SAP销售合同管理流程文档

销售合同管理

流程编号HY-BP-SD-201

流程名称销售合同管理

批准与签署

公司部门姓名签罟日期

流程负责人

项目经理

版本控制

版本号更新日期说明作者

流程图图例说明

流程开始，

X▲

流程结束

（结束：

匕了

在SAP中操作的流程步骤.

SAP以外操作的流程

＜、0——kSAP内业务操作判断,SAP以外业务操作判

▼▼断

▼流程连接

▼

F77r

SAP内文档及报表,SAP以外文档及报表

1.流程概述

1.1.流程说明

本流程用于销售合同中关键信息的系统录入、销15执行、系统分析等环节，包括合同谈

判、中央合同库、合同执行、合同监控等。

销售合同管理流程：销售业务人员和客户签订合同后，按时汇总至品牌客服处。品牌客

服按要求（拟定统一的合同数据录入表格）整理合同数据，提交给主数据维护岗，导入SAP

系统中。

所属流程组：

主数据维护

1.2.适用范围

组织范围：

触发事件：

在SAP系统中做销售合同签订、录入、执行、分析时。

1.3.详细描述

1.3.1,术语解释和概念说明

销售合同管理：SAP系统的销售合同管理，不是管理合同的格式和文档，而是关注合同

信息对后续销售执行的影响及后续销售业绩的分析。

1.3.2.流程相关的制度与规范

13.2.1.SAP合同管理的全生命周期

1、合同谈判：提供合同变量、条款、章节、模板管理；对合同进行合同权限、授权、批

量修改等，从源头上规范合同谈判；

2、中央合同库：合同签订后，将合同关键字段批量录入系统，组成中央合同库；

3、合同执行：监控合同并参考调用、跟踪合同执行并比较、设置合同架构和层次。通过

此功能，实现合同执行的标准化，挖掘更多降价成本空间；

4、合同监控：调用、分析合同执行情况，如目标、关键条款等，提高了合同执行的透明

度。

目前，无系统规范的合同管理，建议统一进行合同的全生命周期管理。

1.32.2.SAP合同管理的优点

1、提供的是一套成功的、成熟的、端到端的合同管理工具，于前段的寻源、后端的运营

级采购有效集成；

2、企业级的整体合同管理解决方案，除了管理买方的采购合同，可扩至卖方的销售合同，

以及人员合同管理；

3、合同全生命周期管理，可灵活的定义合同模板、生成合同、协同编审、进度追踪等;

1.32.3.销售合同管理主数据

甲方公司名称、客户名称、送达方、付款方、分销渠道、销售地区、授权经营地区、授

权经营产品、客户目标（年度、季度、月度）、合同有效期。

1.4.业务流程图

1.5.流程步骤与说明

步骤步骤说明岗位角色系统/操作操作时点

步骤步骤说明岗位角色系统/操作操作时点

、客户将签署手工需求时

10客户与公司合作签署合同，客户

合同文件发给

合同文件给到品牌客服。

我品牌客服

品牌客服判断是否为新增品牌客服SAP收到申请1

20、品牌客服判

客户，若是走“客户主数据日内

断是否为新增

维护流程新增30”。否，

客户。

则核对录入合同信息。

走客户主数据维护流程录主数据维护员SAP收到申请1

30.录入客户主

入客户信息，录入完成后品日内

数据

牌客服核对录入合同信息。

品牌客服核对录入的合同品牌客服SAP收到申请1

40.品牌客服信息，如需修改，走“客户日内

主数据流程£0”进行修改。

录入的合同信息在系统中主数据维护员SAP收到申请1

50、客户主数据有记录并有数据不一致的日内

维护流程情况,通过客户主数据维护

流程进行修改。

1.6.流程差异与业务提升分析

分析点现行做法未来方案变化的优缺点分析

销售合同管理没有进行系统性销启用SAP销售合同优点：规范合同签订、执行、

售合同管理管理功能监控，将目标等关键字段录

入系统中，自动核算分析合

同达成率等销售数据。

2.系统开发与实

〈本流程中与开发相关的清单，请注意这些清单的编号规则；这些清单的具体设计内容在系统

实现阶段定稿〉（使用宋体小四）

2.1.表单清单

E3表单名称实现方式

2.2.报表清单

a报表名称备注

2.3.功能开发清单

E3开发名称备注

2.4.熠强开发清单

C3