商业智能BI

9

如何改变

探讨AIGC如何改变人力资源管理的工作方式

1.AIGC对人力资源带来的价值

外部■■AIGC+HR

人才提升效率

替代•人工•，先成人力资源中的事务性和流程性工

技术1.精准性人才识别.配置

作，优化组织的人效.例如蠲历解选、基础人事问

推阪出新答.考勤异常.快速审批处瑞等.

3.人才再生与"保弊'

组织智总决策

现量人的主观住、经验性，帮助HRftJ僮理者和员工

环境1精.御

更好地认讨人-«rw,制定前♦性的预测.

2灵.活

VUCAW代如：公正全面有效地提供内外部人才评估的决策结

3多.元黑、人机吩作为织设计、客流■预测并智能排班等.

增强体验

文化增强沟通

人口结构1.与时俱进多样慢与包容

创新激励

新世代.老龄化2■两

危机管理

3.个性化眼务

2.HR〃三支柱〃or〃二/四支柱〃

人工智能驱动与改变

"共享服务中心”

人工智能时代HRBP人工智能对COE1

工作模式变化作提出更高挑战

9

机遇与挑战

分析AIGC带来的挑战与机遇

1.AIGC给人力资源带来机遇

"多"

1.多择化人才，多元包名;1.加速招弹潮s：大

幡续招舄周期快

2多维度的数据分析：决

速定位合适人选，O

!6提供多缰度的洞察，加

员工绩效.满意度和滞压2.快速响应市场变化:

的领导力.实时分析,快速适应,

AIGC+HR及时调整入九明K.

'W

"好"

1.提升员工体物：

AIGC通过个性化员工

作，减少人力成本；沟通和IR业发展速议，

2.减少错谡和风睑2优化决JR质1：

AIGC的精准数据分析和，AIGC■勖管理若能移

降低潜在法律和财务风检.做出更明智的决策.

。猎聘2.无法被AIGC替代的HR能力素质,

也是未来组织HR角色定位

01情商02领导力03创造性思维

理解和苣理自己以及他人领号力是激朝o激发人们眦框化思考并提出原创

的情绪,沟通.处理震杂产生成果的修力解决方案的天生能力

人际关系

04沟通05批判思维

与人类同WD客户迸行有人类仍然需要解释数据，

效汨通.此外，向AI系统并做出决策.此外，他判

提供反馈对于提i9其性能性思堆将是识麝和解决AI

也至关■要无法K决的问题的关健

。猎聘

PARTTHREE

第三部分

AIGC在人力资源具体场景的应用

⑥猎聘新范式：基于LLM/AGI大模型的

〃第四代〃用工模式

•第OfVW工《3化）:

经过专业化制M邺1版实

习3.完成从职场小白到

阻牌•¥的蚊变

3认（人］'化：蝮过・

«.爆装、tM.HITA-

一脾的身体、

统.T的•如.记0、交

旦、粒worn行力

：■于

ILMil用大.型提供超建

9

AIGC在招聘管理中的应用

1.招聘应用-企业的现状及痛点

o,案例.某大型新能源X5制造企业

t

•WBStt公?wiwm人员有soo♦人（含外包人员），对技了全公可

50♦个•重鼠每年授收的卷历60♦万此退入面试10♦万人

■Ann次，最终录用4♦万人；在业务量忙时.&WE要从9上8点多

一.忙I伴覆，工竹1U«常大，碱人员流失率M不下.

O・：.小紫立

费力,投入时间占比so%以上

企业痛点

•网恂队人员拿,投入大，W,

♦篇^-

•mORUfflWn多，・M大，MffiRtt.沃;

门的山海MTU卬•阳聘人员先动性大.经验无法传承,给作附a；

用时要求•亚务双两度大,需变软量求助,引起给边拖卷.

•QBS9

1.招聘助理-AIGC典型应用场景

例：Doris,千人千面、

智能追问

1.自动化简历簿选

2管帐候选人匹配■wno

-4U4M

MLAJVM("!乃―।

3WSAiWSMAMEtwimai

4佰(BM)

5虚耀助手

6.候选人体验提升

7.预商慢分析

8多元化招M

RPA

SKUK享足

机四人9

9自^8L8

10.数据驱动的决第

9

AIGC在人才培养与发展中的应用

1.基于战略的人才培养与发展

基于战略的人才发展体系

内容I人才标准体系I人才评估体系［人才发展派系

业

业

方

法

任职

峥

务

务

才

人

与

与

资格

素

需

盘点

发

工

体系

具

模

求

展

具体I人才邃模与任职I人才测评与I打通职业发展

实施］资格体系［人才盘点会议I通道

组织能力,文化价值观、绩效激励机制

2.AIGC+TD/Training-可以

规划学习路径、提升培训效率、

个性化学习体验等

・个性化学习路径•技能评估•导师匹配

•定制化培训内容•知识管理•学习戌果追踪

•模拟训练环境•过程监督•多元磔雷性培

•持续学习与终身学训I内容设计

习支持•培训体与度与满意

雌升

@猎聘3.律师助理-数智员工逐步完成

从职场小白到职场达人的蜕变

9

AIGC在员工体验与福利管理中的应用

1.员工体验与福利管理的重塑-

企业的痛点与诉求

•一刀切的福利计划

•缺乏个性化沟通

•数露利用不足

•技术与工n应用不足

.工作生活平高向麒

•反馈机制不完国

2.AI智能体-流程再造与品质管

理，提升员工满意度、忠诚度

•个性化耀利计划

・支持

•心®Mt期

•工作生活平衡

・个性化沟通

•个住化学习与发晨

・员工关怀

•员工如B度调直与敬业度

。猎聘

PARTFOUR

第四部