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文档简介

2026年家政代理合同协议书甲方(委托方/被代理人):[甲方详细名称],地址:[甲方详细地址],法定代表人/授权代表:[姓名],联系方式:[电话/邮箱]。乙方(代理方/代理人):[乙方详细名称/个人姓名],地址:[乙方详细地址],负责人:[姓名],联系方式:[电话/邮箱]。鉴于甲方拥有家政服务品牌及运营体系,乙方具备开展家政服务代理业务的能力和资源,双方经友好协商,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,达成以下协议:第一条定义与解释除非本合同上下文另有解释,下列词语具有以下含义:1.1家政服务:指由经过培训的专业人员提供的家庭清洁、护理、烹饪、宠物照看、老人陪伴、儿童照护等非雇佣性质的家庭服务。1.2代理区域:指位于[具体城市名称]的[具体区域范围,如XX区XX街道或XX区域]。1.3代理权限:指甲方授权乙方在代理区域内,代表甲方招揽客户、推广家政服务、进行客户信息登记、将客户需求派发给甲方指定的家政服务人员或甲方认可的其他方式、收取服务费用并转交甲方,以及根据甲方要求进行市场调研和提供客户反馈等活动的权限。1.4服务标准:指甲方制定并提供的《家政服务规范》、《服务流程》及《服务守则》中规定的标准(具体内容以甲方提供的最新版本为准)。第二条代理事项与范围2.1乙方同意作为甲方的代理人,在代理区域内开展本合同约定的家政代理业务。2.2代理业务范围包括但不限于:[列明具体家政服务项目,如:家庭日常保洁、深度清洁、空调清洗、家电维修辅助、月嫂服务、育儿嫂服务、老人陪护服务等]。2.3乙方必须在甲方授权范围内开展代理业务,不得超出约定范围或以甲方名义从事任何损害甲方利益的活动。2.4乙方应积极维护甲方品牌形象,所有对外宣传材料须事先获得甲方审核同意。第三条甲方的权利与义务3.1甲方有权对乙方的代理活动进行监督和指导,确保其符合本合同约定及甲方形象要求。3.2甲方有权制定和调整家政服务的收费标准、服务流程及规范,并及时通知乙方。3.3甲方有义务向乙方提供必要的品牌授权使用、业务培训、服务手册、操作指引以及必要的市场宣传支持。3.4甲方应按照本合同约定,及时、足额地向乙方支付佣金或报酬。3.5甲方负责处理客户关于服务核心质量问题的投诉和纠纷,并承担相应的法律责任。3.6甲方有权根据自身经营需要,在提前[约定天数,如三十日]通知乙方的情况下,变更、限制或取消对乙方的代理授权。第四条乙方的权利与义务4.1乙方有权在代理区域内,按照甲方授权和规定,开展家政服务的推广和招揽活动。4.2乙方应具备良好的商业信誉和职业素养,熟悉甲方家政服务项目及流程。4.3乙方应向潜在客户如实介绍甲方提供的服务内容、服务标准、收费标准及相关规定,不得进行虚假或误导性宣传。4.4乙方接收客户订单后,应按照甲方要求及时、准确地登记客户信息,并将订单有效转交甲方处理或按照甲方指定的方式进行安排。乙方不得私自转包或安排不符合甲方标准的服务人员。4.5乙方应积极维护甲方声誉,收集客户反馈信息并及时向甲方汇报市场动态。4.6乙方负责在代理区域内建立和维护客户关系,协助处理初级的客户咨询和投诉。4.7乙方收取的服务费用(包括但不限于客户支付的全额服务费、押金等)应及时、全额转交甲方,转交方式及时间按本合同第五条约定执行。乙方不得挪用、侵占或延迟转交服务费用。4.8乙方应对在代理过程中了解到的甲方商业秘密和客户个人信息承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。4.9乙方自行承担开展代理业务所产生的必要费用,如交通费、通讯费等(具体由哪方承担可在合同中明确,如无明确,则通常由乙方承担)。第五条报酬与支付5.1乙方的报酬采用以下方式之一:[选择一项并详细约定,例如:][选项一:百分比提成]乙方按甲方收取的每笔服务费用(指客户最终支付给甲方的基础服务费,不含税费及其他代收代付款项)的[具体百分比,如10%]提取作为佣金。[选项二:固定金额加提成]每成功促成一笔基础服务费用达到[具体金额,如1000元]以上的订单,乙方可获得甲方支付的固定金额[具体金额,如50元]的奖励,并在此基础上按[具体百分比,如5%]提取剩余部分的基础服务费作为佣金。[选项三:其他方式][详细约定其他可能的计算方式]5.2支付周期:甲方于每月[具体日期,如5日]前,审核乙方上个月的服务费用结算单据,审核无误后,在次月[具体日期,如10日]前,将乙方应得的佣金支付至乙方指定的银行账户。5.3支付条件:甲方支付佣金的前提是乙方已有效收取客户的服务费用,并已按照第四条第7款约定将该笔费用全额转交甲方。甲方有权核查相关凭证。5.4乙方指定的收款银行账户信息如下:开户名称:[乙方账户名]开户银行:[乙方开户行]银行账号:[乙方银行账号]5.5如乙方未能按约定转交服务费用,甲方有权暂缓支付该部分对应的佣金,直至费用问题解决。第六条合作期限与终止6.1本合同有效期为自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止,共计[年数]年。6.2合同期满前[约定时间,如三个月],如双方均未提出书面终止意向,本合同自动续期[年数或月数]年,续期条件同原合同。6.3经双方协商一致,可以书面形式提前终止本合同。6.4发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方终止本合同:(a)一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后[约定时间,如三十日]内仍未纠正的;(b)乙方超出授权范围从事代理业务,损害甲方利益的;(c)乙方出现重大经营不当或违法违规行为,导致甲方品牌声誉受到严重损害的;(d)甲方因经营战略调整等原因决定取消该区域代理业务的。6.5合同终止时,双方应结清所有未了款项,乙方应将其持有的所有甲方资料、文件、物品(如有)归还甲方,并配合完成客户信息的交接(如有必要)。甲方应向乙方出具书面确认。第七条保密条款7.1甲乙双方对于因签订和履行本合同而了解或接触到的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、财务信息、客户名单及个人信息、品牌形象、服务内容、收费标准等)负有严格的保密义务。7.2除非法律规定或有权机关要求,任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密。7.3本保密义务不因本合同的终止而解除,持续有效期限为自本合同终止之日起[年数,如三]年。第八条知识产权8.1甲方拥有的所有商标、商号、品牌标识、服务流程、客户数据等知识产权归甲方所有。乙方仅可在本合同约定的代理范围内,依据甲方授权使用相关标识和资料,不得用于任何其他目的。8.2乙方在履行本合同过程中产生的任何有价值的成果或知识产权,其归属权归[甲方/乙方/双方共享,根据实际情况约定]所有。第九条不可抗力9.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件,导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务的,受影响方应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力事件的有效证明。9.2因不可抗力导致合同无法继续履行的,双方可协商变更合同条款或解除合同,互不承担违约责任,已产生的费用按实际情况结算。第十条违约责任10.1任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失。10.2若乙方超出授权范围或进行虚假宣传,给甲方造成损失的,应全额赔偿甲方损失。10.3若甲方无正当理由拖欠乙方佣金,每逾期一日,应按拖欠金额的[约定比例,如万分之五]向乙方支付违约金。10.4任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第十一条争议解决11.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁(选择仲裁需明确具体的仲裁委员会)。第十二条法律适用12.1本合同的订立、效力、解释、履行及

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