2026年导游证考试旅游法律法规模拟试题及答案(一)

2026年导游证考试旅游法律法规模拟试题及答案(一)一、单项选择题（共70题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同。关于旅游合同的变更，下列说法正确的是（）。A.旅行社可以单方面变更旅游行程，但需退还相应费用B.旅游者可以单方面解除合同，但需承担违约责任C.因不可抗力致使合同不能继续履行的，双方均不承担违约责任D.旅行社征得旅游者书面同意后，可以委托其他旅行社履行合同，但责任仍由原旅行社承担2.某旅行社在组织旅游活动时，以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。根据《旅游法》，旅游主管部门应对该旅行社处以罚款，罚款金额为（）。A.1万元以上5万元以下B.3万元以上15万元以下C.5万元以上30万元以下D.10万元以上50万元以下3.导游小李在带团过程中，强行推销自费项目，遭到游客拒绝后，小李以甩团相威胁。小李的行为主要违反了（）。A.《旅游法》中关于导游执业规范的规定B.《消费者权益保护法》中关于自主选择权的规定C.《合同法》中关于诚实信用的原则D.《治安管理处罚法》中关于强迫交易的规定4.根据《旅行社条例》，经营出境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金（）万元。A.60B.100C.120D.1405.某游客在参加旅行社组织的旅游过程中，因旅行社安排的车辆存在安全隐患发生交通事故，造成该游客人身损害。根据法律规定，承担赔偿责任的主体是（）。A.旅行社B.车辆租赁公司C.司机D.旅行社和车辆租赁公司承担连带责任6.根据《中华人民共和国民法典》，下列属于无效民事法律行为的是（）。A.限制民事行为能力人依法不能独立实施的民事法律行为B.行为人对民事法律行为有重大误解C.一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为D.显失公平的民事法律行为7.旅行社安排旅游者参观的景区点，因门票价格上涨导致团费成本增加。旅行社要求旅游者补交团费，旅游者拒绝。下列处理方式正确的是（）。A.旅行社可以解除合同，扣除必要费用后退还余款B.旅行社必须自行承担涨价费用，不得要求旅游者补交C.旅游者必须补交费用，否则视为违约D.双方协商不成，旅行社可以继续履行合同但减少服务项目8.根据《旅游法》，旅行社及其从业人员组织、接待出入境旅游，发现旅游者从事违法活动或者有违反本法第十六条规定情形的，应当（）。A.及时向公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构报告B.仅向旅行社负责人报告C.及时劝阻，劝阻无效的解除合同D.隐瞒不报，以免影响行程9.导游人员小王在导游活动中，未佩戴导游证。旅游行政管理部门可以对其处以（）的罚款。A.100元以上500元以下B.500元以上2000元以下C.2000元以上1万元以下D.1万元以上5万元以下10.某旅行社因经营不善，决定解散。根据《旅行社条例》，该旅行社在清算期间，下列哪项行为是被禁止的？（）A.处理与清算有关的旅行社未了结的业务B.清缴所欠税款C.开展新的旅游业务招徕D.处理旅行社清偿债务后的剩余财产11.根据《旅游法》，履行辅助人是指与旅行社存在合同关系，协助其履行旅游合同义务，实际提供相关服务的（）。A.法人或者其他组织B.法人、其他组织或者自然人C.自然人D.仅指地接社12.某游客在景区内损坏文物，景区管理人员及时制止并报告。该游客的行为违反了（）。A.《旅游法》B.《文物保护法》C.《治安管理处罚法》D.以上都是13.旅行社安排旅游者购物，应当遵循（）原则。A.旅行社自主安排B.导游推荐C.双方协商一致D.旅游者自愿14.根据《民法典》，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为（）。A.一年B.两年C.三年D.四年15.某国际旅行社组织中国公民出境旅游，未按要求制作安全信息卡。根据《中国公民出国旅游管理办法》，旅游行政部门应对其处以警告，并可以处以（）的罚款。A.1000元以上5000元以下B.3000元以上1万元以下C.5000元以上2万元以下D.1万元以上3万元以下16.导游人员进行导游活动时，有（）情形的，由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销其导游证并予以公告。A.擅自增加或者减少旅游项目的B.擅自变更接待计划的C.擅自中止导游活动的D.向旅游者兜售物品17.根据《旅游法》，景区在旅游者数量可能达到最大承载量时，应当（）。A.立即停止售票B.仅通过网络发布预警C.提前公告并同时向当地人民政府报告，及时采取疏导、分流等措施D.限制团队游客进入，散客正常进入18.旅行社为接待旅游者委托其他旅行社代为接待，如果受托旅行社违约，造成旅游者损害，旅游者可以要求（）承担赔偿责任。A.仅组团社B.仅地接社C.组团社或地接社D.先由地接社赔偿，不足部分由组团社赔偿19.根据《旅游安全管理办法》，旅游突发事件发生后，发生地县级以上旅游主管部门应当（）。A.立即赶赴现场B.在接到报告后1小时内向上级报告C.在接到报告后2小时内向上级报告D.立即启动应急预案20.某旅行社与旅游者签订的旅游合同中，含有“因旅行社原因造成旅游者人身损害，旅行社仅承担退还团费的责任”的条款。该条款的效力是（）。A.有效B.无效C.可撤销D.效力待定21.导游员张某在带团过程中，不仅讲解精彩，还多次帮助游客解决困难。下列哪项不属于导游员的权利？（）A.拒绝违规指令权B.获得劳动报酬权C.受到尊重权D.变更行程权22.根据《旅游法》，旅行社应当提示旅游者购买意外险。如果旅行社未履行提示义务，旅游者在行程中遭受意外伤害，旅行社（）。A.应当承担相应的补充责任B.应当承担全部赔偿责任C.不承担任何责任D.仅承担道义上的补偿23.经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金（）万元。A.20B.30C.40D.6024.根据《消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向（）要求赔偿。A.销售者B.生产者C.服务者D.以上均可25.某旅行社在广告中宣称“全程无自费，无购物”，但实际行程中安排了3次购物。该旅行社的行为属于（）。A.虚假宣传B.欺诈行为C.合同违约D.以上都是26.根据《民法典》，当事人一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，（）。A.可以就扩大的损失要求赔偿B.不得就扩大的损失要求赔偿C.由违约方承担全部扩大的损失D.双方分担扩大的损失27.导游员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得（）同意，可以调整或者变更接待计划。A.组团社B.旅游行政管理部门C.多数旅游者D.旅游团全体成员28.根据《旅游法》，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。这里所指的“不正当利益”不包括（）。A.购物场所的回扣B.另行付费项目的佣金C.人头费D.旅行社合法的利润29.某景区门票价格为80元，该景区内设有另行付费的游乐园。景区在门票价格之外强制旅游者购买游乐园票，否则不允许进入景区。该行为违反了（）。A.《旅游法》关于景区价格管理的规定B.《反不正当竞争法》关于强制交易的规定C.《消费者权益保护法》关于公平交易的规定D.以上都违反30.旅行社被吊销旅行社业务经营许可证的，其主要负责人在（）年内不得担任旅行社的主要负责人。A.3B.5C.7D.1031.根据《民法典》，因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的（）请求赔偿。A.销售者B.运输者C.仓储者D.供货商32.导游人员资格考试由（）负责组织实施。A.省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门B.设区的市级人民政府旅游行政部门C.国务院旅游行政部门D.县级以上人民政府旅游行政部门33.旅行社安排旅游者参加另行付费项目，应当征得旅游者书面同意，并明确告知（）。A.项目的特色B.项目的价格C.项目的安全风险D.以上都是34.根据《旅游法》，旅行社组织、接待老年人、未成年人、残疾人等旅游者，应当采取相应的（）措施。A.安全保障B.便利C.优惠D.安全保障和便利35.某旅游者在旅游行程中擅自脱团，由此产生的相关费用和责任由（）承担。A.旅行社B.导游员C.旅游者本人D.旅行社和旅游者分担36.根据《旅行社条例》，旅行社分社的设立不受地域限制。分社的经营范围不得超出其设立社的经营范围。设立分社应当向（）办理备案。A.设立社所在地的旅游行政管理部门B.分社所在地的旅游行政管理部门C.设立社和分社所在地的旅游行政管理部门D.省级旅游行政管理部门37.导游员小赵在讲解中掺杂了大量低俗内容，被旅游者投诉。旅游行政部门应对其（）。A.责令改正，处1000元以上5000元以下罚款B.责令改正，处2000元以上1万元以下罚款C.暂扣导游证3至6个月D.吊销导游证38.根据《旅游法》，景区提供缆车、游船等特种设备服务的，其设备应当符合（）。A.行业标准B.企业标准C.国家安全标准D.地方安全标准39.旅行社因自身过错造成旅游者误机，旅游者要求赔偿。赔偿范围不包括（）。A.签证费B.机票款C.预付房费损失D.精神损害抚慰金40.根据《民法典》，当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的，对方可以请求履行，但有下列情形之一的除外（）。A.债务的标的不适于强制履行B.履行费用过高C.债权人在合理期限内未请求履行D.以上都是41.某旅行社通过网络销售旅游产品，网页上极其醒目地标注了“特惠价299元”，但在预订页面中却通过小字注明了不含签证、小费等必选项目，实际总价远超299元。该行为属于（）。A.价格欺诈B.正常营销手段C.误解D.要约邀请42.根据《旅游法》，县级以上人民政府应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系，制定应急预案，建立（）。A.旅游突发事件应对机制B.旅游安全预警机制C.旅游救援机制D.旅游保险机制43.导游员在导游活动中，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者消费。这体现了导游员应当遵守的（）。A.职业道德B.执业规范C.纪律要求D.法律义务44.旅行社应当妥善保存《旅游法》规定的各类旅游合同及相关文件、资料，保存期应当不少于（）年。A.1B.2C.3D.545.根据《消费者权益保护法》，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。这类条款通常被称为（）。A.无效条款B.霸王条款C.附加条款D.免责条款46.某旅行社未投保旅行社责任险，旅游行政管理部门应责令其改正，并处以（）的罚款。A.5000元以上2万元以下B.1万元以上5万元以下C.2万元以上10万元以下D.5万元以上20万元以下47.根据《旅游法》，旅游经营者组织、接待出入境旅游，发现旅游者从事违法活动或者有违反本法第十六条规定情形的，应当及时向公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构报告，未及时报告的，由旅游主管部门处以（）的罚款。A.2000元以上1万元以下B.5000元以上2万元以下C.1万元以上5万元以下D.2万元以上10万元以下48.导游人员连续从事导游业务满（）年，且无重大违法违规记录，经考核合格，可以晋升为中级导游人员。A.2B.3C.4D.549.根据《民法典》，租赁合同中，租赁期限不得超过（）年。超过部分无效。A.10B.20C.30D.5050.某旅行社安排导游员小李带团，但未向小李支付导游服务费。小李可以向（）投诉。A.劳动行政部门B.旅游行政部门C.工商行政管理部门D.消费者协会51.根据《旅游法》，景区门票价格应当体现（）。A.盈利性B.普惠性C.公益性D.市场性52.旅行社不得以（）形式，未经旅游者同意，将旅游业务转让给其他旅行社。A.书面B.口头C.书面或口头D.默示53.导游员在引导旅游者游览过程中，应当就旅游文明行为规范、（）等事项向旅游者作出告知和提示。A.风俗习惯B.宗教禁忌C.安全注意事项D.以上都是54.根据《旅游法》，为旅游者提供交通、住宿、餐饮、娱乐等服务的经营者，应当符合（）。A.旅行社的要求B.法律法规规定C.行业标准D.导游员的要求55.某旅游者在景区内捡到一件文物，据为己有。该行为（）。A.构成不当得利B.构成无因管理C.构成侵权D.构成违约56.旅行社安排购物活动，每次停留时间不得超过（）分钟，具体由双方在合同中约定。A.30B.45C.60D.法律未作强制性规定57.根据《民法典》，因紧急避险造成损害的，由（）承担民事责任。A.紧急避险人B.引起险情发生的人C.受害人D.国家58.导游员在执业过程中，应当携带（）。A.身份证B.导游证C.导游资格证D.派团单59.某旅行社在行程开始前，因未达到成团人数通知旅游者解除合同。根据《旅游法》，旅行社应当向旅游者退还已收取的全部费用，并支付违约金，违约金的比例为（）。A.已收取费用的5%B.已收取费用的10%C.已收取费用的20%D.合同未作约定，无需支付违约金，但需退还费用60.根据《旅游法》，旅行社为旅游者提供服务，应当（）。A.参考行业惯例B.制定公开、公平的服务标准C.听取旅游者意见D.保证服务质量61.某外国旅游者在中国境内旅游期间，违反治安管理处罚法，被公安机关处以拘留。该旅游者要求旅行社退还剩余行程费用。下列说法正确的是（）。A.应当全额退还B.应当扣除已发生费用后退还C.不予退还，因为是旅游者自身过错导致行程中断D.双方协商退还62.根据《民法典》，二人以上依法承担连带责任的，权利人有权请求（）承担全部责任。A.部分连带责任人B.每一个连带责任人C.主要责任人D.任意一个责任人63.旅行社通过网络经营旅游业务，应当在其网站主页的显著位置标明（）。A.旅行社名称、许可证编号、经营范围B.旅行社名称、法人代表、联系方式C.旅行社名称、许可证编号、客服电话D.旅行社名称、许可证编号、备案登记号64.导游员小张在带团中，未经旅行社同意，擅自将旅游团转交给其他导游员接待。小张的行为属于（）。A.转让旅游业务B.擅自变更接待计划C.私自承揽业务D.中止导游活动65.根据《旅游法》，景区提高门票价格应当举行（），并征求旅游者、经营者和有关方面的意见。A.听证会B.座谈会C.论证会D.专家评审会66.某旅行社因违约造成旅游者财产损失，旅游者要求赔偿。如果合同中约定了违约金，且违约金低于实际损失，旅游者（）。A.只能按约定违约金要求赔偿B.可以请求人民法院予以增加C.可以请求人民法院予以减少D.可以要求赔偿实际损失67.根据《消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿（）。A.残疾生活辅助具费和残疾赔偿金B.精神损害抚慰金C.被扶养人生活费D.以上都是68.旅行社安排购物，不得通过（）等方式获取回扣等不正当利益。A.违反合同约定B.擅自增加购物次数C.欺骗、诱导D.以上都是69.导游员进行导游活动时，应当佩戴导游证。导游证仅限（）使用。A.本人B.旅行社指派人员C.持证人D.导游员本人70.根据《旅游法》，旅游行业组织应当依照行业组织的章程，实行（）管理。A.行政B.行业自律C.法律D.市场二、多项选择题（共35题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）71.根据《中华人民共和国旅游法》，旅游者在旅游活动中享有（）。A.自主选择旅游产品和服务B.拒绝强制交易行为C.知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况D.要求旅游经营者按照约定提供产品和服务E.获得物质和精神双重满足72.旅行社经营业务应当遵循的原则包括（）。A.自愿B.平等C.公平D.诚信E.互利73.根据《旅行社条例》，申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当具备下列条件（）。A.有固定的经营场所B.有必要的营业设施C.有不少于30万元的注册资本D.有必要的经营管理人员E.有必要的导游人员74.根据《旅游法》，旅行社及其从业人员组织、接待出入境旅游，不得（）。A.在旅游行程中擅自变更旅游行程安排B.拒绝履行旅游合同C.为旅游者安排或者介绍违法活动D.为旅游者安排或者介绍含有违反法律、法规内容的项目E.强制旅游者参加另行付费项目75.根据《民法典》，下列哪些情形下，合同中的免责条款无效？（）A.造成对方人身损害的B.因故意或者重大过失造成对方财产损失的C.因一般过失造成对方财产损失的D.显失公平的E.乘人之危的76.导游员小王在带团过程中，下列哪些行为是禁止的？（）A.擅自变更旅游行程B.擅自增加购物次数C.向旅游者索取小费D.欺骗、胁迫旅游者消费E.讲解低俗笑话77.根据《旅游法》，旅行社应当提示旅游者购买旅游意外险。在下列哪些情况下，旅行社应当承担责任？（）A.旅行社未尽提示义务B.旅行社未尽协助义务C.旅游者自身疾病导致损害D.不可抗力导致损害E.旅游者未听从导游劝阻导致损害78.旅行社与旅游者签订的旅游合同，应当包含以下内容（）。A.旅行社、旅游者的基本信息B.旅游行程安排C.交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准D.游览、娱乐等项目的具体内容和时间E.旅游费用及其交纳的期限和方式79.根据《消费者权益保护法》，消费者在购买商品或者接受服务时，享有（）。A.安全保障权B.知悉真情权C.自主选择权D.公平交易权E.索赔权80.根据《旅游法》，景区在旅游者数量可能达到最大承载量时，应当采取的措施包括（）。A.提前公告B.向当地人民政府报告C.及时疏导D.及时分流E.停止接待81.导游员在引导旅游者游览过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，可以采取的措施有（）。A.调整行程B.变更接待计划C.立即报警D.中止导游活动E.要求旅游者签署免责协议82.根据《民法典》，承担违约责任的方式主要有（）。A.继续履行B.采取补救措施C.赔偿损失D.支付违约金E.定金罚则83.旅行社安排购物活动，应当遵守的规定包括（）。A.不得以不合理的低价组织旅游活动B.不得诱骗旅游者C.不得通过安排购物获取回扣等不正当利益D.应当与旅游者协商一致E.应当在合同中明确约定84.根据《旅游法》，旅游经营者应当（）。A.严格执行安全生产管理和消防安全管理制度B.制定旅游者安全保护制度和应急预案C.对提供的产品和服务进行安全检验、监测和评估D.对从业人员进行安全培训E.对旅游者进行安全提示85.导游员在进行导游活动时，享有的权利包括（）。A.人格尊严不受侵犯B.获得劳动报酬C.拒绝违法违规的指令D.申请行政复议E.提起行政诉讼86.根据《旅行社条例》，旅行社不得安排的活动包括（）。A.损害国家利益和民族尊严的活动B.含有淫秽内容的娱乐活动C.涉及国家秘密的活动D.封建迷信活动E.赌博活动87.根据《旅游法》，旅行社违反本法规定，有下列哪些行为之一的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处3万元以上30万元以下罚款；违法所得30万元以上的，并处违法所得1倍以上5倍以下罚款；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，没收违法所得，处2千元以上2万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证？（）A.进行虚假宣传，误导旅游者的B.向不合格的供应商订购产品和服务的C.未按照规定投保旅行社责任险的D.以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的E.未履行报告义务的88.根据《民法典》，下列哪些情形下，当事人可以解除合同？（）A.因不可抗力致使不能实现合同目的B.在履行期限届满前，当事人一方明确表示不履行主要债务C.当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行D.当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的E.法律规定的其他情形89.导游员小张在带团过程中，因旅行社安排的车辆发生故障导致行程延误。下列说法正确的有（）。A.旅行社应当采取相应的补救措施B.旅行社应当赔偿旅游者因此造成的损失C.旅游者可以解除合同D.旅游者不得要求退还费用E.属于不可抗力，旅行社免责90.根据《旅游法》，县级以上人民政府旅游主管部门应当会同有关部门，建立旅游违法行为（）。A.举报机制B.处理机制C.信息共享机制D.跨部门联合执法机制E.惩戒机制91.根据《消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（）。A.一倍B.二倍C.三倍D.四倍E.五倍92.旅行社安排购物，应当遵守的原则包括（）。A.诚实信用B.平等互利C.协商一致D.自愿E.公平93.根据《旅游法》，旅游经营者应当承担的责任包括（）。A.产品质量责任B.安全保障责任C.救助义务D.保密义务E.纳税义务94.导游员在执业过程中，应当履行的义务包括（）。A.遵守职业道德B.提供规范的导游服务C.保障旅游者安全D.不得擅自变更行程E.不得索取小费95.根据《民法典》，侵权责任的构成要件包括（）。A.加害行为B.损害事实C.因果关系D.过错E.违法性96.根据《旅游法》，景区应当公示的内容包括（）。A.门票价格B.另行收费项目的价格C.团体购票优惠价格D.免费开放日期E.最大承载量97.旅行社在组织旅游活动时，应当向旅游者告知的事项包括（）。A.旅游行程安排B.旅游目的地风俗习惯C.旅游目的地宗教禁忌D.旅游活动中安全注意事项E.应急联系方式98.根据《消费者权益保护法》，经营者不得侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由，包括（）。A.不得搜查消费者的身体及其携带的物品B.不得搜查消费者的住所C.不得侵犯消费者姓名权D.不得侵犯消费者肖像权E.不得诽谤消费者99.导游员小王在带团中，因旅游者突发疾病，小王及时送医并垫付医药费。小王的行为体现了（）。A.职业道德B.救助义务C.诚实信用D.爱岗敬业E.服务至上100.根据《旅游法》，旅游经营者违反本法规定，应当承担民事责任、行政责任和刑事责任。下列说法正确的有（）。A.承担行政责任不影响承担民事责任B.承担民事责任不影响承担行政责任C.承担刑事责任不影响承担民事责任D.承担行政责任可以免除刑事责任E.承担民事责任可以免除行政责任101.根据《民法典》，格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款（）。A.有效B.无效C.不成为合同的内容D.可撤销E.效力待定102.旅行社安排购物，应当在旅游合同中明确约定（）。A.购物次数B.停留时间C.购物场所名称D.主要商品信息E.购物价格103.根据《旅游法》，旅游者在旅游活动中，应当遵守的社会公共秩序和社会公德包括（）。A.尊重旅游地的风俗习惯B.保护生态环境C.保护文物古迹D.爱护旅游资源E.不随地吐痰104.导游员小张在带团中，发现旅游者携带违禁品，下列做法正确的有（）。A.立即报告公安机关B.立即没收违禁品C.劝阻旅游者携带D.向旅行社报告E.替旅游者保管105.根据《旅行社条例》，旅行社服务网点（门市部、营业部）的设立应当符合（）。A.接受设立社的统一管理B.在设立社的经营范围内从事招徕、咨询活动C.不需要办理注册登记D.不需要备案E.可以独立签订旅游合同三、判断题（共20题，每题0.5分。正确的选A，错误的选B）106.根据《旅游法》，旅行社组织旅游活动应当保证旅游者安全，但这并不意味着旅行社对旅游者在旅游过程中的一切损害都承担赔偿责任。（）107.导游员在带团过程中，可以接受旅游者的小费，但不得主动索取。（）108.根据《民法典》，行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后，仍然实施代理行为，未经被代理人追认的，对被代理人发生效力。（）109.旅行社安排购物活动，应当征得旅游者书面同意。（）110.根据《旅游法》，景区门票价格上涨不得高于同一景区门票价格的50%。（）111.导游员小王在带团中，因个人原因与旅游者发生争执，小王可以中止导游活动。（）112.根据《消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，只能向销售者要求赔偿。（）113.旅行社因未达到成团人数解除合同的，应当向旅游者退还已收取的全部费用，但无需支付违约金。（）114.根据《旅游法》，旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订包价旅游合同。（）115.导游员在执业过程中，必须全程佩戴导游证。（）116.根据《民法典》，当事人一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。（）117.旅行社安排购物，应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则。（）118.根据《旅游法》，旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，不得损害当地居民的合法权益，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。（）119.导游员小张在带团中，发现旅游者有违法活动，应当及时向公安机关报告。（）120.根据《旅行社条例》，旅行社不得出租、出借旅行社业务经营许可证。（）121.根据《民法典》，因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。（）122.旅行社安排购物，每次停留时间不得超过45分钟。（）123.根据《旅游法》，景区在旅游者数量可能达到最大承载量时，应当提前公告并同时向当地人民政府报告。（）124.导游员在带团过程中，可以擅自变更旅游行程，但需退还相应费用。（）125.根据《消费者权益保护法》，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。（）四、案例分析题（共5题，每题10分）126.案例一：2026年春节期间，某国际旅行社组织了一个“新马泰10日游”旅游团。合同约定费用为8000元/人，全程无自费项目，购物3次。行程开始后，导游员李某发现当地地接社安排的酒店与合同约定不符，便擅自将行程中的五星级酒店调整为四星级酒店，差价未退还旅游者。此外，李某在带团过程中，多次向旅游者推荐自费项目，并表示“不参加自费就无法继续行程”。旅游者被迫参加了自费项目，每人支付了2000元。行程结束后，旅游者向旅游行政管理部门投诉。问题：(1)导游员李某的行为违反了哪些法律规定？(2)旅行社应当对旅游者承担哪些法律责任？(3)旅游者可以提出哪些赔偿要求？127.案例二：某旅行社发布广告称“999元游海南双飞5日，全程0自费，0购物，住五星级海景房”。张某看到广告后，与旅行社签订了旅游合同。行程开始后，旅行社将张某安排在某市中心的四星级酒店，并非海景房。导游员王某在带团过程中，安排了2次购物和3次自费项目。张某拒绝参加自费项目，王某便冷嘲热讽，甚至将其甩在景区门口。张某自行返回酒店后，发现房卡失效，联系旅行社才得知旅行社因其拒绝参加自费而将其退房。问题：(1)旅行社的行为属于何种性质的行为？(2)导游员王某的行为违反了哪些义务？(3)张某可以通过哪些途径维护自己的合法权益？(4)若张某要求旅行社退还团费并支付团费一倍的赔偿金，是否符合法律规定？为什么？128.案例三：2026年某日，导游员赵某受某旅行社委派，带领一个20人的旅游团前往某山区景区游览。行程中，赵某未提醒旅游者注意安全，也未佩戴导游证。在登山过程中，旅游者李某不慎滑倒摔伤，造成腿部骨折。事后查明，该景区路段护栏年久失修，存在安全隐患。李某花费医疗费共计5000元。问题：(1)本案中，应当承担赔偿责任的主体有哪些？为什么？(2)导游员赵某的行为有哪些不当之处？(3)假设李某要求旅行社赔偿医疗费5000元，并要求精神损害赔偿金2000元，法院是否应予支持精神损害赔偿？为什么？129.案例四（计算题）：某旅行社与旅游者王某签订了一份旅游合同，约定旅游费用总额为10000元。合同中约定违约金比例为20%。合同签订后，王某因个人原因要求解除合同，此时旅行社尚未发生任何业务费用。根据《民法典》及《旅游法》相关规定：(1)王某应向旅行社支付多少违约金？（请列出计算公式并计算结果）(2)若旅行社在解除合同前已经产生了3000元不可退还的费用（如机票款、酒店预订金），王某应支付多少费用？（请列出计算公式并计算结果）(3)若旅行社因自身过错导致合同解除，王某未遭受实际损失，王某可以要求旅行社支付多少违约金？130.案例五：：某旅行社组织旅游者前往少数民族地区旅游。导游员孙某在讲解中，对当地少数民族的风俗习惯进行了歪曲和嘲讽，引起了当地居民的不满，也导致旅游者与当地居民发生冲突。公安机关介入调查，对孙某进行了行政处罚。问题：(1)导游员孙某的行为违反了哪些法律规定？(2)旅行社对此是否应当承担责任？为什么？(3)作为导游员，在少数民族地区带团应注意哪些事项？五、答案及解析一、单项选择题1.D2.B3.A4.D5.A6.A7.A8.A9.B10.C11.B12.D13.D14.C15.C16.D17.C18.C19.C20.B21.D22.A23.A24.D25.D26.B27.D28.D29.D30.B31.A32.C33.D34.D35.C36.B37.B38.C39.D40.D41.A42.A43.D44.B45.B46.B47.C48.B49.B50.A51.C52.C53.D54.B55.C56.D57.B58.B59.D60.D61.C62.D63.A64.A65.A66.B67.D68.D69.A70.B二、多项选择题71.ABCD72.ABCD73.ABDE74.ABCDE75.AB76.ABCD77.AB78.ABCDE79.ABCDE80.ABCD81.AB82.ABCDE83.ABCD84.ABCDE85.ABC86.ABCDE87.ABD88.ABCDE89