农贸市场清洁服务合同模板及注意事项

农贸市场清洁服务合同模板及注意事项引言农贸市场作为城市生活物资供应的重要节点，其环境卫生状况直接关系到市民的日常生活质量与身体健康，也影响着城市的整体形象。一个干净、整洁、有序的市场环境，不仅能为经营者创造良好的经营氛围，更能让消费者在采购过程中感到舒心与放心。然而，农贸市场因其人流量大、交易频繁、货物种类多等特点，日常清洁维护工作面临诸多挑战。因此，与专业的清洁服务公司签订一份权责清晰、内容周全的清洁服务合同，就显得尤为重要。本文旨在提供一份相对完善的农贸市场清洁服务合同模板，并附上签订及履行过程中需注意的关键事项，以期为市场管理方提供有益的参考。农贸市场清洁服务合同（模板）合同编号：[自行填写]甲方（委托方）：[农贸市场名称或其管理公司全称]法定代表人/负责人：[姓名]联系地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]乙方（服务方）：[清洁服务公司全称]法定代表人/负责人：[姓名]联系地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]资质证书编号：[如有，填写清洁服务相关资质]甲乙双方本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则，就甲委托乙负责其所属农贸市场的清洁服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。一、服务范围与内容1.服务区域：甲方指定的[农贸市场具体名称]内的所有公共区域，包括但不限于：*各经营摊位内外（或仅摊位外围公共区域，具体明确）的地面、台面、立柱；*公共通道、走廊、楼梯（如有）、电梯（如有）；*公共卫生间（含洗手台、镜面、地面、蹲位等）；*垃圾收集点及周边区域；*市场内外墙面、门窗玻璃（具体范围和频次双方协商）；*公共区域的垃圾桶、果皮箱等清洁设施；*[其他需要清洁的特定区域，如管理办公室公共区域、停车场等，需明确列出]。2.服务内容：*日常清洁：包括地面清扫、拖拭；垃圾收集、分类（如需）、清运至指定地点；摊位周边清洁；卫生间清洁与消毒；公共设施表面擦拭等。*垃圾处理：按照甲方要求及相关环保规定，及时清理市场内产生的各类垃圾，并负责清运至[甲方指定的市场内集中堆放点/市政垃圾清运点，需明确]。*特殊清洁：包括但不限于市场休市后的深度清洁、节假日前后的重点清洁、突发污染事件（如污水泄漏、油污污染等）的应急清理。*清洁用品与设备：[约定清洁工具、设备、清洁剂等由何方提供。如乙方提供，需确保其符合环保标准；如甲方提供，需明确交接和管理责任]。*[其他特定服务，如除四害配合、地面防滑处理等，根据实际情况约定]。二、服务标准与质量要求1.乙方需确保服务区域内达到以下基本清洁标准：*地面：干净整洁，无明显垃圾、油污、积水、痰渍、烟蒂。*台面与公共设施：表面洁净，无明显污渍、灰尘。*卫生间：地面干净，便池无污垢、无异味，洗手台清洁，镜面明亮，纸篓及时清空。*垃圾收集点：垃圾日产日清（或按约定频次清理），垃圾桶（箱）内外清洁，周边无散落垃圾，无明显异味。*空气：服务区域内空气流通，无明显异味（正常经营产生的生鲜气味除外）。2.清洁作业应符合国家及地方相关的卫生、环保规定，避免对市场内商户经营和消费者造成干扰。3.乙方应制定详细的清洁服务方案和作业流程，并经甲方确认后执行。甲方有权根据实际情况对服务标准提出合理调整要求，双方协商一致后可进行修改。4.[可附上更详细的《清洁服务质量标准细则》作为合同附件]。三、服务期限1.本合同服务期限自[YYYY年MM月DD日]起至[YYYY年MM月DD日]止，共计[]年/月。2.合同期满前[]日，如双方均有意续约，应另行协商签订新的服务合同。若一方无意续约，应提前[]日书面通知对方。四、服务时间与频次1.日常清洁时间：乙方应根据市场营业时间合理安排清洁作业。通常包括：*开市前：[具体时间，如：每日XX:XX前完成首次全面清扫]*开市期间：[具体保洁频次和方式，如：巡回保洁、定时定点保洁]*闭市后：[具体时间，如：每日XX:XX前完成当日清洁收尾工作]2.特殊清洁频次：*深度清洁：每周[]次/每月[]次，具体时间为[]。*[其他特殊清洁的频次约定]。3.如遇市场举办大型活动或特殊节假日，乙方应根据甲方要求，适当调整和增加清洁人员及频次。五、服务费用及支付方式1.本合同项下清洁服务费用为人民币[]元/月（大写：人民币[]整/月）。此费用[包含/不包含]乙方员工工资、社保、清洁工具、清洁剂、设备折旧及维修等所有相关费用。2.支付方式：[□按月□按季度]支付。3.支付时间：乙方每月/季度[]日前向甲方提交上一周期的服务费用发票及请款单，甲方在收到发票及请款单后[]个工作日内，将相应款项支付至乙方指定银行账户：开户名：[乙方公司全称]开户行：[乙方开户银行]账号：[乙方银行账号]4.如因甲方要求增加服务范围或频次，或因政策调整导致人工、物料成本显著变化，双方应协商调整服务费用，并签订补充协议确认。六、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.按照合同约定，及时足额向乙方支付服务费用。2.为乙方提供必要的作业条件，包括但不限于：*提供必要的清洁用水、用电接驳点（具体位置双方确认）。*提供必要的垃圾临时堆放场地。*协调市场内商户配合乙方的清洁作业。3.有权对乙方的清洁服务质量进行监督、检查和考核，并提出改进意见。甲方可定期（如每周/每月）组织双方对服务质量进行共同检查。4.有权要求乙方更换不符合服务要求或有不良行为的清洁人员。5.甲方如需对服务范围、标准或时间进行重大调整，应提前[]日书面通知乙方，并与乙方协商一致。（二）乙方权利与义务1.按照合同约定，保质保量完成清洁服务任务。2.负责对其派遣的清洁人员进行管理、培训和安全教育，确保其遵守国家法律法规及甲方市场管理规定，文明作业，注意安全。3.确保其清洁人员具备相应的从业能力，统一着装（如有约定），佩戴工牌。4.负责其员工的劳动用工、工资福利、社会保险及人身安全。如在作业过程中发生人身伤害或造成第三方损害，由乙方承担相应责任。5.按照国家及地方环保规定处理垃圾，确保清洁作业不对环境造成二次污染。6.建立健全内部管理制度和应急预案，对突发清洁事件能及时响应和处理。7.接受甲方的监督、检查和合理工作安排，对甲方提出的问题及时整改。8.乙方如更换项目负责人或主要清洁人员，应提前[]日书面通知甲方。七、违约责任1.甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期付款金额的[千分之]向乙方支付违约金，但累计违约金不超过当月服务费的[]%。2.乙方清洁服务质量未达到合同约定标准，经甲方书面通知后[]日内仍未整改合格的，甲方有权酌情扣减当月服务费用[具体比例或金额双方协商]；情节严重或多次整改仍不合格的，甲方有权单方解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任（如支付当月服务费[]%的违约金）。3.未经甲方同意，乙方擅自中途停止或减少服务的，甲方有权拒付相应费用，并要求乙方支付合同总金额[]%的违约金；造成甲方损失的，乙方应予以赔偿。4.乙方在作业过程中，因操作不当或管理不善，给甲方或第三方造成人身伤害或财产损失的，由乙方承担全部赔偿责任。5.任何一方违反本合同其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。八、保密条款任何一方对于在签订和履行本合同过程中所获知的对方商业秘密（包括但不限于财务数据、客户信息、经营策略等）及本合同内容，均负有保密义务。除非法律规定或政府要求，或为履行本合同之必要，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务在本合同终止后[]年内持续有效。九、不可抗力1.因不可抗力（如地震、台风、洪水、战争、政府行为等）导致本合同无法履行或不能完全履行的，遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在不可抗力发生后[]日内提供相关证明文件。2.根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，或延迟履行合同义务。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否解除合同、部分免除责任或延迟履行。十、合同的变更、解除与终止1.本合同的任何变更，须经双方协商一致，并签订书面补充协议后方为有效。2.除本合同另有约定外，任何一方单方解除合同，应提前[]日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如有约定）。3.合同期满，本合同自动终止。如需续约，双方应另行协商。4.合同终止或解除后，乙方应在[]日内完成所有清洁工具、设备（如有甲方提供部分）及相关资料的交接工作，并确保撤离时场地的清洁。十一、争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[甲方所在地/合同签订地]人民法院提起诉讼。十二、其他1.本合同未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同附件（如有《清洁服务质量标准细则》等）为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。3.本合同一式[肆]份，甲方执[贰]份，乙方执[贰]份，具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。（以下无正文）甲方（盖章）：法定代表人/授权代表人（签字）：日期：[YYYY年MM月DD日]乙方（盖章）：法定代表人/授权代表人（签字）：日期：[YYYY年MM月DD日]---签订及履行农贸市场清洁服务合同注意事项一份规范的合同是合作顺利的基础，但在实际操作中，以下注意事项同样至关重要：一、合同签订前的审慎考察1.明确自身需求：在寻找清洁服务公司前，市场管理方应首先梳理自身的清洁需求，包括具体的清洁区域、重点难点、期望达到的标准、特殊要求（如是否需要夜间作业、节假日加班等）。只有需求清晰，才能准确地与服务方沟通，并在合同中明确体现。2.资质审查与实地考察：对潜在的清洁服务公司，务必核实其营业执照、相关清洁服务资质、从业人员健康证等。有条件的话，最好能实地考察其正在服务的其他项目，了解其实际服务质量、人员管理水平和应急处理能力。不要仅仅因为价格低廉而选择资质不明或口碑不佳的公司。3.服务方案与报价评估：要求清洁服务公司根据市场的具体情况提供详细的清洁服务方案和报价单。仔细评估方案的可行性、合理性，以及报价的构成是否清晰透明。警惕“低价陷阱”，过低的价格可能意味着服务质量的缩水或后续的加价。二、合同条款的细致斟酌1.服务范围与标准的明确化：这是合同的核心中的核心。务必将清洁区域、具体清洁项目、清洁频次、清洁标准（如地面油污处理到什么程度、卫生间异味控制标准等）尽可能细化、量化，避免使用“干净”、“整洁”等模糊不清的词语。必要时，可以单独制定《清洁服务质量标准细则》作为合同附件。2.服务费用的清晰约定：明确服务费用的金额、支付周期、支付方式。特别要注意费用是否包含所有成本（人工、物料、设备、税费等），以及未来可能的调价机制和条件。3.双方权责的对等性：合同中双方的权利义务条款应尽量做到对等、公平。避免出现一方权利过多而义务过少，或另一方义务繁重而权利缺乏保障的情况。例如，甲方有权监督检查，乙方则有权获得必要的作业条件和及时付款。4.违约责任的可操作性：违约责任条款要具体、明确，具有可操作性。例如，服务质量不达标时，是扣减费用、限期整改还是有权解除合同；费用逾期支付的违约金如何计算等。避免笼统地约定“承担违约责任”而无具体内容。5.人员管理与安全责任：明确乙方对其清洁人员的管理责任，包括培训、着装、行为规范等。尤其重要的是，明确约定在清洁作业过程中发生的人员安全事故、第三方财产损失或人身伤害的责任归属，通常应由服务方（乙方）承担。6.合同期限与终止条款：明确合同的起止时间，以及合同到期后的续约流程或终止条件。对于提前解除合同的条件、程序和可能产生的费用（如违约金）也应清晰约定。三、合同履行中的有效管理1.建立畅通沟通机制：甲乙双方应指定专人负责日常沟通、协调和问题反馈。定期（如每周或每月）召开沟通会议，回顾服务情况，解决存在问题。2.强化日常监督与考核：甲方应建立常态化的清洁质量监督检查机制，不能签完合同就“一劳永逸”。可以制定简单的检查表，对每日、每周的清洁情况进行记录和评分。检查结果应及时反馈给乙方，并作为服务费用支付、续约或处罚的依据之一。3.注重证据留存：在日常检查中，对于发现的清洁问题，应及时通过拍照、录像、书面记录等方式留存证据，以便在与乙方沟通或发生争议时作为依据。同样，乙方对于完成的工作、甲方提出的整改要求及回复也应做好记录。4.灵活应对与及时调整：农贸市场的清洁需求可能会随季节、经营状况、政策要求等因素发生变化。双方应保持灵活性，对于合理的调整需求，应通过友好协商并签订补充协议的方式进行确认。5.尊重与配合：清洁工作辛苦，甲方应尊重乙方清洁人员的劳动，为其提供必要的便利条件