守小门工作制度

PAGE守小门工作制度一、总则（一）目的为加强公司安全管理，规范“守小门”工作流程，确保公司人员、财产及运营安全，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体员工及进入公司区域的外来人员。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将安全保障放在首位，严格执行各项安全措施，防止各类安全事故发生。2.严格规范原则：明确“守小门”工作的各项标准和流程，确保工作执行的准确性和规范性。3.服务与管理并重原则：在保障安全的前提下，为正常出入人员提供必要的服务，同时加强对外来人员的管理。二、人员出入管理（一）员工出入1.正常工作时间，员工凭有效工作证件刷卡或登记后进入公司。2.员工因特殊原因忘带工作证件，应向门岗值班人员说明身份信息，经核实后登记进入，并在当天及时补办证件。3.下班后，员工应尽快离开公司，不得无故逗留。如有加班需求，需提前向部门负责人报备，并告知门岗值班人员。（二）外来人员出入1.外来访客进入公司，需提前与被访部门或人员取得联系，经同意后，在门岗处填写《外来人员来访登记表》，详细登记姓名、单位、来访事由、联系电话、被访部门及人员等信息。2.门岗值班人员应通过电话或其他方式与被访部门或人员核实来访信息，确认无误后发放临时访客证件，并指引访客前往指定地点。3.外来施工人员、供应商送货人员等进入公司，除按上述要求登记外，还需提供相关工作证明或业务凭证。施工人员需佩戴安全帽等安全防护用品，遵守公司施工现场管理规定。4.外来人员离开公司时，请将临时访客证件交还给门岗值班人员，经核实登记信息无误后予以放行。三、车辆出入管理（一）公司车辆1.公司自有车辆凭车辆通行证进入公司，门岗值班人员应核对车辆通行证信息与车辆实际情况是否相符。2.车辆通行证应妥善保管，如有遗失或损坏，应及时向行政部门申请补办。3.公司车辆外出时，门岗值班人员应检查车辆外观及所载物品，确认无异常后予以放行。（二）外来车辆1.外来车辆进入公司，需在门岗处停车登记，说明来访事由、联系电话、被访部门及人员等信息。2.门岗值班人员与被访部门或人员核实信息后，发放临时停车证，并指引车辆前往指定停车区域停放。3.外来车辆离开公司时，门岗值班人员应收回临时停车证，检查车辆是否有损坏公司设施或物品等情况，确认无误后予以放行。4.对于送货车辆，应在规定时间内完成装卸货物后尽快离开公司，严禁长时间占用公司停车位。四、物品出入管理（一）物品进入1.公司采购的物资、设备等进入公司，送货人员应向门岗值班人员提供送货清单，注明物品名称、规格、数量等信息。2.门岗值班人员核对送货清单与实际货物是否一致，并通知相关部门或人员进行验收。在验收合格后，送货人员方可离开公司区域。3.对于大件物品或贵重设备的进入，门岗值班人员应加强监管，并记录物品进入时间及相关信息，确保物品安全进入公司。（二）物品离开1.公司内部物品如需带出公司，需填写《物品放行申请表》，注明物品名称、规格、数量、带出原因等信息，并经部门负责人签字批准。2.《物品放行申请表》提交至门岗值班人员处，值班人员核对申请表信息与物品实际情况是否相符，并检查物品是否有公司标识或资产标记。3.对于贵重物品或重要文件的带出，需经公司相关领导审批同意后，方可放行。门岗值班人员应做好详细记录，并留存审批文件复印件。五、门岗值班人员职责（一）人员职责1.坚守岗位，严格执行“守小门”工作制度，不得擅自离岗、脱岗。2.认真核对出入人员、车辆及物品的相关信息，确保信息准确无误。3.礼貌待人，热情服务，为出入人员提供必要的帮助和指引。4.及时发现并处理各类异常情况，如发现可疑人员或物品，应立即采取措施，并向上级报告。（二）工作流程1.接班时，认真检查门岗设施设备是否正常运行，各类登记表格、证件等是否齐全。2.对进入公司的人员、车辆及物品进行严格登记和检查，按照规定流程办理出入手续。3.每小时对门岗区域进行巡查，确保门岗周边环境安全，无异常情况。4.交班时，将本班工作情况及各类登记记录整理好，与接班人员进行交接。六、监督与检查（一）内部监督1.公司安全管理部门负责对“守小门”工作制度的执行情况进行定期检查和不定期抽查。2.检查内容包括门岗值班人员的工作状态、出入人员及车辆登记情况、物品出入管理等方面。3.对于检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，要求责任部门或人员限期整改，并跟踪整改落实情况。（二）外部监督1.接受政府相关部门及行业监管机构的监督检查，积极配合其工作，如实提供相关资料和信息。2.根据外部监督检查提出的意见和建议，及时完善公司“守小门”工作制度和措施，不断提高安全管理水平。七、培训与教育（一）培训内容1.组织门岗值班人员参加安全知识培训，包括安全法律法规、安全操作规程、应急处置技能等方面的内容。2.开展“守小门”工作制度培训，使值班人员熟悉制度规定和工作流程，提高业务水平。3.进行职业道德和服务意识培训，培养值班人员良好的职业素养和服务态度。（二）培训方式1.定期组织集中培训，邀请专业人员进行授课，讲解相关知识和技能。2.开展案例分析和模拟演练，通过实际案例和模拟场景，提高值班人员应对突发事件的能力。3.利用内部网络、宣传栏等渠道，发布安全知识和工作制度相关信息，供员工自主学习。八、应急处置（一）突发事件报告1.门岗值班人员在发现突发事件后，应立即向上级报告，报告内容包括事件发生的时间、地点、性质、影响范围及初步处理情况等。2.上级接到报告后，应迅速启动应急预案，并组织相关人员赶赴现场进行处置。（二）应急处置措施1.针对火灾、盗窃、暴力袭击等不同类型的突发事件，制定相应的应急处置措施。如火灾时，应立即组织人员疏散，使用消防器材进行灭火；盗窃事件发生时，应保护现场，配合公安机关进行调查等。2.定期组织应急演练，检验应急预案的可行性和有效性