工会包联工作制度

PAGE工会包联工作制度一、总则（一）目的为深入贯彻落实党的全心全意依靠工人阶级的指导方针，加强工会组织与职工群众的密切联系，充分发挥工会组织在企业发展中的积极作用，推动企业和谐稳定发展，特制定本工会包联工作制度。（二）适用范围本制度适用于本公司工会及所属各基层工会组织与全体职工的包联工作。（三）基本原则1.密切联系群众原则：工会干部要深入基层、深入职工群众，倾听职工呼声，关心职工疾苦，切实为职工办实事、解难题。2.服务企业发展原则：围绕企业中心工作，积极组织职工开展建功立业活动，促进企业生产经营目标的实现。3.依法维权原则：依据法律法规和政策规定，维护职工的合法权益，推动企业建立和谐稳定的劳动关系。4.分类指导原则：根据不同部门、不同岗位职工的特点和需求，有针对性地开展包联工作，提高工作的实效性。二、包联工作内容（一）了解职工基本情况1.包联干部要定期深入所包联的部门或班组，与职工进行面对面交流，了解职工的家庭状况、工作经历、兴趣爱好、技能水平等基本情况。2.建立职工基本信息档案，对职工的基本情况进行动态管理，及时更新档案内容。（二）关心职工生活1.关注职工的生活状况，对生活困难的职工进行帮扶救助。通过家访、慰问等方式，了解职工家庭的实际困难，积极协调企业行政和社会各方力量，为困难职工提供必要的帮助和支持。2.关心职工的身心健康，组织开展健康讲座、心理咨询、文体活动等，丰富职工的业余文化生活，缓解职工工作压力，增强职工的身体素质和心理素质。（三）维护职工权益1.宣传劳动法律法规和政策，提高职工的法律意识和维权能力。通过举办法律培训班、发放宣传资料、开展法律咨询等形式，让职工了解自己的权利和义务，学会运用法律武器维护自身合法权益。2.监督企业执行劳动法律法规和政策情况，协助企业建立健全劳动关系协调机制。定期检查企业劳动合同签订、工资支付、社会保险缴纳、劳动保护等方面的情况，发现问题及时与企业行政沟通协调，督促企业整改落实。3.参与企业劳动争议调解工作，及时化解劳动纠纷。当职工与企业发生劳动争议时，包联干部要积极介入，了解争议原因和双方诉求，协助企业劳动争议调解委员会进行调解，维护企业和职工队伍的稳定。（四）组织职工开展建功立业活动1.根据企业生产经营目标和发展需求，组织职工开展劳动竞赛、技能比武、合理化建议等活动，激发职工的劳动热情和创新精神，提高职工的业务技能水平和工作效率。2.鼓励职工立足岗位成才，为职工提供学习培训、技术交流等机会，帮助职工提升综合素质和职业能力。对在活动中表现突出的职工进行表彰奖励，树立先进典型，营造比学赶超的良好氛围。（五）加强企业文化建设1.积极宣传企业的发展战略、经营理念和企业文化，增强职工的归属感和认同感。通过组织开展企业文化活动、宣传企业先进事迹等方式，引导职工树立正确的价值观和职业道德观，培育职工的团队精神和企业荣誉感。2.参与企业民主管理，畅通职工诉求渠道。组织职工代表大会、厂务公开等活动，让职工参与企业管理和决策，充分发挥职工的民主权利，保障职工的知情权、参与权、表达权和监督权。三、包联工作方式（一）一对一包联1.公司工会领导班子成员每人包联若干个部门或班组，基层工会干部每人包联若干名职工，实现包联工作全覆盖。2.包联干部要与所包联的对象保持密切联系，定期走访，及时了解他们的工作、生活和思想状况，帮助解决实际问题。（二）定期走访1.包联干部每月至少走访所包联的部门或班组一次，每季度至少走访所包联的职工一次，特殊情况随时走访。2.走访时要认真填写走访记录，详细记录走访时间、走访对象、走访内容、存在问题及解决措施等信息，建立走访台账。（三）电话沟通1.包联干部要保持与所包联对象的电话畅通，及时了解他们的工作动态和生活情况，对职工反映的问题要及时给予答复和处理。2.定期通过电话沟通的方式，对职工进行慰问和关心，传递工会组织的温暖。（四）座谈会1.定期组织所包联部门或班组的职工座谈会，听取职工的意见和建议，了解职工的需求和诉求，共同探讨解决问题的办法和措施。2.座谈会要注重实效，提前确定主题，让职工充分发表意见，包联干部要认真记录，及时反馈处理结果。四、包联工作要求（一）提高认识，加强领导1.公司各级工会组织要充分认识工会包联工作的重要意义，将其作为加强工会组织建设、密切联系职工群众、推动企业发展的重要举措来抓。2.成立工会包联工作领导小组，由公司工会主席担任组长，副主席担任副组长，各基层工会主席为成员，负责组织领导和协调推进工会包联工作。（二）明确责任，落实任务1.包联干部要认真履行职责，按照本制度的要求，切实做好包联工作。明确工作目标和任务，制定工作计划和措施，确保包联工作取得实效。2.建立包联工作责任制，将包联工作任务分解到每个包联干部身上，对工作不力、造成不良影响的包联干部进行问责。（三）加强培训，提高素质1.定期组织包联干部参加业务培训，学习劳动法律法规、工会业务知识、沟通技巧等，提高包联干部的综合素质和工作能力。2.通过经验交流、案例分析等方式，不断总结包联工作经验，提高包联工作水平。（四）严格考核，确保实效1.建立工会包联工作考核评价机制，制定考核标准和办法，对包联干部的工作情况进行定期考核和评价。2.考核内容包括走访情况、职工满意度、解决问题情况等方面，考核结果作为包联干部评先评优的重要依据。五、包联工作流程（一）包联对象确定1.公司工会根据各部门、各班组的职工人数、工作性质等情况，确定包联对象名单，明确包联干部与包联对象的对应关系。2.包联对象名单确定后，要及时在公司内部进行公示，接受职工群众的监督。（二）工作方案制定1.包联干部根据所包联对象的实际情况，制定具体的工作方案，明确工作目标、工作内容、工作方式和工作步骤等。2.工作方案要报公司工会备案，经审核同意后组织实施。（三）组织实施1.包联干部按照工作方案的要求，认真组织开展包联工作。通过走访、电话沟通、座谈会等方式，与所包联对象进行深入交流，了解情况，解决问题。2.对职工反映的问题和诉求，要及时进行梳理分类，能够当场解决的要当场解决；不能当场解决的，要及时向公司工会汇报，并协调相关部门进行处理。（四）工作总结1.包联干部要定期对包联工作进行总结，分析工作中存在的问题和不足，提出改进措