门卫处工作制度

PAGE门卫处工作制度一、总则1.目的为了加强公司门卫处的管理，维护公司正常的工作秩序，保障公司财产安全，特制定本工作制度。2.适用范围本制度适用于公司门卫处全体工作人员以及所有进入公司区域的人员、车辆。3.职责门卫处负责公司区域的人员、车辆出入管理，安全保卫工作，以及相关信息的登记与传达。具体职责包括：严格执行人员、车辆出入登记制度，对进出人员、车辆进行检查、核实。负责公司大门及周边区域的安全巡逻，及时发现和处理各类安全隐患。维护公司门口的秩序，制止无关人员和车辆进入公司区域。协助做好公司内部的消防安全工作，确保消防通道畅通。负责接收、传达外来信件、包裹等，并及时通知相关人员。完成领导交办的其他临时性任务。二、人员出入管理1.员工出入管理员工应佩戴公司统一发放的工作牌，以便门卫识别。工作牌应妥善保管，不得转借他人。员工上班时间外出，需填写《员工外出申请表》，经所在部门负责人签字批准后，交门卫处登记备案。门卫应记录外出时间、事由等信息，并告知员工预计返回时间。员工下班离开公司时，门卫应检查其携带物品，确认无异常后方可放行。非工作时间员工因特殊情况需要进入公司，应主动向门卫说明情况，并进行登记。门卫有权要求员工提供相关证明或联系公司内部人员进行核实。2.外来人员出入管理外来人员进入公司前，应先在门卫处进行登记。登记内容包括姓名、单位、来访事由、联系电话等。门卫应与被访部门或人员取得联系，确认后发放临时出入证，并告知来访人员注意事项。外来人员必须在门卫处指定区域等待被访人员前来迎接，不得擅自进入公司其他区域。来访结束后，外来人员应将临时出入证交回门卫处，门卫核实后予以放行。对于重要客户或上级领导来访，门卫应及时通知公司相关领导，并按照公司接待流程进行引导。3.施工人员出入管理因公司工程建设需要进入公司的施工人员，施工单位应提前向公司相关部门报备，并提交施工人员名单、身份证复印件等资料。施工人员进入公司时，门卫应核对其身份信息，发放临时出入证，并注明施工区域、有效期等。施工人员应佩戴临时出入证，在指定施工区域作业。施工人员离开公司时，门卫应收回临时出入证，并检查其携带工具及物品，确认无公司财物带出后方可放行。施工期间，门卫应加强对施工区域的巡查，发现问题及时与施工单位沟通解决。三、车辆出入管理1.公司车辆出入管理公司车辆应办理车辆通行证，通行证应张贴在车辆明显位置。门卫应熟悉公司车辆信息，对持有有效通行证的车辆予以快速放行。公司车辆外出时，门卫应检查车辆外观及所载物品，确认无异常后方可登记放行。对于装载货物的车辆，门卫有权要求司机打开车厢进行检查。公司车辆返回时，门卫应核对车辆及所载物品，确保与外出时一致。如发现异常情况，应及时报告相关部门。2.外来车辆出入管理外来车辆进入公司前，司机应主动在门卫处停车登记，说明来访事由、联系电话等信息，并等待门卫与被访部门或人员联系确认。经确认后，门卫应发放临时停车证，并告知司机停车位置及注意事项。外来车辆应按照指定路线行驶至停车区域停放，不得随意停放。外来车辆离开公司时，门卫应收回临时停车证，检查车辆及所载物品，确认无异常后方可放行。对于装载货物的车辆，门卫应核实货物清单，确保货物与清单一致。对于送货车辆，门卫应通知收货部门或人员及时收货，并监督车辆在卸货过程中的秩序。卸货完毕后，车辆应尽快离开公司。3.车辆停放管理公司内所有车辆应在指定的停车区域停放，不得占用消防通道、人行通道等公共区域。门卫应定期巡查停车区域，确保车辆停放整齐，无乱停乱放现象。对于违规停放的车辆，门卫有权进行纠正，并记录相关信息。如遇紧急情况需要临时占用停车区域，应经相关部门批准，并在门卫处做好登记。占用结束后，应及时恢复停车区域原状。四、安全保卫工作1.巡逻制度门卫应按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，巡逻过程中要保持警惕，注意观察周边环境及人员、车辆动态。巡逻内容包括公司大门及周边区域、停车场、办公区域入口等。重点检查门窗是否关闭、消防设施是否完好、有无异常声响或气味等。巡逻人员应携带必要的巡逻工具，如手电筒、对讲机等，并做好巡逻记录。巡逻记录应包括巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。如发现安全隐患或异常情况，巡逻人员应立即采取措施进行处理，并及时报告上级领导。对于重大安全事件，应同时拨打报警电话。2.门禁管理公司大门应保持关闭状态，非工作时间及特殊情况除外。门禁系统应正常运行，如有故障应及时报修。门卫应严格控制门禁卡的发放和使用，严禁将门禁卡转借他人。员工离职或调动时，应及时收回其门禁卡。在人员、车辆出入高峰期，门卫应加强门禁管理，确保人员、车辆有序进出，避免拥堵。3.消防安全管理门卫应熟悉公司内部的消防设施位置及使用方法，定期检查消防设施是否完好有效，确保消防通道畅通无阻。严禁在公司门口及周边区域堆放易燃、易爆物品，严禁吸烟和使用明火。如因工作需要进行明火作业，必须办理动火审批手续，并采取相应的防火措施。发现火灾隐患或火警时，门卫应立即采取措施进行扑救，并及时报告公司消防管理部门和上级领导。在消防部门到达之前，应组织人员进行自救，疏散公司内人员和车辆。五、信息登记与传达1.信件、包裹收发门卫应负责接收公司的信件及包裹，并进行详细登记。登记内容包括信件或包裹的来源、收件人姓名、部门、数量等。收到信件及包裹后，门卫应及时通知收件部门或人员前来领取。对于重要信件或包裹，应优先通知收件人。收件人领取信件及包裹时，应在门卫处签字确认。门卫应妥善保管信件及包裹领取记录，以备查询。2.外来人员来访信息传达外来人员来访时，门卫应及时与被访部门或人员取得联系，并准确传达来访人员的信息。如被访人员不在公司，门卫应记录来访人员的留言，并及时转达给被访人员。留言内容应包括来访事由、联系电话等。对于紧急来访信息，门卫应通过电话、对讲机等方式及时通知相关人员，确保信息传达的及时性和准确性。3.公司内部通知传达公司内部发布的通知、公告等文件，门卫应及时接收，并传达给相关人员。传达方式可采用口头通知、张贴公告等形式。对于重要通知，门卫应确保传达给所有相关人员，并要求接收人员签字确认。如遇人员外出等情况，应通过电话、短信等方式进行补充传达。六处罚规定1.对违反本工作制度的人员，门卫有权进行制止和纠正。情节较轻的，给予口头警告；情节严重的，可根据公司相关规定进行处罚。2.员工违反人员出入管理规定，未按要求填写《员工外出申请表》或未佩戴工作牌外出的，每次给予警告处分；转借工作牌或冒用他人工作牌进入公司的，给予记过处分，并没收工作牌。3.外来人员违反出入管理规定，未进行登记强行进入公司的，责令其补办登记手续，并给予警告处分；不听从门卫管理，扰乱公司秩序的，视情节轻重给予罚款或禁止进入公司的处罚。4.施工人员违反出入管理规定，未按要求佩戴临时出入证或擅自进入非施工区域的，给予警告处分；如因施工人员违规行为给公司造成损失的，施工单位应承担相应赔偿责任。5.车辆违反出入管理规定，未办理车辆通行证或通行证过期仍强行进入公司的，给予司机警告处分，并暂扣车辆；外来车辆未按指定路线行驶或随意停放的，责令其改正，并给予警告处分；如因车辆违规停放导致交通堵塞或其他安全事故的，车主应承担相应责任。6.门卫人员在工作中违反安全保卫工作制度，未履行巡逻职责、未及时发现安全隐患或对安全事件处理不力的，给予警告处分；因工作失职导致公司财产损失或人员伤亡的，依法追究相关人员的法律责任，并